【必備】企業(yè)年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達(dá)次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的'管理者,同時也是一名駕駛員,準(zhǔn)點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標(biāo):
、奔訌娊逃,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
⒉加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
、匙ズ没A(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
、磮猿趾屯晟栖嚬苤贫,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識。
⒌積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,把車隊建成一支責(zé)任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
1.人力資源戰(zhàn)略管理:
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險。同時對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
3.培訓(xùn)管理:
提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的.培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次。
同時,通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險。
C.根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。
5.績效考核和管理:
A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀(jì)要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評估,一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風(fēng)險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月—12月,累計離職員工為6人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
7.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),揚長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,專業(yè)上提升不多,在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉?偸怯X得自己做得不夠好,心態(tài)不夠好,也許剛出來工作都是這樣,就像大一在學(xué)校里總是找不到感覺,今天忍不住給自己做一些總結(jié),也希望能對正在找工作的大學(xué)生們起到作用,也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
1.身體重要,家人重要,公私分明。
好像很矛盾,說的是工作,卻第一條就說身體最重要,但是其實工作只是為了養(yǎng)家糊口而已,剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己,仿佛工作就像當(dāng)年的學(xué)習(xí)成績一樣是說明自己能力的最好途徑。
我今天晚上仔細(xì)想了想,人活著不是光為了掙錢,是要把自己和家里人的生活都過得好,現(xiàn)在的工作是暫時的,很少人會一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時也要記得給遠(yuǎn)方的父母打個電話,在同一個城市的要多體諒爸媽。當(dāng)然有另一半的更加要公私分明,下了班就盡量少談工作,兩個人一起把小日子過好。
這么說是因為我自己就很難做到,老是覺得自己最近很忙,不打電話回家是應(yīng)該的,殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的'不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實大可不必,地球沒了你照樣轉(zhuǎn)動,媽媽沒接到你的電話卻會失落擔(dān)心,公司里受點氣是正常的也是暫時的,回到家跟另一半的生活才是我應(yīng)該用心享受和經(jīng)營的。
2.用心工作,為自己打算
用心工作不是說二十四小時都在想,而是指要有方法地工作,巧干加苦干,做事情之前先分個輕重緩急,然后再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴展。以前的院長有八個字總結(jié)得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過,可以省掉很多后顧之憂。
這里要強調(diào)一下,無論你喜不喜歡自己的工作,最好還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干,只會給自己帶來無盡的煩惱,一片好心只會落得老板同事“這人做事毛糙”的評價;第二,即使你不喜歡這個工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛煉,說不定也會為自己贏來更多的機會。
當(dāng)然,如果你已經(jīng)打算換工作,對現(xiàn)在的工作無所謂,那就另當(dāng)別論了。
為自己打算是指要不時為自己考慮以后的發(fā)展方向,不要指望老板會給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途,得到提升要靠自己。
3.真誠待人,堅持原則
看到這點可能有人會說我說空話,或者說我幼稚。我這里的意思是,我自己身處支持性部門,每天看到的小心眼兒很多,公司里的的政治幾乎無處不在,有人就有江湖,但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子,或者總是要跟人比個高低,那么你只會讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快,和無聊地招惹上明暗箭之后,我的體會是,把自己關(guān)鍵的職責(zé)做好,讓老板知道就行,對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒有真正的交情,不要指望別人會對你nice.但是一張真誠的面孔到哪里都會受歡迎。做不到實際真誠不重要,至少做到表面真誠,讓別人覺得你是一個專心工作,實在真誠的人。
堅持原則是關(guān)鍵時刻要一針見血,不能善人當(dāng)?shù)降。我曾?jīng)對很多人都很nice,只是覺得沒有必要很事兒,能幫人處則幫人,結(jié)果有人就乘機得寸進(jìn)尺,這個時候我只能被動反擊,其實最初自己就不應(yīng)該把私人交情跟工作關(guān)系混淆,你Nice可以,但是不要因為私人關(guān)系好就對別人格外照顧,關(guān)鍵時候要堅持原則,因為人家不領(lǐng)情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒勁了。
必須說明的是,我做這些總結(jié)的前提是,公司文化本身是注重人際關(guān)系的,而且因為支持性部門里行政性工作較多,大家的工作量相對不是特別大,績效考核也不是看指標(biāo)的?赡芎诵牟块T看銷售指標(biāo),billable hours,或者項目完成度的職位并不一定適用。
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