康復科年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的康復科年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
康復科年終工作總結(jié)1
一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在幫助醫(yī)院各科室的支持和幫助下讓,在本科室全體精誠合作工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了門診部工作的安全穩(wěn)步運行運行,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理模式進一步加強,工作流程進一步理順。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務學習,以病例探討和病例科室內(nèi)講課為主,學習了《Bm》、《關(guān)節(jié)松動術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》 、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院溝通交流知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟交流康復科劉雅麗教授來我科醫(yī)院腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤骨關(guān)節(jié)炎突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術(shù)、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言恢復健康治療》、《神經(jīng)病學術(shù)年會》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應用》、《武漢針灸學會學術(shù)年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的診治新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加成人本科繼續(xù)教育學習。
三、應積極引進和運用新技術(shù)。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以大大提高和鞏固康復治療鞏固效果。
2、引進肌內(nèi)效貼,主要用于運動性損傷的'治療,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動度。不但增加了治療的手段,而且不斷提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院患者每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1-2萬左右大幅提升到三萬左右。目前,病人的總數(shù)達到康復科治療的下限上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),金融市場收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將推向市場繼續(xù)引進新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等養(yǎng)傷治療。
康復科年終工作總結(jié)2
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念,抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,堅持對病者實施個性化醫(yī)療、人性化服務,以優(yōu)質(zhì)的服務和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療可靠性管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高康復醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況。
2、嚴守醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染運營管理,歷年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術(shù)操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,使我們這個年輕科室的逐漸步入正軌,自身實力穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設(shè)備:
購進第一套康復治療設(shè)備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關(guān)節(jié)康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復器、日本減重步態(tài)訓練系統(tǒng)、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設(shè)備,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家技術(shù)人員坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術(shù)人員講課,提高了醫(yī)技人員的素質(zhì),請康復專家醫(yī)院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,發(fā)展戰(zhàn)略為康復科的'發(fā)展指明了朝向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學醫(yī)院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復醫(yī)學科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮(zhèn)街區(qū)縣重點專科建設(shè)準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待降低?祻涂谱≡夯颊呒伴T診患者數(shù)量少,?朴绊懥σ灿写档,科室宣傳沒有切實加強與堅持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的論調(diào),改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科年終工作總結(jié)3
20xx年是我科實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績:全年的入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加x%和x%,病房收入比去年同期增收x元,增長x%;取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在把一年來重點專科建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、重點?频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點?频尼t(yī)院,不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色專科建設(shè),打造出中醫(yī)特色?破放啤祻蛯?疲瑤恿酸t(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的xx市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道!爸嗅t(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)?频奶厣蛢(yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的?平ㄔO(shè)應圍繞“四!保▽?啤2、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優(yōu)”,并不斷充實其,逐步與現(xiàn)代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)尤其是特色專科建設(shè)發(fā)展定位,應以市場需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主,通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復手段等中醫(yī)適宜技術(shù)應用來豐富?浦委熓侄。堅持中醫(yī)特色,不斷加強中醫(yī)建設(shè)和中醫(yī)“固本強基”工程,完善的綜合服務功能,做到“診斷要明,治療與服務要有中醫(yī)特色,中西醫(yī)結(jié)合要有優(yōu)勢”,實現(xiàn)“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的保守治療,中風病康復治療和中醫(yī)藥研究方面,現(xiàn)代醫(yī)學能緊跟國內(nèi)先進水平。
二、加強?茖W術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍
?莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處,引進現(xiàn)代康復理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務完整的醫(yī)療體系。專科堅持以中醫(yī)藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風急性期強調(diào)活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風病治療規(guī)范,對急性中風病人,以中醫(yī)辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據(jù)病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。
三、專科科研取得成效
我科圍繞主攻病種,從下面三個方面展開發(fā)展建設(shè):在臨床方面,形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑,將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結(jié)合”而實現(xiàn)規(guī)范化,進行單病種質(zhì)量管理,對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫(yī)結(jié)合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復和現(xiàn)代康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調(diào)個性化的治療,根據(jù)患者的.具體情況,通過功能的評定和結(jié)果的分析,有目的地設(shè)計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治,將特色療法總結(jié)形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術(shù)、購進新設(shè)備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進行改良突出微創(chuàng)手術(shù)的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關(guān)課題,開展以現(xiàn)代先進方法技術(shù)研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結(jié)期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經(jīng)過多年持之以恒的探索和建設(shè),醫(yī)院重點?平ㄔO(shè)穩(wěn)步推進,碩果累累,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結(jié)和優(yōu)化,對治療存在的難點進行分析和學習。
四、關(guān)鍵指標的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結(jié)和優(yōu)化,確立了中醫(yī)特色和優(yōu)勢指南,實施結(jié)果及效益評估具有較強的客觀性,科學性和說服力。
五、教學建設(shè)
(1)外出參加會議為提高?迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,?贫啻闻扇送獬鰠⒓痈咚綄W術(shù)交流活動,極大地提高了專科在行業(yè)的學術(shù)地位?剖腋敝魅蝬xx先后到xx中醫(yī)藥大學一附院進修。
。2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,在人才建設(shè)方面,既要對?迫藛T進行合理的定向培養(yǎng),尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng),也要加強高素質(zhì)人才的引進,人才隊伍不斷加強。
。3)舉辦學術(shù)講座及學習班專科在院內(nèi)舉辦學術(shù)講座,每年3~4次,內(nèi)容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等?萍膊〉脑\療進行,深受院內(nèi)同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在xx地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。?颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎為主,?撇∪寺蔬_x%;?朴绊懥θ找嬖龃,域外患者比例逐年加大,目前在xx市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達x%,本市以外病人達x%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達x%,好轉(zhuǎn)率x%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達x%,領(lǐng)先于省內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;?仆怀鲋嗅t(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應用。?朴幸恢刭|(zhì)良好、技術(shù)過硬、人員配備合理的護理隊伍,對?萍膊¢_展了整體護理,并逐步形成了明顯的?铺厣,如腰椎間盤突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風病人護理等,護理人員有多篇論文出現(xiàn),護理學術(shù)規(guī)模形成,體現(xiàn)了極強的專科特色與中醫(yī)特色。開展整體護理,建立具有中醫(yī)特色的?谱o理常規(guī);?浦鸩酵晟齐S訪制度,電話隨訪。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
康復科年終工作總結(jié)4
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下,針對年初工作方案,及優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程開展,加強根底護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理做到護理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的.休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強根底護理,提高病人滿意度通過開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最正確護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質(zhì)量,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務素質(zhì)每月組織業(yè)務學習并進展技術(shù)操作考核并加強專科護理培訓,在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在缺乏:
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。
康復科年終工作總結(jié)5
為貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔20xxXX〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結(jié)合”的要求,逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求,XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神,結(jié)合XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院實際,開展了建立完善康復醫(yī)療服務體系試點工作,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、強化基礎(chǔ),業(yè)務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務收入達5452268元。
二、完善康復治療設(shè)備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照XXXXXX市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設(shè)成為能綜合應用康復醫(yī)學診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上,引進了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務知識的學習,繼續(xù)打造學習型、創(chuàng)新型團隊。
發(fā)揮云南省重點?频膬(yōu)勢,成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復研究室”。設(shè)置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫(yī)康復技術(shù)指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術(shù)交流。
20xx年,科室共接收云南中醫(yī)學院、北京體育大學、云南新興職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫(yī)管局會議“XXXXXX市康復醫(yī)療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫(yī)學專業(yè)的服務能力
按照XXXXXX市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)?剖彝ㄟ^相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術(shù)科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“XXXXXX市康復醫(yī)療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的.醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,提高康復醫(yī)療服務能力
康復醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分,康復醫(yī)學的興起是醫(yī)學發(fā)展較高層次的標志,也是社會文明進步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要,XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫(yī)院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉(zhuǎn)診、流動機制;
試點工作開展以來,XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強化督導,不斷總結(jié),及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設(shè)備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發(fā)展;其次,醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫(yī)療服務體系的建設(shè)。
康復科年終工作總結(jié)6
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院如愿通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,也可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這數(shù)月半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表揚與肯定,根據(jù)年初在工作中計劃,及高質(zhì)量一站式護理服務示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作條件總結(jié)如下:
一、工作經(jīng)營業(yè)績基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高?圃谏鐣系闹,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展專業(yè)人才的新技術(shù),新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為起著醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質(zhì)量,以病人差勁為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的產(chǎn)品與服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療消費市場,他們經(jīng)常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢測,對科室出現(xiàn)的用處、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找其他工作中的隱患,防患于未然,強化護士的`牙科安全意識。
五、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,積極發(fā)揮政治責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好
病人生活護理和健康基礎(chǔ)教育,通過滿意度調(diào)查,每年評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)鳛、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在環(huán)境問題,完善護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的定立十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不進行規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?撇≌鞯陌Y狀特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、切實增強護士業(yè)務素質(zhì)
每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作過程考核并進行加強?谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然奪下了一定一年成績,但也存在一定缺
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識轉(zhuǎn)差。
2、個別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時小董口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業(yè)務流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學化的健康發(fā)展軌道,立足大局扎實其他工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容內(nèi)容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術(shù)規(guī)范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結(jié)7
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在98%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程開展,加強根底護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新工程,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務開展起到了較大的推動作用。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建立。圍繞以“感動”為核心的效勞理念,開展親情化,個性化效勞模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化效勞,精細化效勞,便捷化效勞。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑效勞,給病人端一杯茶,送
一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于效勞好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療工程多,人員相對缺乏,平時康復治療病人多,為了滿足病人的康復治療需求,我們經(jīng)常加班加點,護士長工作更忙,活多事雜,但毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最正確護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,標準護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,防止不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達?撇“Y的特殊性,使護理文件標準化和標準化。每月組織業(yè)務學習并進展技術(shù)操作考核并加強專科護理培訓,對新上
崗護士進展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。半年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。存在的問題主要有以下幾個方面:
1、護理的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、個別護士責任心不強.健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護理管理的薄弱工程。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,標準化,科學化的開展軌道,立足大局扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實根底。
在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是標準醫(yī)療效勞行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為到達這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進展監(jiān)視考核,每周院周會后集體反響討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的'流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進展,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結(jié)8
針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復治療設(shè)施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復科的`設(shè)置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結(jié)9
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務,在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度
提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,并學習護士長管理相關(guān)資料。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè):
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的`護士及實習生進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護
士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì):
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務大課學習,以提高專業(yè)知識。
3、認真學習護理部下發(fā)文件。
4、積極參加護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理:
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總?cè)藬?shù)達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務,如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶得到了周到的服務,滿意度達98。6%。
七、存在問題:
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今后的工作中切實加以解決,在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
康復科年終工作總結(jié)10
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導,憑心而論,我的進步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度x月份之前,我一直在中風x病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風x病區(qū)護士長也近x年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的`發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復病區(qū)工作,至今已有x個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護士流失;
三、加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓,規(guī)范培訓計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓,要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、加強科室質(zhì)控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復科年終工作總結(jié)11
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅持以科學人才觀為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的勝率:全年業(yè)務發(fā)展總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別住院增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益生產(chǎn)能力和社會效益穩(wěn)步增長。今天如下對一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
。薄㈤_展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)工作
首先我們認真著重組織機構(gòu)科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、賄款責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會變革監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾協(xié)調(diào)機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒買藥病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
。场⒔衲昕剖覍ⅰ翱偭靠刂、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項指標,在科室業(yè)務增速較快管理業(yè)務的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的`管理成本。
。础⒆ズ冕t(yī)德綜合評價制度落實。
工作人員形象的直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用等方式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
。ǎ保⿲W習模范人物與先進典型相結(jié)合;
。ǎ玻┰u先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
。ǎ常┢匠1憩F(xiàn)平日與外出進修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
。、注重高素質(zhì)建設(shè)
我科人員利用帶教青年第三級醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,業(yè)務水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武漢大學受訓附屬中南醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的抓好
科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩揚棄:
。ǎ保⿵氐渍。
(2)徹底查辦。
。、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
。ǎ常┏鲈簳r:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
三、加強學科建設(shè),促業(yè)務快速發(fā)展
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展戰(zhàn)略;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、?朴绊懥σ灿写粩嗵岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)擁護形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治
療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種醫(yī)療規(guī)范、全面落實臨床路徑落實。為醫(yī)院的新健康發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好。
康復科年終工作總結(jié)12
今年來,在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯(lián)的精心指導和縣實事辦的督導下,桃源縣殘聯(lián)承擔的省級殘疾兒童康復救助任務69名552個月、市級殘疾兒童康復救助任務110名殘疾兒童的入訓任務超額完成。截止目前,已送訓139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個月免費康復訓練,省級殘疾兒童康復救助任務完成率190%,市級殘疾兒童康復救助任務完成率154%,取得了良好的康復訓練效果,現(xiàn)將項目情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導高度重視,責任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領(lǐng)導一月一調(diào)度省市民生實事項目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點民生實事項目領(lǐng)導小組,理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復股長吳勝男、組聯(lián)股長鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員,鄭勇同志任聯(lián)絡員,通過責任股室例會、橫縱向聯(lián)絡、工作情況通報等形式,構(gòu)建協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效的工作機制,確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節(jié)前親自走訪慰問了在進行康復訓練的'殘疾兒童,在七家定點康復機構(gòu)召開了家長座談會,廣泛聽取和征求兒童家長意見,通過走訪調(diào)研共征求意見20條,解決問題19個。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點民生實事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務對各類殘疾兒童康復指標任務進行分解落實,召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長工作會議,對全縣殘疾兒童康復救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過統(tǒng)計上報,建立需求檔案,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的責任體系,確保工作責任分解到人,落實到位,切實為群眾辦實事。
二、加大資金投入,扎實推進項目
一是在保障省、市重點民生實事項目任務經(jīng)費的同時,積極整合地方資源,進一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復救助共26人,投入資金30萬元。二是根據(jù)實際情況開展救助工作,縣殘聯(lián)在六一兒童節(jié)和年終救助為進行康復訓練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補貼20xx元/人,通過鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬元。全年除康復訓練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構(gòu)管理
一是簽訂考評結(jié)算協(xié)議書。在市殘聯(lián)與各康復機構(gòu)簽訂服務協(xié)議的基礎(chǔ)上,桃源縣殘聯(lián)又與各康復機構(gòu)簽訂資金的結(jié)算付款協(xié)議書,進一步細化結(jié)算辦法和訓練質(zhì)量。二是出臺了處罰規(guī)章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規(guī)定,為更好的監(jiān)督各康復機構(gòu)履行服務協(xié)議情況提供有力保障,提高了康復資金的使用效率;三是強化對機構(gòu)的檢查督導,制定殘疾兒童康復訓練日;卦L和調(diào)研工作制度,對回訪或調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至康復機構(gòu),并督促機構(gòu)及時整改,確?祻陀柧氂匈|(zhì)量。
通過平時的督導檢查,共指出康復機構(gòu)服務質(zhì)量問題12個,經(jīng)過整改,提高了服務質(zhì)量。按照《考評結(jié)算協(xié)議書》,通過考評,在各機構(gòu)申報康復訓練費的基礎(chǔ)之上共核減缺勤、服務不到位等費用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道,開展便民服務
一是創(chuàng)建包含殘聯(lián)、機構(gòu)、家長的三方微信群,對于殘疾兒童家長在康復訓練過程中出現(xiàn)的問題和給出建議及時的給予回復和解決,有效化解矛盾,確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理,符合規(guī)定的及時辦理,不符合的給予耐心解釋,化解矛盾于萌芽狀態(tài)。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復和解決,為18名異地康復的殘疾兒童辦理兒童康復救助審批和資金結(jié)算工作,通過微信交流,給兒童家長提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復訓練日;卦L制度,定期開展電話回訪,掌握兒童康復訓練情況和家長滿意度,根據(jù)回訪結(jié)果及時改進服務。
三是開展便民服務。對有需求的0-6歲殘疾兒童應救盡救,結(jié)合政務下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務最后一公里,通過微信、政務平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓家長少跑路,切實減輕家長負擔。
康復科年終工作總結(jié)13
20xx年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結(jié)一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在?平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真學習,提高認識
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持?平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
二、突出,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xxx地區(qū)。
三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復***方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復***大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復***。由于本科的.特點,***項目多,人員相對不足,一部分***項目一對一***,每人都是一專多能,一職多用,平時康復***病人多,***項目做不過來,為了滿足病人的康復***需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt***師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術(shù)水平
本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議,網(wǎng)絡,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本?频淖钚录夹g(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務技術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復***,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進和運用新技術(shù)
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了進口言語吞咽***機、腦功能***儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復***方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學術(shù)及文化活動
積極參與學術(shù)及文化活動,組織舉辦全院學術(shù)講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術(shù)活動十二次。寫十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、?平ㄔO(shè)、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設(shè),并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及***技術(shù),掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復***技術(shù),積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術(shù),對病人積極康復***,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了?频耐吧鐣闹,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號xxxxxxxx,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴大,在xx醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語***、電針、電磁波、低頻中頻電***、電動起立床、按摩、腦功能***儀等中西醫(yī)結(jié)合***兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
康復科年終工作總結(jié)14
康復科從x年成立以來從一個小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復機構(gòu)。這是在院領(lǐng)導及有關(guān)科室大力支持下,全科醫(yī)護人員共同努力下取得的成績。我們總結(jié)了一年來的工作,現(xiàn)匯報如下:
1、康復醫(yī)學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ),但因為種、種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫(yī)院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術(shù),而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業(yè)務學習,提高科室整體業(yè)務水平。我們已開展了上下肢CPM、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術(shù),小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業(yè)務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
2、科室的業(yè)務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫(yī)療業(yè)務完成情況:完成門診人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加%;完成業(yè)務收入元,比去年增加%。
3、加強科室管理?祻蛯I(yè)作為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)直到x年才有統(tǒng)一的標準,所以,結(jié)合在鄭州五附院康復科學習期間考察的.經(jīng)驗,結(jié)合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的病人,進行評定的時候,規(guī)定評定的內(nèi)容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點,規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸
走向良性軌道上來。
4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務,全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會的一致好評。
總結(jié)x年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結(jié)協(xié)作,加大目標執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
康復科年終工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復醫(yī)學科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫(yī)學科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復醫(yī)學科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導工作,還引進了一批專業(yè)康復醫(yī)生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的一年即將來臨,康復科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復科年度個人工作總結(jié)時光荏苒,彈指間,半年已過?偨Y(jié)上半年,康復科在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的'配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓?偨Y(jié)起來有以下幾點:
1、有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
2、需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務第一的品牌科室。
3、提高科室管理,加強科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
4、科室內(nèi)部管理有待加強
一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性,提高療效也是非?陀^和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
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