衛(wèi)生院年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的衛(wèi)生院年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生院年度工作總結1
根據(jù)《20xx年XX區(qū)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控中心及區(qū)婦保院的正確領導下，在XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的全力支持下，積極開展工作，現(xiàn)就我鎮(zhèn)20xx年上半年公共衛(wèi)生服務工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┕残l(wèi)生醫(yī)療服務現(xiàn)狀：全鎮(zhèn)設有村衛(wèi)生室21個，全鎮(zhèn)責任醫(yī)生共有21人，為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療服務。醫(yī)療服務范圍為八字哨鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口24540人。
�。ǘ┺r(nóng)村公共衛(wèi)生服務管理：截止4月共建立健康檔案17840份，65歲以上居民建檔2154份，規(guī)范慢性病管理2167人，其中高血壓1528人，糖尿病639人，精神病人32人，肺結核12人，其他人群13475人。
1、加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)、提高服務能力
按轄區(qū)內人口數(shù)1000-1500人的標準配備了21名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院制定全員培訓計劃，各村鄉(xiāng)村醫(yī)生都參加區(qū)衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓，100%通過考核，逐步提升公共衛(wèi)生服務水平。
2、有序推進組織管理工作
由鎮(zhèn)政府分管書記牽頭設立公共衛(wèi)生服務綜合辦公室，由衛(wèi)生院院長兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導各項服務工作的.落實，不斷提高服務質量。建立健全重點疾病管理等制度，以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應急預案，確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循，并結合考核方案逐一落實。制定鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案。以群眾滿意為基準，深化公共衛(wèi)生服務。
�。�1）實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，為65歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態(tài)管理，結核病、精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓1528人，糖尿病639人，精神病32人，肺結核12人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。
�。�2）統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創(chuàng)建工作，責任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責任醫(yī)生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。上半年共計刊出健康宣傳欄2期，健康教育講座4次，制作健康處方12種3000多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料6000余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。
�。�3）加強了社區(qū)行為危險因素干預，開展了各個宣傳日的宣傳工作。3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動；發(fā)放資料20xx多份。健康教育知識講座開課共4期，聽課群眾達百余人。
�。�4）各類衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求。兒童計免接種率95%，3歲以下兒童系管率97%，孕產(chǎn)婦系管率91%，已分娩孕婦153人，住院分娩率100%。
�。�5）加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，今年我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年XX月
衛(wèi)生院年度工作總結2
xx年已經(jīng)過去，一年來我院在xx區(qū)衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，xx年全院收入xxxx元，其中藥品收入xxxx元；醫(yī)療收入xxxx元。使xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
一、認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
xx年xx區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室，進行藥品清零盤點工作，確保xx鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
二、努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
三、建立健全衛(wèi)生院，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
四、加強醫(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務態(tài)度、提高服務水平、加強質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
五、認真落實基本衛(wèi)生服務項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內的`重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
六、縮短報銷時間，使新農(nóng)合政策更好的服務于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策，xx年累計報銷金額達xxxxxx元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興xx的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
衛(wèi)生院年度工作總結3
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結匯報如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，透過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0x7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8x15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx%，強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出炎xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結余xx萬元，同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時刻，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的'時刻，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調配合，2010年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高，短時刻內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、�？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年度工作總結4
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平
業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的'接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
衛(wèi)生院年度工作總結5
20xx年，我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在各單位的關心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)建標準，按照服務規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)建制度，強化隊伍建設
根據(jù)創(chuàng)建活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關文件精神
統(tǒng)一思想，使大家認識到：進一步轉變服務觀念，以群眾滿意為標尺，扎實開展創(chuàng)建活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展，我們調整了創(chuàng)建領導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責任追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質服務規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)建計劃，結合創(chuàng)建標準及當前的農(nóng)村形勢，在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)建活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)建領導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領導帶頭執(zhí)行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風廉政建設要求，認真抓好全站職工作風建設，教育職工切實增強為農(nóng)服務意識，努力為農(nóng)民增收服務。
二、對照創(chuàng)建標準，狠抓措施落實
結合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)建活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標責任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制，進一步強化了責任意識，并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)建過程中，我站召開了職工座談會、服務對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條建議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，責任明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作，我們在調查研究的基礎上，引導群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術;同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬w病二免工作，確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，準時到崗，按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自己，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進行了無害化處理。 2013年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控，指導做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程
服務群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作，本站擔負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務，提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學習日，通過學習，不斷提高全站人員的政治業(yè)務素質，提升服務理念。針對過去在服務上存在的'問題，采取有效措施予以改進，一是制定服務承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時不隔夜，復診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率;二是提供信息服務，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務，建立專業(yè)技術人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務，幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學指導適時開展免疫，以及時、良好的技術服務，使得該戶全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創(chuàng)建活動，全站人員的學習意識得到了進一步加強，服務宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高�？v觀一年的創(chuàng)建活動，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質、高效、及時的服務，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
衛(wèi)生院年度工作總結6
縣衛(wèi)健委的相關安排部署，進一步深化我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快推進我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務一體化建設，緊扣醫(yī)改“�；�、強基層、建機制”的要求，有效進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，快速提升基層醫(yī)療服務能力水平，解決“有人看病”的問題，于20xx年9月2日決定在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院全面啟動千名醫(yī)師下沉幫扶千村的'強基層行動，已被分到我院千名醫(yī)生下沉干部中醫(yī)醫(yī)院1名，生命醫(yī)院1名，我院3名已經(jīng)開展千名醫(yī)生幫扶工作，現(xiàn)制定工作總結如下：
1、給全民群眾開展健康教育宣傳活動。
2、催衛(wèi)生院體檢兒童，發(fā)放營養(yǎng)包。
3、村衛(wèi)生室坐診看病，測血壓，血糖等，其中測血壓，開藥處方xxx人，給農(nóng)民健康咨詢xxx人。
4、在村衛(wèi)生室服藥肺結核病人。
5、隨訪慢病管理人其中高血壓人，糖尿病。
6、慢性病患者進行健康知識教育，宣傳他們積極辦理慢病卡的好處，家庭醫(yī)生簽約服務對象及內容，催他們人民醫(yī)院住院治療。
衛(wèi)生院年度工作總結7
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，我院積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學管理，使我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院今年工作開展情況匯報如下：
一、村級醫(yī)改工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌婎I導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
今年是村級醫(yī)改的起步之年也是關鍵之年，我院領導高度重視，切實加強領導，認真貫徹縣委、縣政府和衛(wèi)生黨委工作會議精神，提前謀劃，為實施基層醫(yī)改的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生，為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效，作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神，我們感受到了實施基層醫(yī)改的決心與信心，醫(yī)改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠，醫(yī)務人員受鼓舞，衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn)，我院全體班子成員認真研讀相關醫(yī)改配套文件，領會并把握醫(yī)改方向，認清并緊跟醫(yī)改形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。
�。ǘ┏闪⒔M織機構、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的村級醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組，確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍，將醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至每名鄉(xiāng)村醫(yī)生做到人手一份，并在公示欄張貼便于村醫(yī)隨時閱讀、學習文件，了解醫(yī)改政策。
3、召開全體村醫(yī)會議，組織學習醫(yī)改文件，同時，結合本鄉(xiāng)實際，定編定崗、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論，掌握醫(yī)改政策。
�。ㄈ┧幤方y(tǒng)一采購、執(zhí)行零差率銷售
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度：自4月1日起我院為鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一在黑龍江藥品集中采購網(wǎng)上采購藥品均實行零差率銷售，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變鄉(xiāng)村醫(yī)生原來的用藥習慣。
2、于20xx年3月開始組織人員對村醫(yī)藥品進行盤點清理，對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的`藥品登記上冊，目錄外藥品全部在20xx年4月1日前
妥善處理。
�。ㄋ模�、設置擬定崗位、組織競聘上崗
擬定村衛(wèi)生室崗位設置方案，做好競聘上崗的各項準備工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究，及時掌握工作動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告，使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我鄉(xiāng)共有12個行政村，總人口2.1萬人，其中農(nóng)業(yè)人口14597人，20xx年參合人數(shù)14597人，全鄉(xiāng)參合率為100%。全鄉(xiāng)新農(nóng)合住院補償情況如下：
1、普通住院補償鄉(xiāng)級住院人次，總醫(yī)藥費用為萬元，補償總金額為萬元；市級住院人次，總醫(yī)藥費用萬元，補償總金額為萬元。
2、大病補償情況大病補償人次，總醫(yī)藥費用為萬元，補償總金額萬元。全鄉(xiāng)累計住院補償金額為萬元。資金使用率為%，農(nóng)民受益率為%，平均住院補償率為%。
三、醫(yī)療服務質量不斷提高
1、突出醫(yī)療服務質量主題，實行重點科室重點監(jiān)控。在定期進行考核督查的同時，強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。經(jīng)常性抽查運行和入檔病歷書寫質量，首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實情況，建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。
2、加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質的培訓，醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高，“三基”考核成績良好。建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。
3、為切實保障醫(yī)患雙方的合法權益，妥善處理各種醫(yī)患矛盾，建立了較完整的醫(yī)療事故處理預案，制訂了相關的管理措施，不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習，提高了醫(yī)務人員的責任意識，確保了醫(yī)療安全。強化醫(yī)療質量意識，提升綜合服務能力。
4、始終把提高醫(yī)療服務質量作為工作的主線，建立健全了各項醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動，從而保證了醫(yī)療服務質量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫，各臨床科室均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范（試行）》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。加強門、急診工作，提高應急救治能力。
衛(wèi)生院年度工作總結8
根據(jù)州人事局《關于做好20xx年度自治州事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》（伊州人辦發(fā)[20xx]182號）文件的精神，我院立即著手落實，認真組織實施，對全院14名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我院工作人員共有14人，其中：醫(yī)生6名；護士5名；檢驗1名；防疫1名；婦幼1名，通過民主測評，考核評出優(yōu)秀1名，合格13名，不確定等次0名。
二、主要做法
1、領導重視，突出考核工作的'嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作成績，切實加強隊伍的管理，提高素質，院領導對這次考核工作十分重視。一是我院就工作人員考核工作召開了院委會專題會議，研究部署年度考核工作，委員門就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，提出了自己的意見，這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2、分級考核，提升考核成績的真實性。我院在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視一般職工，群眾患者的評價。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我院采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式，注重下級對上級的評分結果。
3、測評公開，接受全院工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示。
衛(wèi)生院年度工作總結9
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、�？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作�，F(xiàn)將近三年的具體工作總結如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議，迅速調整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費不多，卻徹底調動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質量控制領導小組，設“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的'績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經(jīng)過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次�！蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；
大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》，以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
衛(wèi)生院年度工作總結10
我叫xx是良邑鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名普通護士。時光如白駒過隙，一年時間在不知不覺中悄悄溜走，過去的20xx，在院領導、護士長正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德方面：
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。全心全意為人民服務，努力以群眾為中心，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，恪盡職守，守衛(wèi)好老百姓的身體健康！
二、專業(yè)知識方面：
專業(yè)知識是服務好老百姓的基礎，當前社會信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步。所以，我經(jīng)常利用有限的時間，在網(wǎng)絡，書籍等方面了解學習相關專業(yè)知識，和有經(jīng)驗的護士及護士長互相交流詢問，學習新知識，；了解新經(jīng)驗，為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液，不斷提高和完善自己，為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎。
三、工作能力方面：
始終要對護理工作報有一腔熱血，心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的，受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量，救死扶傷，兢兢業(yè)業(yè)，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年兒童居多，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅。同樣，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的'最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
四、團結協(xié)作方面：
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！20xx光已經(jīng)到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
衛(wèi)生院年度工作總結11
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作，更好地管理于廣大人民群眾，促進我院的進一步發(fā)展，根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求，現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下：
一、指導思想
全面落實科學發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，結合新醫(yī)改相關要求，進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力管理健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃
(一)辦人民滿意醫(yī)院，筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理，全面推行醫(yī)院院務公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制，加強婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能，健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡，全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理，通過廣泛宣傳動員，積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質，有效控制醫(yī)藥總費用的`不合理增長，讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療管理;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎設施建設，努力達到醫(yī)院標準化水平，使醫(yī)院發(fā)揮效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施
1、目標管理：建立和完善以管理質量和管理數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求，對全年目標任務進行細化分解，落實人員，明確責任。
2、過程管理：一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策，重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施，堅持民主科學管理，認真落實各項規(guī)章制度，做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結合崗位設置運行機制改革，完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內控制度，科學編制收支預算，以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作：20xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作：按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強責任范圍內環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五�！币�，加強毒麻藥品的管理和使用，對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用，加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院年度工作總結12
今年，我院在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風”的活動中。堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，以全心全意為人民服務為宗旨。加強我院的行風評議工作，努力把我單位建設成為一個文明的衛(wèi)生行業(yè)，要求職工端正服務思想、增強服務意識、改善服務態(tài)度、提高服務質量，以病人為中心，以群眾滿意為目標，進一步規(guī)范職工的服務行為，更好地為人民服務。我院主要從以下幾個方面加強行風建設工作的：
一、建立新的行風管理機制，加強行風建設的考核
在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風”的活動中。擬定“東屏醫(yī)院行風建設實施意見”及“東屏醫(yī)院行風建設考核細則”，結合縣衛(wèi)生局“衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設的工作意見”，一、成立行風建設管理小組，院長為行風建設的總負責人；二、與科室簽定責任書，做到年有計劃，月有評估，年有總結，定期加強醫(yī)院行風建設的考核，誰出問題，誰負責；三、聘請院內、院外行風監(jiān)督員，對醫(yī)院行風建設進行經(jīng)常性監(jiān)督，并定期提出整改意見；四、定期進行病人問卷調查，將病人提出的意見和建議加以分析、總結，對不足之處作出整改措施。
二、加強窗口部門的規(guī)范化管理，加強對方便病人的服務措施
將窗口部門立為醫(yī)院行風建設的重要部門，對窗口部門實行規(guī)范化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務。加強對窗口部門的硬件建設，更好的'為患者就醫(yī)提供方便，在掛號室增加合作醫(yī)療刷卡系統(tǒng)，門診大廳設置開水供應處，對外公開服務承諾等各項措施。完善服務公示制度，將藥品價格及醫(yī)療收費項目明碼上墻公示，主動接受社會監(jiān)督。進一步加大便民措施，使病人看病就象在家一樣方便。
三、加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德規(guī)范的建設
衛(wèi)生行風和職業(yè)道德建設是衛(wèi)生事業(yè)社會主義精神文明建設的重要內容，是實踐“三個代表”重要思想的具體行動。我院以為人民服務為核心，以愛崗敬業(yè)為基本要求，深入進行道德觀念，道德教育，引導醫(yī)務人員樹立正確的人生觀和價值觀。強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，教育職工弘揚白求恩精神。深入學習《南京市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作人員“六不準”規(guī)定》，強化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識，不收“紅包”，不拿藥品回扣，不亂收費。加強教育、規(guī)范行為、強化管理，樹立文明的衛(wèi)生行業(yè)形象，讓廣大群眾滿意，讓黨和政府放心。
在今后的行風建設中，我院堅持做到嚴明各項工作紀律，有令則行，有禁則止，積極貫徹上級指示精神不打折。要嚴格落實獎懲制度，充分發(fā)揮激勵機制和約束機制，對于行風建設工作中涌現(xiàn)的先進人物及時予以宣傳和表揚，并給予一定的獎勵；同樣，對于在醫(yī)療衛(wèi)生工作中違犯職業(yè)道德、職業(yè)紀律的人和事，不能姑息，不能講情，要嚴格按照有關的紀律和制度進行嚴厲懲處，真正做到令行禁止。
衛(wèi)生院年度工作總結13
我院在鄉(xiāng)政府、縣衛(wèi)生局、縣總院的正確領導和支持下，緊緊圍繞 “讓群眾滿意、領導放心”的目標，通過強化管理，加強衛(wèi)生院內涵建設，扎扎實實開展工作，積極申請上級免費衛(wèi)生項目為群眾服務項目�，F(xiàn)將20xx年11月21日—20xx年11月20日工作情況匯報如下：
一 、財務收支情況及運行分析
20xx年我院門診就診0人次，出院0人次，總收入：0萬元，臨床業(yè)務收入0萬元，支出0萬元，收支結余0萬。
增加了固定資產(chǎn)有：多普勒1臺、血流變1臺、樓頂LED發(fā)光字燈箱3組、LED電視機1臺、病房柜機空調1臺、電冰箱1臺、電腦7臺、康復器材10件。共價值：00。增加床位38張
本年度償還建筑欠款000元，藥品欠款00元。
二、業(yè)務開展
根據(jù)外出學習經(jīng)驗及總院指示精神，我院于1月29日率先開展了“先看病，后付費”工作，截至目前，受惠群眾00人，累計墊付金額000元。3月份，我院積極投入資金購買了大批康復器材、安排了2名人員先后到總院學習培訓，擠出4間房屋擴建立了康復理療科，并投入正常運行，全年理療科收入達00元。第三季度選派了2名護士到縣總醫(yī)院進行試崗進修培訓，學習結束全部應聘到總院護理崗位工作。
為轉變職工思想，提高工作效率，組織院委會多次研究討論，成功完善和優(yōu)化了職工績效工資考核發(fā)放方案，并投入運行。
三、國家基本公共衛(wèi)生工作
基本公共衛(wèi)生服務中心逐漸完成由防保站單一工作的轉變，中心各個科室的成立，使中心各項工作更加規(guī)范、更加細化。具體工作完成如下：
1、健康檔案管理工作
按照本年度既定目標，本季度共體檢正常人群00人次，重點人群體檢000000人次，重點人群隨訪000人次（其中高血壓000人次、糖尿病000人次、精神病000人次）。完成了本年度的公共衛(wèi)生體檢任務。
2、免疫規(guī)劃工作
共出生兒童00名，基礎免疫兒童00人次，麻疹和糖丸查漏補種排查摸底兒童共00人次。
3、婦幼保健工作
共完成0-6歲兒童系統(tǒng)管理000名，孕產(chǎn)婦管理000名，均按要求、按時間進行了規(guī)范管理。
4、疫情上報工作
共完成疫情上報工作00例，無甲類傳染病的發(fā)生，其中共發(fā)生乙類傳染病0例、丙類傳染病00例，其他發(fā)病傳染病00例（水痘）。共流調00例。并按照要求對轄區(qū)內的.托幼機構和小學分別進行了督導，督導中對個別幼兒園及小學無晨檢制度和有制度無記錄進行了規(guī)范細致的指導，督導取得了預期效果。
5、結核病防控工作
按照上級簽訂的全年90個轉診任務，中心對轄區(qū)內各村進行了任務分解，要求大村每月10個轉診任務，小村6個轉診任務，上半年，共完成轉診任務00個，占全年任務的00%,接近完成水平，缺額準備在下半年加大力度補上來。
四、我院積極響應縣政府、縣衛(wèi)生局工作餐規(guī)定，購買電冰箱、及桌椅。建立工作餐制度以來共接待工作餐200余人次。
五、改善醫(yī)院環(huán)境，6月初在資金短缺的情況下利用鄉(xiāng)擴路轉移路邊花草的機會積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領導聯(lián)系后鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領導同意贈送一批花草。帶領全院職工進行了醫(yī)院內部綠化，并且未花一分錢。
六、下半年計劃
1、加強職工思想教育，深入開展縣政府提出的“思想在解放、作風大提升”活動，進一步提高工作積極性。
2、補漏洞、深挖潛。進一步完善管理，盡量減少管理漏洞，減少不必要開支；挖掘發(fā)展?jié)摿Γ档退幷急取?/p>
3、完善康復理療科運行，以點帶面，完成大�？啤⑿【C合的轉變。
4、完善各科室人員的科學配置，進一步優(yōu)化實行績效考核方案。
5、堅決完成上級交付的各項任務。
衛(wèi)生院年度工作總結14
醫(yī)院每周一次組織政治學習及專業(yè)學習，同時室長開會傳達衛(wèi)生局及鄉(xiāng)政府安排的重要任務，文件的內容，每個月一次考試。
婦幼保健方面：
為了做好我鄉(xiāng)婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作并完成任務，同時積極參與醫(yī)院的預防各種傳染病宣傳活動，看病，治病，值班工作也同時進行。
婦幼工作做了下面幾項工作：
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面，為了進一步做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，密切配合鄉(xiāng)計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產(chǎn)
管理工作，密切配合鄉(xiāng)計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產(chǎn)婦的健康教育宣傳活動，提高全鄉(xiāng)婦女兩個系統(tǒng)管理的.認識，早發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦早診斷，孕產(chǎn)婦人數(shù)45人，孕產(chǎn)婦人數(shù)的非農(nóng)業(yè)人數(shù)1人，農(nóng)業(yè)人數(shù)44人，活產(chǎn)生人數(shù)45人，高危孕產(chǎn)婦人數(shù)2人，高危孕產(chǎn)婦達到4.4%，剖宮產(chǎn)人數(shù)7人，剖宮產(chǎn)達到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數(shù)45人，檢查艾滋病梅毒達到100%，陽性人數(shù)0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達到100%，早間卡達到100%，早發(fā)現(xiàn)高危與產(chǎn)婦及時報XX縣醫(yī)療單位，住院分娩率達到100%，進一步加強兩系統(tǒng)管理工作，及時進行產(chǎn)前檢查100%，產(chǎn)后訪視100%，0-7歲兒童數(shù)228人，管理系統(tǒng)97.36%，體弱兒童數(shù)2人，檢查體弱兒童達到1.16%，死胎產(chǎn)數(shù)0人，分娩補助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數(shù)0人，新生兒死忙率0 %。
兒童系統(tǒng)管理方面：
要定期隨訪鄉(xiāng)出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養(yǎng)，早發(fā)現(xiàn)新生兒見的四種疾病，早治療，預防各種常見病，進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統(tǒng)管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績。
衛(wèi)生院年度工作總結15
時光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提升了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；增加了護理質量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度高�，F(xiàn)將護理部工作總結如下
一.提升服務質量，塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1.護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2.規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3.繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提升認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，重視護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的.整體護理。
二.合理利用人力資源，充分量化護理工作
1.為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2.在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，加強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神
三.圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1.配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。
2.認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。
四.規(guī)范護理文件書寫，加強護理法制意識
隨著人們法律意識的提升，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提升護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提升了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，推動護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，明確提出了相應對策。
五.加強監(jiān)督管理，保障護理安全
1.定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，加強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2.堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。
3.督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
六.加強了質量管理監(jiān)控力度
1.護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂健全了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2.加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3.加強了醫(yī)院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的管理。
4.各項護理質量指標完成情況：
1）基礎護理全年合格率達90%
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七.重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1.加強了新業(yè)務、新技術開展。
2.完成了護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提升，使護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
八.存在問題
1.個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2.整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范
3.由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作
4.學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。
5.健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
6.在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
現(xiàn)實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實問題都是這樣的，相信我們能做好，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，因此我們會一直的努力下去的，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！
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