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  • 國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)

    時間:2024-06-08 18:01:30 澤彪 活動總結(jié) 我要投稿

    國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)(通用17篇)

      總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

    國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)(通用17篇)

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 1

      根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好20xx年“315”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動的通知》(質(zhì)檢辦〔20xx〕181號)文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動,制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局20xx年“315”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動方案》,要求省、市、縣三級結(jié)合工作實際,制定各自宣傳活動方案,細化工作內(nèi)容,緊緊圍繞“質(zhì)量提升,共促發(fā)展”的活動主題,組織開展了一系列宣傳活動,取得了較好的效果。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下。

      一、加強質(zhì)量信息發(fā)布

      (一)召開“315” 主題新聞通氣會。3月10日,通過專題新聞通氣會向媒體預(yù)報“315”期間質(zhì)監(jiān)活動安排,并通報了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年執(zhí)法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執(zhí)法打假工作重點、全省電梯應(yīng)急救援處置平臺建設(shè)及電梯困人應(yīng)急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺,貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體,新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡(luò)媒體進行了相關(guān)報道。

      (二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。

      一是在省局站發(fā)布護眼臺燈等消費常識3篇。

      二是組織機電技術(shù)專家和13家較大規(guī)模電線電纜生產(chǎn)企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會,并在網(wǎng)站發(fā)布會議內(nèi)容。

      三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關(guān)注欄目,邀請專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質(zhì)量比對為主要內(nèi)容的“315說質(zhì)量”專題節(jié)目3期,連續(xù)在3月14、15和16日百姓關(guān)注黃金時段滾動播出,節(jié)目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。

      (三)籌辦“315”電視主題晚會。3月14日至16日,遵義市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合相關(guān)部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20xx年主要工作成績以及20xx年工作措施,讓市民對質(zhì)監(jiān)工作有了進一步的了解。主題晚會還對特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執(zhí)法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質(zhì)監(jiān)特點,更加貼近民生,收到了良好的效果。

      二、開展專項執(zhí)法行動

      (一)深入開展“質(zhì)檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動”等專項執(zhí)法行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財產(chǎn)健康和安全的各類質(zhì)量違法違規(guī)行為。3月,全省共檢查企業(yè) 1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬元,查辦大要案件5件。

      (二)開展“315”安全銷毀“黑心棉”等系列活動,集中銷毀1530床價值近7萬元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細菌和有害微生物,會極大地危害人體健康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地,查看了4個建筑工地集中住宿務(wù)工人員床上用品,對不合格棉絮進行了現(xiàn)場處置。

      三、提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)

      加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴熱線宣傳,及時解決群眾反映的相關(guān)問題,對受理的.群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業(yè)務(wù)398起,辦結(jié)349起,辦結(jié)率88%。通過電信、移動、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡(luò)向全省手機用戶中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬余條。同時,向全省廣大消費者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬個,播放汽車執(zhí)法宣傳短片,大力普及識假辨假知識,鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權(quán),著力提升消費者的質(zhì)量安全意識,努力營造質(zhì)量誠信氛圍。

      3月15日當天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭、進入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)開展多種形式服務(wù)活動,F(xiàn)場發(fā)放質(zhì)量相關(guān)宣傳材料3萬余份,宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識;接受群眾現(xiàn)場咨詢1200人次,介紹常見消費侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費檢驗檢測服務(wù);結(jié)合職能特點,對企業(yè)開展名牌培育幫扶指導(dǎo)、標準自我聲明服務(wù)活動。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 2

      20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為進一步組織和開展好各項宣傳咨詢服務(wù)活動,全面展示全區(qū)工商和市場監(jiān)管部門一年來消費者權(quán)益保護工作取得的成效,營造安全放心消費環(huán)境,自治區(qū)工商局提前部署開展“3·15”國際消費者權(quán)益日活動。

      一是集中開展系列宣傳活動。自治區(qū)工商局將聯(lián)合自治區(qū)消費者協(xié)會在銀川市光明廣場設(shè)立自治區(qū)活動主會場,集中開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動,啟動“放心消費在寧夏”活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴和舉報。與寧夏電視臺聯(lián)合舉辦“3·15”晚會,展示20xx年消費維權(quán)工作成果,解讀20xx年十大投訴熱點、曝光重點行業(yè)消費黑幕、開展消費維權(quán)宣傳。召開“品質(zhì)消費 美好生活”年主題座談會,圍繞“如何推動消費品質(zhì)升級”“如何讓消費引領(lǐng)美好生活”等議題開展座談討論,推動消除影響消費升級的制度障礙,更好服務(wù)消費品質(zhì)提升。召開新聞發(fā)布會,公布20xx年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、十大消費投訴熱點、商品比較試驗結(jié)果、通訊運營企業(yè)消費者滿意度調(diào)查結(jié)果,解讀《“放心消費在寧夏”活動創(chuàng)建方案》。利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等主流媒體和新媒體,開辟專題宣傳欄目,解讀法律法規(guī),展示工作成果,普及維權(quán)知識,發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果與消費警示。在自治區(qū)工商局站開設(shè)“3·15”紀念宣傳專題和全區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)布專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務(wù)等方面消費維權(quán)教育資料,普及消費維權(quán)知識。

      二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權(quán)益日期間的'投訴舉報工作,積極有效化解消費糾紛。對消費者與經(jīng)營者矛盾突出的,引導(dǎo)幫助消費者提起民事訴訟;重點關(guān)注生活困難群體和弱勢群體消費者的投訴,在調(diào)解處理的同時,聯(lián)系有關(guān)部門開展幫扶救助;對因消費者證據(jù)不足或其他原因難以實現(xiàn)訴求的,做好思想疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)消費者正確看待問題,防止采取極端行為。

      三是加強消費侵權(quán)案件查辦。加強消費市場執(zhí)法檢查,以消費量大、消費者關(guān)注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務(wù)為重點,堅持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對侵害消費者權(quán)益違法行為的懲處力度,凈化消費環(huán)境。堅持商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管要求,提高網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管水平,維護互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費者合法權(quán)益。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 3

      接過旗幟,新成立的縣蒲公英·先鋒行消費維權(quán)義工隊伍開始了首次消費體驗活動。這是昨天上午我縣開展20xx年紀念·1國際消費者權(quán)益日廣場宣傳活動的環(huán)節(jié)之一。該活動旨在進一步增強全社會對消費者權(quán)益保護工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌。

      20xx年消費維權(quán)年主題是“品質(zhì)消費美好生活”!叭绾巫R別假產(chǎn)品?”“買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么維權(quán)?”在活動現(xiàn)場,市場監(jiān)督管理、宣傳部、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、住建、農(nóng)經(jīng)、煙草、旅游等20多個部門設(shè)立了宣傳咨詢臺,懸掛宣傳標語,展出宣傳牌,為市民提供咨詢服務(wù),把消費者維權(quán)服務(wù)宣傳單發(fā)放到群眾手中,并現(xiàn)場接受消費者的'投訴,整個活動共接受消費者咨詢412人次,發(fā)放各類資料x余份。

      活動中,xx百貨總經(jīng)理肖xx作了放心消費示范單位創(chuàng)建的倡議。自xx銀泰的家商家代表,在放心消費示范單位創(chuàng)建承諾橫幅上進行了公開簽名,銀泰同時建立了萬元的先行賠付基金,公開承諾消費者合法權(quán)益受損時將實行極簡快速賠付;顒蝇F(xiàn)場對市級先進消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站及先進個人進行了頒獎。

      當天活動中,縣消費維權(quán)義工隊伍正式成立,該隊伍將立足消費教育和消費宣傳,多途徑、多形式地開展一系列消費教育活動,逐步建立起“依靠群眾、社會參與、預(yù)防為主、就地解決”的消費維權(quán)新機制。消費維權(quán)義工、食品安全義工、記者維權(quán)團、鎮(zhèn)(街道)食安辦主任0多人,一起實地體驗銀泰餐飲消費。

      在活動“慧眼識真品”中,現(xiàn)場觀眾踴躍參與,明辨煙草、酒類的真假,并現(xiàn)場搶答科學(xué)消費知識問答題,強有力、齊參與的消費維權(quán)氛圍濃厚。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 4

      “3.15”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學(xué)生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學(xué)生的維權(quán)意識依然薄弱,許多學(xué)生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。

      一.活動形式和內(nèi)容

      1.畫畫。每個小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計一個打假畫,必須包含“3.15”的圖標,每小組在規(guī)定的時間內(nèi)完成。這個環(huán)節(jié)是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng)新和帶動同學(xué)們的熱情。

      2.將開展權(quán)益知識競答。以了解我校學(xué)生消費維權(quán)意識及對相關(guān)知識的了解程度。

      3.進行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來,讓同學(xué)們在玩的同時學(xué)到一些有關(guān)消費者權(quán)益知識。

      二.活動目的

      1.讓學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動,向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識,增強大家對消費者權(quán)益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學(xué)們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。

      2.能在消費權(quán)益受到侵害時,對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的`消費待遇而覺得束手無策了?梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。

      三.活動結(jié)果

      在這次“3.15”消費者權(quán)益保護日活動中同學(xué)們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識,而且增加了同學(xué)的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學(xué)們的維權(quán)意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 5

      315是國際消費者權(quán)益日,而今年的315同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結(jié)如下:

      一、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張

      安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。

      二、運用LED顯示滾動屏宣傳

      我行全部網(wǎng)點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的宣傳標語,讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。

      三、設(shè)攤宣傳

      我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場宣傳活動,F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的'征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。

      四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳

      征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。

      通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識,提高了全民信用和維權(quán)意識,營造了良好的社會氛圍。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 6

      為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”――上海銀行業(yè)315國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”;顒赢斎毡M管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果;顒娱_展情況如下:

      一、我行五家網(wǎng)點參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動

      我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

      3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

      活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

      二、我行百家網(wǎng)點參與金融知識普及宣傳活動

      我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的`宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。

      經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反x、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。

      后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 7

      為進一步倡導(dǎo)誠實守信的和諧社會理念與氛圍,增強我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護市場交易和消費安全,為消費者營造放心消費環(huán)境,深入開展20xx年“315國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,大力推進消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),緊密圍繞20xx“攜手共治 暢享消費”年主題,積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權(quán)新局面,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀念工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、認真開展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動

      充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè)、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認可,進一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護消費者合法權(quán)益。

      二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會

      加強與相關(guān)部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,召開以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強化消委會與工商部門在消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道,讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。

      三、組織開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動

      為紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”,貫徹落實中消協(xié)“攜手共治 暢享消費”的年主題宣傳工作,20xx年3月15日,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在韶關(guān)市百年東街愛情廣場舉辦大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務(wù)副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領(lǐng)導(dǎo)同志的親臨現(xiàn)場參加活動、指導(dǎo)工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會組織、律師代表參加了活動,并設(shè)點為廣大群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動現(xiàn)場為20xx年度“消費維權(quán)之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。

      現(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費維權(quán)知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費者傳播科學(xué)的消費理念和消費安全知識,提高消費者的.法律意識和維權(quán)意識,倡導(dǎo)企業(yè)誠實守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽,重視消費者權(quán)益,呼吁維護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍。活動現(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費投訴28宗;顒悠陂g,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財政局等職能部門,聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的7批無合法來源的進口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。

      四、在公眾媒體平臺開設(shè)專欄專版開展宣傳

      以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺詳細解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動主題、紀念“315國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施一周年、解讀宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,發(fā)布消費警示、刊登典型維權(quán)案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣大消費者送去維權(quán)知識,提升維權(quán)視野,進一步引導(dǎo)廣大消費者科學(xué)安全消費。在《韶城一周》開設(shè)315專版,隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點及與舊《消法》的區(qū)別,同時刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 8

      為增強學(xué)校內(nèi)全體師生保護自身消費權(quán)益的意識,推動消費者權(quán)益保護工作深入開展,本協(xié)會于3月15日,在全校范圍內(nèi)組織開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動,內(nèi)容豐富,趣味性強,取得了良好的效果。

      本次活動的主題為“遏制手機吸費,打擊無形詐騙”,其中具體分為兩個流程:

      一,我們對參加的同學(xué)先做一個調(diào)查,問卷紙上列著一些手機詐騙的常見手段,讓他們選擇哪些是他們經(jīng)歷過的,然后,我們對其進行統(tǒng)計;

      二,參與者可以抽取一個有關(guān)消費者權(quán)益保護法的問題,答對就有精美小禮品相送。整個活動氛圍一直很好,同學(xué)們都很積極,首先,其中很大原因是我們做了比較充分的準備,而且大多協(xié)會成員都表現(xiàn)得很積極在活動前幾天,我們就已經(jīng)把海報,禮物,問答卷等一系列物品籌備好。值得一提的是,因為預(yù)想到當天肯定有很多部門會舉辦活動,為了占據(jù)有利地形,我們在吃早飯之前就將桌椅搬到活動地點,為順利舉辦活動提供了良好條件。另外,我們在有獎競猜環(huán)節(jié)花了很多心思,發(fā)揮了我們的想象力,這些小禮品雖然不值多少錢,但是都很受大家的歡迎,那么來參與的人自然就會很多。

      在此次活動中,我們也遇到了一些困難。在活動中,因為參加的同學(xué)很多,都爭著答題,抽獎,這是先前沒預(yù)想到的,而我們沒有將每個細節(jié)的`工作分配給干事,以導(dǎo)致當時的狀況比較混亂,不是很有秩序。還有一個問題,是參與的同學(xué)告訴我們的:“為什么沒答對的人就連個鼓勵獎都沒有”,這會導(dǎo)致有些沒答對的同學(xué)很失望,有可能減弱了我們的宣傳力度。這些都是我們的一些錯誤,在以后的活動中一定會吸取教訓(xùn)。

      整個活動進行得比較順利,基本達到了預(yù)期效果,此次活動對于廣大師生來說是一次深刻的消費教育,也是對于自身素質(zhì)的一次提升。此外,通過此次“3.15”宣傳活動,使廣大師生能夠在游戲的同時,對手機詐騙有了更深刻的了解,提高自我保護能力和消費維權(quán)意識,繼而讓更多的人了解消費者權(quán)益保護的意義,更好地維護自己的合法權(quán)益。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 9

      國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動在自治區(qū)各級黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下,在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導(dǎo)下,全區(qū)各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會本著新穎、深度、創(chuàng)新、節(jié)儉的原則開展了國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動;顒迂S富多彩、卓有成效,取得了圓滿成功。

      一、舉辦了消費維權(quán)電視特別節(jié)目。

      自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會;赤峰市工商局、赤峰市消費者協(xié)會;滿洲里市工商局、滿洲里市消費者協(xié)會聯(lián)合當?shù)仉娨暸_圍繞新消法新權(quán)益新責(zé)任年主題制作了消費維權(quán)特別節(jié)目,以具體的案例及生動的畫面揭露了消費領(lǐng)域中發(fā)生的消費侵權(quán)事件及各種消費違法行為,有力震懾了不法經(jīng)營行為,凝聚了社會正能量,弘揚了社會正義,受到社會廣泛好評。

      二、組織開展新消法新權(quán)益新責(zé)任年主題相關(guān)宣傳活動。

      全區(qū)各級消費者協(xié)會結(jié)合當?shù)貙嶋H,緊緊圍繞年主題,以不同形式開展了大型的`宣傳咨詢服務(wù)活動。自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會、呼市工商局、呼市消費者協(xié)會在呼市萬達廣場舉行了隆重的國際消費者權(quán)益日紀念活動暨新《消法》實施啟動儀式。自治區(qū)政府副主席常軍政;自治區(qū)消費者協(xié)會會長、自治區(qū)工商局局長陳潔;自治區(qū)工商局副巡視員李振華等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動,F(xiàn)場參與活動的消費者有4000多人,自治區(qū)消費者協(xié)會在活動現(xiàn)場接受咨詢130余人,接待消費者投訴25件。當天,我區(qū)各盟市、旗縣共設(shè)置了200多個分會場開展紀念活動。分會場均設(shè)置了維權(quán)綠色通道,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)牧、衛(wèi)生等部門現(xiàn)場受理消費者申訴、舉報、咨詢,同時成立了維權(quán)小分隊,根據(jù)消費者的現(xiàn)場投訴,進行調(diào)解維權(quán)。全區(qū)參與現(xiàn)場活動的消費者近25萬人,共發(fā)放宣傳材料110多萬冊(份),現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)65000多人次,受理投訴960多件,有效地提高了消費者的自我保護意識和主動維權(quán)意識,震懾和教育了不法經(jīng)營者,促進了和諧市場消費環(huán)境的建設(shè)。

      三、繼續(xù)開展3月份消費維權(quán)宣傳月,積極開展針對新《消法》和消費維權(quán)知識的宣傳活動。

      據(jù)統(tǒng)計,315期間,全區(qū)發(fā)放宣傳材料350萬份,舉辦新《消法》知識培訓(xùn)75次,召開座談會58次,舉辦新聞發(fā)布會11次,在電視臺、廣播電臺開設(shè)專題節(jié)目380多期,在報刊開設(shè)專欄150多個,有效宣傳了消費維權(quán)工作,營造了全社會共同重視、參與、支持消費維權(quán)工作的良好局面。

      四、組織開展消費教育進基層活動。

      全區(qū)各級工商行政機關(guān)和消費者協(xié)會努力發(fā)揮消費教育在消費維權(quán)工作中的積極作用,組織開展消費教育進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進市場、進農(nóng)牧區(qū)活動,將新《消法》知識及科學(xué)消費知識帶入基層。向基層廣大消費者普及科學(xué)消費、生態(tài)消費、安全消費等知識,引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、理性消費、放心消費。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 10

      此次以豐富同學(xué)們的維權(quán)意識為目的,代表法學(xué)院參加全校的3.15有獎趣味問答活動在15日舉行并圓滿結(jié)束。此次活動我們達成了預(yù)期的目的,通過一系列的問答,我們目睹了同學(xué)們的積極性,增強了同學(xué)們的維權(quán)意識。這一切的成果取得是法學(xué)院每個成員的努力準備和配合,大家在此次活動中付出了高度的熱情,以積極的態(tài)度面對各項問題,做好各項工作,從而使得活動獲得成功。但任何事物都不是完美無缺的,在活動進行過程中,也存在不少問題。這些是我們以后工作中要特別注意的。

      這次有獎趣味問答活動是由就業(yè)創(chuàng)業(yè)部負責(zé),全校同學(xué)參與的.一次維權(quán)活動。在這次活動結(jié)束后,我們對自身的工作和活動狀況存在著一些認識。首先,在這次活動中我們部署安排比較到位,每個成員分工合作,對可能出現(xiàn)的情況作了比較準確的估計,整個活動進行的比較有序,從而達到了預(yù)期的目標。其次,在有獎問答的活動過程中,同學(xué)們活動熱情較高,積極參與有獎問答,使得整場活動生色不少。由于組織和參加者的共同努力,整場比賽秩序較好,沒有出現(xiàn)不良事故,這是活動正常有序進行的關(guān)鍵。雖然在活動中出現(xiàn)舞弊的現(xiàn)象,但在負責(zé)人的監(jiān)督下活動恢復(fù)了正常,使得整個活動圓滿結(jié)束。雖然活動完滿結(jié)束并取得預(yù)期的效果,但也存在不少的問題。首先組織宣傳力度不夠,表現(xiàn)在參與的同學(xué)較少。

      其次,參加的同學(xué)由于沒能提前了解該活動,使得活動中出現(xiàn)個別同學(xué)常答錯題的現(xiàn)象。由于我們的準備工作做的不充足,使得后到的同學(xué)沒機會參加該活動,導(dǎo)致獎品出現(xiàn)剩余。由于在組織籌備中,忽視了部分細節(jié),各部分的銜接存在細小疏漏,雖未影響整個活動,但使得活動感覺起來不流暢。我深知我們的經(jīng)驗欠缺,以致造成這些疏漏和失誤,我們將會在這次及以后的活動中不斷改進,吸取此次活動的有益經(jīng)驗,不斷發(fā)揮。改正那些存在失誤的環(huán)節(jié),同時汲取失誤的教訓(xùn),在以后的活動中不斷進行改正,以期待在以后的活動中取得優(yōu)異的成績和豐碩的成果。雖然活動已經(jīng)結(jié)束,但是給我們的影響和啟示時刻在激勵著我們前進。我們活動的過程也是我們不斷成長成熟的過程,我們現(xiàn)在的失誤是為了以后少出現(xiàn)過錯。我堅信在我們的活動中,我們會不斷成長,不斷增強組織和其他方面的能力。從而成長為一名優(yōu)秀的組織者。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 11

      20xx年是“3·15”活動確立的第xx周年,作為一個以法學(xué)為特色專業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實普法規(guī)劃確定的各項任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費者、維護其自身權(quán)益,推進消費者維權(quán)意識,民商法學(xué)院決定響應(yīng)中國消費者協(xié)會的號召,以“3·15”消費者權(quán)益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結(jié)。

      我們這次活動是我們民商經(jīng)濟法學(xué)院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的預(yù)期目的達到了。我們這次活動主要由民商經(jīng)濟法學(xué)院學(xué)生會實踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權(quán)益保護法律宣傳活動”作為法律專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權(quán)益保護法的過程中,我們每一位干事都很認真,既發(fā)揚了我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生普法奉獻的精神,也體現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學(xué)的.支持,對于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

      在鞏書記、李老師的指導(dǎo)下,在我們每一位學(xué)生會成員的積極配合下“3·15消費者權(quán)益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 12

      為了切實開展好“3.15”國際消費者權(quán)益日活動,揚子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實到實處。并以“誠信3.15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各活動當天,消費者們絡(luò)繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

      通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3.15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的.職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 13

      3月15日,xx區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動;顒觾(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù),現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣3.15活動主題,收效明顯。

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準備充分。

      從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協(xié)調(diào),安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的'落實情況進行監(jiān)督。

      二、組織有力、活動滿意度高。

      1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識,x區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。

      2、假煙銷毀活動。x區(qū)局與x區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條,煙絲1640千克。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 14

      為紀念國際消費者權(quán)益日,廣泛宣傳“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”年主題,在今年3月15日前,xx市消協(xié)認真組織開展各種形式的活動,都取得了預(yù)期效果,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

      一是召開新聞發(fā)布會。20xx年3月14日,xx市消費者協(xié)會聯(lián)合xx市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念xx3·15國際消費者權(quán)益日暨消費維權(quán)發(fā)布會。同時邀請xx市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。

      二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務(wù)類企業(yè)座談會。

      三是開展各類講座。2月,為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力,xx市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓(xùn)。3月5-7日,市消協(xié)副秘書長甄濤到xx市大型服務(wù)企業(yè)進行授課。3月27日,舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓(xùn)班。

      四是開展知識競賽。《xx市消費者協(xié)會在3.15前期組織了 “安利”杯學(xué)習(xí)新消法知識競賽。

      五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署,在自身開展活動的同時,統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的`宣傳咨詢服務(wù)活動。制作宣傳展板21塊,發(fā)放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 15

      xx縣工商局局為維護廣大消費者的合法權(quán)益,打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費產(chǎn)品3.15專項打假行動的緊急通知》(國質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號)要求,在我縣開展了20xx年度3.15專項執(zhí)法打假行動,現(xiàn)將工作作如下總結(jié):

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位

      xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著對人民高度負責(zé)的態(tài)度,高度重視此次專項打假行動,嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。

      二、檢查重點

      我縣按照“通知”要求,結(jié)合我縣實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大,此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展,以查處白酒中甲醇超標問題為主。

      三、檢查情況

      對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的'檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求,對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查,對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中,嚴格依法行政,認真檢查、詳細記錄,查處的情況及時上報州局。

      我局此次專項檢查,出動了4車次、16人次,通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),縣內(nèi)有一些銷售企業(yè),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 16

      為提高學(xué)生消費維權(quán)的能力,培養(yǎng)健康安全的消費意識,近日,煙臺市牟平區(qū)海德小學(xué)開展了“3.15”消費者權(quán)益日主題教育;顒优e行了升旗儀式、主題班會、大手拉小手等一系列活動,教育學(xué)生從小樹立法律意識,利用法律手段保護自身合法權(quán)益。

      通過升旗儀式,學(xué)生了解了“3.15”國際消費者權(quán)益日的來歷、消費者權(quán)益保護法的.相關(guān)內(nèi)容以及消費者投訴電話為12315。

      隨后,各班召開主題班會,班主任從生活中常見的食品安全入手,向?qū)W生們介紹了“3.15”的相關(guān)知識。購買食物時,要看清食品安全標志,不要購買“三無”食品。在日常消費中,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,要及時向工商、消協(xié)等部門舉報。

      海德小學(xué)還舉辦了小手牽大手活動,發(fā)放《致家長一封信》,讓學(xué)生將“3.15”消費者權(quán)益日的相關(guān)知識講給自己的父母聽,向更多人宣傳消費維權(quán)知識,讓消費維權(quán)教育真正走進社會,走進每一個家庭。

      國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié) 17

      20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權(quán)意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。

      一是在xx公園開展20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動;

      二是對20xx年度創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;

      三是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;

      四是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動;

      五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動;

      六是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;

      七是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權(quán)渠道,最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴,減少消費維權(quán)成本,切實維護消費者合法權(quán)益。

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