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咨詢公司年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的咨詢公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
咨詢公司年終工作總結(jié)1
在咨詢公司一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí),就這樣在按星期逐步進(jìn)入工作狀態(tài)的過(guò)程中結(jié)束。短短月的時(shí)間讓自己了解了一個(gè)翻譯人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容的同時(shí),也熟悉了專做留學(xué)移民的投資咨詢公司的基本架構(gòu)和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時(shí)間里感受了良多,在此總結(jié)如下:
一、做好一份工作所需要具備的基本條件
1.學(xué)習(xí)能力。現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致,那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
2.適應(yīng)能力。這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的"學(xué)妹",在這一個(gè)月中,我對(duì)公司各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供參考,通過(guò)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來(lái)的公司資料接線等工作,以及翻譯相關(guān)的文件等,短短一個(gè)月能為公司做出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認(rèn)識(shí)到了一個(gè)剛加入新團(tuán)隊(duì)的人所必須具備的能力--適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)周圍的環(huán)境,才能在工作中做得更好。3.英語(yǔ)能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,英語(yǔ)是一門非常能夠重要的語(yǔ)言。在學(xué)校的時(shí)候,只知道要考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。而作為一個(gè)翻譯人員,英語(yǔ)水平的要求是頗高的,這對(duì)于程度還不是很夠的自己來(lái)說(shuō),是一種很大的打擊,當(dāng)然,也是一種鞭策和動(dòng)力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性以及職業(yè)需要對(duì)于一個(gè)人所掌握的能力的考驗(yàn)和要求。如果一個(gè)人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作,那么就必須要擁有良好的英語(yǔ)應(yīng)用能力,當(dāng)然,如果一個(gè)人想選擇做銷售或者與市場(chǎng)有關(guān)的工作,就必須要具備分析市場(chǎng)的能力和強(qiáng)的銷售意識(shí),這也是職業(yè)需求使然。
4.專業(yè)知識(shí)。任何一項(xiàng)工作都有自己的專業(yè)知識(shí)要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項(xiàng)要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來(lái)的時(shí)間里學(xué)習(xí)該工作所需要的知識(shí)和能力,好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài),這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。在投資咨詢公司實(shí)習(xí)的'一個(gè)月里,從工作時(shí)間和內(nèi)容的安排可以看出,自己由于對(duì)該行業(yè)的不甚了解,因此而花費(fèi)了很多的時(shí)間來(lái)過(guò)度,這直接影響了自己作為翻譯人員來(lái)實(shí)習(xí)的進(jìn)度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個(gè)結(jié)論:在所有自己能夠掌握的范圍里堅(jiān)持"溫故而知新",在所有自己不能掌握的范圍里堅(jiān)持"快速學(xué)習(xí)以期披荊斬棘"。
二、投資咨詢公司在辦理留學(xué)移民過(guò)程中應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題
1.弄清顧客的真實(shí)意愿。在以往的很多以出國(guó)留學(xué)為名而趁機(jī)在外打工的"前車"中我們可以看出,很多人在這個(gè)問(wèn)題上是出國(guó)留學(xué)是假,打工掙錢是真。
因此,投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實(shí)意愿,以保證留學(xué)移民的質(zhì)量,并以次確保日后工作的順利展開(kāi)。
2.幫助出國(guó)留學(xué)的人們走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。出國(guó)留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費(fèi)用對(duì)父母來(lái)說(shuō)是一筆高支出,但由于留學(xué)是對(duì)孩子發(fā)展的一種投資,因此社會(huì)需求還是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)勁的。從我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展的形式來(lái)看,出國(guó)留學(xué)不失為培養(yǎng)國(guó)際型人才的一條途徑,但是,不少學(xué)生及其家長(zhǎng)在留學(xué)問(wèn)題上仍然存在不少的誤區(qū),比如有的人自身?xiàng)l件是不不適宜出國(guó)留學(xué)的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)候只相信國(guó)外親戚朋友,而不相信國(guó)內(nèi)合法的留學(xué)中介公司,留學(xué)的很多人中,對(duì)課程選擇集中在所謂的熱門專業(yè)上,有的人則對(duì)留學(xué)的期望值很高,其實(shí),殊不知,期望值越高,失望可能就會(huì)越大。這些,都是目前我們國(guó)家很多留學(xué)人員在思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),投資咨詢公司應(yīng)當(dāng)在思想上給予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續(xù)人員一些指引,讓他們正確的面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
3.投資咨詢公司應(yīng)該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學(xué)咨詢作為國(guó)際文化教育咨詢的重要方面,首先需要增強(qiáng)國(guó)際教育含量的內(nèi)容,其次為已經(jīng)長(zhǎng)期適應(yīng)我國(guó)教育方式的學(xué)生突破原有的學(xué)習(xí)模式提供機(jī)會(huì)。這個(gè)問(wèn)題需要引起所以辦理留學(xué)移民的公司的思考。
總之,這次一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我了解到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),使自己更加堅(jiān)信在接下來(lái)真正走入社會(huì)工作后,能夠正確的確定自己所選擇的方向,也堅(jiān)定了應(yīng)該為所選擇的目標(biāo)做努力的決心。
咨詢公司年終工作總結(jié)2
今年是我公司快速發(fā)展的一年,也是我公司實(shí)力和影響力大大提升的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下,我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,繼續(xù)堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè),服務(wù)建筑市場(chǎng)主體”的經(jīng)營(yíng)方針,努力改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,各方面工作取得了顯著的成績(jī),有力的促進(jìn)了公司的發(fā)展,為公司進(jìn)一步“做大做強(qiáng)”奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將公司今年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及特點(diǎn)
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)效益顯著,各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展截止今年10月,公司到帳收入萬(wàn)元,與去年同期相比增加萬(wàn)元,增加%,利潤(rùn)總額增加%。其中招標(biāo)代理業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,咨詢資料收入萬(wàn)元,造價(jià)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其它收入萬(wàn)元。累計(jì)開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目個(gè),中標(biāo)金額萬(wàn)元,其中工程中標(biāo)個(gè),貨物中標(biāo)個(gè),服務(wù)中標(biāo)個(gè),與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看,工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)仍然作為我公司主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源,工程監(jiān)理和造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入亦有上升趨勢(shì)
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置日趨完善,高素質(zhì)人才不斷增加截至今年10月,公司現(xiàn)已有在職職工180人,其中:高級(jí)職稱25人,中級(jí)職稱64人,初級(jí)職稱43人,注冊(cè)監(jiān)理工程師26人,注冊(cè)造價(jià)師10人,工程預(yù)算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標(biāo)管理部、財(cái)務(wù)部、辦公室、業(yè)務(wù)一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心等5家分支機(jī)構(gòu)。其中業(yè)務(wù)五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設(shè)立,招標(biāo)管理部于今年六月份成立。招標(biāo)管理部的成立,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理。實(shí)踐證明,它有效的規(guī)范了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理,形成了一系列行之有效的審批制度,使公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能夠有章可循,逐步走向規(guī)范化和制度化。
。ㄎ澹┤〉梅课萁ㄖこ碳准(jí)監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì),擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍繼取得招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)后,公司于今年申報(bào)房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過(guò),同時(shí)還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)。這表明,公司今后在承接過(guò)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí),將獲得更大的自由度,為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前,公司已具備工程招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)專項(xiàng)資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì),同時(shí),公司市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心的建筑外窗檢測(cè)業(yè)務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證通過(guò)。經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大,有利于公司獲得更多的市場(chǎng),有利于公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。
。ㄋ模└鞣止尽⑥k事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下,根據(jù)各自的實(shí)際情況和特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了良好地業(yè)績(jī)。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面,無(wú)論是業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)質(zhì)量,還是經(jīng)濟(jì)效益方面,都有了明顯提高,與此同時(shí),該辦事處還引進(jìn)和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊(duì)伍,為公司取得房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻(xiàn)。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心,以及新近成立的百色分公司和柳州分公司,在各自業(yè)務(wù)上也都取得了一定的突破,取得了不錯(cuò)的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以來(lái),隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體制等方面的不足,我公司理清思路,尋求新突破,采取大量有效措施,有力的推進(jìn)了公司的發(fā)展。
(一)實(shí)施規(guī)范化管理,做到更好的為業(yè)主服務(wù)
1、加大對(duì)員工的培訓(xùn)的力度,提高員工素質(zhì)。我們深刻體會(huì)到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高,才能從根本上提高工作質(zhì)量,更好地為業(yè)主服務(wù)。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo),從抓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理培訓(xùn)開(kāi)始,分發(fā)有關(guān)管理方面的書(shū)籍讓她們學(xué)習(xí),著重于提高各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和管理水平,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn),達(dá)到各業(yè)務(wù)部門自我管理能力加強(qiáng),逐步適應(yīng)公司管理要求,從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺(tái)階。
2、實(shí)行工作例會(huì)制。公司每月第一個(gè)星期星期一召開(kāi)部門經(jīng)理工作例會(huì),總結(jié)上月的工作,安排本月工作內(nèi)容,并將有關(guān)內(nèi)容形成會(huì)議紀(jì)要分發(fā)各部室,為各部室當(dāng)月工作提供指導(dǎo)。這一工作例會(huì)制度的實(shí)行,為各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理提供了一個(gè)相互溝通交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有利于使公司各部室統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),也使公司內(nèi)部能夠及時(shí)總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,我們認(rèn)為非常必要,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
3、抓建章立制。“不以規(guī)矩,不成方圓”。公司不斷修改和完善內(nèi)部各種管理規(guī)章制度,出臺(tái)一系列的管理措施,做到賞罰分明、科學(xué)管理。這些規(guī)定、制度的制定,使公司的各項(xiàng)工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務(wù)部在認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時(shí),根據(jù)各業(yè)務(wù)部門自身的特點(diǎn),制定出本部門完整的管理制度,從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。
如今年六月成立招標(biāo)管理部以后,公司建立了一整套嚴(yán)格的審批制度,對(duì)公司工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,不僅使我公司招標(biāo)業(yè)務(wù)文件編制質(zhì)量大大提高,降低了文件錯(cuò)誤率,還使各業(yè)務(wù)部人員從中得以學(xué)習(xí)提高,增加了文件編制人員的責(zé)任感,同時(shí)也樹(shù)立了公司良好的`形象。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┰诠尽白龃蟆狈矫嫜驖u進(jìn),“做強(qiáng)”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量的上升,從目前來(lái)看,公司在“做大”上已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但也要防止無(wú)度的擴(kuò)張而造成管理不到位等情況的發(fā)生,“做大”上堅(jiān)決做到在可控制范圍內(nèi)!白鰪(qiáng)”方面,由于沒(méi)有固定的模式可循,是在“摸著石子過(guò)河”,還處在探索階段,因此下一步我公司的工作重點(diǎn)將放在如何“做強(qiáng)”公司上。
。ǘ┕芾硭缴燥@滯后,跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看,仍處于一種頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳的被動(dòng)管理。從總體看,一是管理制度仍不夠健全,許多管理制度仍待制定和完善;二是專業(yè)管理人員有待增加,以加強(qiáng)公司的管理;五是各部門自身的管理有待加強(qiáng)。因此,我公司在管理上還有一系列工作要做。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)展不夠平衡。目前看來(lái),我公司各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)發(fā)展上,多以工程招標(biāo)代理為主,而工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)量相對(duì)較少,盡管這與部分業(yè)務(wù)部門人員不足有一定關(guān)系,但也與各部門對(duì)工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)重視程度有關(guān)。多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展應(yīng)作為公司發(fā)展的方向,同時(shí)。各業(yè)務(wù)部發(fā)展具有各自特點(diǎn)的主業(yè)務(wù)也是公司發(fā)展的目標(biāo)之一。
(四)公司市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心業(yè)務(wù)開(kāi)展困難。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局、國(guó)家環(huán)?偩、衛(wèi)生部制定的我國(guó)第一部《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》于20xx年3月1日正式實(shí)施,20xx年頒布《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(GB50325-20xx),建設(shè)廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作的通知》,規(guī)定民用建筑工程竣工驗(yàn)收未提供包括工程地點(diǎn)、土壤中氡濃度檢測(cè)報(bào)告,建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測(cè)報(bào)告以及室內(nèi)污染物濃度的檢測(cè)報(bào)告或室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的工程不得竣工驗(yàn)收為合格工程,備案機(jī)關(guān)不予備案,工程竣工驗(yàn)收時(shí)必須進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染物(氡、游離甲醛、苯、TVOC)檢測(cè)合格后方可驗(yàn)收。但由于國(guó)家沒(méi)有實(shí)行房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)強(qiáng)制性規(guī)定,國(guó)家和自治區(qū)沒(méi)有制定室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),目前除桂林市外全區(qū)其它市室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)基本上還沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),所以我公司室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心自取得室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)計(jì)量認(rèn)證和資質(zhì)證書(shū)以來(lái)除在靈川縣檢測(cè)門窗有害氣體含量外,還沒(méi)有承接到室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)。
。ㄎ澹﹩T工認(rèn)識(shí)上的不足影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快推進(jìn),以及改革開(kāi)放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化,為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,是一個(gè)不可多得的機(jī)遇。當(dāng)前,是公司快速發(fā)展的階段,是迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)。今年以來(lái),公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多,業(yè)務(wù)量也同時(shí)增大了不少,各業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)量增大的同時(shí),還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)開(kāi)展情況看,在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作質(zhì)量上還做得不夠,沒(méi)有立足于公司和部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)。提高工作質(zhì)量,是提升一個(gè)起企業(yè)形象的關(guān)鍵,企業(yè)良好的信譽(yù)才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)伙伴,從而進(jìn)一步做大企業(yè),并為做強(qiáng)企業(yè)提供保證。
目前公司已擁有招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)、造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì),有了這些資質(zhì)為基礎(chǔ),使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢(shì)地位。因此,公司在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中的一舉一動(dòng),在區(qū)內(nèi)將會(huì)具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來(lái)看,各業(yè)務(wù)部和部門的員工在我區(qū)各地開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),還沒(méi)能以甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,也沒(méi)有在業(yè)務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和地位,這在一定程度上阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
咨詢公司年終工作總結(jié)3
20xx年度,心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績(jī)。同時(shí),在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)問(wèn)題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、開(kāi)展心理健康宣傳活動(dòng)
為了提高學(xué)生心理健康意識(shí),豐富學(xué)生的文化生活,促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動(dòng)周活動(dòng),包括邀請(qǐng)專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂(lè)的心理宣傳教育活動(dòng)。
二、為高一、高三開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
心理咨詢中心的兩位老師在高一開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課,主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前,給高三學(xué)生開(kāi)展考前輔導(dǎo),為他們減壓,讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
三、展開(kāi)心理健康普查工作
20xx年5月,本中心對(duì)高一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作,并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計(jì),高一還有部分班級(jí)沒(méi)有完成統(tǒng)計(jì)。
四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓(xùn)
針對(duì)班主任工作,提倡班級(jí)管理“心育”化,讓班主任了解心理健康知識(shí),并走進(jìn)學(xué)生心靈,更好的開(kāi)展學(xué)生管理工作,20xx年3月,邀請(qǐng)杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的高亞兵教授給班主任開(kāi)展講座。
五、開(kāi)展個(gè)案心理咨詢
咨詢中心專兼職教師每周按時(shí)定期向?qū)W生開(kāi)放,為廣大學(xué)生提供力所能及的幫助。通過(guò)分析,學(xué)生前來(lái)咨詢的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題、戀愛(ài)方面的問(wèn)題、其他方面的問(wèn)題(如自卑心理方面的問(wèn)題、家庭問(wèn)題、個(gè)性發(fā)展等方面的問(wèn)題),除了面對(duì)面的咨詢,中心還設(shè)立“心語(yǔ)”信箱,回復(fù)學(xué)生來(lái)信,同時(shí)還設(shè)立“小葉姐姐”留言本,反響很好,學(xué)生可以在留言本上留言,心理老師會(huì)回復(fù),同時(shí)也可以查看他人的匿名留言,找到同齡人共同的'煩惱。
六、繼續(xù)完善心理危機(jī)干預(yù)體系
加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系,將班級(jí)中有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生上報(bào),平時(shí)在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
七、建成省心理健康教育示范點(diǎn)
歷時(shí)兩個(gè)多月,通過(guò)省市的驗(yàn)收,建成心理健康教育示范點(diǎn)。
八、對(duì)今后工作進(jìn)一步思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳,使學(xué)生能夠正視心理問(wèn)題。通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異,F(xiàn)象,了解原因。
2、宣傳教育更加有針對(duì)性,并力爭(zhēng)多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道,發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生,與學(xué)生、與學(xué)生家長(zhǎng)交流,并且把心理健康教育帶入課堂,與教學(xué)工作相結(jié)合。
咨詢公司年終工作總結(jié)4
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的'好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
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