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  • 行政審批年度總結(jié)

    時間:2024-05-22 14:56:00 年終工作總結(jié) 我要投稿

    行政審批年度總結(jié)

      總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的行政審批年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    行政審批年度總結(jié)

    行政審批年度總結(jié)1

      20xx年,XX鎮(zhèn)人民政府在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以打造責(zé)任政府、法治政府、誠信政府、服務(wù)政府為目標(biāo),切實轉(zhuǎn)變政府職能,扎實推進(jìn)行政審批制度改革各項工作,取得了階段性成果,為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。今年辦理各類審批和服務(wù)事項,全部在規(guī)定時間內(nèi)合法辦結(jié)。

      一、推進(jìn)行政審批制度改革的基本情況和取得的成效。

     。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為行政審批制度改革的開展提供有力保證。行政審批制度改革工作進(jìn)展得如何,直接關(guān)系到政府只能轉(zhuǎn)變、社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立等一系列重大目標(biāo)能否實現(xiàn)。為了做好這項工作,鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把它作為政府在新的歷時條件下的一項十分重要的工作來抓,多次召開會議,就加強(qiáng)行政審批制度改革工作進(jìn)行研究部署。成立了由鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,派出所、財政所、計生所、建設(shè)站等鎮(zhèn)直單位為成員的行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,配備專職工作人員,同時隨著政府職能的調(diào)整,對領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員進(jìn)行調(diào)整,為行政審批制度改革工作的順利開展提供了有力的保證。

     。ǘ┘訌(qiáng)服務(wù)意識,不斷提高辦事效率,逐步實現(xiàn)政

      府職能的轉(zhuǎn)變。推行行政審批制度改革以來,各個單位的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),工作方式、方法有了很大的轉(zhuǎn)變,主動敞開大門,征詢老百姓的要求,虛心接受群眾批評,認(rèn)真采納群眾建議。結(jié)合“一辦三中心”,推行一站式辦公和一條龍服務(wù),不僅方便了群眾辦事,而且大大提高了工作效率。

     。ㄈ┬姓䦟徟O(jiān)督制約機(jī)制正在形成。按照公開、公平、公正、高效的原則,規(guī)范程序,簡化環(huán)節(jié),加強(qiáng)監(jiān)管,明確責(zé)任,把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)和審批需要提交的全部材料等,全部公開上墻,實行全程透明服務(wù),防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序,減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程,簡化了審批手續(xù),改進(jìn)了審批方式,提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項,我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時限規(guī)定的前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時限,在承諾的時間內(nèi)限期辦結(jié)。四是健全內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督體系。在明確規(guī)定審批人員的權(quán)限、責(zé)任和義務(wù),制定相應(yīng)內(nèi)部約束和監(jiān)督措施的基礎(chǔ)上,逐步完善社會監(jiān)督制度,形成了人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的多元監(jiān)督體系。五是規(guī)范行政審批收費行為。除法律法規(guī)有明確規(guī)定的外,行政審批不再收取任何費用,堅持“收支兩條線”制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。六是成立監(jiān)督小組。

      由群眾推選出來的有一定影響力的社會各界人士組成的監(jiān)督小組,對每一個審批事項的過程、環(huán)節(jié)和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,保證審批工作“陽光”進(jìn)行。通過實行這些監(jiān)督制約措施,使行政審批機(jī)關(guān)及工作人員的行政審批行為得到了有效的規(guī)范。

      (四)堅持以人為本,凝聚力和向心力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。堅持一手抓工作,一手抓隊伍,著力打造一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍。一是對窗口提出“五個更加”(思想更加解放,改革更加深入,服務(wù)更加提升,措施更加有效,作風(fēng)更加過硬)要求,深入開展行政審批工作。如努力改進(jìn)服務(wù)方式,為企業(yè)為群眾提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等各項特色服務(wù),受到了辦事群眾的好評。二是狠抓干部素質(zhì)提高。堅持每月例會學(xué)習(xí)制度,定期組織開展調(diào)查研究,提高機(jī)關(guān)干部服務(wù)群眾的能力水平。鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu),開展群眾最滿意服務(wù)員評選,營造積極向上的氛圍,努力提升工作人員的`綜合素質(zhì)。三是通過開展各種活動,比如開展籃球比賽、主題座談會等形式,增強(qiáng)政府與鎮(zhèn)直單位,單位與單位,工作人員與工作人員之間的互相溝通、理解和配合,營造友好互動的和諧氛圍。

      二、存在的不足。

      盡管我鎮(zhèn)行政審批各項工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是各個窗口

      之間發(fā)展不平衡,有的辦事效率有待進(jìn)一步提高。二是單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識不一,配合和支持窗口人員工作的力度有的做得還不夠,有的在審批上授權(quán)還不夠充分。三是監(jiān)督制約長效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進(jìn)。

      三、下一步工作設(shè)想。

     。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高思想認(rèn)識。把行政審批制度改革切實當(dāng)作一項長遠(yuǎn)發(fā)展的歷史重任來看待;當(dāng)做轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,建設(shè)責(zé)任政府、法治政府、服務(wù)政府的有力保障來看待;結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的思想建設(shè),杜絕政府全力個人化的思想和行為。

     。ǘ┎粩嗵剿餍姓䦟徟贫雀母锏挠行Х椒。努力打造政府服務(wù)新模式,盡快搭建行政審批制度改革工作平臺,給一線工作人員充分授權(quán),實行辦事全程“陽光操作”,減少審批環(huán)節(jié),簡化辦事程序,切實轉(zhuǎn)變政府職能,努力提高服務(wù)效率,為投資者和老百姓提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。

     。ㄈ┓e極開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口建設(shè),統(tǒng)一“一站式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。逐步規(guī)范中心各窗口基本配置,提供標(biāo)準(zhǔn)格式文本樣本和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在軟硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,推行審批服務(wù)、審批模式標(biāo)準(zhǔn)化。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進(jìn)行檢查,對服務(wù)對象進(jìn)行電話回訪抽查,確保窗

      口辦件質(zhì)量。對于尚未通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收的窗口,督促其盡快完善。

     。ㄋ模﹪(yán)格落實監(jiān)督考核機(jī)制。充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會公眾對政府部門的意見和建議,全方位動態(tài)公開政府部門的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會監(jiān)督,切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。 健全和完善首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、投資代辦的制及聯(lián)審聯(lián)辦制,將窗口工作與原單位的審批環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)結(jié)起來,暢通審批渠道,確保審批運行及監(jiān)督機(jī)制能夠有效地發(fā)揮作用。

      (五)繼續(xù)加強(qiáng)對各窗口工作人員的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。通過深入細(xì)致的思想政治工作將各窗口工作人員思想統(tǒng)一到全力服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),不斷增強(qiáng)窗口工作人員自豪感和使命感,以良好的心態(tài)和形象積極投身到工作中去。

      XX鎮(zhèn)人民政府

      20xx年11月29日

    行政審批年度總結(jié)2

      行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責(zé)。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下:

      一、全面開展各項工作,積極履行相應(yīng)職責(zé)

      1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項目的防雷裝置設(shè)計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計核準(zhǔn)和防雷裝置檢測手續(xù)事項 212 件,防雷裝置竣工驗收核準(zhǔn)事項 167 件。在辦理過程中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。

      2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查,強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩

      3、優(yōu)化便民服務(wù),認(rèn)真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò)申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”上線試運行以來,窗口人員認(rèn)真測試操作系統(tǒng),熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”全省正式開通上線后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風(fēng)而遭遇特大水災(zāi),前來開具氣象災(zāi)害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災(zāi)害證明服務(wù)事項 50 件。

      4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項進(jìn)行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設(shè)項目就近辦理。

      5、根據(jù)《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。

      6、貫徹落實服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認(rèn)真貫徹落實,針對本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務(wù)效能,并及時上報相關(guān)材料。

      7、積極做好創(chuàng)建XX市級“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位,但這不是我們努力的終點。在今年XX市級評選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過程中,我氣象窗口積極申報,認(rèn)真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當(dāng)場辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。

      8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī),廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,提高全社會的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力。

      二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效

      1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險評估作為防雷裝置設(shè)計審核的前置條件,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。

      2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(osm)建設(shè)。對辦公的現(xiàn)場資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的`梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和責(zé)任追究等各項制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。

      3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強(qiáng)對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設(shè)項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預(yù)約辦理。

      三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平

      行政審批科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,平時利用空余時間和業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范,根據(jù)中國局、省及XX市局的統(tǒng)一安排,進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn):9-10月份參加了由中國氣象局遠(yuǎn)程教育所舉辦的電涌保護(hù)器(spd)原理及應(yīng)用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平,憑著扎實的理論基礎(chǔ)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

      四、明年工作方向

      新的一年即將到來,行政審批科將進(jìn)一步強(qiáng)化科室人員的學(xué)習(xí)教育,組織落實相關(guān)技能培訓(xùn),增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng);繼續(xù)開展一系列便民措施,創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高行政效能;加強(qiáng)與市內(nèi)相關(guān)部門的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關(guān)的部門的交流協(xié)調(diào)(規(guī)劃、住建、發(fā)改等),推動氣象行政審批事項的穩(wěn)步發(fā)展;加強(qiáng)防雷減災(zāi)等氣象科普知識的宣傳,強(qiáng)化全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識,保障人民的生命和財產(chǎn)安全,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

    行政審批年度總結(jié)3

      今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。

      現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:

      一、工作總結(jié)

      1、按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的`網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。

      2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。

      3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。

      一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項;

      二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;

      三是處理蜀興鍋爐投訴事項;

      四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項。

      五是處理了省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。

      我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。

      4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對至今的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。

      5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強(qiáng)信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。

      6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。

      7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。

      今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

      二、20xx年工作計劃

      1、嚴(yán)格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。

      2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。

      3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進(jìn),為市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

    行政審批年度總結(jié)4

      xxxx年,xx縣行政審批服務(wù)管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級部門安排部署,以深化“放管服效”改革為重點,按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務(wù)質(zhì)量”的工作思路,統(tǒng)籌謀劃,大膽探索,全力推進(jìn)改革工作,有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強(qiáng)保障,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

      一、xxxx年工作總結(jié)

     。ㄒ唬└母锕ぷ髀涞氐轿,深入推進(jìn)“一枚印章管審批”改革運行。

      “相對集中行政許可權(quán)”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,縣行政審批服務(wù)管理局把握工作重點,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格事項劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格職責(zé)界限,聚力推進(jìn)“一枚印章管審批”,實現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級換代,改革工作評估全市排名第x。一是整合職能職責(zé)。按照“應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”的原則,首批將政府xx個部門的xxx項行政審批職能進(jìn)行整合,全部劃入行政審批局,同時廢止了各部門審批印章。二是嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”原則,人員劃轉(zhuǎn)初步完成,目前新增公務(wù)員編制x個,劃轉(zhuǎn)事業(yè)人員xx人。三是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。相應(yīng)建立健全內(nèi)部工作機(jī)構(gòu),設(shè)立綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、公共資源交易管理股、政務(wù)信息管理股、投資項目審批股、工程建設(shè)股、商事服務(wù)股、民生服務(wù)股、評審勘驗股x個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);政務(wù)服務(wù)大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式,將劃轉(zhuǎn)事項按審批性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容劃分為x個綜合審批窗口和x個不動產(chǎn)窗口,申請材料“一件多用”,依據(jù)事項流程,按“一窗受理、一崗辦結(jié)”的.服務(wù)模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅持“誰審批誰負(fù)責(zé),誰主管誰監(jiān)管”,實行審管分離,科學(xué)確定部門的職責(zé)定位,理順職責(zé)關(guān)系,厘清責(zé)任邊界。審批職能調(diào)整后,與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》,確保審批與監(jiān)管無縫對接,不出現(xiàn)監(jiān)管空白。

     。ǘ⿲徟马棏(yīng)入盡入,加快促進(jìn)“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”。

      一是按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則,逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項能夠納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺的xxx項事項全部納入,統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進(jìn)行辦理,可網(wǎng)辦率達(dá)到了xx%,可全程網(wǎng)辦事項xx項,可全程網(wǎng)辦率xx%,零跑腿事項數(shù)xx項,最多跑一次事項數(shù)xx項,實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng)推送,推送率達(dá)到xxx%,截至目前,共辦件xxxxx件,其中線上辦件xxxx件,線下辦件xxxx件,線上辦占比xx%,使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”,做到流程規(guī)范、網(wǎng)上審批、全程可控,杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生;二是按照省、市關(guān)于減政便民、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的工作部署,進(jìn)一步加快推進(jìn)四級政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),延伸“共享xxxxxx”政務(wù)服務(wù)網(wǎng),促進(jìn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項進(jìn)行上線辦理,我縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn),x個城區(qū)共花費xxxxx余元采購電子政務(wù)外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設(shè)備,并全部接入網(wǎng)絡(luò)接口,滿足了擴(kuò)容條件與長期上線辦理事項的要求;三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習(xí)慣,按照辦好“一件事”理念,梳理事項辦理申請表,將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號文件,一表申請事項有x項,分別是開便利店、開藥店、開商場超市、開水果店、開食品生產(chǎn)企業(yè)、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊;二是梳理申請材料,對能在申請表內(nèi)體現(xiàn)的內(nèi)容,不再要求提供相關(guān)材料,依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號文件,一表辦結(jié)事項有x項,分別是建設(shè)工程檔案許可、新建改建擴(kuò)建工程項目用水工藝和用水量核準(zhǔn)、基本建設(shè)等需要臨時用水審批、新增或增加用水量核準(zhǔn)。

     。ㄈ﹦(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,強(qiáng)化推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級。

      一是抓好涉企行政審批事項“證照分離”改革;推進(jìn)“多證合一”,由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,統(tǒng)一社會信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”,實現(xiàn)了市場主體“一照(碼)走天下”;二是住所改革從全國統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法的通知》文件精神及要求,自xxxx年x月初,全面實施市場主體住所(經(jīng)營場所)“申報承諾”制,制定了負(fù)面清單登記改革,“一照多址”“一址多照”、住宅改商用,這些在以前企業(yè)有需求、登記沒依據(jù)的具體措施,實實在在的寫進(jìn)了制度里、落實到登記中,更多的場地資源得到了釋放,準(zhǔn)入的門檻一降再降;三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對企業(yè)、個人辦事,政府通過優(yōu)化審批流程和集中審批程序,將一個行業(yè)經(jīng)營涉及的多部門和多項政務(wù)服務(wù)事項作為“一件事”辦理,將同一行業(yè)、不同類型的多個許可事項整合到一張行業(yè)綜合許可證上,實現(xiàn)能合盡合、應(yīng)合盡合、“一證覆蓋”,提高了審批效率,激發(fā)了市場活力。

     。ㄋ模┘辛α,勠力同心,強(qiáng)力推進(jìn)全省域營商環(huán)境評價工作。

      一是科學(xué)制定方案。按照“一個方案管總,全縣一體推進(jìn)”的總體工作思路,成立了xx個工作小組,每個小組建立了微信工作群,協(xié)調(diào)推進(jìn)每日工作進(jìn)度,行政審批服務(wù)管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營商環(huán)境評價工作實施方案》,明確了推進(jìn)步驟和完成時間節(jié)點,形成了改革的任務(wù)書、時間表、路線圖;二是強(qiáng)化責(zé)任落實。行政審批部門負(fù)責(zé)做好建立健全工作機(jī)制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)做好本指標(biāo)的資料準(zhǔn)備、入場填報以及與各市直對口部門的深入對接工作,做到了責(zé)任到部門、責(zé)任到人頭、責(zé)任到紀(jì)律,保證了評價工作的有序推進(jìn);三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。此次全省域營商環(huán)境評價指標(biāo)包括xx個一級指標(biāo)xx個二級指標(biāo),共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位,參與入場填報工作前后數(shù)百余人,由現(xiàn)場填報團(tuán)隊、后勤保障團(tuán)隊和資料準(zhǔn)備團(tuán)隊組成,各團(tuán)隊即時聯(lián)絡(luò),密切配合,場內(nèi)場外一體作戰(zhàn),無縫鏈接,各指標(biāo)填報團(tuán)隊犧牲國慶節(jié)假日,集體梳理、周密準(zhǔn)備評價資料,并每天向市級報送工作進(jìn)度,每晚召開經(jīng)驗總結(jié)會,克服了評價題量多、難度大、時間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難,經(jīng)過每天xx個小時鏖戰(zhàn),最終保質(zhì)保量按時完成填報任務(wù)和后續(xù)資料報送任務(wù)。

      二、存在問題

      x、我縣相對集中行政許可權(quán)改革還處在初步運行階段,審批辦理還需深入學(xué)習(xí)實踐,運行經(jīng)驗還需認(rèn)真總結(jié)提高。

      x、全程電子化電子簽名認(rèn)證困難,有部分文化程度較低人員申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照無法自主完成簽名認(rèn)證;無法實現(xiàn)跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和投資子公司,無法實現(xiàn)電子化辦理。需積極與上級政府部門進(jìn)行緊密技術(shù)對接,統(tǒng)籌縣級各部門加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)整合,推動政務(wù)信息系統(tǒng)集成共享。

      三、xxxx年工作計劃

      一是發(fā)揚“店小二”精神,切實提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)不只是紙上寫的流程精減或時限減少,而是要讓企業(yè)和群眾實實在在的感受到的便捷與方便,對于優(yōu)化營商環(huán)境評價工作,需上下一盤棋,擰成一股繩,發(fā)揚“店小二”精神,強(qiáng)化上門服務(wù)意識,通過為企業(yè)群眾“幫辦”“代辦”等措施,為企業(yè)全心全意謀發(fā)展。拓寬信息共享渠道,讓信息多跑路,讓企業(yè)少跑路,比如持續(xù)完善政府服務(wù)大廳功能,增設(shè)自助證照一體機(jī)、證照打印以及等便民設(shè)施,在窗口流轉(zhuǎn)辦理事項上,強(qiáng)化審批工作人員素質(zhì),做到工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn),真正實現(xiàn)“一廳受理、一窗辦理”;建立部門聯(lián)席會議制度,每季度召開x—x次聯(lián)席會議,重點解決部門在工作中存在的問題,交流學(xué)習(xí)在優(yōu)化營商環(huán)境中的好經(jīng)驗和做法,通過走出去引進(jìn)來,借鑒他鄉(xiāng)之石,提升我縣政務(wù)服務(wù)水平。

      二是加大全程電子化登記注冊推廣力度。通過微博、微信公眾號、抖音等新平臺推廣全程化登記注冊流程,方便廣大辦事群眾。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)辦流程,及時反饋辦理過程中遇到的政策和技術(shù)問題,制定詳實告知單,全面降低因信息不對稱導(dǎo)致的審批駁回;推廣電子營業(yè)執(zhí)照,推動信用公示系統(tǒng)信息共享互通?h域內(nèi)與銀行和稅務(wù)部門積極溝通,推廣電子營業(yè)執(zhí)照,擴(kuò)大范圍告知辦事群眾電子營業(yè)執(zhí)照下載途徑。推廣企業(yè)樹立信用觀念,維護(hù)企業(yè)良好信用,信用公示系統(tǒng)信息實現(xiàn)“一網(wǎng)公示,全網(wǎng)可查”。

      三是聚力打造“一平臺交易”。扎實推進(jìn)公共資源交易領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、透明化、規(guī)范化。對公共資源交易平臺進(jìn)行升級改造,強(qiáng)化實施項目招投標(biāo)電子化,降低企業(yè)成本,節(jié)約社會資源,規(guī)范交易行為;優(yōu)化設(shè)計交易流程,規(guī)范交易管理,做到交易信息全程留痕,交易記錄來源可溯、去向可查,營造公正透明的市場競爭環(huán)境。

      四是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。按照“能放則放”原則,完善“縣—鄉(xiāng)服務(wù)體系”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)建設(shè),將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),大力開展幫辦、代辦、上門服務(wù),縮小政務(wù)服務(wù)半徑,方便群眾就近辦事。

    行政審批年度總結(jié)5

      xxxx年度,在省、市部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx區(qū)行政審批服務(wù)局契合企業(yè)和群眾需求、看齊全省第一方陣、對標(biāo)省市督查激勵工作內(nèi)容,靶向施策、奮起追趕,不斷在改思革行中推動xx區(qū)行政審批服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。

      一、xxxx年工作總結(jié)

      (一)“放管服”改革開新局

      1、針對省市下放的三批次xxx件“一件事一次辦”事項,先后做好第一批xx項、第二批xx項、第三批xx項“一件事一次辦”事項的承接、落地及實施工作。推進(jìn)“一件事一次辦”xx件高頻政務(wù)服務(wù)事項跨域通辦事項清理,將公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、人社等部門涉及民生的高頻政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)籌考慮,并進(jìn)一步拓展區(qū)級“一件事一次辦”套餐配置。結(jié)合工程建設(shè)審批制度改革,在全市首推電梯加裝“一件事一次辦”的網(wǎng)上全流程的套餐服務(wù)。梳理形成《xx區(qū)告知承諾制證明事項目錄》并對外公示,共涉及x個部門xx個事項。

      2、為xx區(qū)域一體化服務(wù)共享下好先手棋,按照“三優(yōu)先”(優(yōu)先高頻事項、個人事項、獨立事項)和“三個一批”(成熟一批、公布一批、實施一批)的原則,通過“相互授信,互通互認(rèn)”的辦理模式,已與xx云龍示范區(qū)共推“跨市通辦”事項清單xx項,與xx區(qū)共推xx項,與xxx區(qū)共推xx項,高頻政務(wù)服務(wù)事項涉及人社、醫(yī)保、民政、市場準(zhǔn)入等相關(guān)領(lǐng)域,做到x市“跨市通辦”清單事項最全。xxxx年x月至今,已辦理跨市通辦事項xxx件。與x市xx區(qū)簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議,共推“跨省通辦”。

      3、搶抓x自貿(mào)試驗區(qū)x片區(qū)行政審批服務(wù)工作發(fā)展機(jī)遇,針對xx區(qū)塊特色,打造xx區(qū)塊亮點。充分利用xx區(qū)已有企業(yè)開辦注銷即來即辦等政務(wù)服務(wù)工作優(yōu)勢,將xx項政務(wù)高頻事項納入xx區(qū)自貿(mào)區(qū)塊“極簡審批”目錄。以企業(yè)視角和實際需求為出發(fā)點,打造梳理出“我要進(jìn)口食品”“我要開辦律師事務(wù)所(分所)”等首批x項自貿(mào)試驗區(qū)xx區(qū)塊專屬的“一件事一次辦”事項套餐。配合區(qū)自貿(mào)辦建立了一站式全程代辦服務(wù)平臺,采取“政府+企業(yè)”模式共同推進(jìn)自貿(mào)區(qū)幫代辦和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)升級。該平臺已覆蓋建檔服務(wù)企業(yè)xxx余家,累計服務(wù)xx家投資者,代辦商事登記及外貿(mào)服務(wù)等xxx余單,讓更多企業(yè)足不出戶“買賣全球”。服務(wù)“五好”園區(qū)建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展,梳理形成《xx區(qū)園區(qū)賦權(quán)事項清單》(xx項)并落地實施,實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“一件事一次辦”。同時,根據(jù)省相對集中行政許可權(quán)改革試點工作要求,在xx經(jīng)開區(qū)按照“全生命周期、全覆蓋企業(yè)”的服務(wù)思路,強(qiáng)化園區(qū)服務(wù)項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展功能,筑巢引鳳,打造“審批服務(wù)優(yōu)、市場主體活、競爭實力強(qiáng)”的省級示范性工業(yè)園區(qū)。

     。ǘ┚上線下服務(wù)能力展新貌

      1、全面啟動“三集中三到位”和“綜合窗”改革系列工作,結(jié)合新“市民之家”的建設(shè)與啟用,優(yōu)化提升“一站式”服務(wù),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)大廳功能,讓企業(yè)、群眾辦事只進(jìn)一扇門、只到一個窗、只上一張網(wǎng),構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。因地制宜推動政策、法律、政務(wù)、金融、人才服務(wù)升級,在自貿(mào)片區(qū)等商圈、專業(yè)市場開設(shè)自助服務(wù)點,籌備建設(shè)紅星農(nóng)批中心自助服務(wù)點,落地“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,讓政務(wù)服務(wù)更有速度,讓營商環(huán)境更有溫度。

      2、始終保持xx區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的`先發(fā)優(yōu)勢,全面推進(jìn)各類網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺高度融合,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè)與應(yīng)用,同步鏈接政府門戶網(wǎng)站和區(qū)級移動辦事終端“開放xx”APP,推動實現(xiàn)審批服務(wù)掌上辦、指尖辦。做好一體化平臺的事項引用和清單的填報指導(dǎo)工作,平臺填報率xxx%。共收錄全區(qū)xx個單位的政務(wù)信息資源目錄xxxx個,政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄xxx個,信息項xxxx個,全部導(dǎo)入x市數(shù)據(jù)資源管理平臺。推進(jìn)xx區(qū)中介超市在市級網(wǎng)上系統(tǒng)的高效運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效監(jiān)管,xxxx年度,xx區(qū)進(jìn)駐市級中介服務(wù)超市事項xx項,進(jìn)駐行業(yè)主管部門xx家,公布采購公告x件。

      3、緊跟發(fā)展大局,積極為企業(yè)解難紓困,在政策兌現(xiàn)、自貿(mào)片區(qū)服務(wù)方面,推出優(yōu)惠利率貸款、銀企合作模式、專項資金補(bǔ)助等多項舉措,全面釋放政策扶持紅利。在水電氣報裝方面,率先全市實行“水電氣報裝”綜合窗改革,外線工程審批實現(xiàn)全省最快,可實現(xiàn)x天領(lǐng)證。在人才引進(jìn)方面,提供落戶居留、人才認(rèn)定、晉級獎勵等針對人才工作專項服務(wù),以人才服務(wù)于企業(yè)“加速跑”、項目“加油干”。

      (三)行政效能創(chuàng)新績

      1、堅持一手抓簡政放權(quán),一手抓事中事后監(jiān)管。全面推進(jìn)好差評平臺升級建設(shè),依托省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺開展政務(wù)服務(wù)“好差評”工作,通過xxxxx市民服務(wù)熱線、窗口“好差評”二維碼及相關(guān)投訴電話等措施,達(dá)到線上線下全面覆蓋,數(shù)據(jù)和結(jié)果全面匯聚、公開,做到事事有評價。協(xié)調(diào)、配合全區(qū)醫(yī)療醫(yī)保系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“清廉醫(yī)保”綜合整治行動,司法系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷“體檢式”評查,交通運輸系統(tǒng)普貨運輸企業(yè)檢查、非道路移動機(jī)械審核編碼,民政系統(tǒng)脫貧攻堅專項核查,科技系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法等各類專項檢查,做到行行有監(jiān)管。

      2、下足市民服務(wù)熱線工作的繡花功夫,xxxx年x—xx月,xx區(qū)共簽收x市xxxxx熱線工單xxxxx件,工單總量為全市最多,按時辦結(jié)率xxx%、回訪滿意度xx。xx%,全區(qū)積量持續(xù)下降,群眾滿意率不斷提升。為承辦新并入熱線工單的辦理,區(qū)行政審批服務(wù)局優(yōu)化工作體系,完成區(qū)級xxxxx市民服務(wù)熱線平臺的擴(kuò)容與升級,進(jìn)一步完善熱線的受理、辦理、督辦、考核及監(jiān)督等工作機(jī)制。發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”問題處理、網(wǎng)格化融合的組織優(yōu)勢。細(xì)化工作措施,堅持每月一講評通報,每季度一調(diào)度分析;采取區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“包案”,針對重點問題,由分管副區(qū)長抓緊牽頭開展專項整治;每周開展“民情服務(wù)月”,每次選取x—x個典型工單進(jìn)行調(diào)度,統(tǒng)一解決口徑集中力量進(jìn)行解決;由區(qū)長、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委組織部實行末位約談,推動有關(guān)問題的解決。強(qiáng)化工作落實,將政務(wù)熱線工單辦理納入xxxx年全區(qū)深化改革、“三零”社區(qū)、教育“為民辦實事”等專項工作,全面提升工作實效。

      3、積極探索政府信息公開的渠道和方式,規(guī)范區(qū)、街兩級政務(wù)公開專區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對公開載體配置與應(yīng)用進(jìn)行重點規(guī)范,對各類載體上公開展示內(nèi)容予以明確,積極打造示范樣本。在政務(wù)公開大廳建立高規(guī)格政務(wù)公開專區(qū)和政務(wù)公開專窗,有效拓寬基層政務(wù)公開渠道。推進(jìn)xx項基層政務(wù)公開事項的工作安排部署,完善政務(wù)公開事項梳理。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)教育服務(wù)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、財政預(yù)決算等特色專題專欄,強(qiáng)化政策解讀、積極回應(yīng)關(guān)切、擴(kuò)大公眾參與。加強(qiáng)對全區(qū)各部門單位政府信息依申請公開工作的指導(dǎo),及時回復(fù)政府信息依申請公開案例,按時回復(fù)率xxx%。

      二、xxxx年工作打算

      xxxx年,區(qū)行政審批服務(wù)局將聚焦xx區(qū)“踐行四個爭當(dāng)、落實三提三降、邁向全國十強(qiáng)”的目標(biāo),堅持服務(wù)與管理并重、守正與創(chuàng)新兼顧,通過持續(xù)深化“放管服”改革,實現(xiàn)更精準(zhǔn)簡政、更科學(xué)監(jiān)管、更高效服務(wù)。

     。ㄒ唬┥钊雽嵤叭腥轿弧备母铮粩嗵嵘姓

      落實“三集中三到位”改革工作。重點把握一個基礎(chǔ),以審批職能歸并為基礎(chǔ);注重兩個強(qiáng)化,強(qiáng)化制度建設(shè)、強(qiáng)化部門協(xié)作;實現(xiàn)三個確保,確保事項徹底進(jìn)駐、確保充分授權(quán)、確保高效審批,通過創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運行模式,充分釋放“三集中三到位”集成優(yōu)勢,提升行政效能。

      (二)扎實推進(jìn)行政審批制度改革,加速釋放政策紅利

      根據(jù)自貿(mào)試驗區(qū)xx區(qū)塊的定位和承接重點任務(wù),以企業(yè)視角和企業(yè)實際需求出發(fā),持續(xù)推出自貿(mào)區(qū)“一件事一次辦”特色套餐。加快“xx”政務(wù)服務(wù)同標(biāo)同質(zhì)建設(shè)步伐,與xx市、湘潭市等多地區(qū)共同推進(jìn)行政審批一體化。在政務(wù)服務(wù)事項“跨市通辦”的基礎(chǔ)上探索“跨省通辦”,加強(qiáng)與xx周邊省市所轄區(qū)縣之間的溝通聯(lián)系,重點在公安、人社、民政、衛(wèi)健等群眾關(guān)注度較高的領(lǐng)域進(jìn)行深入合作,尋求跨區(qū)域協(xié)同發(fā)展。

     。ㄈ┲μ岣哒⻊(wù)服務(wù)水平,有效增強(qiáng)資源融合

      實施政務(wù)服務(wù)“一門、一網(wǎng)、一次”專項行動,提升協(xié)同服務(wù)能力和綜合管理水平。提升市民之家“一站式”功能,優(yōu)化街道(鎮(zhèn))政務(wù)大廳“綜合窗”集中服務(wù)模式,加快xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈、xx小時不打烊自助服務(wù)廳等陣地建設(shè),打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,將政務(wù)服務(wù)事項納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺辦理,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。結(jié)合省政府發(fā)布“一件事一次辦”事項目錄和xx實際,持續(xù)放權(quán)賦權(quán)和各類事項清單、目錄的調(diào)整與完善,推動更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一件事一次辦”。

      (四)全面深化行政效能監(jiān)督,持續(xù)解決民生訴求

      以省、市政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并擴(kuò)容為契機(jī),進(jìn)一步提升xx區(qū)xxxxx政務(wù)熱線訴求響應(yīng)能力和解決能力,滿足企業(yè)和群眾個性化、多樣化需求。建立健全政務(wù)熱線與網(wǎng)格工作相融合的工單處置模式、充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街道吹哨、部門報到”的作用和實施“接訴即辦”的應(yīng)急問題處置模式,提升工單辦理科學(xué)化規(guī)范化水平。

     。ㄎ澹┣袑嵓訌(qiáng)政務(wù)公開,規(guī)范權(quán)力運行環(huán)境

      深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,加強(qiáng)主動公開、推進(jìn)重點領(lǐng)域公開、拓寬公開渠道、做好依申請公開和規(guī)范公開標(biāo)準(zhǔn)。突出行政權(quán)力運行、重大項目建設(shè)、財政資金使用、公共資源配置、行政執(zhí)法公示、行政監(jiān)管處置等重點領(lǐng)域的政府信息公開,以新常態(tài)下的新作為推進(jìn)法治政府、廉潔政府建設(shè)。

    行政審批年度總結(jié)6

      今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(20xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了**經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。

      現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報

      一、20xx年工作總結(jié)

      1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府上統(tǒng)一公開。

      2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、

      發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2 件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14 件;民用爆炸物品銷售許可證年檢 1 件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。

      3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;三是處理**蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。

      4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。

      5、 進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法

      規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強(qiáng)信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。

      5、 加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增

      強(qiáng)了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。

      7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

      二、20xx年工作計劃

      1、嚴(yán)格按程

      20xx年度,科室在局黨委和局長室的下,以科學(xué)發(fā)展觀思想和十七屆全會、十七屆四中為,局年初制訂的工作計劃、局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要領(lǐng),局中心工作與時俱進(jìn),行政審批窗口服務(wù)質(zhì)量,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處,創(chuàng)建滿意窗口。

      一、學(xué)習(xí),自覺勤政廉政意識,勤勤懇懇奉公為民。

      為時刻清醒的頭腦,牢固思想防線,從主觀上自覺抵制腐敗的產(chǎn)生和蔓延,科室崗位上干部職工學(xué)習(xí),參加局組織的的黨風(fēng)廉政教育活動,勤政廉政為民。

      理想信念教育和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、新《黨章》、和十七屆四中,自覺牢固馬克思主義的世界觀和方法論,堅定理想信念,拒腐防變、抵御風(fēng)險和科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會的能力。

      廉政學(xué)習(xí)。,學(xué)習(xí)了中共在共產(chǎn)黨第十七屆紀(jì)律檢查委員會次、次全體會議上發(fā)表的講話、監(jiān)察部部長馬馼在全國糾風(fēng)工作電視電話會議上的'報告、賀國強(qiáng)在中紀(jì)委次全體會議上的報告等一系列的廉政。對廉政時事的學(xué)習(xí),既從了對黨風(fēng)廉政建設(shè)性的認(rèn)識,又了在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中的責(zé)任感和警覺性。

      常溫廉潔自律規(guī)定。時常學(xué)習(xí)《共產(chǎn)黨監(jiān)督條例》和《共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及、區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,在學(xué)習(xí)過程中與,與工作。

      參加局組織的“機(jī)關(guān)廉政文化權(quán)利和責(zé)任”主題活動,緊密崗位工作,“權(quán)力與法制”、“權(quán)力與責(zé)任”、“權(quán)力與監(jiān)督”、“權(quán)力與權(quán)利”等課題暢談心得感想,認(rèn)識“權(quán)力”的本質(zhì) ,“權(quán)”為民所用,不為“己”謀私。

      二、制度建設(shè),辦事流程,服務(wù)平臺。

      ,科室學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,“企業(yè)服務(wù)年”活動,規(guī)范窗口辦事人員的行政,陽光政務(wù),優(yōu)化辦事流程,把工作轉(zhuǎn)移到服務(wù)品牌,在服務(wù)、服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,行政審批規(guī)范,運轉(zhuǎn),公正透明,廉潔,對審批工作的滿意度。

      優(yōu)化辦事流程。在學(xué)習(xí)實踐活動中,區(qū)委、區(qū)的《關(guān)于“科學(xué)發(fā)展體制機(jī)制優(yōu)化”活動的實施方案》,科室從角度,精簡辦事程序的原則,制定出了建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申請、施工安全措施備案、建筑施工許可證辦理等三個審批手續(xù)的優(yōu)化方案,解決了這三個審批項目中申請資料重復(fù)、后一項要求前項審批表等交叉、繁瑣。

      辦事,服務(wù)質(zhì)量。

      ,行政審批窗口在辦事上下功夫,能當(dāng)即辦理的絕不拖延到下一工作日,當(dāng)日辦結(jié)的,都在盡短的內(nèi)予以辦結(jié),從角度來辦理,即辦件都當(dāng)即辦理,承諾件提前辦結(jié)率100%。兩次被評選為月先進(jìn)窗口。截止11月份底,科室共設(shè)計批復(fù)46件,施工許可證86個,建設(shè)項目備案共1431件,質(zhì)量監(jiān)督備案120件,竣工驗收備案259件、施工圖審查合格備案120件、項目安全措施備案81件、建筑機(jī)械產(chǎn)權(quán)備案437件、建筑機(jī)械安裝告知148件、建筑機(jī)械使用登記183件,建筑機(jī)械拆卸告知13件,外地施工承接登記9件,外地檢測承接登記31件,外地監(jiān)理承接登記23件,外地勘察承接登記7件。

      ,在科室職工的下,的工作了的,為辦事了、便捷的服務(wù)。但更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到的工作還許多問題與,離的要求還有差距,需要和十七屆四中,科學(xué)發(fā)展觀和黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,服務(wù)質(zhì)量,為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會。

    行政審批年度總結(jié)7

      xxxx年,行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”,創(chuàng)新服務(wù),提速增效,取得了較好的成績。

      一、xxxx年工作情況

      今年,中心按照年初制定的各項目標(biāo)任務(wù),有序開展,穩(wěn)步推進(jìn),全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

      1.創(chuàng)新機(jī)制提高服務(wù)能力

      一是推進(jìn)“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷,中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前,全區(qū)有xx個職能部門在中心設(shè)立辦事窗口,部門進(jìn)駐率為xx.x%;現(xiàn)進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項,事項應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率為xx.xx%,項目授權(quán)率xx.x%,進(jìn)中心承諾件的平均承諾時限為x.x個工作日,服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底,中心共辦理審批事項xxxxxx件,其中當(dāng)場辦結(jié)的xxxxxx件,即辦率為xx%。

      二是推進(jìn)審改。按照簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變政府職能的要求,中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革,對照上級取消、下放審批事項目錄,按照“能簡則簡、能少則少”的要求,通過集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會交流等形式,對所有審批事項逐一過堂,經(jīng)過與部門多次對接,確定了行政審批目錄,摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前,我區(qū)審批事項清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前,我區(qū)共有行政審批事項xxx項,清理后,上級規(guī)定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(全部為行政許可)xxx項,其中xx項休眠事項,本輪審批事項清理精簡率為xx%。

      2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率

      一是開展重點項目代辦服務(wù)。x月份,成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級區(qū)重點項目代辦服務(wù)中心,加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)動。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級代辦員隊伍,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點項目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導(dǎo)。x月中旬,中心舉辦了重點項目代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),全區(qū)xx多名代辦員對代辦提高了認(rèn)識,熟悉了流程。x月份,中心成立了重點項目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度,由中心領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé),指導(dǎo)和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點項目代辦服務(wù)工作,并建立了重點項目進(jìn)度月通報制度,及時掌握了解重點項目最新進(jìn)展。x月xx日,首家xx有限公司的二期擴(kuò)能工程項目提出代辦申請,將項目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點項目代辦服務(wù)中心辦理,中心也積極協(xié)調(diào),僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉(zhuǎn)項目審批流程,為此,光大環(huán)保給中心送來錦旗表示感謝。目前,其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求,都在積極開展重點項目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。

      二是開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審。為加快重點項目開工建設(shè),破解土地制約,中心通過聯(lián)審會辦形式,進(jìn)一步縮短審批時間,優(yōu)化審批流程,牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個部門,集中起來共同開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審,會辦結(jié)束后,由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字,解決了企業(yè)多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,項目預(yù)審手續(xù)辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日,為企業(yè)加快項目開工建設(shè)爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會議,x家重點項目因此受益,順利通過流轉(zhuǎn)預(yù)審。

      三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程,將工商營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn),依托遍布全區(qū)的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事,解決服務(wù)“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源,加強(qiáng)部門協(xié)作,并聯(lián)審批,實行綜合窗口一窗進(jìn)出,避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準(zhǔn)備,先后組織赴x、x等地考察學(xué)習(xí),x月份起草聯(lián)合辦證工作方案,并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點,x月份,試點范圍增加到x個工商分局,xx月份,開展剩余x個工作分局培訓(xùn),標(biāo)志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前,共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料,辦件量占試點工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的'xx%左右。

      3.創(chuàng)新管理提高綜合能力

      一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效果明顯。按照ISOxxxx質(zhì)量管理體系的要求,中心制定詳細(xì)的質(zhì)量控制書,在全體工作人員中開展“寫你所做的,做你所寫的”,持續(xù)完善質(zhì)控制書內(nèi)容,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標(biāo)。

      二是監(jiān)督考核寬嚴(yán)相濟(jì)。中心對工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實績、工作紀(jì)律x個方面分xx條按百分進(jìn)行細(xì)化。每天進(jìn)行考勤,每月進(jìn)行百分統(tǒng)計,每季度評選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。實行每天不間斷巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時改正;設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評議系統(tǒng),經(jīng)常征求意見,每天電話回訪;成立行風(fēng)監(jiān)督員隊伍,組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場檢查。

      三是品牌內(nèi)涵明顯豐富。全面梳理窗口收費,為規(guī)范收費提供科學(xué)的決策依據(jù);認(rèn)真回復(fù)群眾咨詢,一年來,中心回復(fù)網(wǎng)上咨詢xxxx件,通過服務(wù)熱線回復(fù)咨詢xxxxx件;動態(tài)調(diào)整查詢系統(tǒng),按照最新審改成果,及時更新電子查詢系統(tǒng),更新中心外網(wǎng)網(wǎng)上查詢欄目,便于群眾查詢。今年,通過查詢系統(tǒng)為群眾服務(wù)x多萬人次,下載資料xxxx多人次。同時,中心全面開展微笑服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)新方式,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內(nèi)涵,樹立良好的對外形象。

      二、存在的問題

      1.聯(lián)合驗收的問題。工業(yè)項目用地聯(lián)合驗收工作開展已有一年多,通過驗收xx家,面積達(dá)xxxx畝,通過率為xx%。但碰到一些問題:一是新增建設(shè)用地容積率不達(dá)標(biāo)問題。個別企業(yè)受市場經(jīng)濟(jì)形勢影響,暫緩部分廠房建設(shè),但又急于辦理正式土地證用于融資或其他用途。由于容積率不達(dá)標(biāo),不符合聯(lián)合驗收受理條件,就無法開展驗收。二是違建項目想完善手續(xù)但驗收條件過嚴(yán)的問題。存在不少沒有依法取得國有土地使用權(quán)和辦理規(guī)劃施工建設(shè)手續(xù)的“兩違”建設(shè)項目,在接受國土部門處罰后辦理了土地預(yù)發(fā)證,也想通過聯(lián)合驗收換取正式土地證,由于沒有建設(shè)手續(xù),不符合驗收條件。

      2.信息平臺建設(shè)方面的問題。“四證聯(lián)辦”已經(jīng)全面推開,在方便群眾,提高效率方面發(fā)揮著重要作用。但目前的“四證聯(lián)辦”還需要人工補(bǔ)充信息,不能完全實現(xiàn)信息共享,原因在于“四證聯(lián)辦”信息平臺無法與國地稅聯(lián)合辦證平臺對接,影響了“四證聯(lián)辦”效率的進(jìn)一步提升。建議區(qū)政府出面協(xié)調(diào)。

      三、xxxx年工作思路

      xxxx年,中心將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“簡單、實用”的原則,進(jìn)一步完善機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù),為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

      一、進(jìn)一步完善重點項目代辦服務(wù)。進(jìn)一步完善代辦實施細(xì)則,加強(qiáng)代辦員隊伍培訓(xùn),提高代辦能力,完善代辦考核和激勵機(jī)制,進(jìn)一步完善分工聯(lián)系制度,加強(qiáng)項目走訪調(diào)研,有針對性地提供服務(wù),進(jìn)一步提升代辦服務(wù)效能。通過努力,使重點項目代辦形成常態(tài)。

      二、推進(jìn)并聯(lián)審批平臺的建設(shè)。在公布x省信息化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)有行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行平臺,整合各職能部門的審批信息資源,建立工業(yè)企業(yè)項目并聯(lián)審批系統(tǒng),跟蹤每個審批環(huán)節(jié),全面反映建設(shè)項目從依法取得土地到領(lǐng)取房產(chǎn)證的全過程辦理信息。

      三、完善重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)會辦和后期監(jiān)管。今后,中心將一方面積極開展建設(shè)項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審會辦工作,另一方面還將開展現(xiàn)場察看企業(yè)是否按要求如期開工,進(jìn)一步加強(qiáng)事后監(jiān)督和管理,確保效率提升后質(zhì)量不降。

      四、完善“四證聯(lián)辦”平臺建設(shè)。按照省政府關(guān)于企業(yè)注冊登記審批手續(xù)簡化的以及“三證合一”相關(guān)要求,針對目前“四證聯(lián)辦”遇到的數(shù)據(jù)對接問題,改造平臺數(shù)據(jù)接口,使“四證聯(lián)辦”平臺在企業(yè)注冊登記審批中發(fā)揮更大的效能。

    行政審批年度總結(jié)8

      在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

      在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

      二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

     。ㄒ唬┦芙鹑谖C(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,免費范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準(zhǔn)備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的'準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

     。ǘ楦玫貙崿F(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。

      三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

      (一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。

     。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門,論文參考應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。

     。ㄈ┳龊脤徟翱趦(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會議精神,我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

      四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進(jìn)工作方法

      對辦事群眾提出的建議和意見我會進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

      在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,工作總結(jié)如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

    行政審批年度總結(jié)9

      按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點,我股認(rèn)真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、積極落實好商事登記制度改革各項措施

     。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革

      根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。

     。ǘ┞鋵嵪日蘸笞C登記制度改革

      依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。

      今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。

      二、加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高

      今年以來,按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項當(dāng)場辦結(jié),一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項進(jìn)行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。

      三、積極做好各項政務(wù)服務(wù)

      積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。

      四、市場主體穩(wěn)步增長

      隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。

      五、做好個體私營登記管理

     。ㄒ唬┐罅Υ龠M(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達(dá)37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。

     。ǘ┓e極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

      為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的'重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。

     。ㄈ┳龊脗轉(zhuǎn)企名錄培育工作

      鼓勵引導(dǎo)我縣個體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)市場競爭力,激發(fā)發(fā)展新動力,全面掌握符合轉(zhuǎn)型升級條件的個體工商戶規(guī)模、數(shù)量、類型、經(jīng)營狀況等基本情況,對有轉(zhuǎn)企意愿的個體工商戶及時開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極引導(dǎo),擇優(yōu)跟進(jìn),全程跟蹤服務(wù)。我股還為個轉(zhuǎn)企開通綠色通道,設(shè)立專門窗口,負(fù)責(zé)有關(guān)個轉(zhuǎn)企工作的咨詢、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理,建立轉(zhuǎn)前、轉(zhuǎn)中、轉(zhuǎn)后服務(wù)機(jī)制,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前,我股已初步建成我縣個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)培育庫

      六、強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)融資

      繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達(dá)37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。

      七、明年工作重點

      (一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強(qiáng)對商事登記制度的宣傳力度。

     。ǘ┓e極落實好登記制度改革相關(guān)措施,按照市委市政府和市局的部署,完善和探索市場主體的退出機(jī)制,加快工商登記便利化

     。ㄈ├^續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實際,對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善,力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。

    行政審批年度總結(jié)10

      根據(jù)全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革,推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能的總體要求,20xx年,教育局認(rèn)真開展權(quán)力清單清理、行政審批事項梳理、網(wǎng)上平臺錄入核校運行,健全審批機(jī)制,改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我局行政審批層級一體化改革,全面提高行政審批效率。

      一、高度重視行政審批工作。

      建立和規(guī)范行政審批制度,是實施“ 陽光行政審批 ”的一項全新工作,是教育工作以民為本,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平的需要,是創(chuàng)新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強(qiáng)對行政審批的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合,市教育局建立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,局相關(guān)處室參與的行政審批工作機(jī)制。在今年的行政權(quán)力事項清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺運行、行政審批事項“六統(tǒng)一”等工作環(huán)節(jié),多次召開工作布置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等會議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確分工,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真實施,切實落實,不斷提高行政審批的綜合管理水平,完成各項規(guī)定的工作。

      二、嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項和辦理程序。

      1.行政審批事項的清理及規(guī)范。經(jīng)過20xx年的權(quán)力清單清理,我局保留行政許可事項3項,取消了非行政許可項目,有關(guān)事項也根據(jù)省教育廳及市政府要求下放,對辦理程序進(jìn)行了規(guī)范。在辦理程序的規(guī)范上,各有關(guān)處室按照業(yè)務(wù)辦理過程的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個環(huán)節(jié),行政事項責(zé)任處室將行政審批事項逐項逐個環(huán)節(jié)落實到具體工作崗位和人員,分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格規(guī)范辦事程序。每一項行政審批的五個環(huán)節(jié)原則上由不同工作人員分別操作,至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦,處室負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批的行政審批辦理程序。按照規(guī)范、高效、便民的要求,對流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步改進(jìn)規(guī)范審批環(huán)節(jié),減少中間環(huán)節(jié)和審批時限,切實方便辦理人,提高服務(wù)質(zhì)量。

      2.行政審批事項的錄入及運行。在行政審批中心及市編委辦的指導(dǎo)、安排下,本年度完成了所有事項的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工作平臺的`錄入、核校、修訂工作,確保網(wǎng)上信息的完整、正確,保證了行政審批事項的網(wǎng)上正常運行。

      三、強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。

      為健全事中事后監(jiān)管措施,強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動,建立事前預(yù)防、事中檢查、事后查處有機(jī)結(jié)合的長效監(jiān)管機(jī)制,切實提高教育行政審批科學(xué)化監(jiān)管水平,我局制訂了《XX市教育局加強(qiáng)行政審批層級一體化改革事中事后監(jiān)管實施細(xì)則(試行)》,按照依法有效、責(zé)任明晰、協(xié)同監(jiān)管、公開公正的原則,分別對3個行政許可事項的事中事后監(jiān)管的內(nèi)容、方式做了詳細(xì)、明確的規(guī)定。建立健全層級監(jiān)督機(jī)制、建立完善部門協(xié)同機(jī)制,加大監(jiān)管力度、監(jiān)管責(zé)任、監(jiān)管范圍,確實保障行政審批事項的過程透明、結(jié)果公正。加大對縣市區(qū)行政審批事項的監(jiān)管,組織取消和下放的行政審批事項的檢查,掌握審批事項的事中事后監(jiān)管措施的到位情況。

      四、存在的問題及改進(jìn)措施

      我局嚴(yán)格落實市政府的有關(guān)規(guī)定和要求,做好各項工作,但是由于客觀原因,還存在一些問題,有待進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。

      1.行政審批中心未設(shè)立服務(wù)窗口。我局有3個行政許可事項,教師資格認(rèn)定是限時、集中申報,民辦教育機(jī)構(gòu)審批、從事經(jīng)營性教育類互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審查兩個事項辦件率非常低,基于我局行政權(quán)力事項、服務(wù)事項數(shù)量少、辦理頻率低、服務(wù)人群單一、辦理時限集中較短等原因,我們也向行政審批服務(wù)中心提出了辦理窗口不進(jìn)駐的申請。

      2.教師資格認(rèn)定目前還未完成平臺對接。由于教育部有通用的申報平臺,證書也是通過此平臺打印完成的,但未和政務(wù)云平臺對接,因此目前此事項未在政務(wù)云平臺上辦理。

      3.“六統(tǒng)一”工作還有待加強(qiáng)。行政事項梳理時,我局召開過全市教育系統(tǒng)培訓(xùn)會,統(tǒng)一部署相關(guān)工作,在梳理、入庫等環(huán)節(jié)中也基本做到了統(tǒng)一,但由于縣、市間的差異等原因,部分事項還有不同,我局正在積極協(xié)調(diào)中,下階段我們將組織市縣區(qū)對審批事項進(jìn)一步完善審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一審批程序,切實做好審批事項“六統(tǒng)一”。

      五、下一步主要工作。

      今后,市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能,積極開展服務(wù)民生滿意窗口建設(shè),下大力解決行政審批工作存在的問題,規(guī)范審批程序,提高業(yè)務(wù)水平。一是健全行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。設(shè)立局行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為副組長,各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員,確保行政審批工作規(guī)范有序地進(jìn)行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦,行政審批處統(tǒng)一報送信息,具體事項由業(yè)務(wù)部門辦理,在規(guī)定時限內(nèi)辦理完成并接受行政審批處監(jiān)督檢查。三是積極探索服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范審批業(yè)務(wù)流程。擬定行政審批服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)人員組成、受理服務(wù)流程、審批時限、工作紀(jì)律等,進(jìn)一步明確全局行政許審批服務(wù)事項的工作制度,確保行政審批工作更上一個臺階。對實施“陽光行政審批”、推進(jìn)簡政放權(quán)進(jìn)一步深化,開展課題調(diào)研,對行政審批事項做進(jìn)一步梳理、規(guī)范、放權(quán)。

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