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  • 新產(chǎn)品學(xué)習(xí)總結(jié)-學(xué)習(xí)總結(jié)

    時(shí)間:2022-01-01 08:12:32 學(xué)習(xí)總結(jié) 我要投稿

    新產(chǎn)品學(xué)習(xí)總結(jié)-學(xué)習(xí)總結(jié)

      總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的新產(chǎn)品學(xué)習(xí)總結(jié)-學(xué)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    新產(chǎn)品學(xué)習(xí)總結(jié)-學(xué)習(xí)總結(jié)

    新產(chǎn)品學(xué)習(xí)總結(jié)-學(xué)習(xí)總結(jié)1

      5月19日至27日由集團(tuán)營銷中心統(tǒng)籌、集團(tuán)人力資源中心組織考核、集團(tuán)研發(fā)中心策劃執(zhí)行的關(guān)于三個(gè)新產(chǎn)品系統(tǒng)(V8、K200、F2—28)的北京(5月19日—22日)及上海區(qū)域(5月24日—27日)推廣培訓(xùn)已結(jié)束,此次培訓(xùn)得到了集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并由楊總親自帶隊(duì),為使以后的培訓(xùn)工作更好地開展,現(xiàn)總結(jié)如下。

      一、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

      為確保此次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)順利展開,集團(tuán)研發(fā)中心前期進(jìn)行了周密的策劃并與北京及上海分公司進(jìn)行了細(xì)致的溝通,從培訓(xùn)物料準(zhǔn)備、講師授課情況、培訓(xùn)過程的順暢程度及分公司負(fù)責(zé)人和學(xué)員的反饋看,培訓(xùn)前期的策劃及與分公司地溝通比較到位。

      為了此次新產(chǎn)品推廣及推廣培訓(xùn),產(chǎn)品管理部前期進(jìn)行了大量卓有成效的工作,如制作培訓(xùn)手冊、應(yīng)用手冊、安裝手冊、圖庫、報(bào)價(jià)單、小樣及展廳大樣的訂單跟進(jìn)等,而且給分公司提出了下半年的培訓(xùn)建議案,以確保良好培訓(xùn)效果得以持續(xù)。

      二、培訓(xùn)期間

      1、培訓(xùn)講師

      梁英任、周映萍兩位講師能夠按照既定培訓(xùn)方案和內(nèi)容進(jìn)行授課,授課思路清晰,風(fēng)格幽默,較為熟練地應(yīng)用一些手段調(diào)動(dòng)課堂氛圍;能夠非常準(zhǔn)確地解答學(xué)員提出的問題;整個(gè)培訓(xùn)期間沒有一次遲到、早退,得到了學(xué)員及公司領(lǐng)導(dǎo)普遍認(rèn)可;能夠根據(jù)學(xué)員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議,靈活改善培訓(xùn)方法。

      2、學(xué)員

      北京分公司學(xué)員學(xué)習(xí)積極性較高,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極思考提問,課堂互動(dòng)性較高,課堂氛圍熱烈而有序,而且學(xué)員能夠準(zhǔn)時(shí)上課并自覺遵守課堂秩序,僅有極少數(shù)學(xué)員因工作原因走出課堂接聽電話。上海分公司學(xué)員紀(jì)律性較差,遲到、接打電話現(xiàn)象比較普遍。

      由于分公司具體情況不同,北京公司培訓(xùn)期間參加培訓(xùn)人數(shù)沒有太大變化,上海公司參加培訓(xùn)人數(shù)前后變化較大。

      3、考核

      從考核成績來看,學(xué)員較好地吸收了知識。特別在上海公司舉辦的實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),更加深了學(xué)員對產(chǎn)品的熟悉。

      4、分公司培訓(xùn)統(tǒng)籌及后勤支持

      北京、上海分公司培訓(xùn)統(tǒng)籌人員基本能夠做到主動(dòng)維持課堂紀(jì)律,熱情接待總部培訓(xùn)人員,妥善安排好學(xué)員就餐,培訓(xùn)物料能夠按規(guī)定完成,個(gè)別時(shí)候出現(xiàn)車輛調(diào)配緊張問題。

      三、關(guān)于此次培訓(xùn)的反思

      反思此次培訓(xùn),雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定,但一些細(xì)節(jié)并不盡如人意,值得思考總結(jié)。

      依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會的情況總結(jié)如下:

      1、新人比較多,對于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識掌握不好,影響了聽課效果。

      2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競爭對手資料。

      3、對北京分公司培訓(xùn)時(shí)無培訓(xùn)講義,上海公司培訓(xùn)時(shí)已改進(jìn)。

      4、北京培訓(xùn)時(shí),部分產(chǎn)品無實(shí)物和小樣,同時(shí)學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊資料等,對培訓(xùn)造成一定阻礙。

      5、仍需加強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性。

      6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里,以便學(xué)員能夠先對產(chǎn)品有大致了解。

      7、上海公司希望培訓(xùn)時(shí)間能夠安排到周六及周日。

      8、盡管培訓(xùn)計(jì)劃策劃得較為詳細(xì),前期與分公司溝通也較到位,但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。

      9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。

      10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進(jìn)一步了解了終端市場,為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。

      以上所出現(xiàn)的問題,根本原因在于沒有完善的培訓(xùn)體系,沒有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料,沒有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度,而且專職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠,缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。

      因此,建議由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo),集團(tuán)研發(fā)中心、集團(tuán)營銷中心及各分公司協(xié)助,完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。

      為使今年更好推動(dòng)產(chǎn)品的推廣與銷售,廣州總部針對公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實(shí)際情況,綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為馬成娟主管,上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為唐麗華經(jīng)理,統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人接口,統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項(xiàng)。

      以上為此次培訓(xùn)團(tuán)北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報(bào)告。

      5月31日上午,此份報(bào)告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(集團(tuán)營銷中心)組織考核部門(集團(tuán)人力資源中心)匯報(bào),匯報(bào)討論結(jié)果如下:

      1、聽取了集團(tuán)研發(fā)中心匯報(bào)后,集團(tuán)營銷中心表示根據(jù)公司具體情況,更主動(dòng)地營造營銷版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。

      2、了解了本次培訓(xùn)后,集團(tuán)人力資源中心表示集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲,隨后會在正式的會議上與有關(guān)部門討論并經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。

      這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持,才使得培訓(xùn)得以順利進(jìn)行,特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員,在此,本次巡講培訓(xùn)團(tuán)表示衷心的感謝。

    新產(chǎn)品學(xué)習(xí)總結(jié)-學(xué)習(xí)總結(jié)2

      我覺得自己很幸運(yùn),能夠有機(jī)會參與到一個(gè)全新產(chǎn)品的從無到有的一個(gè)過程,如果說可以把這看做是一個(gè)項(xiàng)目的話,那么對此有一點(diǎn)心得體會。

      在我所在的公司,一個(gè)新產(chǎn)品從無到有分為幾個(gè)階段:

      第一、產(chǎn)品運(yùn)營提交策劃

      第二、技術(shù)部門開發(fā)

      第三、全面測試、產(chǎn)品上線

      每個(gè)階段在實(shí)施的過程中都會遇到各種各樣的問題,而不同階段所遇到的問題點(diǎn)又不盡相同。但有一點(diǎn)是相同的,那就是每個(gè)階段在實(shí)施的過程中都會事先定好一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),以此來保證整個(gè)項(xiàng)目的如期進(jìn)行。

      第一階段:產(chǎn)品運(yùn)營提交策劃

      作為產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品策劃來說,都希望出一個(gè)盡善盡美的產(chǎn)品,而老板不會給你做出一個(gè)盡善盡美產(chǎn)品的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候就會有一個(gè)提交策劃的時(shí)間點(diǎn)出來,也就是第一階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。那么作為產(chǎn)品經(jīng)理為了能夠如期提交策劃,需要注意以下幾點(diǎn):

     �。薄⒖刂坪眯枨�

      需求其實(shí)有兩個(gè)極端,一個(gè)是盡善盡美,盡可能的讓功能更友好,用戶體驗(yàn)更佳;一個(gè)是盡早交付,一切改善性的需求都可以犧牲。只滿足前者,提交策劃的工期可能會不斷的拖延,因?yàn)楹芏喙δ艿墓ぷ髁科鋵?shí)是在細(xì)節(jié)的優(yōu)化,而不是主要流程的完成。只滿足后者,很可能會出現(xiàn)一個(gè)讓用戶很不滿意的產(chǎn)品。那么產(chǎn)品經(jīng)理就要做到平衡好這兩點(diǎn)。

     �。�、對需求說不

      你對一個(gè)需求說不,只要這個(gè)需求不是一個(gè)會造成其他功能依賴的核心需求,就算這個(gè)需求后面發(fā)現(xiàn)必須實(shí)現(xiàn),你可以補(bǔ)上,總體工作量并沒有增加。但是如果你花資源去完成了這個(gè)需求,后面卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)需求是不重要的或者可以簡化的,那你已經(jīng)浪費(fèi)了一些工作量。兩者的代價(jià)相比,明顯前者的代價(jià)比較小。例如小說頻道,之前花費(fèi)了大量的資源去做小說,功能也比較完善,但是到了后期發(fā)現(xiàn)小說的背景與整個(gè)產(chǎn)品的背景選擇發(fā)生沖突,最后在開發(fā)過程中圍繞此問題討論許久之后,決定放棄小說背景。

     �。�、深入了解官方渠道的軟件審核機(jī)制

      由于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)前期沒有考慮到官方渠道上線的審核機(jī)制,導(dǎo)致充值頁面反復(fù)駁回,產(chǎn)品技術(shù)浪費(fèi)很多資源去做的充值到后期需要重新設(shè)計(jì),并且對用戶體驗(yàn)造成了很大不便。所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初需深入了解官方渠道的軟件審核機(jī)制。

     �。础⒄砗眯枨蟮膬�(yōu)先級

      a、確定不變的需求應(yīng)該先完成,如果策劃去完成了一些功能,結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面的需求要改,那前期的一些工作量已經(jīng)浪費(fèi)了。

      b、被其他需求依賴的.需求應(yīng)該先完成,只有這樣,才能不擋住依賴它的需求的進(jìn)展。比如登錄功能,很多登錄后的頁面都需要當(dāng)前登錄的用戶信息。

      c、主流程,或者核心需求應(yīng)該先完成,改善性的需求應(yīng)該后完成。比如信息列表頁面,很多功能需要用戶在信息列表里面進(jìn)行選擇。因此信息列表是核心需求。而在信息列表頁里面一個(gè)列顯示格式的美化,這屬于改善性需求。

      5、不要讓細(xì)節(jié)影響你的目標(biāo)

      做產(chǎn)品的人很容易沉浸在功能的細(xì)節(jié)當(dāng)中,為一些友好美觀的顯示,炫麗的功能或者很酷的設(shè)計(jì)浪費(fèi)大把的時(shí)間,沉浸在細(xì)節(jié)當(dāng)中很容易讓人忘記工期,忘記產(chǎn)品的最終目標(biāo)。這里不是說不讓你去完善細(xì)節(jié),而是這些細(xì)節(jié)方面的事情等產(chǎn)品核心功能完成之后,有大把的時(shí)間可以專注在細(xì)節(jié)方面。先把核心功能完成是目標(biāo)。

      6、不做一半的功能

      如果我們做了2個(gè)功能,但是我們每個(gè)功能都做了一半沒全部完成,那目前為止我們總計(jì)完成了多少個(gè)功能?1個(gè)?不是的,完成了0個(gè)。一個(gè)功能除非真正完成并且通過,不然你永遠(yuǎn)不能確定這個(gè)功能是不是還有一些遺漏的地方。所以我們做功能的時(shí)候,要確保我們在做的功能已經(jīng)是真正完成了,我們再去接著做下一個(gè)功能。

     �。贰L(fēng)險(xiǎn)管控

      產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該盡量在早期把所有的風(fēng)險(xiǎn)都列出來,一個(gè)一個(gè)解決。一個(gè)流暢的項(xiàng)目,從前期到后期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)該是倒三角形的,就是前期風(fēng)險(xiǎn)很多,后期風(fēng)險(xiǎn)越來越少。而項(xiàng)目管理不暢的,則是一個(gè)正三角形,上面風(fēng)險(xiǎn)少,到后期風(fēng)險(xiǎn)就多了。

      假設(shè)有一個(gè)點(diǎn),你不確定他是不是有風(fēng)險(xiǎn)的,那即使我們在早期把它當(dāng)做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)重視起來,帶來的代價(jià)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于在后期等它爆發(fā)出來的時(shí)候再處理。

      例如,我們有一個(gè)充值功能,可以用支付寶或網(wǎng)銀或點(diǎn)卡進(jìn)行充值。這需要調(diào)用第三方接口,而跟外部協(xié)調(diào)都有一個(gè)不可控性存在,所以應(yīng)該把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在事先重視起來。避免像網(wǎng)銀充值那樣,前期各個(gè)環(huán)節(jié)都增加了此功能,但在后期網(wǎng)銀充值不可行,導(dǎo)致前期很多資源的浪費(fèi)。

      第二階段:技術(shù)部門開發(fā)

      第一階段將策劃如期提交到技術(shù)部門之后,接下來就是最重要的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)。而在此環(huán)節(jié)中在公司內(nèi)部提到最多的就是開發(fā)的完成時(shí)間。

      計(jì)劃完成時(shí)間與合理完成時(shí)間:

      這個(gè)開發(fā)的完成時(shí)間一般都是計(jì)劃完成時(shí)間,而軟件開發(fā)不是一個(gè)可以直接添加資源就可以加快速度的過程,其中包含很多其他客觀因素,例如跟策劃人員之間的溝通,產(chǎn)品流程不通,功能設(shè)計(jì)不合理,前后功能不一致等。由此導(dǎo)致在這個(gè)計(jì)劃完成時(shí)間之外還隱藏著一個(gè)實(shí)際合理的完成日期,而在進(jìn)展整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的過程當(dāng)中,其實(shí)也是發(fā)現(xiàn)這個(gè)隱藏的合理完成日期的一個(gè)過程。

      從管理的角度來講,當(dāng)然是盡可能的趕上計(jì)劃的完成時(shí)間。但是因?yàn)槎喾矫嬉蛩氐挠绊�,�?xiàng)目管理是一個(gè)欲速則不達(dá)的過程。如果這個(gè)計(jì)劃完成日期早于這個(gè)實(shí)際合理完成日期,那你越往這個(gè)不合理的日期趕,工期內(nèi)積累的問題就越多導(dǎo)致后期收尾的時(shí)候爆發(fā),結(jié)果反而連合理完成日期都趕不上。

      影響工期拖延的幾大因素:

      1、產(chǎn)品需求的不斷更改

      影響工期最嚴(yán)重的因素就在于產(chǎn)品需求的不斷更改。所以產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)開發(fā)期間,應(yīng)嚴(yán)格避免策劃需求的不斷更改,嚴(yán)格按照產(chǎn)品的迭代周期進(jìn)行開發(fā),避免在技術(shù)開發(fā)的過程中,不斷的優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)。任何一款產(chǎn)品都不會盡善盡美的面市,都是一個(gè)需要不斷優(yōu)化的過程,所以所有產(chǎn)品的優(yōu)化方案可等第一版本的產(chǎn)品面市之后,緊接著進(jìn)行第二版本的優(yōu)化。以此節(jié)約工期。

     �。�、未能及早的發(fā)現(xiàn)問題

      而在產(chǎn)品開發(fā)階段雖然出力的主要是技術(shù)人員,但是整個(gè)產(chǎn)品是否能夠如期誕生,最主要的責(zé)任在于產(chǎn)品經(jīng)理,所以這其實(shí)是產(chǎn)品和技術(shù)協(xié)同發(fā)展的一個(gè)過程,也就是產(chǎn)品部門依賴外部的一個(gè)過程。而大家都知道,內(nèi)部能處理的問題一般都是小問題,而需要外部人員處理的問題,才是大問題。因?yàn)橥獠咳藛T不受你調(diào)配,他應(yīng)承你的時(shí)間不一定是你滿意的時(shí)間。即使是你滿意的時(shí)間,也不一定真的就能確保在那個(gè)時(shí)間完成,就算真的完成了,也不一定就達(dá)到你想要的效果。

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