營銷活動總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的營銷活動總結(jié),希望能夠幫助到大家。
營銷活動總結(jié)1
一、“預(yù)埋-造勢-引爆-實錘”層層遞進,調(diào)動用戶好奇心
麥當(dāng)勞這次的雙十一營銷,以麥當(dāng)勞第一款「黃金面膜」正經(jīng)面世為靈感,按照“預(yù)埋懸念-體驗造勢-直播引爆-官宣實錘”的營銷節(jié)奏有效落地。誠然,品牌出圈并非偶然而是有著必然的因素,整個營銷路徑的走向,是一個厚積薄發(fā)的過程,有效保持了雙十一話題的持續(xù)高能。
前期預(yù)埋懸念,營造活動氛圍。前期通過地鐵、公交站等貓頭戶外廣告預(yù)埋懸念,營造了濃厚的懸念氛圍,而后拋出#麥當(dāng)勞雙11神秘新品#話題,將流量從線下轉(zhuǎn)移到線上,上線social話題#麥當(dāng)勞黃金面膜料理#,把大家的注意力從面膜轉(zhuǎn)移到新品聯(lián)想上;隨后聯(lián)合天貓,支付寶,淘寶,聚劃算等在線隔空喊話造勢,從不同角度造句“我的“黃金面膜”能吃,你們呢?”,開啟面膜battle的模式。
戶外廣告打斗陣之后,麥當(dāng)勞順勢發(fā)起限時限定VIP搶先體驗預(yù)約,制造“麥當(dāng)勞出能吃的面膜”的假象,帶動更多消費者參與其中。這波餐飲和美妝的跨界,自帶沖突感與懸念感,成就了一記有力的預(yù)熱告知,為后續(xù)線下品鑒活動引流,成功勾起消費者的好奇心和探索欲,掀起大眾對于新品的持續(xù)期待。
開啟體驗式營銷,KOL花式種草。隨著用戶關(guān)注度的水漲船高,麥當(dāng)勞推出了“黃金面膜”料理品鑒線下體驗活動,帶著用戶一探究竟,邀請KOL/koc全國活動門店深度體驗“黃金面膜料理”:讓一眾kol可以通過AR近距離觀賞安格斯MAX厚牛培根堡的制作過程,肉眼可見的真實感和視覺沖擊感,把“敷面膜的安格斯”演繹變得生動極致,增強體驗者的代入感。
麥當(dāng)勞借助第三方口碑,配合高科技AR互動,為升級的產(chǎn)品全方位種草,讓潛在消費者更好認知麥當(dāng)勞安格斯MAX的匠心工藝,觸發(fā)大眾對于新品的嘗鮮體驗。
綜藝思維打造直播,官宣新品收官。除此之外,麥當(dāng)勞邀請?zhí)K炳添作為麥當(dāng)勞安格斯MAX首席體驗官打造神仙組合,聯(lián)合天貓旗艦店直播間開啟#多一步,才能破紀錄#直播。不同于常規(guī)的帶貨直播,麥當(dāng)勞將直播和綜藝進行有機融合,打造了成了真人秀現(xiàn)場,融入了情景化互動環(huán)節(jié),拉近了體育明星與消費者的距離。
直播環(huán)節(jié)可謂亮點頻頻,在杭州阿里園區(qū),蘇神和麥當(dāng)勞中國CMO須聰女士一起尋找安格斯MAX的線索,不斷解答阿里員工的問題闖關(guān),巧妙植入安格斯MAX的產(chǎn)品亮點。
此外,蘇炳添變身麥當(dāng)勞大廚,深度體驗麥當(dāng)勞安格斯MAX的制作環(huán)節(jié),為大眾揭秘黃金面膜“多一步”的奧秘,強化了蘇神精神與安格斯MAX的關(guān)聯(lián);更是和須聰女士現(xiàn)場pk夜跑,上演大型第一飛人現(xiàn)場。在最后的環(huán)節(jié),蘇神還和阿里巴巴集團首席市場官董本洪玩起了砸彩蛋游戲,為直播間的粉絲謀福利。
在這個過程中,麥當(dāng)勞還以“麥當(dāng)勞雙十一大賣”、“蘇神yyds”等口號,配合福利發(fā)放引導(dǎo)受眾發(fā)彈幕互動,有效調(diào)動了直播間的氛圍。
總的來看麥當(dāng)勞前期沒有一下子露出底牌,而是選擇了猶抱琵琶半遮面的營銷方式,卯足了勁兒打造了一起競猜懸念事件,為安格斯MAX系列重磅登場造足勢頭,成功營造一種神秘感。
從消費者的反饋看,不少人直呼“沒想到這張黃金面膜不是給我敷的”,“沒想到你是這樣的麥當(dāng)勞”“新品發(fā)布會簡直太有儀式感了”等等。
透過這些真實的ugc內(nèi)容不難看出,麥當(dāng)勞無疑巧妙地抓住年輕群體的獵奇的心理,調(diào)動受眾對于安格斯MAX系列的期待。
二、洞察“多一步”的精神契合,實現(xiàn)雙方價值相互成就
這次的營銷的成效,除了得益于麥當(dāng)勞對于營銷節(jié)奏的精準把握,還離不開麥當(dāng)勞找對了體驗官,為營銷錦上添花。
誠然,對于品牌而言,無論是代言人還是kol,都講究發(fā)聲者與代言產(chǎn)品之間必定存在著某種密切的契合度,才能實現(xiàn)代言的雙向奔赴相互成就。這一點同樣在蘇炳添和麥當(dāng)勞身上有所體現(xiàn)。
“亞洲飛人”蘇炳添的好成績,離不開日復(fù)一日的艱苦訓(xùn)練,更離不開他正確跑步姿勢的加成。蘇炳添在百米賽跑中由右腳改為左腳,步數(shù)由原來的47步增加到48步。這一小小的“多一步”的變化,讓其極大地提升了起跑的速度,最終也多次實現(xiàn)百米跑進10秒的突破。
再看回升級版安格斯Max的產(chǎn)品創(chuàng)新,同樣是有了“多一步”的美味升級,金黃的芝士片在煎爐上敷在牛肉餅上,再基于熱融工藝讓芝士慢慢融化、絲絲滲透進牛肉纖維中,半融化的芝士和肉餅的油脂相互交融,有效升級了美味,給消費者營造了更加的豐富的`口感。這也讓我們看到,產(chǎn)品創(chuàng)新并不是盲目地追求顛覆,只需要一點微小的改變,也能夠創(chuàng)造出讓用戶尖叫的產(chǎn)品,贏得新的競爭優(yōu)勢。
因此從契合度方面來講,蘇炳添不斷突破自我、不斷進取的精神,與升級版安格斯Max的產(chǎn)品價值高度一致。因此“多一步”精神內(nèi)涵的內(nèi)在契合,是讓蘇炳添和麥當(dāng)勞組成CP的重要原因。
麥當(dāng)勞選擇與之契合的體驗官,可以更好地具象化表達安格斯Max的美味價值,加持這個產(chǎn)品帶來的情感連接。此外,蘇炳添體育明星效應(yīng)的加持,還賦予安格斯Max更多正能量附加內(nèi)涵,傳遞了“多一步更進步”的深意,由此放大升級版安格斯Max的價值。讓用戶產(chǎn)生正向的聯(lián)想和感受,從而把產(chǎn)品好感度轉(zhuǎn)化為品牌好感度。
三、打破傳統(tǒng)新品官宣模式,加強營銷的長尾效應(yīng)
在這個需要搞事情才能有曝光的營銷時代,為了保持常換常新,新品營銷成為許多品牌拉聲量的萬金油,但卻鮮有品牌用想象力打破互動性低的營銷格局。提及新品官宣,我們都會想到一本正經(jīng)的官宣海報,或者硬核的新品上市廣告畫風(fēng),落入形式主義的窠臼。這讓消費者看了無感,最后品牌落得個自嗨的困境。
但這一次麥當(dāng)勞,顯然不拘泥于陳舊的營銷形式。不同于品牌單方面官宣產(chǎn)品的玩法,麥當(dāng)勞跟用戶真正玩到一塊去,落地一次沉浸式的競猜活動,實現(xiàn)營銷互動上的雙向奔赴。
麥當(dāng)勞將跨界、黑科技、美容、體育的元素融入到營銷當(dāng)中,基于“一場沉浸式體驗+一款神秘黃金面膜+一次尊貴的黃金禮遇”,不僅打造可圈可點的營銷概念——“麥當(dāng)勞黃金面膜料理”,加深升級版產(chǎn)品的記憶點;更是釋放功體育明星效應(yīng)和直播互動價值,把新品面世的儀式感和氛圍感拉滿。這一系列用心的鋪墊,讓品牌的雙十一營銷,起于新品上市卻高于新品上市。
在傳播層面,麥當(dāng)勞通過腦洞大開的懸念預(yù)熱和明星直播等爆點,開啟一場不同以往的新品引爆路徑,將升級版產(chǎn)品以創(chuàng)新方式呈現(xiàn)在大眾面前,給消費者帶來更多創(chuàng)意層面的驚喜。在一定程度上,這也必然能創(chuàng)造源源不斷的流量,為麥當(dāng)勞升級產(chǎn)品聲量持續(xù)賦能。
因此在雙十一這個節(jié)點,麥當(dāng)勞不僅多走了一步,還讓品牌成功走在了前面。
營銷活動總結(jié)2
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自20xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果十分明顯。異常值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了必須的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅僅提升了企業(yè)形象,并且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧20xx年的工作,能夠概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人
服裝商場全年計劃任務(wù)xx萬,實際完成萬元;毛利計劃...萬,實際完成xx萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利xx萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了很多的準備工作,進取與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌xx余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,x總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌xx多家發(fā)展至xx家,引進了xx、...、...等知名男裝品牌xx余家,國際運動品牌xx、xx入駐我商場;并引進了...、xx、...等國內(nèi)運動休閑品牌及xx、xx、...等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了x﹪--x﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤xx萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌xx余個,并引進了xx、xx、...等xx余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了...、xx飾品、xx、...時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了xx萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每一天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情景,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原先的午時1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因午時著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責(zé),每一天記錄本柜組的銷售情景,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情景,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地供給出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工xx人,廠方員工...余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的'工作熱情和干勁。
、、增強員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情景下,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),此刻無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都能夠替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。
柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
、、全方位培養(yǎng)人才,各項工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)能夠參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《...》。
商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
經(jīng)過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫忙他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用
個人時間去她家?guī)兔;員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已構(gòu)成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)儉挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)儉為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自我安裝電話,降低商場管理費用。
二、20xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點。總結(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴格按照20xx年的工作計劃開展工作
1、20xx年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約20xx年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金xx萬余元,調(diào)整人員工資x萬余元。
2、配合商廈做好x月xx日和“xx”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為20xx年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給20xx年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為20xx年的工作的良好開端。
3、x月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證20xx年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的本事,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合本事,向商廈領(lǐng)導(dǎo)供給合理化提議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。經(jīng)過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、20xx年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和職責(zé)感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情景,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排行后五名的專柜,與專柜人員一齊查找原因,采取相應(yīng)措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,充實貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)儉挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自我的職責(zé)重大。雖然目前我們的銷售還不是最夢想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在20xx年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
營銷活動總結(jié)3
xx移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量。
在精心的策劃下,在嚴密的'組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。
這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。
這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學(xué)會并加強這種合作的精神。
作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。
從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。
在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗廳,為學(xué)生客戶群提供了的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
1、各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊。
2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。
3、在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷活動總結(jié)4
(一)、國慶銷售計劃及完成情況
xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)A,B,C卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,C卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售占比6%,國慶C卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導(dǎo)購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預(yù)估不足
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn),但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。
4,國慶市場占比
國慶期間我們空調(diào)在整個是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機三亞排名第二。
5、客訴,物流,售后問題
國慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的
一、經(jīng)營方向和目標
銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強團隊的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負責(zé),,店長監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。
作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對競爭門店每周五要進行市調(diào),對于員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務(wù)進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。
三、希望公司加大促銷,促進年底的銷售。
進入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬,也進入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項目側(cè)重的宣傳,可以對他們進行活動贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標志的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務(wù),遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復(fù)。
(2)企業(yè)營銷工作總結(jié)
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。
當(dāng)所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的.文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。
作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證?纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤絹碓胶瘛N覀兇嬖诘睦碛删褪鞘棺约翰粩鄰姶蠛筒豢商娲娲氖巧。
營銷活動總結(jié)5
大學(xué)生的第一個暑假,我還是如往常一樣珍惜每一次機會去社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游勸金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的`變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,通過關(guān)系我走進了羅源縣總工會,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
七月15日是我進入我縣總工會實習(xí)的第一天,羅源縣總工會是本縣各級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān),近五年來,在中共羅源縣委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,羅源縣總工會緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,堅持面向基層、面向職工,積極開展基層工會組織建設(shè)年和規(guī)范年活動,深入實施送溫暖工程,在非公企業(yè)建立工會、創(chuàng)建職工之家、發(fā)動職工參與企業(yè)民主管理、維護職工合法權(quán)益等方面取得了顯著的成效,在服務(wù)全縣工作大局、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、促進改革發(fā)展穩(wěn)定大局中發(fā)揮了積極的作用。
在這樣一個充滿愛心的組織中,我相信我受益匪淺。我的實踐時間從7月15日到7月30日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午6:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、檔案分類,日常電話接聽等工作,中間還要隨時聽候調(diào)遣,做各種雜活。日子雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。由于縣總工會在縣委、市總工會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,所以很多事需要小心謹慎,在這里我辦事能力交往能力得到了鍛煉和提升,也清楚得懂得了自己的不足。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。
半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。
營銷活動總結(jié)6
一、活動背景:作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉。拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團內(nèi)部大家的溝通與合作的.能力。
二、活動主題:營銷展示自我
三、活動目的:眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會,通過組織一場這樣的校園營銷活動,從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉。我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切。
四、活動圖片:以上的照片是營銷小組在進行各個寢室樓的掃樓活動,通過最直接的對每個陌生的同學(xué)進行的溝通,收獲最樸實的鍛煉。
五、活動流程:以各部門為單位,最后進行各個部門之間數(shù)量統(tǒng)計,評選出數(shù)量最優(yōu)者給予加分獎勵
六、活動成績:通過整個團體的積極努力,讓這個活動達到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉,收獲了友誼。
活動感想:團結(jié)力量大,要有團隊精神,講究團隊意識。選擇最好的營銷方式,讓大家收獲鍛煉。
七、缺點與不足:活動過于困難,收獲的成績不是很明顯,同學(xué)之間彼此配合不默契,活動開展的不是很順利,前期準備不足。
八、時間:20xx年10月15日到11月15日
營銷活動總結(jié)7
作為一名基層客戶經(jīng)理,整天面對客戶,不知不覺中慢慢的發(fā)現(xiàn)在與客戶聊天營銷貸款時總會有意無意的加上一句,“你啥時候把你的卡拿來,我把手機銀行等功能都給你開通,你在屋里就能轉(zhuǎn)錢,方便的很!”
的確,電子銀行的推廣已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠,相對于競爭對手來說,我們的電子銀行業(yè)務(wù)起步比較晚,這就更要求我們抓住時機,努力做好營銷推廣工作。根據(jù)我們自身服務(wù)區(qū)域和服務(wù)群體的特點,來為客戶提供更加便捷的服務(wù)。在日常工作中,為了推動電子銀行業(yè)務(wù)更好發(fā)展,我覺得應(yīng)在以下幾點多下功夫。
一、“磨刀不誤砍柴工”。
要做好營銷推廣,準備工作最為關(guān)鍵。首先要了解什么是電子銀行業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機構(gòu)利用面向社會公眾開發(fā)的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自主服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò),向客戶提供的銀行服務(wù)。我們要全面了解電子銀行的特點,這樣在客戶咨詢的時候,才能做到對答如流,體現(xiàn)我們的專業(yè)性。在向客戶推廣營銷之前,我們必須了解目前電子銀行業(yè)務(wù)的諸多好處,比如“隨時隨地”,“不用在柜面排隊,節(jié)約時間”,“跨行轉(zhuǎn)賬免費”等亮點,以此來吸引客戶,客戶一般也都會樂于接受。
二、“要想說服別人,首先說服自己”。
雖然目前電子銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)推廣了一段時間,客戶也或多或少的對電子銀行業(yè)務(wù)的便捷性有所了解,但對于初次接觸的人來說依然是
困難重重,疑惑不少。最好的解決辦法就是首先我們自己先學(xué)會使用,切身感受到電子銀行的便捷性。通過自身對電子銀行業(yè)務(wù)使用,認識到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段,更是也為客戶打造一個集轉(zhuǎn)賬支付、電話繳費、定期儲蓄理財于一身方便快捷的資金管理平臺。然后再通過實際向客戶演示,手把手的操作示范,才會漸漸打消客戶對電子銀行業(yè)務(wù)的擔(dān)憂,幫助他鼓起勇氣,自己學(xué)會操作。
三、“酒香也怕巷子深”。
俗語說“酒香不怕巷子深”,但在目前競爭日益激烈的農(nóng)村金融市場,卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業(yè)務(wù)有諸多好處,但目前各大商業(yè)銀行早已推出了內(nèi)容豐富的電子銀行產(chǎn)品和服務(wù),并且宣傳方式也五花八門。而我們的營業(yè)網(wǎng)點大部分都在鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳工作,通過印制一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁,定期舉行一些宣傳推廣活動,來向我們的'客戶講解電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和便利性,擴大電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳面。
四、“因人而異,量體裁衣”。
我們在電子銀行業(yè)務(wù)的推廣中,要善于發(fā)掘和篩選電子銀行潛在客戶,比如接受新事物能力比較強的年輕人、學(xué)生,有一定文化水平的機關(guān)團體政府工作人員,對于資金結(jié)算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由于自身的特點對電子銀行業(yè)務(wù)比較容易能夠接受,因此要作為電子銀行業(yè)務(wù)推廣的重點客戶加強營銷。通過對這幾類人的推廣,使他真實感受到電子銀行的方便性,他也會樂意的推薦給他的朋友,從而擴大電子銀行業(yè)務(wù)的覆蓋面。
以上只是我個人在電子銀行業(yè)務(wù)推廣工作中總結(jié)的一點小小心得,希望與各位同事溝通、交流,為農(nóng)信社電子銀行業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展努力奮斗。
營銷活動總結(jié)8
**年中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后,我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議,研究制定詳細營銷方案,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊伍,發(fā)揚“亮劍”精神,變壓力為動力,克服困難,主動出擊。截至9月底,共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達計劃的171.84%,取得了此次營銷活動的勝利,F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下:
一、立足“早”字,搶占市場。
在傳統(tǒng)來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結(jié)合往年經(jīng)驗,做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對市場進行了詳細的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營造氛圍。
營銷的作用好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達到理想的宣傳作用,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會,向客戶詳細介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點,會上氣氛熱烈,當(dāng)場有三家客戶達成了定貨意向,為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟特點和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動,紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的`營銷作用。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭,充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢,打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌,即:定購月餅達一萬元以上的,免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的,免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊,且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!
營銷活動總結(jié)9
根據(jù)總行“兩掃五進”外拓營銷活動方案要求,XX支行開展了為期兩天的外拓營銷活動,結(jié)合前期我行制定的外拓營銷方案,9月5號我行組織員工開展了外拓營銷活動,此次外拓活動取得了很好的效果,同時也提升了我行在轄區(qū)的綜合競爭力和服務(wù)水平,促進了我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為我行日后的營銷打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我行外拓情況匯報如下:
一、為確保外拓營銷工作的順利開展,我行專門成立了外拓營銷小組,制定了外拓方案,積極組織實施,參與外拓營銷的干部職工共有6人,劃分為2個小組,每組3人。
二、9月5日上午我行干部員工整裝待發(fā),做好充分的營銷準備,兩組人員分別負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的東西兩側(cè)商鋪,展開火熱的營銷活動,營銷期間我們積極詢問客戶的需求,為客戶做好解答,因我鄉(xiāng)鎮(zhèn)身處核電生活區(qū),外地人員較多,我行抓住這一機遇,積極地鼓勵客戶辦理我行的電子銀行業(yè)務(wù),為他們做好解疑工作,取得了良好的效果。
三、此次外拓活動的另一重點是走訪企業(yè),攻堅克難。5號下午在支行行長的帶領(lǐng)下一小組走訪了兩家本地企業(yè),詳細了解企業(yè)的需求,積極為企業(yè)提供幫助,另外詳細介紹了我行目前的業(yè)務(wù),為企業(yè)的發(fā)展提供良好的條件,得到了企業(yè)的認可,決定于我行達成長期合作關(guān)系,為我行的存貸款和電子銀行業(yè)務(wù)提供了幫助。
四、兩天的'外拓營銷,進一步提高了我行的影響力,樹立了銀行的品牌形象,主動走出去的營銷方式,極大的調(diào)動了外拓人員的積極性。通過此次外拓營銷,建立客戶檔案23份;吸收存款60萬元,其中活期存款20萬元、定期存款40萬元;收集整理有意向客戶的POS資料3份;辦理手機銀行4戶;辦理網(wǎng)上銀行2戶;微信關(guān)注戶數(shù)為22戶,外拓營銷取得了顯著成效。
今后我行將借此機遇,定期組織開展外拓營銷活動,積極地走出去,引進來,然后留得住!
營銷活動總結(jié)10
5月13日圓滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎活動;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動時間:xx-4-21~xx-5-13
活動主題:“xxxxxxx”
活動對象:全市市民 活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%?土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d. 此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的`溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
營銷活動總結(jié)11
今年第一季度,全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭,較好地完成了郵政金融個人 業(yè)務(wù)旺季營銷活動的各項任務(wù),實現(xiàn)了“開門紅”。為總結(jié)旺季營銷活動取得的經(jīng)驗和成績,表彰先進, 部署下一階段主要工作,4月21日至22日,省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開全省郵政金融旺季營 銷活動總結(jié)表彰會。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱,省郵儲銀行行長張宏參加會議。會前, 為表達對青海玉樹地震中遇難同胞的深切哀悼,全體與會代表在現(xiàn)場進行了默哀。
鞠勇總經(jīng)理在講話中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績。針對如何更好地完成 今年下一階段工作,鞠勇總經(jīng)理指出,郵銀合作,共謀發(fā)展,是郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。堅持郵 銀協(xié)調(diào)機制,在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃目標、出臺營銷活動策劃方案、落實獎勵政策、制定考核辦法等方面 ,真正做到統(tǒng)一發(fā)展目標、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一策劃行動、統(tǒng)一考核管理,以內(nèi)部的高度統(tǒng)一增強了郵 政金融的外部競爭力,真正實現(xiàn)行業(yè)利益的最大化。他強調(diào)要充分認識當(dāng)前的有利形勢,搶抓機遇,快 速發(fā)展。今年,國家繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,著力保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、有 效推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。目前,安徽正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進階段,我省的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢日 益凸顯,影響力不斷提升,為擴大對外開放、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、提升產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng)造了良好條件,特別是國 家級皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)的全面啟動,以及技術(shù)創(chuàng)新工程試點省建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略, 將為我省經(jīng)濟發(fā)展提供新的動力引擎。由此可見,郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展具有廣闊的市場空間。要注意加強 區(qū)域政策研究和行業(yè)分析,加大對地方基礎(chǔ)設(shè)施、支柱產(chǎn)業(yè)、重要大客戶的金融服務(wù),不斷提升郵政金 融服務(wù)地方經(jīng)濟的能力,實現(xiàn)當(dāng)?shù)卣J可、用戶支持、企業(yè)得益的共贏格局,促進郵政金融各項工作 再上新臺階。鞠勇總經(jīng)理要求進一步優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),努力提升發(fā)展質(zhì)效。注重存款結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入 結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。他指出,要加強基礎(chǔ)能力建設(shè),增強業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。加強 網(wǎng)點營業(yè)人員配備,加大網(wǎng)點裝修改造力度及設(shè)備投入。鞠勇總經(jīng)理要求積極履行社會責(zé)任,提升百姓 生活品質(zhì)。加快推進二類支行開辦小額信貸業(yè)務(wù);繼續(xù)做好新農(nóng)保代理資格爭取及服務(wù)工作。郵銀要通力 合作、密切配合,充分發(fā)揮和利用郵政多年來的社會資源和人脈關(guān)系,進一步做好對政府部門尤其是社 保部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)爭取當(dāng)?shù)亍靶罗r(nóng)!睒I(yè)務(wù)的代發(fā)資格。同時充分發(fā)揮郵政儲蓄在農(nóng)村地 區(qū)的金融服務(wù)優(yōu)勢,為政府代理好“新農(nóng)!睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦事宜。鞠勇總經(jīng)理最后強調(diào),要加快推進金融信 息化應(yīng)用,提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)。電話銀行和個人網(wǎng)銀系統(tǒng)上線,是郵政金融信息化應(yīng)用水平的進一 步提升,是為廣大客戶提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)的重要手段,既能有效拓寬服務(wù)渠道,方便客戶自助辦理 業(yè)務(wù),又能提升郵政金融整體形象和服務(wù)水平。目前我省電話銀行客戶注冊數(shù)僅有27萬戶,各地要進一 步加大電話銀行的推廣工作,積極培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識。個人網(wǎng)銀系統(tǒng)目前正在系統(tǒng)內(nèi)部推廣,6月1 日正式對外開放,各地要高度重視并認真組織好系統(tǒng)內(nèi)部員工的使用推廣工作,內(nèi)部推廣階段要注意落 實好相關(guān)激勵政策,積極引導(dǎo)內(nèi)部員工加辦,同時做好相關(guān)培訓(xùn)工作,確保完成集團公司下達的各項任 務(wù)指標。
張宏行長首先總結(jié)了第一季度全省郵政金融個人業(yè)務(wù)營銷活動的.總體情況,她指出第一季度全省 郵政金融個人業(yè)務(wù)發(fā)展具有3個特點:郵銀緊密合作;緊抓資金安全;大力開展宣傳營銷和規(guī)范化服務(wù)。張 宏行長對下一階段全省郵政金融主要工作提出具體要求:以項目營銷為抓手,科學(xué)發(fā)展卡業(yè)務(wù),鞏固和 保持儲蓄存款已取得的成果。繼續(xù)抓好農(nóng)民工銀行卡受理工作,進一步提升交易量;下大力氣發(fā)展綠卡- 通業(yè)務(wù),做好VIP卡的發(fā)放準備,積極爭取優(yōu)質(zhì)高端客戶,改善客戶結(jié)構(gòu);加快發(fā)展綠卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù), 推動個人網(wǎng)銀在企業(yè)內(nèi)部的試用。穩(wěn)步開展信用卡面向社會的推廣工作;繼續(xù)做好商易通客戶維系,對內(nèi) 加強考核激勵,對外強化營銷服務(wù),努力提高發(fā)展質(zhì)量;認真組織好“刷綠卡、游世博”有獎刷卡活動。 要繼續(xù)加快產(chǎn)品創(chuàng)新,通過拓展代收代付、批量代扣業(yè)務(wù)規(guī)模來吸納活期存款, 調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。從政治和 戰(zhàn)略的高度,繼續(xù)高度重視做好“新農(nóng)!贝砉ぷ鳌R耘嘤齼(yōu)質(zhì)客戶為目標,提升營銷能力,促進理 財業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展。以滿足客戶多元化需求為目標,通過幫助客戶資產(chǎn)在存款和多種理財產(chǎn)品 之間進行合理配置,實現(xiàn)儲蓄和理財良性互動;精細開展針對性營銷,加強對基金、理財產(chǎn)品的篩選推薦 ,積極搶占縣城以下高端客戶市場;從鍛煉隊伍、提升營銷能力著手,繼續(xù)深入開展銀保合作。以提升郵 政金融業(yè)務(wù),綜合競爭能力為宗旨,深入拓展零售資產(chǎn)業(yè)務(wù),加快小額貸款在 二類支行的開辦進度。各級郵政企業(yè)和郵儲銀行要站在戰(zhàn)略發(fā)展和合作共贏的高度,立足當(dāng)前、著眼長 遠,按照“成熟一個,開辦一個”和“有利于業(yè)務(wù)發(fā)展”的原則,在前期市場調(diào)研上多下功夫,在人力 資源上給予充分支持,在硬件投入上予以有效保障,積極與監(jiān)管部門溝通落實高管資格認證,同時加大 人員培訓(xùn)力度,加速推進二類支行開辦。繼續(xù)重視存單**業(yè)務(wù)發(fā)展,穩(wěn)步增加開辦網(wǎng)點數(shù)量,擴 大服務(wù)范圍;通過切實有效的營銷措施,充分發(fā)揮該業(yè)務(wù)手續(xù)簡便、發(fā)放迅捷、利率水平低的優(yōu)勢,使之 成為郵政金融業(yè)務(wù)一個長期、穩(wěn)定的利潤增長點。以資金安全為重點,完善郵銀協(xié)調(diào)機制,強化內(nèi)部控 制。以增強銷售和服務(wù)能力為根本,加快推進渠道建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)。以營銷體系建設(shè)為抓手,加強隊 伍建設(shè)和培訓(xùn),提升營銷能力。以提升品牌影響力為根本任務(wù),進一步加大宣傳工作力度。
省公司副總經(jīng)理金根柱主持了此次總結(jié)表彰會。4月22日上午,省郵政公司、省郵儲銀行分別召 開了郵政代理金融工作座談會和銀行會議。金根柱副總經(jīng)理在郵政代理金融工作座談會上指出,盡管第 一季度全省郵政金融業(yè)務(wù)取得了可喜的發(fā)展業(yè)績,但仍然不能松懈,要繼續(xù)保持旺盛的斗志,高度重視 金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,增強責(zé)任感和使命感;加強郵銀之間的協(xié)調(diào)和溝通,站在全行業(yè)角度,強化大局意識; 加強資金安全管理,將之貫穿于郵政金融工作全過程,確保全省郵政金融業(yè)務(wù)全年目標的順利實現(xiàn)。會 議表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季營銷活動先進單位;針對服務(wù)、審計、資金安全等工作作了專題 發(fā)言;蒙城、鳳臺2個縣支行進行了“新農(nóng)保”經(jīng)驗交流;對網(wǎng)銀、電話銀行、銀行卡業(yè)務(wù)進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。
營銷活動總結(jié)12
為了彰顯我校莘莘學(xué)子桑梓情懷,抒發(fā)同學(xué)們對家鄉(xiāng)的熱愛之情,5月15日,信息科學(xué)與工程學(xué)院第二屆“誰不說俺家鄉(xiāng)美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區(qū)綜合教學(xué)樓c區(qū)101報告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學(xué),以個人或團隊形式參賽,經(jīng)過初賽的層層篩選,最終10支隊伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學(xué)生會主要學(xué)生干部及各隊粉絲團觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個活動環(huán)節(jié)。精彩的開場視頻和霸氣的武術(shù)表演后,比賽正式開始。視頻展示環(huán)節(jié)中,參賽各隊以代言人、創(chuàng)意廣告等獨特的形式展現(xiàn)了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊:碧水藍天、海濱城市——煙臺,好漢之鄉(xiāng),文化古都——濟寧,風(fēng)箏之都,浪漫都市——濰坊......風(fēng)格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。
文藝展示環(huán)節(jié)中,濟寧隊帶來《新編三句半》表演,風(fēng)趣幽默的`說詞使現(xiàn)場爆發(fā)出陣陣歡笑聲;省會濟南隊帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中,充分領(lǐng)略了濟南豐富的文化底蘊;煙臺隊表演的話劇結(jié)合方言、海陽秧歌等元素,笑料連連,尤其是團總支副書記劉一潁老師為煙臺隊錄制的代言更是錦上添花;棗莊隊集舞蹈、歌曲為一體,將氣氛推向高潮!胺肌鼻鄭u、“全國十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風(fēng)箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊分別帶來動聽的歌曲,優(yōu)美抒情、遼闊活潑,展現(xiàn)了團隊的風(fēng)采。比賽過程中,各團隊展覽家鄉(xiāng)的特色美食,琳瑯滿目,各具特色,令現(xiàn)場觀眾評委大飽口福。
微博墻現(xiàn)場互動貫穿整個比賽的始終,觀眾通過微博墻為支持的隊伍加油助威,并進行現(xiàn)場抽獎。通過激烈的角逐,最終濟寧隊獲得一等獎;煙臺隊、濰坊隊獲得二等獎;青島隊、棗莊隊、濟南隊獲得三等獎;臨沂隊、濱州隊、威海隊、聊城隊獲得優(yōu)秀獎。
本次比賽以“贊家鄉(xiāng),體鄉(xiāng)情”為主題,通過對于家鄉(xiāng)人文地理、風(fēng)俗文化的展示,增強了同學(xué)們對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛,弘揚了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),彰顯了當(dāng)代大學(xué)生立志報國、建設(shè)家鄉(xiāng)的豪邁之情。
營銷活動總結(jié)13
為確保電力有序供應(yīng),確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全,全面貫徹實施,縣電力公司對認真開展反事故斗爭活動的指示精神,結(jié)合金果車間的`實際工作情況,我車間積極主動開展了該項活動。
自開展“反事故斗爭”活動以來,金果車間全體職工通過集體討論和學(xué)習(xí),能充分認識到開展該項活動的重要性和必要性。通過學(xué)習(xí),使車間職工在實際工作中大大提高了安全思想意識,逐漸轉(zhuǎn)變了以前安全施工放松標準要求、安全思想意識浮動的不良傾向。從《電力安全規(guī)程》的學(xué)習(xí),到施工現(xiàn)場危險點分析與預(yù)控,使職工在電費回收、設(shè)備維護、線路通道柯砍和配電設(shè)備的檢修實際工作中處處禁示自己,不能違章操作、違章指揮、違章施工。特別是在高、低壓線路通道工作中,我們已主動聯(lián)系到村干部和用電客戶,并部署落實到每個職工身上,化定界限,明確了任務(wù)。同時在工作中所涉及到的電力設(shè)施安全隱患也一并處理到位,如線下建房、線下開山放炮等違章工程,以逐步下達隱患整改通知書,限定整改時間,處理到位。
金果營銷車間
營銷活動總結(jié)14
校園營銷活動總結(jié)江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴密的.組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學(xué)會并加強這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
一,各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊;
二,在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;
三,在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷活動總結(jié)15
國移動全體員工:
大家好!
一年一度的校園活動就要開始了,今天,我很高興能和大家一起召開我們20xx年校園活動動員大會。
我作為黨員代表,深知黨員身負的歷史使命和責(zé)任。中國共產(chǎn)黨是擁有8260。2萬黨員的執(zhí)政黨,是全國各族人民利益的忠實代表,是社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。最為黨員要具備強烈的社會責(zé)任感和對時代的使命感,有較強的為黨和國家、為社會、為他人服務(wù)的奉獻精神。大家要以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進模范人物為榜樣,把自己的命運和前途同黨和人民的'利益要求結(jié)合起來,全面提高自身素質(zhì),爭做“有理想,有道德,有文化,有紀律”的“四有”新人。
過去的一年,在全體員工的共同努力下,移動公司的工作取得了一定的進展與成績,這些成績的取得是全體員工齊心協(xié)力、艱苦努力、拼搏奉獻的結(jié)果。為此,我為大家的盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)而表示感謝,為大家的團結(jié)奮斗、精誠合作而感到欣慰,更為大家的積極進取、勇創(chuàng)佳績而備感驕傲。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向在座的各位同事表示衷心的感謝!
又是一年一度的校園活動日,這是我們移動公司吸收客戶的黃金時節(jié),每年的這個時候是我們移動公司發(fā)展新客戶的最好時機。今天的會議,是一個集力量、鼓干勁的動員會。雖然在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但是我們要走的路還很長。
在這里,我希望在校園活動期間:
第一,希望大家,積極努力,
齊心協(xié)力,精誠團結(jié)。我們?yōu)榱艘粋共同的目標,為了移動公司的良好發(fā)展和我們自己的進步而凝聚在一起。只有我們積極配合公司,才能為公司創(chuàng)造更多的效益。團結(jié)就是力量,只有團結(jié),才能保證各項工作的順利進行。
第二點,希望大家做到,忠于職守,盡職盡責(zé),良好服務(wù),滿意100。我們的整個公司就像一部大機器,每個人就像機器上的一個零件,每個人都有他的位置和作用。我們的全體員工,也都要發(fā)揚主人翁的精神,趁校園活動加大對公司的宣傳力度,用我們良好的服務(wù)贏得客戶的信賴。
各同事,讓我們在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致,頑強拼搏,開拓進取,為全面完成20xx年各項目標任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家。
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