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公共客運(yùn)管理處主題月活動(dòng)查找問(wèn)題階段總結(jié)
為期近半個(gè)月的查不足、找問(wèn)題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動(dòng)查找問(wèn)題階段工作，已經(jīng)結(jié)束。半個(gè)月來(lái)，我處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照市委、局黨組的要求，精心指導(dǎo)、適時(shí)引導(dǎo)、積極推動(dòng)，保證了整個(gè)活動(dòng)沿著正確的方向不斷深入，收到了預(yù)期效果。
一、查找問(wèn)題階段的基本情況和特點(diǎn)
3月6日接市交通運(yùn)輸局“查不足、找問(wèn)題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好主題月活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段轉(zhuǎn)入查找問(wèn)題階段有關(guān)工作的通知》后，我處按照通知的要求，對(duì)這一階段工作的重要性，進(jìn)行了深入的再動(dòng)員、再部署，廣泛征求意見(jiàn)，切實(shí)查找突出問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性，以高度的政治責(zé)任感和使命感參與主題月活動(dòng)。查找問(wèn)題階段的工作體現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)動(dòng)深入。
在活動(dòng)期間我處把思想發(fā)動(dòng)貫穿始終，深入進(jìn)行再認(rèn)識(shí)、再提高、再動(dòng)員，在接到轉(zhuǎn)段通知后兩天內(nèi)召開(kāi)了本單位第二階段動(dòng)員部署大會(huì)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員，處班子成員全部參會(huì)，做到了全員覆蓋。會(huì)上原文傳達(dá)交通運(yùn)輸局“查不足、找問(wèn)題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好主題月活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段轉(zhuǎn)入查找問(wèn)題階段有關(guān)工作的通知》并結(jié)合我處自身實(shí)際提出了開(kāi)展查找問(wèn)題的總體要求、方法步驟和具體措施。各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人帶頭深化認(rèn)識(shí)、自查自盛征求意見(jiàn)、查找問(wèn)題、深刻剖析、以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣、當(dāng)好示范、作出表率。
（二）突出查找問(wèn)題，努力破解難題
查找問(wèn)題，社會(huì)各界幫助找固然重要，但關(guān)鍵還是本部門(mén)本單位要樂(lè)于查找問(wèn)題、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、敢于正視問(wèn)題、勇于解決問(wèn)題。3月17日我處召開(kāi)的城區(qū)客運(yùn)管理工作探討會(huì)，就是一次自己查問(wèn)題、自己尋根源、自己找對(duì)策的會(huì)議。
當(dāng)天會(huì)議的會(huì)風(fēng)因“突出查找問(wèn)題”這一要求而變得比以往更加務(wù)實(shí)、更富成效，與會(huì)者的發(fā)言由“多談成績(jī)、少談問(wèn)題”變成了“多談問(wèn)題、多找思路”。與會(huì)者通過(guò)自己找、相互提、幫助查等方式，緊緊圍繞我處的重點(diǎn)工作，深入查找出一批制約城市客運(yùn)管理工作發(fā)展的突出問(wèn)題，并就如何破解難題進(jìn)行了深入的探討。
�。ㄈ┳圆樽允�，到崗到人。
為了促進(jìn)各科室、中隊(duì)進(jìn)一步做好自查自盛到崗到人的工作，根據(jù)市局《關(guān)于認(rèn)真做好主題月活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段轉(zhuǎn)入查找問(wèn)題階段有關(guān)工作的通知》精神，我處要求全體工作人員立足崗位實(shí)際，從工作事例說(shuō)起，具體深入，將所作所為從服務(wù)對(duì)象的角度去反思，用促進(jìn)發(fā)展的要求來(lái)衡量，找思想觀念上存在的教條主義、本本主義問(wèn)題。不少通知認(rèn)為此次活動(dòng)真正觸及了思想、觸及了靈魂，獲得了思想收獲和認(rèn)識(shí)飛躍。
二、查找問(wèn)題階段取得的主要成效
通過(guò)半個(gè)多月深入查找問(wèn)題，各科室、中隊(duì)“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的理念得到極大提升，特別是4個(gè)運(yùn)政稽查中隊(duì)在執(zhí)法工作中，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)和服務(wù)水平有了明顯改進(jìn)和提高。
�。ㄒ唬┦翘岣吡怂枷胝J(rèn)識(shí)，促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。解放思想、更新觀念，是這次活動(dòng)的重中之重。我處認(rèn)真按照市委、市局黨組的要求，堅(jiān)持把思想大解放、觀念大更新貫穿于整改活動(dòng)的全過(guò)程，通過(guò)深入的思想發(fā)動(dòng)和扎實(shí)的學(xué)習(xí)討論，切實(shí)把干部職工的思想認(rèn)識(shí)提高到市委、市局黨組的要求上來(lái)，把思想收獲和認(rèn)識(shí)成果落實(shí)到工作實(shí)踐中，以思想觀念轉(zhuǎn)變來(lái)推動(dòng)突出問(wèn)題的查找和整改，以找準(zhǔn)突出問(wèn)題和整改落實(shí)來(lái)檢驗(yàn)思想觀念轉(zhuǎn)變的實(shí)際效果。各科室干部職工的大局意識(shí)、發(fā)展觀念明顯增強(qiáng)，各稽查中隊(duì)在執(zhí)法工作中，越來(lái)越表現(xiàn)出了人性化理念和強(qiáng)烈的服務(wù)觀念。
�。ǘ┦遣檎伊送怀鰡�(wèn)題，觸及了思想根源。在查找問(wèn)題過(guò)程中，各科室各中隊(duì)思想先行、以事論理、以例反思，有效地克服了隔靴搔癢、就事論事的“老毛脖，突破了“抽象的肯定、具體的否定”這個(gè)難點(diǎn)，做到了觸及思想觀念、觸及權(quán)力利益、觸及體制機(jī)制。特別是各科室、中隊(duì)初步找到了本科室、中隊(duì)在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式方面的主要差距，在教條主義、本本主義方面的主要表現(xiàn)，在大局意識(shí)、工作效能方面的主要不足，在思維方式、發(fā)展思路方面的主要局限，在管理體制、工作機(jī)制方面的主要問(wèn)題，剖析了問(wèn)題的危害和產(chǎn)生的根源，明確了整改方向，為下一步整改提高階段的工作奠定了良好基矗
由于查找問(wèn)題階段工作涉及面廣，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，而且探索性、創(chuàng)新性、政策性都很強(qiáng)，活動(dòng)中不可避免地存在一些預(yù)料不及、指導(dǎo)不夠的問(wèn)題。在下一步工作中，我處將繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極引導(dǎo)各科室、中隊(duì)保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，高度負(fù)責(zé)地制訂整改措施，確保為主題月活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)句號(hào)。
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