年終工作總結(jié)集錦八篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái)，會(huì)昌縣統(tǒng)計(jì)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作和縣里中心工作兩手抓，兩不誤的原則，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，各項(xiàng)工作正在有序地開(kāi)展過(guò)程中�；仡�9個(gè)月來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、較好地完成了常規(guī)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作
1、按時(shí)、保質(zhì)地完成了前三季度各個(gè)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的報(bào)表報(bào)送工作任務(wù)。各個(gè)統(tǒng)計(jì)專業(yè)數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)重大的趨勢(shì)性和邏輯性出錯(cuò)。市局對(duì)會(huì)昌的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作表示滿意。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送了的各個(gè)單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)專業(yè)年報(bào)�？陀^地反映了會(huì)昌縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各條戰(zhàn)線所取的各種戰(zhàn)績(jī)，為全縣創(chuàng)先評(píng)優(yōu)提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。
3、著重抓了基層統(tǒng)計(jì)人員的持證上崗工作。按照《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定，凡在統(tǒng)計(jì)工作崗位上的人員，必須持有《統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格證》。這項(xiàng)工作雖然前幾年也在做，但效果不明顯。今年以來(lái)，我們加大了工作力度，通過(guò)宣傳動(dòng)員，已有47名基層統(tǒng)計(jì)人員報(bào)名參加了全國(guó)統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格考試，取得了《統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格證》。這項(xiàng)工作在全市排第三位，已經(jīng)提前為會(huì)昌縣抓到了一個(gè)單項(xiàng)先進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、考試，提高了基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。
4、積極開(kāi)展了多個(gè)單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，今年以來(lái)，我們先后組織了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）抽樣調(diào)查、勞動(dòng)力和人口調(diào)查、城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、企業(yè)創(chuàng)新調(diào)查、限額以下住宿和餐飲業(yè)抽樣調(diào)查等七個(gè)專項(xiàng)黨調(diào)查。從調(diào)查的數(shù)字分析結(jié)果看，各個(gè)單項(xiàng)調(diào)查達(dá)到了預(yù)期的目的。一方面，是掌握全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)反戰(zhàn)的全面情況的需要。另一方面，又為我們算準(zhǔn)全縣經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提供了大量核算依據(jù)和旁證材料。
5、深入貫徹《統(tǒng)計(jì)法》，提高依法統(tǒng)計(jì)的能力和水平。今年國(guó)家根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展、變化，對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》做了大量的修改。為了貫徹落實(shí)新《統(tǒng)計(jì)法》，我們結(jié)合人口普查宣傳月活動(dòng)，9月30日在文化廣場(chǎng)舉行了大型的《統(tǒng)計(jì)法》普法宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳車、宣傳單、宣傳牌、過(guò)街橫幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，廣泛宣傳新《統(tǒng)計(jì)法》，取得了很好的效果。此外，還配合市統(tǒng)計(jì)局對(duì)會(huì)昌縣的金龍錫業(yè)、紅獅水泥、煙草公司、瑞源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、人民銀行等30家單位進(jìn)行了聯(lián)合統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。通過(guò)這次聯(lián)合統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)昌縣基層統(tǒng)計(jì)單位的工作方法，明顯提高了會(huì)昌縣依法統(tǒng)計(jì)的能力和水平。為了方便廣大統(tǒng)計(jì)人員熟練掌握《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)知識(shí)，我局還搜集編印了《依法統(tǒng)計(jì)我先行》一書(shū)，分送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員。
6、不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平和質(zhì)量。咨詢是統(tǒng)計(jì)工作的三大職能之一。要想統(tǒng)計(jì)工作處成績(jī)、上水平，必須在統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)上下功夫。為此，我們專門(mén)制定文件，從局長(zhǎng)到一般職工，任務(wù)分解到每一個(gè)人，對(duì)被上級(jí)單位或部門(mén)采用的統(tǒng)計(jì)信息和專題調(diào)研文章，實(shí)行重獎(jiǎng)制度。這一文件的出臺(tái)，極大地調(diào)動(dòng)了全局干部職工的寫(xiě)作熱忱。截止9月底，全局共編寫(xiě)了《會(huì)昌統(tǒng)計(jì)信息》10期，被有關(guān)單位、部門(mén)采用的信息63條，專題調(diào)研文章三篇。此外，我們還編印了《統(tǒng)計(jì)提要》300冊(cè)，《統(tǒng)計(jì)年鑒》200冊(cè)，每個(gè)月編印《會(huì)昌經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)》40冊(cè)。提高以上工作，盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，為社會(huì)提供大眾統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
二、積極做好人口普查的前期準(zhǔn)備工作。
1、落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。按照《普查條例》規(guī)定，普查經(jīng)費(fèi)分級(jí)負(fù)擔(dān)。人口普查跨度大，歷時(shí)3年。會(huì)昌縣第六次人口普查工作經(jīng)費(fèi)85萬(wàn)元已列入了縣級(jí)財(cái)政預(yù)算，20xx年財(cái)政預(yù)算安排30萬(wàn)元，根據(jù)省、市要求，今年人口普查工作經(jīng)費(fèi)在原來(lái)的30萬(wàn)元基礎(chǔ)上再追加20萬(wàn)元。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）普查員和普查指導(dǎo)員的誤工補(bǔ)助。普查經(jīng)費(fèi)足額及時(shí)到位，對(duì)確保會(huì)昌縣第六次人口普查工作的順利開(kāi)展提供了資金支持。
2、以政府名義下發(fā)了《關(guān)于做好會(huì)昌縣第六次全國(guó)人口普查工作的通知》文件。成立了由常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的是人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了縣人口普查辦公室，成員從人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽樣和縣統(tǒng)計(jì)局在職干部組成。
3、完成了對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)業(yè)務(wù)骨干和普查指導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了保證鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）業(yè)務(wù)骨干和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn)質(zhì)量，從人員選調(diào)、師資力量、課時(shí)安排、場(chǎng)地選擇、食宿安排等個(gè)方面都做了大量細(xì)致的工作。在9月14至26日分三期對(duì)會(huì)昌縣425名業(yè)務(wù)骨干和普查指導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。從每期的培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)看，絕大多數(shù)學(xué)員成績(jī)優(yōu)良，培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
4、選調(diào)精兵強(qiáng)將組建人口普查隊(duì)伍。人口普查是我國(guó)和平時(shí)期最大的社會(huì)動(dòng)員。人口普查工作任務(wù)重、時(shí)間緊、專業(yè)性很強(qiáng)。選一支高素質(zhì)的普查隊(duì)伍是保證人口普查工作成敗的關(guān)鍵。為此，我們?cè)诮M建縣、鄉(xiāng)二級(jí)普查隊(duì)伍時(shí)，嚴(yán)格按照普查方案選調(diào)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求。縣人普辦工作人員25人，從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽樣調(diào)查中抽調(diào)了12人，縣統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)抽調(diào)了13人。鄉(xiāng)級(jí)人普辦根據(jù)人口規(guī)模，安排了工作人員5-8人，目前，已經(jīng)全部到位。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）普查員、普查指導(dǎo)員的選聘工作也按照《關(guān)于切實(shí)做好會(huì)昌縣第六次全國(guó)人口普查兩員選聘工作的通知》（會(huì)府辦字[20xx]105號(hào)）文件要求，全縣共選聘普查員1557人，普查指導(dǎo)員共355人，聘請(qǐng)指導(dǎo)員887人，其中普查指導(dǎo)員兼任普查員112人。在兩員中，高中及以上文化程度1045人，占兩員總數(shù)的54、7%，人員總體素質(zhì)高于歷次人口普查。
5、加強(qiáng)普查宣傳，注重宣傳效果。人口普查工作深及千家萬(wàn)戶。由于新形勢(shì)下社會(huì)配合程度普遍降低，要搞好這次人口普查工作，宣傳發(fā)動(dòng)就顯得尤為重要。為此，會(huì)昌縣在5月7日就召開(kāi)了全縣性的第六次人口普查工作動(dòng)員大會(huì)。參加對(duì)象為各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門(mén)要加大人口普查宣傳的工作力度，必須做到家喻戶曉，婦孺皆知。為配合全國(guó)人口普查宣傳月活動(dòng)，會(huì)昌縣9月30日在縣文化廣場(chǎng)舉辦了大型的會(huì)昌縣第六次人口普查宣傳月啟動(dòng)儀式。通過(guò)出動(dòng)宣傳車、懸掛過(guò)街橫幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳單、宣傳畫(huà)等多種方式，廣泛宣傳人口普查的方針、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，取得了很好輿論效果。
三、積極做好縣委、縣政府的中心工作。
1、招商引資工作。繼續(xù)做好美好食品公司注冊(cè)資本增資工作，共同與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，為美好食品公司拓寬廠房、廠區(qū)平方米。與廈門(mén)客商洽談?dòng)蜆s林開(kāi)發(fā)和節(jié)水灌溉生產(chǎn)項(xiàng)目，已簽訂意向合同。關(guān)于客商竹地板和機(jī)械加工項(xiàng)目也在具體的商談中。
2、新農(nóng)村建設(shè)工作。我局新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)在麻州鎮(zhèn)九州村。目前已完成村莊整治工作任務(wù)，共拆除空心房26間，平整土地1600平方米，硬化水泥路面300米。
3、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作。為配合全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，我局做了大量工作。首先，對(duì)局內(nèi)6個(gè)辦公室進(jìn)行了三化（綠化、亮化、美化），對(duì)局內(nèi)布置墻體重新粉刷，電線、電話線、寬帶線重新布置，每個(gè)辦公室購(gòu)置了常青花木，統(tǒng)一更換辦公室窗簾，配置飲水機(jī)等；其次，主動(dòng)與縣有關(guān)部門(mén)密切配合，出臺(tái)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的有關(guān)文件，規(guī)范干部職工工作紀(jì)律。以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，全面提升全縣統(tǒng)計(jì)工作的整體分析水平。
總結(jié)前三個(gè)季度的工作，我局雖然做了不少工作，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，與先進(jìn)市級(jí)相比差距還不小，問(wèn)題也還不少，我們將在今年的工作中，加以改進(jìn)，加以完善。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是中國(guó)殘疾人第一個(gè)“十一五”計(jì)劃實(shí)施最后一年，根據(jù)中殘聯(lián)的總體工作部署和本地政府與殘聯(lián)的要求。福安街殘聯(lián)在街道黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從年初開(kāi)始，就對(duì)以往工作做了深刻的總結(jié)，吸取了過(guò)去工作中的精華，對(duì)今年的工作，做了周密細(xì)致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對(duì)的，也是正確的。盡管這一年我們?cè)诠ぷ髦校〉昧艘欢ǖ膶?shí)效與成績(jī)，但是回頭看看所走過(guò)的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現(xiàn)對(duì)20xx年本街道殘疾人工作做如下總結(jié)：
一、 組聯(lián) 宣文工作
一項(xiàng)工作開(kāi)展的如何，向何處發(fā)展，沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)組織，是難以擔(dān)負(fù)起上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，也難以滿足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實(shí)際需求。在街道黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長(zhǎng)，另有殘疾人專職協(xié)調(diào)員主抓轄區(qū)殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質(zhì)的聯(lián)絡(luò)員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績(jī)。
為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質(zhì)，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識(shí)競(jìng)賽（20xx年12月7日在市殘疾人康復(fù)中心，舉行了全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、區(qū)首屆殘疾人知識(shí)競(jìng)賽。在此次競(jìng)賽的26個(gè)代表隊(duì)中，我福安街代表隊(duì)以1800分入圍，以XX分的成績(jī)獲得了此次競(jìng)賽的第一名）、采用開(kāi)座談會(huì)、聘用專業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對(duì)國(guó)家的政策有了更深一步的了解，增強(qiáng)了對(duì)黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的積極性。
二、康復(fù) 就業(yè)工作
說(shuō)起殘疾人工作，康復(fù)、就業(yè)應(yīng)該是非常主要的兩項(xiàng)工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛(ài)眼日”、“愛(ài)耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專業(yè)性的知識(shí)講座，使大家懂得了“早預(yù)防”、“早發(fā)現(xiàn)”、“早醫(yī)治”的三早康復(fù)知識(shí)。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專項(xiàng)調(diào)查，并建立相關(guān)檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復(fù)，我們采用形式多樣的康復(fù)手段，兩次協(xié)調(diào)本轄區(qū)32名有做白內(nèi)障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進(jìn)行白內(nèi)障復(fù)明篩查。協(xié)調(diào)七個(gè)頂子村殘疾人孫珍石、雙發(fā)村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書(shū)芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復(fù)活動(dòng)中心做更換前篩查。協(xié)調(diào)本轄區(qū)腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫(yī)院做康復(fù)手術(shù)的篩查。對(duì)本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務(wù)。多次組織有康復(fù)需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復(fù)知識(shí)講座，去爭(zhēng)取更佳的康復(fù)效果。
4、除了采用醫(yī)療康復(fù)手段外，在今年“元旦”、“三.八節(jié)”、“助殘日”等重大節(jié)日內(nèi)，我們都組織和客串了殘疾人進(jìn)行各種聯(lián)歡活動(dòng)。通過(guò)具體的活動(dòng)，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴(kuò)大了大家的生活領(lǐng)域，開(kāi)闊了大家的生活視野，增添了熱愛(ài)生活的指數(shù)，許多康復(fù)效果是用醫(yī)療手段是換不來(lái)的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護(hù)人，通過(guò)參與這些活動(dòng)，對(duì)他們所監(jiān)護(hù)的對(duì)象，有了新的看法和認(rèn)識(shí)，可以說(shuō)我們的康復(fù)工作是無(wú)所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機(jī)協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)，為本轄區(qū)七個(gè)頂子村姜波、雙發(fā)村劉曉丹等殘疾人協(xié)調(diào)上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動(dòng)局、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓(xùn)班，我轄區(qū)的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓(xùn)，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
6、就是針對(duì)一些有責(zé)任田的殘疾人，街道也沒(méi)有放棄他們的培訓(xùn)。街道殘聯(lián)在今年農(nóng)活空閑時(shí)間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站舉辦的“科學(xué)種田培訓(xùn)班”。在培訓(xùn)班上，學(xué)員們學(xué)會(huì)了種植、養(yǎng)殖技術(shù)，主講老師就耕種、種子、化肥的科學(xué)使用，給予了很耐心很細(xì)致的講解。
三、維權(quán) 救助工作
維護(hù)殘疾人生活中的各種合法權(quán)益，是許多殘疾人工作者的天職，同時(shí)教育廣大殘疾人遵紀(jì)守法，同樣也是殘疾人工作者的責(zé)任，為了做好這項(xiàng)工作，首先街道殘聯(lián)組織殘疾人工作者及殘疾人學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，使大家掌握和懂得了，運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)自己的常識(shí)，在日后解決土地紛爭(zhēng)、房屋拆遷等許多實(shí)際維權(quán)事件中，都得心應(yīng)手地維護(hù)了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動(dòng)在我街可以說(shuō)是有著光榮的傳統(tǒng)。今年通過(guò)具體的入戶走訪，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長(zhǎng)鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難，通過(guò)街道殘聯(lián)的協(xié)調(diào)在“助殘日”前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協(xié)調(diào)下，對(duì)轄區(qū)的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時(shí)救助。
20xx年仲夏季節(jié)，我市遭受了百年不遇的水災(zāi)，街道殘聯(lián)的負(fù)責(zé)人以及工作人員，在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看災(zāi)情，及時(shí)上報(bào)市殘聯(lián)，并為受災(zāi)的殘疾人家屬于世君協(xié)調(diào)了XX元的救濟(jì)款，資助他災(zāi)后重建。
通過(guò)協(xié)調(diào)在20xx年11月17日，磐石市佛學(xué)協(xié)會(huì)捐贈(zèng)了3000元錢(qián)的米、面、油等生活品，對(duì)我轄區(qū)的10戶特困殘疾人進(jìn)行走訪慰問(wèn)。
在陽(yáng)光家園專項(xiàng)救助中，通過(guò)我們的仔細(xì)調(diào)查走訪，對(duì)我街區(qū)的王玉坤、鄭立財(cái)、歐陽(yáng)平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢(qián)的“居家人員”救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯(lián)對(duì)他們的關(guān)心。
我們依托政策對(duì)殘疾人進(jìn)行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過(guò)我們與市民政局的協(xié)調(diào)，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標(biāo)準(zhǔn)。
cbm項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)，我街道有李發(fā)等10名殘疾人參加，我街道殘聯(lián)在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為其每人報(bào)銷了30元錢(qián)的往返路費(fèi)。
今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個(gè)月的生活費(fèi)150元。街道殘聯(lián)得知此事后，在資金緊張的情況下，為她籌集了200元錢(qián)，解了他的燃眉之急，使她全家非常感動(dòng)。
20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院，村殘協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員高公利、尹鳳財(cái)、謝連芳、宋軍、劉長(zhǎng)富等人，捐款500元將其送往醫(yī)院，這充分體現(xiàn)了各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人的關(guān)懷與關(guān)愛(ài)。
以上是我福安街殘聯(lián)20xx年的全年工作總結(jié)
年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。
在這5個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。
在7月份我來(lái)到了xxx公司—鄭州分公司參加招聘，經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxx這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和人事、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交流后，感覺(jué)公司很親切，很溫馨。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。現(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，端正態(tài)度，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這5個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個(gè)多月來(lái)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。在這5個(gè)月的時(shí)間里讓我認(rèn)識(shí)到：一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
在進(jìn)入公司以來(lái)，一直參與到xxx項(xiàng)目的集成和開(kāi)發(fā)。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)5個(gè)多月，對(duì)開(kāi)發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理還不是很全面。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于實(shí)踐。
在今后工作中，要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作，注重工作態(tài)度，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計(jì)劃
暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相
信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
展望臨近的xxx年，我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲，更上一層樓。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié) 篇4
XX年即將過(guò)去，物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門(mén)，認(rèn)真貫徹落實(shí)局、公司XX年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，結(jié)合年度物資工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效節(jié)支”的工作方針，加強(qiáng)物資管理，保證物資供應(yīng)，控制成本開(kāi)支，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)各方面工作情況總結(jié)如下：
一、各類指標(biāo)完成情況。
1、1-10月份累計(jì)入庫(kù)2308.03萬(wàn)元，同比增加464.06萬(wàn)元，增幅25.17%;
2、1-10月份累計(jì)出庫(kù)2268.84萬(wàn)元，同比增加453.2萬(wàn)元，增幅24.96%;
3、截止10月底，庫(kù)存為271.05萬(wàn)元，同比增加20.83萬(wàn)元，增幅8.32%;
4、1-10月份，累計(jì)燃料費(fèi)用1150.80萬(wàn)元，同比增加209.48萬(wàn)元，增幅22.25%。
5、1-10月份累計(jì)專項(xiàng)消耗332.84萬(wàn)元。同比增加201.96萬(wàn)元，增幅為154.3%;其中篷墊、封車?yán)K和捆勾繩174.37萬(wàn)元，增加125.30萬(wàn)元，增幅255%;大中修改造等項(xiàng)目158.47萬(wàn)元，增加76.66萬(wàn)元，增幅93.7%。
二、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
(一)物資供應(yīng)工作
1、計(jì)劃執(zhí)行情況。XX年1-10月份，各單位上報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃579份，共4788項(xiàng)，臨時(shí)計(jì)劃約600項(xiàng)，計(jì)劃兌現(xiàn)率99.7%以上，沒(méi)有因采購(gòu)不及時(shí)而延誤生產(chǎn)或購(gòu)入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
2. 合同管理情況。簽訂物資采購(gòu)合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù)，而且有利于增強(qiáng)與供貨商相互之間的信譽(yù)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)的利益，以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此，今年組織采購(gòu)人員學(xué)習(xí)了《合同法》的有關(guān)規(guī)定，不斷提高采購(gòu)人員的法律意識(shí)。全年，共簽訂采購(gòu)合同42份，總標(biāo)的額181.43萬(wàn)元，完全履行了合同40份，總金額為170.9萬(wàn)元，合同兌現(xiàn)率95.2%。月平均融資為214.7萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛。
3、比質(zhì)比價(jià)工作情況。為了建設(shè)節(jié)約型港口，加強(qiáng)采購(gòu)管理，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上，用《物資詢價(jià)表》的書(shū)面形式來(lái)規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的監(jiān)督力度和透明度，整頓進(jìn)貨渠道，加大直購(gòu)比例(今年資金狀況較好，直購(gòu)比例有所增大，但是因金額較大的采購(gòu)使用承兌，對(duì)直購(gòu)和價(jià)格也有一定的制約作用)。全年共列出物資采購(gòu)詢價(jià)表212份，總金額420.75萬(wàn)元。其中進(jìn)口配件詢價(jià)表55份，金額171.97萬(wàn)元;國(guó)產(chǎn)配件詢價(jià)表60份，金額74.59萬(wàn)元;電纜、鋼絲繩、潤(rùn)滑油等詢價(jià)表93份，金額174.19萬(wàn)元，進(jìn)口配件的采購(gòu)基本都采取了詢價(jià)表的形式。詢價(jià)表由使用單位簽上意見(jiàn)或提出要求，經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。以此加大比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督力度，增加采購(gòu)的透明度。例如： 6月份，采購(gòu)門(mén)機(jī)用ycw3×120+1×35的電纜1000米，揚(yáng)州市船用電纜廠報(bào)價(jià)213.00元/米，安徽華星電纜公司報(bào)價(jià)232.18元/米，報(bào)價(jià)高與低相差19180元;采購(gòu)85z裝載機(jī)起重泵等7項(xiàng)，徐州重工報(bào)價(jià)88850元，徐州川崎報(bào)價(jià)91750元，徐州匯笙報(bào)價(jià)103700元，報(bào)價(jià)高與低相差1.485萬(wàn)元。由于有針對(duì)性的開(kāi)展比質(zhì)比價(jià)工作，取得了明顯成效，全年約節(jié)約采購(gòu)資金52.34萬(wàn)元。
4、做好重點(diǎn)物資的預(yù)控和供應(yīng)工作。今年，在日常物資供應(yīng)管理工作中，重點(diǎn)做好對(duì)裝卸生產(chǎn)有影響的物資進(jìn)行預(yù)控，制定出最低庫(kù)存儲(chǔ)備量。
(1)作好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng)。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高，突破1800萬(wàn)噸，確保980裝載機(jī)、扒機(jī)、門(mén)機(jī)、挖掘機(jī)、灌包機(jī)等重點(diǎn)裝卸機(jī)械的完好率，尤為重要，提前作好配件的儲(chǔ)備工作，這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵，因?yàn)檫@些機(jī)械維修的零部件大多屬外地采購(gòu)，尤其進(jìn)口配件，進(jìn)貨周期較長(zhǎng)，所以我們根據(jù)各單位所提報(bào)的計(jì)劃，及時(shí)作好提前訂貨，采用最快捷的聯(lián)絡(luò)方式和運(yùn)輸方式，保證配件的供應(yīng)工作。
(2)燃油是裝卸機(jī)械的正常運(yùn)行的“血液”，如果燃潤(rùn)料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)裝卸生產(chǎn)會(huì)造成極大的影響。所以確保燃油供應(yīng)是物資供應(yīng)工作中的重中之重。今年3月下旬開(kāi)始，燃油市場(chǎng)供應(yīng)緊張，燃油價(jià)格持續(xù)攀升，供貨方利潤(rùn)降低，采購(gòu)燃油必須使用現(xiàn)金付款，不收承兌匯票，給我們?nèi)加筒少?gòu)工作造成了很大的困難。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我們多次登門(mén)協(xié)商溝通，終于解決了燃油采購(gòu)方面的款項(xiàng)問(wèn)題，使供應(yīng)方同意收取五大銀行的部分承兌匯票，并且每月可以欠40萬(wàn)元的油款，與供應(yīng)方達(dá)成長(zhǎng)期供需協(xié)議，為公司生產(chǎn)用油提供了有利保證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們從邊防購(gòu)進(jìn)300噸柴油，平均每噸省230元，這樣可節(jié)約6.9萬(wàn)元。
(二)物資管理工作
1、物資采購(gòu)工作。一年來(lái)，物資公司認(rèn)真貫徹局《設(shè)備采購(gòu)管理辦法》和公司《比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定》，以制度約束采購(gòu)行為，按規(guī)定程序管理物資的流通過(guò)程，采取多種措施進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約。進(jìn)一步實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”工程，物資采購(gòu)實(shí)行上網(wǎng)公示，做到了信息公開(kāi)、透明，方便使用單位查詢，有利于上下部門(mén)及單位的監(jiān)督，加強(qiáng)了物資采購(gòu)質(zhì)量，避免了三無(wú)產(chǎn)品和偽劣假冒產(chǎn)品的流入，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、最大限度壓縮采購(gòu)成本。XX年以來(lái)，全國(guó)性的原材料漲價(jià)，尤其是鋼材、化工及燃潤(rùn)料漲價(jià)，直接帶動(dòng)了與我們生產(chǎn)密切相關(guān)的鋼絲繩、配件、化工、橡膠和五金等物資價(jià)格的上漲，增加了公司的生產(chǎn)成本的支出。在這種情況下，我們密切關(guān)注國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形式，積極挖掘內(nèi)部潛力，千方百計(jì)降低成本，我們采取提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)、掌握市場(chǎng)信息、抓源頭采購(gòu)、修舊利廢等六項(xiàng)措施，盡可能節(jié)能降耗。為了降低材料費(fèi)用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法，機(jī)械公司以舊電瓶換新電瓶，今年以150塊舊電瓶換新電瓶53塊，價(jià)值24682.50元，節(jié)約成本開(kāi)支。
3、進(jìn)一步提高物資管理現(xiàn)代化。a、使用微機(jī)最大限度的為管理服務(wù)，不斷提高工作效率，從年初我們就開(kāi)始著手為脫離手工記帳做前期準(zhǔn)備，對(duì)1--6月份微機(jī)庫(kù)存帳與手工帳進(jìn)行核對(duì)，掌握和分析差錯(cuò)情況，找有關(guān)人員匯總存在的問(wèn)題，為完善和擴(kuò)充物資管理軟件提供資料和數(shù)據(jù)，為年底前取消手工記帳做準(zhǔn)備工作。b 二.三號(hào)加油站使用電子加油機(jī)，進(jìn)一步提高了對(duì)汽、柴油的出入量的控制管理，杜絕了管理上的一些漏洞 ，減少了燃油不必要的損耗，真實(shí)的反映了港內(nèi)主要單位生產(chǎn)及部分行政車輛用油情
4為了避免和降低各種風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，利用清產(chǎn)核資之時(shí)申報(bào)撤消港灣物資公司和特種油經(jīng)銷處有效的'保證了經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理的有效性和安全性。
(三)、倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。
1、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《山東省安全監(jiān)督管理規(guī)定》，并且結(jié)合公司“安全月”活動(dòng)的要求，組織職工進(jìn)行了相關(guān)安全法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試，結(jié)合加油站和倉(cāng)庫(kù)等安全重點(diǎn)部位的特點(diǎn)，進(jìn)行綜合自查，對(duì)查出的問(wèn)題，提出整改措施，將結(jié)果予以通報(bào)，并納入考核。先后清理了一號(hào)油庫(kù)和三角地油罐區(qū)的雜草，對(duì)三個(gè)油庫(kù)的避雷設(shè)施和儲(chǔ)油罐的透氣孔、電力配電箱接地線和倉(cāng)庫(kù)的漏雨情況進(jìn)行了檢查和整治，更換了到期的消防器材，為公司安全生產(chǎn)提供了可靠保證。
2、堅(jiān)持每月倉(cāng)儲(chǔ)例行檢查制度，通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)工作的檢查，增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理意識(shí)，促進(jìn)了庫(kù)容、庫(kù)貌及物資管理水平的不斷提高。年初，我們將原來(lái)屬于2#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)，以利于更好的管理(機(jī)械公司維修站小庫(kù)及人員也劃歸1#倉(cāng)庫(kù)管理)。為了盤(pán)活庫(kù)存物資，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冗余物資進(jìn)行了清理和清點(diǎn)，將庫(kù)存物資分類建帳，列出明細(xì)，以便基層單位查詢使用。今年4月小車班領(lǐng)取了沖洗機(jī)1臺(tái)。鐵路公司領(lǐng)用注油機(jī)1臺(tái)，大型砂輪機(jī)1臺(tái)，12#槽鋼62m。門(mén)機(jī)大隊(duì)領(lǐng)用了兩臺(tái)180的電動(dòng)液壓推桿制動(dòng)器，cbf-140e齒輪泵2臺(tái)，以及調(diào)劑使用了部分承，總價(jià)值約1.8萬(wàn)元。
3、壓縮庫(kù)存，減少資金占用。一是按局布署，繼續(xù)搞好核留物資庫(kù)存工作。全年使用核留庫(kù)存物資0.64萬(wàn)元，核留庫(kù)存由XX年5月的61.2萬(wàn)元減少到目前的37.8萬(wàn)元。二是加大對(duì)帳外物資和積壓物資的調(diào)劑使用，結(jié)合局開(kāi)展的核留庫(kù)存工作，做到先利用庫(kù)存，再采購(gòu)，在匯總平衡物資計(jì)劃時(shí)嚴(yán)格控制，對(duì)庫(kù)存查實(shí)，能利用冗余和帳外物資的，堅(jiān)決不準(zhǔn)采購(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用。1-10月調(diào)劑使用帳外物資8.09萬(wàn)元。三是做好對(duì)部分帳內(nèi)已無(wú)使用價(jià)值的物資的報(bào)廢工作，已減少資金的占用，7月初，借今年清產(chǎn)核資之即，將挑選出的43.1萬(wàn)元配件和物資申請(qǐng)作報(bào)廢處理。
4、做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，盤(pán)活庫(kù)存資金。今年上半年對(duì)燃料站從XX年6月—XX年6月期間的柴油進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，共盤(pán)盈燃油43噸，金額217761.84元。經(jīng)公司批準(zhǔn)已作帳處理，防止出現(xiàn)紕漏。
原特種油經(jīng)銷處庫(kù)存的潤(rùn)滑油10.795萬(wàn)元，經(jīng)申批報(bào)廢處理，XX年對(duì)外出售74公斤，金額達(dá)3620元;公司內(nèi)部領(lǐng)用334公斤，價(jià)值20xx.47元，盤(pán)活和節(jié)省了資金。
(四)、清欠工作。
我們繼續(xù)做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作，XX年1-10月清回1.8萬(wàn)元現(xiàn)金，累計(jì)清欠99.39萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題：
(一)在物資管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面的力度不夠。
(二)對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控政策缺乏前瞻性，因此對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)規(guī)律不能提前掌握。
(三)對(duì)重點(diǎn)裝卸機(jī)械設(shè)備配件及重要物資的供應(yīng)保障有待進(jìn)一步健全和完善。
(四)庫(kù)存物資數(shù)額較大，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理。冗余物資占用庫(kù)存比例較大，不利于庫(kù)存資金的周轉(zhuǎn)。
(五)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，要不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把物資管理和供應(yīng)工作做細(xì)做好。
四、XX年工作計(jì)劃打算
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，完善機(jī)制。
加強(qiáng)物資管理，深入挖掘物資流通環(huán)節(jié)的潛力，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，努力完成XX年公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃和任務(wù)。我們要加強(qiáng)對(duì)物資的管理工作，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制、完善制定物資管理的規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，做到程序流暢，責(zé)任明確。確保每個(gè)員工有章可循，盡職盡責(zé)，有效的提高物資管理工作質(zhì)量。同時(shí)，要不失時(shí)機(jī)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，增強(qiáng)對(duì)物資價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)的前瞻性。
我們要以年度綜合計(jì)劃為依據(jù)，深入、全面、系統(tǒng)地及時(shí)掌握、了解市場(chǎng)信息，充分考慮港口生產(chǎn)和發(fā)展需求，市場(chǎng)價(jià)格，資金等因素，及時(shí)編制月度大宗或批量物資采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)掌握國(guó)家宏觀政策調(diào)控所引起的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，分析物資價(jià)格波動(dòng)的趨勢(shì)，要有預(yù)見(jiàn)性，最大限度的防止不法商販的亂漲價(jià)，壓縮價(jià)格，降低成本，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。例如，在燃油漲價(jià)前，我們足量?jī)?chǔ)備，就會(huì)節(jié)約支出。
(三)繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的《設(shè)備物資采購(gòu)管理辦法》，加強(qiáng)物資采購(gòu)管理，切實(shí)做好比質(zhì)比價(jià)工作。
我們要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備物資采購(gòu)管理辦法》，在“貨比三家”的比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好用《物資詢價(jià)表》的書(shū)面形式來(lái)規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約。整理進(jìn)貨渠道，加大直購(gòu)比例，以生產(chǎn)源頭采購(gòu)為主，選擇質(zhì)量好有信譽(yù)、供貨及時(shí)、價(jià)格合理的供貨商，盡可能減少中間環(huán)節(jié)，
利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段，加大物資采購(gòu)管理的民主監(jiān)督力度，通過(guò)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公示供方檔案，公示物資產(chǎn)地，價(jià)格，這樣既便于使用單位查詢，也利于各部門(mén)和使用單位監(jiān)督，真正做到透明采購(gòu)，信息公開(kāi)的“陽(yáng)光采購(gòu)”。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)物資的預(yù)控，保證供應(yīng)，抓好質(zhì)量管理
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。港口是特殊行業(yè)，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、高大設(shè)備、重點(diǎn)物資、應(yīng)急物資要逐步建立物資供應(yīng)保障制度，審批、采購(gòu)、供應(yīng)程序流暢，對(duì)特殊配件的供貨廠商要作到心中有數(shù)，提前作好配件供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，保證重點(diǎn)設(shè)備配件、應(yīng)急物資、短缺物資的供應(yīng)工作。
要確保生產(chǎn)物資的供應(yīng)，業(yè)務(wù)員要經(jīng)常深入到使用單位，及時(shí)掌握生產(chǎn)需用物資情況，對(duì)維修用料做到心中有數(shù)。確保做好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng)，尤其是進(jìn)口配件等進(jìn)貨周期長(zhǎng)，必須及時(shí)做好早打算、早提報(bào)、早訂貨，保證配件的供應(yīng)工作。同時(shí)加強(qiáng)購(gòu)進(jìn)物資的質(zhì)量管理，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品;做好物資驗(yàn)收入庫(kù)工作，防止假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)流程，以免造成事故或經(jīng)濟(jì)損失;加強(qiáng)燃油的采購(gòu)，我們要繼續(xù)與燃供、供銷石油公司搞好長(zhǎng)期供需工作，防止因燃油緊張而影響公司生產(chǎn)，全力確保燃油供應(yīng)。
(五)增強(qiáng)法律意識(shí)，做好物資采購(gòu)合同管理工作。
我們要認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于物資采購(gòu)合同管理的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)合同履行全過(guò)程的管理，對(duì)我方預(yù)付款和款到發(fā)貨的合同，要跟蹤檢查，確保資金不發(fā)生意外，及時(shí)報(bào)送《物資采購(gòu)合同簽訂履行情況月報(bào)表》。
(六)加強(qiáng)定額資金管理。
在資金運(yùn)用上，要合理使用有限采購(gòu)資金，分清輕重緩急，集中資金解決生產(chǎn)所急需物資，確保一線生產(chǎn)。根據(jù)年度綜合計(jì)劃，將進(jìn)口設(shè)備配件和主要總成及部件，按生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)度和需要，結(jié)合項(xiàng)修、大修、中修及月度計(jì)劃，給予分期分批的分出，使資金下到專項(xiàng)和月份，防止資金和材料脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生，做到計(jì)劃性和科學(xué)性。
(七)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，優(yōu)化儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，合理進(jìn)行儲(chǔ)備
1、堅(jiān)持每月一次的倉(cāng)儲(chǔ)檢查制度，每月中旬，組織對(duì)所屬倉(cāng)庫(kù)和加油站的管理情況進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果給予通報(bào)，納入考核，要通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)庫(kù)容、庫(kù)貌及物資管理標(biāo)準(zhǔn)的提高，達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，增強(qiáng)管理人員的管理意識(shí)，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
2、加大對(duì)帳外物資和積壓物資的再利用和調(diào)劑使用的工作力度。大力壓縮庫(kù)存資金，合理調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)，具體采取措施：一是結(jié)合局開(kāi)展的核留物資庫(kù)存工作，做到先利庫(kù)，后采購(gòu)，同時(shí)在匯總平衡物資計(jì)劃時(shí)，應(yīng)做到先利庫(kù)，后采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)控，查實(shí)是否能利用的堅(jiān)決不準(zhǔn)采購(gòu);二時(shí)按設(shè)備運(yùn)行狀況及對(duì)裝卸生產(chǎn)影響程度，核定庫(kù)存物資限額;三是可以隨時(shí)采購(gòu)的材料，要適量核定庫(kù)存;四是合理利用社會(huì)資金鼓勵(lì)廠家在港內(nèi)提供存貨，使用后再開(kāi)發(fā)票的作法;五是內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用;六是防止購(gòu)非所用，做到定時(shí)核銷。
(八)認(rèn)真做好物資統(tǒng)計(jì)分析工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用
認(rèn)真做好物資統(tǒng)計(jì)分析工作，要及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)的報(bào)送物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要做好物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料的積累、分析工作，使統(tǒng)計(jì)工作在物資采購(gòu)、價(jià)格、及庫(kù)存方面發(fā)揮有效的“參謀”作用，更好的為節(jié)能降耗和企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為適應(yīng)今后的科學(xué)管理做好基礎(chǔ)工作。
(九)加強(qiáng)與各單位的溝通與協(xié)調(diào)。買與用本身就是一對(duì)矛盾，可以對(duì)配件的價(jià)格、質(zhì)量、供貨等起到相互制約，相互監(jiān)督的作用，出現(xiàn)了問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是我們以正確的態(tài)度去對(duì)待，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是對(duì)物資工作的支持，解決問(wèn)題是對(duì)物資工作的促進(jìn)，我們要以積極的態(tài)度去解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，進(jìn)一步完善物資供應(yīng)工作，要在實(shí)施管理的過(guò)程中，強(qiáng)化服務(wù)，在實(shí)施服務(wù)的過(guò)程中、強(qiáng)化管理，正確處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，把物資管理和供應(yīng)工作做細(xì)做好，完成XX年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十)加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，保證重點(diǎn)部位不出問(wèn)題。加油站是物資公司的重點(diǎn)防范部位，規(guī)章制度和操作規(guī)程要抓好落實(shí)，對(duì)加油工要進(jìn)行有針對(duì)性的安全培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí);對(duì)安全工作要進(jìn)行例行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，對(duì)安全工作決不能存僥幸心理，要落實(shí)責(zé)任一抓到底。
年終工作總結(jié) 篇5
年底，在區(qū)xxxx年度網(wǎng)管工作總結(jié)表彰會(huì)上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來(lái)。在進(jìn)修學(xué)校趙佳老師總結(jié)時(shí)，以我為例說(shuō)了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實(shí)，沒(méi)有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅(jiān)力量、是“無(wú)名英雄”。
4月份，我從漣水支教回寧的第一個(gè)學(xué)期，恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓(xùn)。我欣然參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識(shí)，而我對(duì)這些知識(shí)真的不是十分了解。作為一個(gè)半路出家的網(wǎng)管，教了十多年數(shù)學(xué)的我雖然對(duì)信息技術(shù)有著濃厚的興趣，平時(shí)也不斷給自己充電，但是畢竟沒(méi)有經(jīng)過(guò)真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓(xùn)。一進(jìn)入課堂我就覺(jué)得自己非常興奮，這使我想起初中時(shí)候?qū)W(xué)習(xí)的強(qiáng)烈欲望。經(jīng)過(guò)老師們的悉心指導(dǎo)和我個(gè)人的努力，在這次培訓(xùn)中我被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。這次的學(xué)習(xí)，確實(shí)是從學(xué)校網(wǎng)管工作實(shí)際出發(fā)。我每次學(xué)習(xí)結(jié)束后都會(huì)先回家在自己電腦上虛擬實(shí)驗(yàn)，熟練以后再回學(xué)校，在真正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去實(shí)踐。一方面是鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，一方面也為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上了一個(gè)層次。
在后來(lái)迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中，我對(duì)照考核表?xiàng)l目逐一落實(shí)。在教學(xué)辦公用電腦管理方面，我做到及時(shí)利用360安全衛(wèi)士打補(bǔ)丁、瑞星網(wǎng)絡(luò)版每日更新，定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并且分別儲(chǔ)存在不同機(jī)器不同介質(zhì)上面。在FTP上存放了各種驅(qū)動(dòng)程序和常用軟件。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用（比如做軟路由）。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，在趙佳老師的幫助下，我對(duì)20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化，加強(qiáng)了安全性、基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)最小化。FTP服務(wù)器我做得比較早，在05年我就完成了架構(gòu)，每位老師都有自己的賬號(hào)自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在老師們對(duì)FTP的利用并不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。
年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20___年即將成為歷史，自20___年5月1日加入萬(wàn)閱城項(xiàng)目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在萬(wàn)閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、回顧工作所得總結(jié)
1、自覺(jué)加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門(mén)的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門(mén)經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平。
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項(xiàng)目一盤(pán)棋的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)？事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問(wèn)題，為秉承和心物業(yè)的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題。
物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費(fèi)收取工作。
我小區(qū)住戶有690戶，從912月份物業(yè)費(fèi)收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，（正在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
二、在工作中當(dāng)中存在的問(wèn)題及整改措施
在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
1、部門(mén)管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。
部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門(mén)管理人員的培訓(xùn)。20___年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門(mén)管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。
從20___年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出在物資。
使用上存在著浪費(fèi)問(wèn)題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理。
工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過(guò)觀看視頻物業(yè)管理是怎么煉成的？實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門(mén)面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
年終工作總結(jié) 篇7
回顧一年來(lái)的工作，運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開(kāi)展。
一、國(guó)干、省干線維護(hù)方面
1、對(duì)國(guó)干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了干線的正常運(yùn)行，做到安全無(wú)故障傳輸。
2、對(duì)國(guó)干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備，完成國(guó)干波分設(shè)備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設(shè)備前期勘測(cè)。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作：按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機(jī)房值班日志，每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動(dòng)安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國(guó)慶和亞運(yùn)會(huì)等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號(hào)正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號(hào)不穩(wěn)定的情況，及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部，確認(rèn)信號(hào)故障為省公司的前端機(jī)房的信號(hào)接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表，線路維護(hù)報(bào)表，數(shù)字電視信號(hào)參數(shù)報(bào)表，干線備纖測(cè)試報(bào)表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表，線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫(xiě)，并在每月20號(hào)以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范，按時(shí)對(duì)寶雞方向，咸陽(yáng)方向的干線光纖進(jìn)行測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。
5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，更換不正常工作的調(diào)制器5臺(tái)，維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺(tái)，處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對(duì)前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺(tái)改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺(tái)以模擬加數(shù)字平臺(tái)為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn)，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺(tái)不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺(tái)，從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺(tái)的設(shè)備配置，調(diào)整過(guò)程中，共涉及到了219個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)，由于光節(jié)點(diǎn)光信號(hào)強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化，及時(shí)對(duì)每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)逐個(gè)調(diào)整，以保證信號(hào)正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對(duì)全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對(duì)于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對(duì)全區(qū)所有測(cè)試的光點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，完善技術(shù)參數(shù)，測(cè)試各光節(jié)點(diǎn)的光信號(hào)強(qiáng)度，光接收機(jī)的各個(gè)頻道的信號(hào)輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對(duì)公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺(tái)鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場(chǎng)小區(qū)，姚南村至東立交，對(duì)胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路17Km，改造電纜線路長(zhǎng)度8.6Km，新建電纜線路8.3Km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作，及時(shí)處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作，同時(shí)也配合市場(chǎng)部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號(hào)開(kāi)通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報(bào)修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號(hào)參數(shù)不達(dá)標(biāo)，機(jī)頂盒安裝后無(wú)法正常收看，維修這種故障比較耗時(shí)，由于這種故障的增多，同時(shí)由于用戶不會(huì)使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開(kāi)戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國(guó)干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求，做好日常維護(hù)工作。
二、加強(qiáng)對(duì)線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾�，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告，搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送，使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個(gè)人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場(chǎng)。
我們的服務(wù)做到位了，信號(hào)質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，玩強(qiáng)拼搏，20xx年度的任務(wù)也是會(huì)圓滿完成的。
年終工作總結(jié) 篇8
本學(xué)年以來(lái)，在校團(tuán)委社團(tuán)部，以及各指導(dǎo)老師的殷切關(guān)懷和精心指導(dǎo)下，我社團(tuán)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。多年來(lái)墨苑人一直秉承“弘揚(yáng)文化傳統(tǒng)，提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)，服務(wù)廣大師生”的根本宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取。
現(xiàn)將學(xué)年墨苑書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)的工作主要總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一 、在納新及干部選舉方面
1、納新工作20xx年10月的納新工作，在遵循社團(tuán)規(guī)章前提下積極展開(kāi)。墨苑同學(xué)深入新生宣傳，并在納新期間展示了老社員的優(yōu)秀作品。這一年，共有大約200名書(shū)畫(huà)愛(ài)好者加入了墨苑大家庭。
2、干事選舉 在新社員中挑選出了28名新干事，為墨苑的工作注入了新的活力。
3、換屆選舉 20xx年4月進(jìn)行換屆選舉，秉著“公平、公開(kāi)、公正”的原則，由社員和校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)投票，現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果。
二 、在課程安排方面
墨苑現(xiàn)開(kāi)設(shè)書(shū)法、國(guó)畫(huà)、漫畫(huà)三方面的課程。
1、書(shū)法課 每周日晚由當(dāng)代書(shū)法家張中海老師現(xiàn)場(chǎng)授課，指導(dǎo)。此外‘我們每月都開(kāi)展月競(jìng)書(shū)活動(dòng)，有老師對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并挑選出優(yōu)秀作品展出。
2、國(guó)畫(huà)課 每周六晚有美術(shù)老師郭風(fēng)濤老師授課、指導(dǎo)。
3、漫畫(huà)課 每周六晚由本校美術(shù)系郝瑞老師授課、指導(dǎo)。
三 、活動(dòng)方面
本學(xué)年墨苑組織了大量的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了社員們的積極性，增強(qiáng)了社員
的凝聚力。其中影響最大的為20xx年四月份的“新鼎影院”杯書(shū)法比賽和五月份的“墨苑書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)書(shū)畫(huà)展”。書(shū)法比賽面向全院同學(xué)展開(kāi)，全校同學(xué)積極參與，涌現(xiàn)出大量的優(yōu)秀作品，并舉行了盛大的頒獎(jiǎng)晚會(huì)，燃起了同學(xué)們學(xué)習(xí)書(shū)法的熱情。書(shū)畫(huà)展展出了墨苑社員以及書(shū)法比賽中的優(yōu)秀書(shū)法作品。同時(shí)展出的還有社員們優(yōu)秀的國(guó)畫(huà)和漫畫(huà)作品。這次展覽規(guī)模盛大，得到了全校師生的一致好評(píng)。此外我們社團(tuán)還組織社員參觀了天安美術(shù)館，民俗文化園以及全國(guó)顏體書(shū)法展并邀請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行講座。還有趣味盎然的“包餃子迎新年”“天梯山春游”“社團(tuán)間拔河比賽”“漫畫(huà)部畫(huà)帽子活動(dòng)”等。
四、 社團(tuán)管理方面
設(shè)秘書(shū)處、書(shū)法部、國(guó)畫(huà)部、漫畫(huà)部、組織部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部和財(cái)務(wù)部九個(gè)部門(mén)，各部門(mén)相互獨(dú)立卻有密切聯(lián)系。每周召開(kāi)例會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。墨苑對(duì)每個(gè)干部及社員嚴(yán)格要求，執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度，并將工作具體分配到人，使工作嚴(yán)謹(jǐn)有序的進(jìn)行。按時(shí)參加社團(tuán)部組織的各種會(huì)議，按時(shí)簽到，以及定期開(kāi)展例會(huì)。及時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)，財(cái)務(wù)總結(jié)，以及做好保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的工作，根據(jù)社團(tuán)部規(guī)章行事
五 、建立校內(nèi)外合作方面
在全社成員的共同努下，我社團(tuán)對(duì)校內(nèi)外建立了一個(gè)良好的合作環(huán)境，對(duì)外有新鼎影院，中遠(yuǎn)導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及邢臺(tái)四大高校的大力支持與友情合作，為了鞏固校外合作環(huán)境，我社團(tuán)有請(qǐng)到蘭亭書(shū)法社與迎春書(shū)法社代表作“新鼎影院杯”頒獎(jiǎng)嘉賓，他們給我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)揮毫，并提出要與墨苑建立長(zhǎng)久的友好聯(lián)系，并把我們的書(shū)法進(jìn)行推廣，使我們的社團(tuán)更加強(qiáng)大。
這一年中在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各兄弟社團(tuán)的大力支持下，在社員團(tuán)結(jié)努力下，墨苑取得了很多大的進(jìn)步。但我們清醒的知道，墨苑仍舊有不足之處需要我們?nèi)ネ晟迫纾?/p>
1、社員流失的問(wèn)題，由于對(duì)社員的上課制度不夠完善，沒(méi)能使社員意識(shí)到上課的重要性，使部分社員喪失了上課的積極性，由此我們計(jì)劃下學(xué)期對(duì)新成員進(jìn)行分組管理，有相應(yīng)負(fù)責(zé)人督促其成員堅(jiān)持上課。
2、社員資料沒(méi)能合理利用，每個(gè)人都帶著自己的好奇與興趣參加社團(tuán)的，對(duì)此我們要通過(guò)關(guān)注社員資料，了解他們加入社團(tuán)的目的，并采取相應(yīng)措施激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，使他們對(duì)墨苑產(chǎn)生感情因此能在我社團(tuán)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)下去。
3、本學(xué)期社員的上課激情不夠高，針對(duì)此問(wèn)題我社團(tuán)決定采取相應(yīng)措施把課堂氣氛搞上去，增加更多與老師交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)，并舉行更多的書(shū)法比賽設(shè)立相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，舉行頒獎(jiǎng)儀式，使課堂氣氛達(dá)到最佳！
相信在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我社團(tuán)社員的共同努力下，墨苑的明天會(huì)越來(lái)越好！
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