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住房公積金管理人員年終工作總結(jié)（精選10篇）
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的住房公積金管理人員年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 1
20xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強法制建設(shè)和強化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)落實，目標(biāo)明確
全面推進依法行政工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實際，制定了20xx年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙同志為組長，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。
同時，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu)職責(zé)，制定落實了相應(yīng)的工作制度，明確了推進依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標(biāo)考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責(zé)任明確，措施到位。
二、加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)
為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。
三、進一步貫徹實施各項法律法規(guī)
�。ㄒ唬榧訌娦姓芎驼⻊�(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的.辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。
（二）嚴格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學(xué)習(xí)《意見》精神，領(lǐng)會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。
�。ㄈ┱J真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設(shè)部、財政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。
�。ㄋ模┘涌祀娮诱⻊�(wù)建設(shè)進程，建立了全面、及時準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費為群眾提供資料。
四、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，認真做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)
加強對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作�！爸行摹睂π姓䦂�(zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓(xùn)。
五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況
“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理
“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 2
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年終。在這一年里，我們的住房公積金管理工作也在不斷的發(fā)展和完善中，取得了一定的成績和進步。
一、住房公積金歸集工作
我們始終堅持以“服務(wù)為先”的原則，積極宣傳住房公積金政策，擴大住房公積金的覆蓋面，促進住房公積金的`歸集工作。截至目前，我們共歸集住房公積金xx億元，比去年同期增長了xx%。其中，歸集新繳存職工xx人，完成任務(wù)目標(biāo)。
二、住房公積金貸款工作
我們秉承“誠信、便捷、高效”的服務(wù)理念，全力推進住房公積金貸款工作。截至目前，我們共發(fā)放住房公積金貸款xx億元，完成任務(wù)目標(biāo)。其中，支持職工購房面積超過xx平方米，為職工解決了購房難題。
三、住房公積金風(fēng)險管理工作
我們堅持“安全第一”的原則，積極開展住房公積金風(fēng)險管理工作。截至目前，我們未發(fā)生任何住房公積金風(fēng)險事件，有效保障了職工的合法權(quán)益。
四、住房公積金信息化建設(shè)工作
我們加強了住房公積金信息化建設(shè)，優(yōu)化了住房公積金管理系統(tǒng)，提高了工作效率和服務(wù)水平。同時，我們也不斷完善住房公積金數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為決策提供了有力支撐。
五、住房公積金宣傳工作
我們加強了住房公積金宣傳工作，提高了職工的住房公積金意識和知曉率。通過多種渠道宣傳住房公積金政策，增強了職工的獲得感和滿意度。
以上是我們住房公積金管理年終工作總結(jié)。我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴的要求，推進住房公積金管理工作，為職工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 3
又到一年的年終工作總結(jié)時間，今年我所在的住房公積金管理中心，在全體員工的'共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)在我就向大家匯報一下我們的年終工作總結(jié)。
一、住房公積金繳存工作
今年我們按照國家政策和規(guī)定，及時地開展了住房公積金的繳存工作，同時還開展了宣傳活動，向廣大市民普及住房公積金政策和繳存知識，提高了繳存率。今年我們共為6萬多人次提供了繳存服務(wù)，繳存額達到1.2億元，同比增長了15%。
二、住房公積金提取工作
我們積極開展住房公積金提取工作，對于符合條件的繳存人，我們及時審核，及時辦理提取手續(xù)，確保繳存人的權(quán)益得到保障。今年我們共為4萬多人次提供了提取服務(wù)，提取額達到了2.2億元，同比增長了20%。
三、住房公積金貸款工作
我們積極推進住房公積金貸款工作，為繳存人提供便捷的貸款服務(wù)。今年我們共為1.2萬多人次提供了貸款服務(wù)，貸款額達到了2.8億元，同比增長了30%。
四、服務(wù)質(zhì)量提升工作
我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位，加強了對員工的培訓(xùn)和管理，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。今年我們還積極開展了“最美公積金人”評選活動，通過表彰優(yōu)秀員工，激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新意識。
五、存在的問題及對策
盡管我們在今年取得了一定的成績，但是也存在一些問題，比如人員不足、工作壓力大等。針對這些問題，我們將加強人員培訓(xùn)和招聘工作，加強工作計劃和調(diào)度，合理分配工作量，提高工作效率。
總之，今年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是也存在一些問題，我們將繼續(xù)努力，為繳存人提供更好的服務(wù)。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 4
在過去的一年中，我們住房公積金管理中心緊緊圍繞國家、地方政府和中心的工作要求，以改革創(chuàng)新為動力，全面落實國家政策，積極開展各項工作，圓滿完成了全年的各項任務(wù)，取得了顯著的.成績。
一、政策執(zhí)行方面
1、加強宣傳，增強公眾的政策知曉度和理解度，確保政策的落地生根。
2、完善管理機制，制定相關(guān)政策，優(yōu)化流程，提高效率。
3、建立信息化平臺，實現(xiàn)全面信息化管理，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
二、服務(wù)質(zhì)量方面
1、完善服務(wù)機制，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，滿足公眾的需求。
2、積極探索新的服務(wù)模式，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
3、加強人員培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。
三、管理創(chuàng)新方面
1、創(chuàng)新管理機制，優(yōu)化管理流程，提高管理效率和管理質(zhì)量。
2、推進信息化建設(shè)，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
3、探索新的管理模式，提高管理效率和管理水平。
回顧過去，我們有了很多的成績和收獲，但同時也存在著一些不足和問題，比如服務(wù)水平有待提高、管理效率有待提升等。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，推動住房公積金事業(yè)健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和支持，讓我們一起努力，為住房公積金事業(yè)做出更大的貢獻！
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 5
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了年終。在過去的一年里，我們的住房公積金管理工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公積金管理相關(guān)法律法規(guī)和政策，認真貫徹落實上級工作要求，努力開展各項工作，圓滿完成了全年的任務(wù)。
一、基本情況
在過去的一年里，我們?nèi)婕訌娏俗》抗e金的基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了公積金賬戶的信息化管理，確保了公積金資金的安全和有效運作。截至年底，全市公積金累計繳存金額達到XX億元，累計提取金額XX億元，資金凈增值XX億元。
二、工作亮點
1、強化信息化管理。在去年，我們加強了住房公積金的信息化管理，實現(xiàn)了公積金賬戶的全面電子化，方便了繳存單位和個人的操作，也提高了工作效率。
2、優(yōu)化管理服務(wù)。在今年，我們不斷加強了對公積金的'管理服務(wù)工作，開展了多項服務(wù)活動，為繳存單位和個人提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任和支持。
3、加強風(fēng)險防范。在過去的一年里，我們積極開展了風(fēng)險防范工作，嚴格落實公積金資金安全和有效運作的要求，保證了公積金的安全和穩(wěn)定運作。
三、存在問題
1、信息化建設(shè)需要加強。目前，公積金信息化管理還存在一些問題，需要加強建設(shè)，提高信息化水平。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高。盡管我們在服務(wù)方面取得了一定的成績，但仍需進一步加強服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。
四、今后工作
在新的一年里，我們將進一步加強公積金的基礎(chǔ)管理工作，加大信息化建設(shè)力度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強風(fēng)險防范，全力推動住房公積金工作的健康有序發(fā)展。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 6
在過去的一年中，我們住房公積金管理工作取得了一定的成績。現(xiàn)在，我將就年終工作進行總結(jié)和匯報。
一、業(yè)務(wù)拓展
我們積極拓展住房公積金業(yè)務(wù)，在管理上實現(xiàn)了新的突破。我們新開發(fā)了多個業(yè)務(wù)模式，推出了一系列新產(chǎn)品，滿足了不同客戶的需求。在此過程中，我們也注重提高服務(wù)質(zhì)量，加強與客戶的溝通，增強客戶滿意度。
二、內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理方面，我們加強了組織建設(shè)，完善了各項規(guī)章制度，加強了員工培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)和工作能力。同時，我們也加強了財務(wù)管理，加強了預(yù)算控制和財務(wù)風(fēng)險管理。
三、社會責(zé)任
在社會責(zé)任方面，我們積極參與社會公益活動，為社會做出了貢獻。我們組織了多次義務(wù)勞動和慈善捐贈活動，向需要幫助的人們伸出了援助之手。
四、存在的問題
在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分員工工作積極性不夠、服務(wù)質(zhì)量有待提高等。在未來的工作中，我們將加強對員工的培訓(xùn)和管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
以上是我對住房公積金管理工作的總結(jié)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷改進工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，為社會做出更大的貢獻。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 7
感謝您對住房公積金管理工作的關(guān)注和支持。我是某住房公積金管理中心的一名工作人員，現(xiàn)在向您匯報一下我們的年終工作總結(jié)。
在過去的一年里，我們認真貫徹國家和地方政府的有關(guān)政策法規(guī)，加強住房公積金管理，積極推進住房公積金制度改革和發(fā)展，不斷提高住房公積金的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
具體工作情況如下：
一、提高服務(wù)質(zhì)量，滿足繳存人員的需求。
我們在各個服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立了“服務(wù)臺”，開設(shè)了多種服務(wù)方式，包括在線咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢等，提高了繳存人員的滿意度。
二、加強管理，確保資金安全。
我們們加強了對住房公積金的監(jiān)管，規(guī)范了住房公積金的提取和使用程序，防止了不合規(guī)操作，確保了資金的'安全性和可靠性。
三、優(yōu)化服務(wù)，提高效率。
我們積極推行網(wǎng)上辦理住房公積金業(yè)務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、加強培訓(xùn)，提高管理水平。
我們組織了多次培訓(xùn)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，為繳存人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我們的年終工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予指導(dǎo)和支持。我們將一如既往地為繳存人員提供更好的服務(wù)，推進住房公積金事業(yè)的健康發(fā)展。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 8
在過去的一年中，我所在的住房公積金管理中心認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)住房公積金管理的政策法規(guī)，緊緊圍繞著服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、促進房地產(chǎn)市場穩(wěn)定發(fā)展的工作宗旨，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，全面完成了各項工作任務(wù)。
一、強化管理，加強制度建設(shè)
我們在加強管理方面做了大量的工作。首先，加強了管理制度的制定和完善，制定了《住房公積金管理條例》等多項管理制度，進一步規(guī)范了住房公積金的`管理流程和操作規(guī)范。其次，強化了對各項業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督，制定了嚴格的內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)審批流程，有效地防范了風(fēng)險和腐敗。
二、拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量
為了更好地服務(wù)群眾和企業(yè)，我們在服務(wù)渠道上進行了拓展和創(chuàng)新。首先，開通了手機短信服務(wù)和網(wǎng)上服務(wù)平臺，讓繳存職工和用人單位可以方便地查詢住房公積金繳存和提取情況，并進行在線申請。其次，推行了多元化的住房公積金貸款方式，如商業(yè)貸款、公積金貸款、組合貸款等，滿足了不同群體的住房需求。最后，開展了住房公積金知識普及和宣傳活動，提高了繳存職工和用人單位的住房公積金知識水平和服務(wù)意識。
三、積極參與住房公積金改革
為了更好地服務(wù)房地產(chǎn)市場的發(fā)展和改革，我們積極參與住房公積金改革，推進了住房公積金制度的創(chuàng)新和完善。首先，加強了住房公積金和商業(yè)銀行的合作，建立了多元化的住房公積金融資渠道，促進了房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。其次，加強了住房公積金基金的投資和運營管理，實現(xiàn)了資產(chǎn)的保值增值。最后，推動了住房公積金的法制建設(shè)和規(guī)范化運營，加強了對住房公積金管理的監(jiān)督和檢查。
總之，在過去的一年中，我們?nèi)媛鋵嵙烁黜椆ぷ魅蝿?wù)，不斷提升了管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為推進住房公積金制度的改革和發(fā)展做出了積極的貢獻。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 9
我們住房公積金管理部門的工作已經(jīng)接近尾聲，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、工作成績
1、積極落實政策，促進住房公積金業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強宣傳教育，提高住房公積金繳存率。
3、完善制度，加強風(fēng)險防控，保證了資金的安全性和有效性。
二、存在問題
1、繳存率有待提高，需要加強宣傳教育。
2、管理流程有待優(yōu)化，需要進一步加強信息化建設(shè)。
3、存在風(fēng)險隱患，需要進一步加強風(fēng)險防控措施。
三、工作計劃
1、進一步加強宣傳教育，提高住房公積金繳存率。
2、加強管理流程優(yōu)化，加強信息化建設(shè)。
3、進一步加強風(fēng)險防控措施，保證資金的.安全性和有效性。
四、展望未來
我們將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的態(tài)度、更加有力的措施，推進住房公積金管理工作，為廣大繳存人員提供更好的服務(wù)，為我市住房保障事業(yè)做出更大的貢獻。
住房公積金管理人員年終工作總結(jié) 10
本年度，我所在的住房公積金管理中心積極履行職責(zé)，全面落實政策，為職工繳存住房公積金提供了有力的支持。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、政策宣傳與服務(wù)提升
我們認真貫徹落實住房公積金相關(guān)政策，通過各種渠道進行政策宣傳，加強職工對政策的理解和認識。同時，我們還加強了服務(wù)能力，推行網(wǎng)上辦理和電話咨詢等服務(wù)方式，為職工提供更加便捷、高效的`服務(wù)。
二、資金管理與監(jiān)督
我們嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行資金管理，及時清理歷史欠繳賬戶，防范資金風(fēng)險。同時，我們加強了對管理中心內(nèi)部人員的監(jiān)督，確保資金安全和規(guī)范運作。
三、信息化建設(shè)
我們加強了信息化建設(shè)，建立了住房公積金管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了對職工個人賬戶的自動核算和繳存信息的實時監(jiān)控。同時，我們還推廣了電子匯繳方式，提高了繳存效率和便捷度。
四、問題解決與改進
我們認真聽取職工反映的問題和建議，及時解決和改進。在繳存流程中，我們優(yōu)化了流程，減少了職工等待時間；在信息查詢中，我們增加了自助查詢方式，提高了查詢效率。
總之，本年度，我們以職工為中心，加強了服務(wù)能力，推進了信息化建設(shè)，保障了資金安全，解決了職工關(guān)注的問題。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強服務(wù)，推進信息化建設(shè)，確保住房公積金的安全、高效、規(guī)范運作。
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