三月份工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的三月份工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
三月份工作總結(jié)1
一、 現(xiàn)狀分析：
（一）幼兒人數(shù)本班幼兒現(xiàn)有11人，其中男生4人，女生7人。
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1、幼兒存在分離焦慮。
2、幼兒各項(xiàng)生活自理能力差，沒有集體生活經(jīng)驗(yàn)，依耐性強(qiáng)，飲食習(xí)慣不好，并存在著膽小、怕生、嬌氣、任性，不懂禮貌等現(xiàn)象。
3、幼兒生活規(guī)律、方式的變化。在家里幼兒生活缺乏一定規(guī)律，隨意性很大。想喝就喝、想睡就睡。幼兒園有規(guī)律的生活使幼兒感到很不習(xí)慣。
4、家長(zhǎng)焦慮情緒對(duì)幼兒的影響。幼兒剛?cè)胪械臅r(shí)候情緒壓抑緊張，哭鬧、念叨回家等表現(xiàn)，常常會(huì)牽動(dòng)家長(zhǎng)惻隱之心。有的家長(zhǎng)難以控制情緒，會(huì)和幼兒一起流淚，不忍離去。有的家長(zhǎng)在門口，或在窗外窺看。家長(zhǎng)自身情緒對(duì)幼兒有很大影響。
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我們教師在帶好年齡較小的幼兒都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，每一個(gè)教師合作意識(shí)強(qiáng)，溝通、協(xié)調(diào)好。
二、主要措施。
幼兒園小小班是幼兒離開家庭走向幼兒集體生活關(guān)鍵階段，也是幼兒適應(yīng)集體生活的重要時(shí)期，該時(shí)期的因此“以養(yǎng)為主，教養(yǎng)融合”是我們開展小小班教養(yǎng)活動(dòng)必須要遵循的一條重要準(zhǔn)則，注重“保中有教，教中有保，自然滲透，教養(yǎng)合一”的觀點(diǎn)。結(jié)合規(guī)程與實(shí)踐工作中發(fā)
為了迎接“六一”的到來，我們?yōu)槿绾巫尯⒆佑淇於冗^最后一個(gè)幼兒六一節(jié)做出了很多努力，從音樂選擇、舞蹈編排、及道具的選用，老師都做了詳細(xì)的策劃。大班幼兒表現(xiàn)超贊，不畏辛苦地排練了舞蹈：“老師親、媽媽親”、開場(chǎng)舞“快樂的六一”及情景劇：“螞蟻搬豆”三個(gè)節(jié)目。5月31日下午的節(jié)目匯演很成功，孩子們付出辛苦，灑下汗水，終于得到最好的展現(xiàn)，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。在“迎六一幼兒現(xiàn)在繪畫比賽”活動(dòng)上，我班共有13名幼兒參加比賽，取得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
現(xiàn)的具體問題，以培養(yǎng)幼兒喜歡幼兒園集體生活，激發(fā)幼兒高高興興地上幼兒園，愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)，讓他們?cè)诳鞓返挠螒蚝蜕钪薪】党砷L(zhǎng)。
（一）保教工作
1、創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境，如：通過創(chuàng)設(shè)我在幼兒園生活“愉快的一天”的照片、家長(zhǎng)與幼兒在家里的生活照等消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒，使幼兒喜歡幼兒園的集體生活；布置適合小小班幼兒活動(dòng)的各個(gè)區(qū)角，增設(shè)多種的玩具，引導(dǎo)幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境，同伴為主，讓幼兒愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)。
2、注重幼兒保育工作，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。本班教師與保育員要注意教育一致，互相配合對(duì)幼兒進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)教育，注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點(diǎn)穿脫鞋襪，自己擦好嘴后毛巾放到哪里，讓后在那個(gè)位置進(jìn)行餐后活動(dòng)。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場(chǎng)，基本沒有去開發(fā)，在維護(hù)老市場(chǎng)的過程中，我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題，有一段時(shí)間這些問題讓我很郁悶，心態(tài)得不到調(diào)整，導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯，因?yàn)榭蛻粼寡暂^多，我有時(shí)候沒有辦法解決，或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題，我把這個(gè)月工作如下總結(jié)：
1， 對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)， 樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
2、建立良好的班級(jí)一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，制定托班幼兒一日生活常規(guī)，重點(diǎn)教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，在老師的共同配合教育下，懂得輕拿輕放玩具，不爭(zhēng)搶玩具，玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。
3、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動(dòng)，懂得用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿，并與同伴一起玩的習(xí)慣，注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng)，班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問好，離園向同伴、老師再見。
（二）安全工作
小小班幼兒年齡，安全工作體現(xiàn)的更為的重要，我們教師重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行
1、教師學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊(cè)，知道緊急情況的緊急措施。
2、每周檢查班內(nèi)有無安全隱患，如有及時(shí)采取措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行一日生活衛(wèi)生消毒制度。
4、各個(gè)教師提高幼兒在活動(dòng)過程中的觀察力度，嚴(yán)防幼兒走丟等現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）家長(zhǎng)工作
1、新生入園做好入園前的家訪工作，熟悉班級(jí)教師，了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。并在《育兒沙龍》、《親子屋》欄中做好家長(zhǎng)工作——專題《新生入園專欄》，讓孩子盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活。
2、召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹一學(xué)年班級(jí)工作計(jì)劃及需要家長(zhǎng)配合的內(nèi)容
3、建立幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案，根據(jù)檔案建立的需要希望家長(zhǎng)及時(shí)給予配合。如：做一些家庭記錄，收集相應(yīng)的資料（照片）等，進(jìn)一步豐富、完善孩子的成長(zhǎng)檔案。
4、向家長(zhǎng)宣傳，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參加家長(zhǎng)學(xué)校的講座，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加園務(wù)活動(dòng)如：親子活動(dòng)、征文、開放日等活動(dòng)。
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四月份：
1、創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境，進(jìn)行家訪，接待新生入園，穩(wěn)定幼兒情緒。
2、根據(jù)本班幼兒情況制定班級(jí)計(jì)劃，建立幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案。
3、家長(zhǎng)工作：（1）召開家長(zhǎng)會(huì)（2）家長(zhǎng)學(xué)校講座（3）選家委會(huì)會(huì)員2名。
4、進(jìn)一步完善班級(jí)周工作表內(nèi)容，使之更加規(guī)范。
五月份：
1、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動(dòng)。
2、開展各種活動(dòng)培養(yǎng)幼兒懂禮貌，會(huì)說簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)。
3、對(duì)幼兒進(jìn)行正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。
4、家長(zhǎng)工作：配合班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)家中各種玩具的名稱、用途。
三月份工作總結(jié)2
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間又過了一個(gè)月。在這個(gè)月中，在教育教學(xué)工作上，教書育人，為人師表。工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課。嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。
一、政治思想方面
本人作為一名三年級(jí)教師，在該個(gè)月中認(rèn)真繼續(xù)學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
在這個(gè)月中，我努力提高教學(xué)自己教學(xué)實(shí)踐能力，增長(zhǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并成長(zhǎng)為自己的教學(xué)理論讓自己盡快成為一名成熟的研究型的小學(xué)英語(yǔ)教師，我主要做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：通覽教材，備課深入細(xì)致。認(rèn)真參閱各種資料，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，及時(shí)撰寫教學(xué)反思，并歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、提高課堂教學(xué)效率。我多方面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，同時(shí)了解他們的興趣、需要，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，根據(jù)不同學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力及其特點(diǎn)而采取相應(yīng)的預(yù)防措施，并積極調(diào)整自己的教學(xué)方法去適應(yīng)學(xué)生，也讓他們盡快適應(yīng)我的教學(xué)方法并盡快的幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)檫@個(gè)月教室安裝了多媒體設(shè)備，我便借助多媒體的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展學(xué)生的思維。
3、堅(jiān)持一單元一測(cè)試的鞏固訓(xùn)練工作，力爭(zhēng)教學(xué)扎實(shí)有效。認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)給他們反饋信息，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢，并且通過每周x次單詞的聽寫，掌握學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)情況，努力做到循序漸進(jìn)。而且做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，實(shí)行“一幫一”互助形式，大面積，大幅度提高班級(jí)的整體成績(jī)。
4、在每周按時(shí)檢查學(xué)生的背誦情況，督促學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生記單詞，讀熟課文，背課文。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是一門語(yǔ)言技能課，只有在大量的語(yǔ)言輸入下，才能達(dá)到良好的語(yǔ)言輸出。
5、積極參與聽課，在這個(gè)月聽課達(dá)xx節(jié)以上，認(rèn)真聽取其他老師的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我的公開課的評(píng)課，學(xué)習(xí)如何上好課，盡快讓自己成為成熟的小學(xué)老師和如何評(píng)價(jià)一節(jié)課了，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
6、積極參加校內(nèi)外各種教科研活動(dòng)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高自己的英語(yǔ)水平和自身能力。平時(shí)多抽時(shí)間研讀教育專業(yè)雜志等有關(guān)書籍，鉆研新教材和教法，讓豐富的理論支撐教學(xué)活動(dòng)。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，撰寫教育隨筆和教學(xué)反思，加強(qiáng)課題研究和論文寫作，在教育科研、創(chuàng)新教育教學(xué)研究方面有所建樹。
作為一名一線教師，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力提高自身素質(zhì)。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為自己所喜歡的工作、事業(yè)傾盡全力。
三月份工作總結(jié)3
本月人事培訓(xùn)部主要就以下幾個(gè)方面展開工作：
一、人事管理
1、進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止x月x日止，共入職x人，其中：總經(jīng)理辦公室x人，財(cái)務(wù)部x人，營(yíng)銷部x人，房務(wù)部x人，餐飲部x人，工程部x人，保安部x人，人事培訓(xùn)部x人。
2、根據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了工作進(jìn)度報(bào)告。
3、為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中。
4、為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃。截止x月x日止，各部門報(bào)來的計(jì)劃共x人，相比x月的開業(yè)的項(xiàng)咳嗽斃棖螅人員數(shù)額尚大，研究需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
二、人員籌備與招聘
1、根據(jù)上級(jí)指示，收集了前期招聘求職資料共x份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備，其中餐飲部x份，房務(wù)部x份，營(yíng)銷部x份，工程部x份，財(cái)務(wù)部x份，保安部x份，人事培訓(xùn)部x份，文員x份。
2、為了滿足前期籌備工作需要，從x份文員求職資料中挑選x名通知面試，面試較滿意的x人，研究到酒店用人起點(diǎn)較高些，所以錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生，作為酒店籌備工作的文員。
3、通知面試，其中：
營(yíng)銷部：營(yíng)銷人員共面試x人，營(yíng)銷部初選滿意x人，其中銷售經(jīng)理x人，銷售主任x人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認(rèn)x人，值班工程師x人，鍋爐工x人，維修工x人。
保安部：面試了x人，初選滿意的x人。
4、為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的資料進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5、由于xx及xx地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求，所以人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共x封，有復(fù)函合作意向的共x所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃，基本上能夠滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報(bào)告。
三、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四、其他
1、做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。
2、申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有：
1、根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，x月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯�，尚未�?yàn)收。
2、招聘基層員工的線路，地點(diǎn)尚未最終確認(rèn)，在20xx年x月確定。
下月工作要點(diǎn)：
1、完成上月未完成的工作。
2、完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3、完成人事管理部分規(guī)則的擬定（員工手冊(cè)及相關(guān)制度）。
4、其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
三月份工作總結(jié)4
各位老師，各位同志：
大家好！三月份是學(xué)校工作比較繁忙的一個(gè)月，也是學(xué)校各項(xiàng)工作開展得較為扎實(shí)的一個(gè)月。在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下。學(xué)校的各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序，扎實(shí)高效。這既體現(xiàn)了建湖高中全體師生昂揚(yáng)的精神面貌，也突現(xiàn)出了全體教職員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神特點(diǎn)�，F(xiàn)將最近三月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、德育管理。
1、加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的強(qiáng)化管理。
政教處在吳加仁主任的牽頭組織下，討論細(xì)化20xx年德育工作的計(jì)劃、目標(biāo)和實(shí)施方案。強(qiáng)調(diào)了以“學(xué)生行為規(guī)范的管理”為抓手。對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范進(jìn)行整治，特別是政教處和保衛(wèi)科聯(lián)合對(duì)學(xué)生校園騎車、亂扔雜物等現(xiàn)象進(jìn)行的拍照曝光，有力地改變了校園的不文明現(xiàn)象。同時(shí)，政工一線還根據(jù)校長(zhǎng)室的意見，擬定了《江蘇省建湖高級(jí)中學(xué)學(xué)生管理手冊(cè)》，使行為規(guī)范的要求達(dá)到了“管有依據(jù)，懲有憑借” 。從而強(qiáng)化了學(xué)生的日常行為規(guī)范意識(shí)。
2、完善了家長(zhǎng)學(xué)校的組織，多渠道加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。
最近一段時(shí)間內(nèi)，三個(gè)年級(jí)都召開了家長(zhǎng)會(huì)，并利用家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)一步完善了家長(zhǎng)學(xué)校的組織。在家長(zhǎng)會(huì)上，各年級(jí)都向家長(zhǎng)反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和總體思想狀況，對(duì)家長(zhǎng)教育學(xué)生的方式方法都進(jìn)行了有效的指導(dǎo)。高一年級(jí)和高二年級(jí)還分類召開了家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)特殊對(duì)象建立了專門的幫扶檔案。高一年級(jí)還結(jié)合家長(zhǎng)會(huì)內(nèi)容，召開了“感恩教育”主題班會(huì)，要求學(xué)生注重親情的交流。這些措施，有力地加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的多渠道管理。
3、加大了衛(wèi)生整治的力度，改善了校園衛(wèi)生環(huán)境。
政工一線在分管校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，召開了校醫(yī)室工作人員會(huì)議，明確了工作的職責(zé)，要求她們加大對(duì)校園衛(wèi)生的監(jiān)督力度，專門組織人員兩次對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生死角進(jìn)行了集中清理。開展兩次全校性的大掃除，全面整治校園的環(huán)境衛(wèi)生。并注意了把環(huán)境衛(wèi)生狀況的保持與班主任工作的業(yè)績(jī)掛鉤考核。從而促進(jìn)了校容校貌的極大提升。
4、注意創(chuàng)新教育方法的運(yùn)用，多側(cè)面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。高一年級(jí)利用全體學(xué)生大會(huì)，表彰了期一進(jìn)步較大的學(xué)生，通報(bào)了部分學(xué)生的違紀(jì)情況，并讓極個(gè)別學(xué)生在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說教，以教育其他學(xué)生。注意利用讀報(bào)長(zhǎng)廊、清明遠(yuǎn)足祭掃、綠色使者在行動(dòng)和慶祝建國(guó)六十周年系列教育活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、弘揚(yáng)民族精神和愛國(guó)主義精神。
二、教育教學(xué)方面。
1、常規(guī)教學(xué)管理正常有序。
課堂教學(xué)圍繞著“兩個(gè)有效”而展開。各年級(jí)對(duì)“教學(xué)五認(rèn)真”都很重視。特別是在張校長(zhǎng)和大家一起學(xué)習(xí)了五認(rèn)真之后，各年級(jí)都能把五認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處。結(jié)合縣局的“教育質(zhì)量提升年”，絕大部分老師都能注重課堂教學(xué)效益的提高，做好教學(xué)工作計(jì)劃，注意作業(yè)訓(xùn)練的有效。特別是一些青年教師能夠注意課堂教學(xué)方法的變化、教學(xué)手段的更新。高一年級(jí)部分學(xué)科的多媒體運(yùn)用，既注意了對(duì)課程內(nèi)容的分解，也注意了學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)。深受學(xué)生的喜愛。教務(wù)處的巡課記錄，沒有一位老師缺課或課堂遲到。課堂教學(xué)也沒有接到一位家長(zhǎng)的投訴或意見。聽課情況較以前有了較大的進(jìn)步。
2、教學(xué)活動(dòng)實(shí)在有效。
最近一段時(shí)間，各年級(jí)都進(jìn)行了階段性的檢測(cè)。高一年級(jí)進(jìn)行了期一考試，并在教務(wù)處的協(xié)助之下對(duì)期一考試的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)個(gè)別均分率差距較大的老師進(jìn)行了追蹤分析。高二年級(jí)結(jié)合“小高考”，先后組織了學(xué)生進(jìn)行了三次周練和一次模擬考試。對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)水平測(cè)試科目進(jìn)行了排隊(duì)摸底，明確提出了“沖A滅D”的工作目標(biāo)。全面展開提優(yōu)補(bǔ)差的工作。同時(shí)高二年級(jí)還專門召開了文科班數(shù)學(xué)老師的會(huì)議，專題研究高二年級(jí)的文科數(shù)學(xué)教學(xué)，還請(qǐng)趙正東校長(zhǎng)進(jìn)行數(shù)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)，明確提出了文科數(shù)學(xué)教學(xué)的具體要求。有力地推進(jìn)了文科班數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。高三年級(jí)參加了教育局組織的縣聯(lián)考，在各種數(shù)據(jù)都出來后，年級(jí)部先后多次召開了分析會(huì)，分析了教學(xué)過程中的得與失。對(duì)一些薄弱學(xué)科進(jìn)行了剖析。并組織有關(guān)學(xué)科外出取經(jīng)學(xué)習(xí)。對(duì)各備課組提出了明確的要求。力爭(zhēng)在09高考中取得令人滿意的成績(jī)。
3、教學(xué)督查措施得力。
最近一段時(shí)間，教務(wù)處、教科室結(jié)合年級(jí)部多次對(duì)各年級(jí)的教育教學(xué)情況進(jìn)行了督查，結(jié)合許可校長(zhǎng)組織擬定的《江蘇省建湖高級(jí)中學(xué)課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)各年級(jí)各個(gè)備課組的一些課堂教學(xué)進(jìn)行了較為科學(xué)的評(píng)估，并向各個(gè)備課組推薦了一些好課，在對(duì)三個(gè)年級(jí)公開課的聽課評(píng)課的督查中，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、高二物理、化學(xué)等學(xué)科的聽課情況較好，聽課人數(shù)足，即使部分老師有課務(wù)沖突也能夠盡量協(xié)調(diào)去聽課。在備課情況和學(xué)生作業(yè)的督查中，能夠看出基礎(chǔ)年級(jí)的教學(xué)工作初步形成了具有一定特色的基本模式和體系，備課上各備課組都采用了集體備課下的二次備課。特別值得一提的是，部分青年教師還注意了教后記的補(bǔ)充。高一高二物理備課組在訓(xùn)練中，注意了用簿本作業(yè)加同步練習(xí)的方法來理解和應(yīng)用知識(shí)，以單元練習(xí)加回味練習(xí)來鞏固知識(shí)。促進(jìn)了學(xué)生能力的培養(yǎng)。在對(duì)高二“小高考”的督查中，感到高二迎考?xì)夥諠夂�，盡管部分學(xué)科老師的課務(wù)較多，但絕大部分老師都能夠不怕苦不怕累，堅(jiān)持扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的教學(xué)和輔導(dǎo)工作。為小高考的全面勝利在盡自己最大的努力。
三、后勤管理方面。
后勤管理始終能夠堅(jiān)持“三服務(wù)”的原則。最近為學(xué)校的校園環(huán)境綠化和美化做了不少的工作。一是協(xié)助政工一線清除學(xué)校的衛(wèi)生死角，加強(qiáng)了學(xué)校的綠化修剪和管護(hù)工作，對(duì)高二教學(xué)樓北側(cè)及餐廳南側(cè)進(jìn)行了綠化，栽種了紅花草，改變了那里的衛(wèi)生環(huán)境。更換了學(xué)校的“三風(fēng)”。二是完成了塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的基礎(chǔ)工程的驗(yàn)收，并請(qǐng)人設(shè)計(jì)了司令臺(tái)、旗桿及花池等構(gòu)建方案。對(duì)學(xué)校建筑物、水電等進(jìn)行了全面的安全大檢查。三是對(duì)高二年級(jí)的投影儀進(jìn)行了更換，并做好了學(xué)校講臺(tái)更換的準(zhǔn)備工作。四是試行在學(xué)生餐廳供應(yīng)窗口菜，并做好高二小高考的接待服務(wù)的準(zhǔn)備工作。各項(xiàng)工作做得都井然有序，忙而不亂。
四、存在問題。
1、依然有部分同志不能按時(shí)上下班，幾次值班點(diǎn)名都有老師不在學(xué)校的現(xiàn)象。
2、作業(yè)訓(xùn)練中極個(gè)別老師批改不及時(shí)，作業(yè)講評(píng)不正常。在學(xué)生中留下了很不好的影響。
3、評(píng)課不到位，有些學(xué)科是有聽無評(píng)。使得教研活動(dòng)變成了空架子。
4、水電安全還應(yīng)加大強(qiáng)調(diào)的力度。廁所漏水現(xiàn)象應(yīng)引起注意。
總之，最近各項(xiàng)工作是有條不紊，按部就班。學(xué)校的發(fā)展就是在一個(gè)一個(gè)這樣的穩(wěn)步發(fā)展中推進(jìn)的，我衷心希望全體教職員工能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，改正缺點(diǎn)，為建湖高中的發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
三月份工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，我們開學(xué)已經(jīng)開學(xué)將近兩個(gè)月了，伴隨著新年喜慶的氣息，三月份的工作已接近尾聲。忙碌的生活部工作也即將為三月畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。繽紛三月，映出生活部每個(gè)部員臉上開心的笑容，因?yàn)槲覀兌荚谀馗冻觯Φ墓ぷ�，成功地收獲。下面，我將對(duì)生活部三月份的工作作出如下總結(jié)。
一、日常工作檢查
在平時(shí)的檢查過程中，我部每個(gè)部員都做到了及時(shí)檢查，及時(shí)記錄，并及時(shí)反應(yīng)。以這種一絲不茍的態(tài)度做好工作生活中的每一件事。每天下午4點(diǎn)到4點(diǎn)半間我部都將會(huì)對(duì)各宿舍內(nèi)務(wù)進(jìn)行檢查。在前兩周的檢查中已不像過去那樣周遇到問題，但后來的檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)不少問題，經(jīng)我們與同學(xué)細(xì)心交流，認(rèn)真分析知道，是我們工作稍有放松再加上同學(xué)們的厭倦心理導(dǎo)致的。于此，我們又加大了工作力度，改正對(duì)同學(xué)們的態(tài)度，加強(qiáng)了與同學(xué)們的溝通交流，建立起了彼此諒解，彼此信任的關(guān)系，使我們的工作有了明顯改善。在教室衛(wèi)生檢查方面，我們的檢查也越來越到位，值日生的打掃也越來越認(rèn)真，這樣，我部的工作就越來越趨于合理有序。
在這里我保證，在下個(gè)月的工作中我們不會(huì)給系里拉后腿，我們會(huì)更加努力做好工作，爭(zhēng)取不扣分，無違紀(jì)記錄。我們生活部所有成員都將會(huì)齊心協(xié)力共同努力，也為商學(xué)系學(xué)生會(huì)的繼續(xù)良好發(fā)展添磚加瓦!
二、例會(huì)
我們生活部在本學(xué)期，每?jī)芍芏紩?huì)給部員召開例會(huì)。在會(huì)上，我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，說實(shí)話，講真話，認(rèn)真對(duì)待我們出現(xiàn)的問題，把握工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析各班生活委員反饋給我們各班同學(xué)對(duì)我們生活部工作的意見和建議。所有的部員都做到了及時(shí)出席例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)例會(huì)內(nèi)容，這使我們生活部的工作得到了全系同學(xué)的支持!真正的達(dá)到了我們口號(hào)中所說的那樣：全心全意為學(xué)生服務(wù)!
三、班會(huì)活動(dòng)
在本月的工作中，我生活部成功舉辦了以“生活中的曲與直”為班會(huì)的主題。各班級(jí)積極響應(yīng)，同學(xué)們也暢所欲言，說出大學(xué)生活中的苦與樂，極大地增強(qiáng)了同學(xué)們的集體意識(shí)，也增強(qiáng)了同學(xué)之間的友誼。大學(xué)生生活有曲有直，我部也借此班會(huì)，深切表示我部將會(huì)繼續(xù)努力，認(rèn)真工作。
四、工作態(tài)度
經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的工作，我們的新成員對(duì)這份工作由陌生由陌生到熟知，從不理解到熱愛，發(fā)生了很大改變。我想這就是我們學(xué)生工作的力量，及它的魅力所在。只要我們用心的去工作，都會(huì)發(fā)現(xiàn)它充滿樂趣和挑戰(zhàn)的一面，并且每個(gè)人都會(huì)愛上這份看上去十分乏味且枯燥的工作。而且我部有很多活躍的成員，都能夠隨時(shí)調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，使大家感覺樂在其中。作為生活部的一名普通成員，我也經(jīng)常找其他成員和部長(zhǎng)談話，了解他們近期的心理活動(dòng)，即時(shí)想辦法和他們共同解決問題，做到工作上是伙伴，生活上是無話不談的好朋友。
回想這段時(shí)間生活部的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績(jī)，這離不開部員辛勤的付出;同時(shí)我們克服了許多的困難，這也離不開同學(xué)們的支持與諒解。我們?cè)谝徊讲降某砷L(zhǎng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌和付出，同時(shí)我們也始終堅(jiān)守著我們的信念：只要我們團(tuán)結(jié)一心，生活部必然憑著自己青春和熱情茁壯成長(zhǎng)!
三月份工作總結(jié)6
春回大地，陽(yáng)光明媚，三月份都在忽冷忽熱的交替中終于過去了，我們迎來了花的季節(jié)，也即將迎來了陽(yáng)光明媚的四月，回想起三月份的工作，有很多新來的小朋友能在老師的關(guān)愛與照料下很快的適應(yīng)幼兒園的生活，但在工作中我們還是有很多地方做的并不是很圓滿，我們的工作也存在許多的不足，為了以后的工作更好的開展，現(xiàn)將三月份的工作總結(jié)如下：
一、管理工作
三月份的工作在各位老師的準(zhǔn)備下基本上都能很快的走向正軌，老師們也能緊隨幼兒園的工作目標(biāo)，嚴(yán)格的要求自己，不管是從思想素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平上，老師們都在不斷提高，能嚴(yán)格地遵守幼兒園的規(guī)章制度，在管理上我們不斷規(guī)范，對(duì)于每月的工作計(jì)劃，老師們都能自覺的進(jìn)行安排，及時(shí)地完成各項(xiàng)活動(dòng)。
二、常規(guī)活動(dòng)的管理
由于是開學(xué)初，本月小班有許多新來的'小朋友，還有中班、大班有許多插班生，從一開始的不適應(yīng)哭鬧到后來慢慢適應(yīng)幼兒園的環(huán)境。常規(guī)活動(dòng)基本上做得比較有序，作息時(shí)間能夠嚴(yán)格的要求自己，下午的課程安排的比較緊湊，各班的幼兒也都能很快適應(yīng)。
三、教學(xué)活動(dòng)管理;
1、3月5日開學(xué)的第一天，全園開展開學(xué)安全第一課活動(dòng);為以后幼兒活動(dòng)的安全，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、3月7日我園開展了防火安全教育演練活動(dòng)，并有派出所消防民警來我園對(duì)幼兒進(jìn)行消防知識(shí)教育，及消防逃生演練示范，并為全園師生講解了如何正確使用消防器材，并請(qǐng)老師和幼兒當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行練習(xí)如何使用滅火器。
3、3月8日我園各班級(jí)開展了“溫情有你 溫情三八節(jié)”的主題活動(dòng)，各班幼兒為媽媽送上了節(jié)日祝福語(yǔ)，并在老師的幫助下親手為媽媽做了節(jié)日禮物。
4、3月12日各班級(jí)通過講講、看看、玩玩、等活動(dòng)，讓幼兒知道3月12日是植樹節(jié)，加深幼兒對(duì)常見樹的認(rèn)識(shí)，了解樹木與人類的關(guān)系，激發(fā)他們愛護(hù)樹木及熱愛大自然的情感。
5、3月23日 為了增加幼兒的識(shí)字量，提高幼兒的早期閱讀興趣和能力，鍛煉幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，我園在23日這天各班級(jí)舉行了識(shí)字比賽活動(dòng)。
四、家園工作
本月我園校園公眾號(hào)、微信群等及時(shí)記錄幼兒在園情況，也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可與建議。在家長(zhǎng)的反饋意見中，有優(yōu)點(diǎn)也有不足，當(dāng)然我們會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)所反饋的意見進(jìn)行改正與統(tǒng)一，爭(zhēng)取在教育幼兒的思想和行動(dòng)保持一致。
五、目前幼兒園存在的問題
1、由于幼兒園自身環(huán)境原因，整個(gè)教學(xué)樓溫度不是很好，有很多家長(zhǎng)反映樓內(nèi)較冷。
2、衛(wèi)生保健工作還要加強(qiáng)，晨檢工作有待提高。
3、由于條件有限，幼兒在戶外活動(dòng)時(shí)教師應(yīng)加強(qiáng)看護(hù)。
這就是三月份以來我們所做的工作，希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步，我們老師也能做得更細(xì)致一些，不斷進(jìn)步!
三月份工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝，在錦城的第一年就這樣很快的過去；回首這一年，可以說緊張忙碌而收獲多多。在一個(gè)陌生的工作環(huán)境中成長(zhǎng)，非常感謝系上各位老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來，我將本年度工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)方面
在12年，我先后承擔(dān)07級(jí)xx專業(yè)《xxx》和06級(jí)xx、xx管理及06級(jí)與05級(jí)xx《xxx》的教學(xué)工作。為能上好這兩門課程，我主要做以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n�！吨屑�(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程，針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會(huì)”就直接過渡到“中財(cái)”且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況，我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出；同時(shí)，在教學(xué)安排中，盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程，為給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我參考多所高校相關(guān)精品課程教案，自己編制實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示，我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件，更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為能上好每一堂課，我在背課上下不少功夫，力爭(zhēng)每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中，考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多，每次課下課后，我及時(shí)與學(xué)生溝通，解同學(xué)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn)，課堂上注意精講精練，讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作；為此，我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長(zhǎng)一節(jié)；力爭(zhēng)做到每上一次機(jī)，學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。
3、虛心請(qǐng)教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學(xué)上，有疑必問，同時(shí)多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè)，做到精讀精練。為做到習(xí)題有針對(duì)性、有層次性，我收集各種輔助資料，在“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中，我對(duì)學(xué)生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用，我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤，還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外，對(duì)于系上安排下來的其他工作，本人也積極主動(dòng)地去完成：除日常的教學(xué)工作外，我還承擔(dān)06級(jí)的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù)，在11年暑期帶領(lǐng)06級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。另外，在這一學(xué)期中，我根據(jù)系上的安排擔(dān)任08級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)3、4班新生的班主任，為讓他們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識(shí)，我還制作詳細(xì)地專業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中，我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
為能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程；我在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言方面的知識(shí)，讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問題。在暑假期間，我還積極參加學(xué)院組織的新教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，針對(duì)自己語(yǔ)速較快的特點(diǎn)，盡量控制語(yǔ)速；此外，在課程安排與設(shè)計(jì)上，力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡(jiǎn)潔明快。
2、對(duì)吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步，做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。
結(jié)尾：一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺得自己是幸運(yùn)的，更是欣慰的。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到大家庭般的溫暖，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，用滿腔熱忱去對(duì)待自己的工作和生活。
三月份工作總結(jié)8
三月份我們體育部沒什么活動(dòng)，最要是查操，還有羽毛球比賽的策劃。
在查操方面出操率還是比較好的，剛開學(xué)有的人可能是有點(diǎn)不適應(yīng)學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)，我們部門在查操時(shí)，最要看到了這種情況，一些學(xué)生雖然來了但不會(huì)做操，這是做操方面最大的問題，還需改善，主要應(yīng)該班級(jí)自己調(diào)節(jié)。
學(xué)生出操率高，但做操質(zhì)量不好，我們金融系三個(gè)班現(xiàn)在都準(zhǔn)備去參加比賽希望這幾個(gè)星期提高做操的質(zhì)量。為我們?cè)�，為我們系�?zhēng)光。
還有就是羽毛球比賽的策劃，策劃上我們部門干事都寫了，比賽的策劃不管寫的咋樣，都有我們部門的汗水在里面，以“友誼第一，比賽第二”為主要目的，增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的凝聚力為目標(biāo)，提高我系學(xué)生的身體素質(zhì)，為我系學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
體育部現(xiàn)在主要以培養(yǎng)干事為主，他們才是我們學(xué)生會(huì)的未來，希望我部干事能在其中不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，我未來學(xué)生會(huì)的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
還有就是協(xié)助其它部門的工作，在這點(diǎn)，我們部門還是很用力的，有什么沒做好的希望大家能諒解，可以提出，大家可以相互學(xué)習(xí)。每個(gè)部門是一個(gè)不可分割的整體，缺了任何一個(gè)部門都是不好的，學(xué)習(xí)就是為了進(jìn)步，進(jìn)步離不開學(xué)校，我們部長(zhǎng)在學(xué)生會(huì)的時(shí)間不是太多了，那就要求干事把自己當(dāng)部長(zhǎng)來訓(xùn)練。
這就是我部的總結(jié)，下期工作那就主要是四月份羽毛球比賽。查操是每次應(yīng)該做的事。
三月份工作總結(jié)9
1、部門員工已基本到崗，已對(duì)到崗人員進(jìn)行劃分崗位和員工手冊(cè)和崗位技能的培訓(xùn)。
2、房間已購(gòu)入迷您吧飲料和食品并已制定迷您吧飲料和食品的價(jià)目表。
3、已聯(lián)系施工方對(duì)房間燈具`門鎖`木質(zhì)進(jìn)行維修。
4、已聯(lián)系并配合對(duì)房間，會(huì)議室，和酒店公共區(qū)域進(jìn)行拍照，用于做酒店宣傳冊(cè)用。
5、公安系統(tǒng)已安裝，可以正常使用。
6、因網(wǎng)絡(luò)接收不穩(wěn)定已聯(lián)系電信局的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
7、房間已放入木碳和茶葉對(duì)房間進(jìn)行除味道。
8、已對(duì)服務(wù)員進(jìn)行禮節(jié)`禮貌和崗們技能操作的培訓(xùn)。
9、房間衛(wèi)生間的冷`熱水標(biāo)識(shí)和溫馨提示已貼好。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng)和部門日常工作。
11、房間服務(wù)指南和大便簽已交物流公司進(jìn)行制做。
房務(wù)部四月份工作計(jì)劃：
1、對(duì)員工進(jìn)行崗位技能和實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、聯(lián)系做地毯的對(duì)部門地毯進(jìn)行修補(bǔ)。
3、對(duì)部門規(guī)章制度進(jìn)行編寫并對(duì)員工時(shí)行培訓(xùn)。
4、配合銷售部做好銷售工作。
5、對(duì)酒店公共區(qū)域指示牌進(jìn)行制做。
6、配合工程部對(duì)房間門鎖進(jìn)行維修和檢修再將檢修結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理。
7、做好迎接水節(jié)黃金周的工作準(zhǔn)備。
8、聯(lián)系本地做計(jì)生用品對(duì)房間計(jì)生用品進(jìn)行鋪貨。
9、完成上級(jí)交待的工作，做好部門日常工作。
三月份工作總結(jié)10
不知不覺，春天已來到我們身邊，陽(yáng)光透過樹葉星星點(diǎn)點(diǎn)地散落在校園里。一個(gè)月的光陰從我們的指縫間悄悄的流走。三月是充滿活力的一月，在這個(gè)月里，我們部門的每一個(gè)成員都團(tuán)結(jié)一致，恪守職責(zé)，為將體育部的工作開展的更寬更廣而奮斗不息。體育部的工作也有條不紊的進(jìn)行著，以下是體育部三月份的工作總結(jié)：
一、參加活動(dòng)
1、3月4日下午參加志愿者活動(dòng)，本著服務(wù)大眾的精神為校園的美化貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、3月11日下午參加植樹節(jié)活動(dòng)，為學(xué)院的樹木澆水等。
3、3月24日下午參與消防演練，認(rèn)識(shí)了滅火器及消防栓等儀器以及學(xué)習(xí)了滅火防火常識(shí)。
4、3月25日至3月26日，參加了單招志愿者服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助老師完成了單招的報(bào)名及考試。
二、主要會(huì)議
1、3月2日晚自習(xí)下課后在1203參加了院學(xué)生會(huì)體育部第一次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是：安排畢業(yè)照收集的具體事宜。
2、3月3日下午在學(xué)術(shù)報(bào)告廳參加了團(tuán)學(xué)聯(lián)第一次全體例會(huì)，主要內(nèi)容是，新學(xué)年學(xué)院共青團(tuán)的工作要點(diǎn)和暖冬活動(dòng)分享會(huì)。
3、3月6日晚自習(xí)下課后在1203參加了院體育部第二次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)3月11日下午的植樹節(jié)活動(dòng)和通知干事寫乒乓球比賽的策劃書。
4、3月7日晚自習(xí)下課后在1102參加了院學(xué)生會(huì)第二次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是，批評(píng)開會(huì)紀(jì)律和強(qiáng)調(diào)違規(guī)電器問題和表?yè)P(yáng)參加了40名同學(xué)。
5、3月8日晚自習(xí)下課后在1313參加了院生活部第一次會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容是，強(qiáng)調(diào)院系合作的細(xì)節(jié)和最近活動(dòng)的具體時(shí)間和強(qiáng)調(diào)干事們請(qǐng)假問題。
6、3月14日晚自習(xí)下課后在1102參加了院學(xué)生會(huì)第三次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是，通知體育部負(fù)責(zé)5月9日的交通知識(shí)競(jìng)賽和強(qiáng)調(diào)干事積極參加院學(xué)生會(huì)主辦的活動(dòng)。
7、3月15日晚自習(xí)下課后在1203參加了院體育部第三次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是，干事根據(jù)初步的交通知識(shí)競(jìng)賽策劃書方案進(jìn)行更改和安排乒乓球比賽的具體事宜。
8、3月21日晚自習(xí)下課后在1102參加了院學(xué)生會(huì)第四次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是，通知干事周四下午2：00參加消防演練和通知3月26日每個(gè)部門有一個(gè)人參加單招迎新活動(dòng)。
9、3月22日晚自習(xí)下課后在1203參加了院體育部第四次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是，強(qiáng)調(diào)本周活動(dòng)的具體時(shí)間。
10、3月28日晚自習(xí)下課后在1102參加了院學(xué)生會(huì)第五次全體例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是，強(qiáng)調(diào)請(qǐng)假問題和去其他部門學(xué)習(xí)的同學(xué)需遵守其他部門的規(guī)矩。
11、3月29日晚自習(xí)下課后在1203參加了院體育部第五次例會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是，自愿報(bào)名參加清明節(jié)掃墓活動(dòng)和通知干事寫績(jī)效考核表。
三、部門不足
新學(xué)期部分干事在工作和參加學(xué)院活動(dòng)時(shí)積極性不夠高，部分干事請(qǐng)假次數(shù)較多。
四、四月工作安排
乒乓球比賽
在“五四文化藝術(shù)節(jié)”的背景下，我院將在4.20召開乒乓球比賽，我部門將積極做好籌備工作，迎接比賽來臨，確保比賽順利完成。
三月份工作總結(jié)11
時(shí)間過得真快，快樂的三月即將過去。孩子們?cè)诟鱾�(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步，但也存在著一些不足，現(xiàn)對(duì)本月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、教育教學(xué)工作本月的主題是《瓜果樂》我們帶領(lǐng)幼兒走進(jìn)瓜果的世界，我們和幼兒一起認(rèn)識(shí)瓜果的種類、用途，觀察瓜果的成長(zhǎng)和生長(zhǎng)環(huán)境，還要利用瓜果來創(chuàng)作游戲。幼兒可以在老師的引導(dǎo)下觀察瓜果的發(fā)芽、開花、結(jié)果的過程，通過這個(gè)主題的教學(xué)也為幼兒留下了一些難忘的回憶。
本月我們舉行了家長(zhǎng)開放日請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園，觀摩寶貝們上課，通過開展活動(dòng)促進(jìn)了家園的互動(dòng)與合作,小朋友們?cè)跉g樂氣氛中度過了只屬于他們的快樂節(jié)日。
二、衛(wèi)生保健工作做好幼兒春季的衛(wèi)生保健工作。加強(qiáng)活動(dòng)室、午睡室的衛(wèi)生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運(yùn)動(dòng)、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時(shí)，通過日常活動(dòng)和健康活動(dòng)兩種途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護(hù)知識(shí)。
繼續(xù)做好手足口病的檢查預(yù)防工作，對(duì)來園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時(shí)防止病毒的蔓延和擴(kuò)散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作，減少細(xì)菌的滋生，保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
三、家長(zhǎng)工作繼續(xù)通過家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間渠道，主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，取得家長(zhǎng)的配合和支持。
通過家長(zhǎng)園地讓家長(zhǎng)了解夏季幼兒防暑、護(hù)理幼兒的小知識(shí)。 同樣，我們?nèi)砸兄x家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持，積極配合主題及時(shí)收集各種活動(dòng)材料，使我們的各項(xiàng)活動(dòng)能得以順利開展。
三月即將過去了，期待這四月的到來。
三月份工作總結(jié)12
圍繞城管局全年工作目標(biāo)，按照規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)格管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)的總體思路，結(jié)合當(dāng)前迎接江都第四屆花卉節(jié)城區(qū)市容環(huán)境綜合整治，工農(nóng)東路夜市進(jìn)入三江百貨市場(chǎng)，以及加強(qiáng)不再舉辦“三月三”期間綜合管理等中心工作。三月份以來，我局在工作頭緒多、管理任務(wù)重、時(shí)間要求緊、矛盾難度大的情況下，精心組織、合理安排、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)行。
經(jīng)過競(jìng)聘和雙向選擇，3月5日， 25名新上任的中層干部和全體隊(duì)員，以飽滿的熱情，肩付著城市管理重任，滿懷信心地走上各自工作崗位。目前整個(gè)隊(duì)伍作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，隊(duì)員工作積極性不斷提高，少數(shù)隊(duì)員身上長(zhǎng)期根深締固的不良行為和現(xiàn)象有了明顯好轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有效運(yùn)行，為城市管理提供有力保障和有效措施。與此同時(shí)，我們抓各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。利用三周時(shí)間，集中有關(guān)部門和人員，以全面加強(qiáng)城市管理隊(duì)伍、業(yè)務(wù)、內(nèi)務(wù)管理為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)為根本目的，結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過反復(fù)醞釀，局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，于3月26日正式出臺(tái)并實(shí)施《江都市城市管理局規(guī)章制度匯編》，此匯編包括部門職能、崗位職責(zé)、百分考核和有關(guān)制度四大部分，匯集各項(xiàng)規(guī)章制度46項(xiàng)內(nèi)容。從四月起開始將考核成果與每個(gè)隊(duì)員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。
二、精心組織協(xié)調(diào)，確保工農(nóng)東路夜市順利遷入三江百貨市場(chǎng)。
江都夜市源于九十年代初的馬路自發(fā)市場(chǎng)，是商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。起初對(duì)活躍市場(chǎng)，方便群眾購(gòu)物起到一定積極作用。但隨著城市化進(jìn)程加快，市場(chǎng)不斷繁榮，商品不斷豐富，城市管理要求不斷提高，夜市已嚴(yán)重妨礙市容和交通環(huán)境，有損城市文明形象。為適應(yīng)城市發(fā)展、順應(yīng)民意，真正還路于民。按市政府統(tǒng)一要求，我局會(huì)同有關(guān)部門對(duì)工農(nóng)東路夜市實(shí)施整體遷入三江百貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。一是深入調(diào)查，掌握具體實(shí)情。為保證夜市順利遷入“三江”，我局對(duì)夜市現(xiàn)有292戶經(jīng)營(yíng)戶逐一進(jìn)行調(diào)查，其中，自愿遷入“三江”的有241戶，思想上存有顧慮或暫時(shí)不愿遷入的有51戶。二是廣泛宣傳，鈍化上訪矛盾。針對(duì)部分夜市經(jīng)營(yíng)戶先后7次到我局、市政府和揚(yáng)州市政府上訪的實(shí)際情況，我們及時(shí)研究措施，反復(fù)宣傳，解決矛盾，平息上訪。局長(zhǎng)親自過問，分管局長(zhǎng)親自接待，認(rèn)真反復(fù)做好耐心細(xì)致的說服解釋工作，并利用各種社會(huì)關(guān)系，將思想教育工作包干到人。同時(shí)，通過電視媒體、發(fā)放通告、流動(dòng)執(zhí)法車廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳，深入細(xì)致做好經(jīng)營(yíng)戶思想工作，最終使經(jīng)營(yíng)戶的思想統(tǒng)一到政府決策上來。三是精心安排，嚴(yán)密組織實(shí)施。3月21日起，我局每天集中68名隊(duì)員，從上午8時(shí)至夜間9時(shí)，對(duì)工農(nóng)東路夜市進(jìn)行全天候設(shè)卡管理、巡邏檢查、分片包干，邊宣傳、邊管理、邊勸阻，保證進(jìn)度，確保搬遷任務(wù)圓滿完成。日前，工農(nóng)東路夜市已順利遷入“三江”，但我局仍跟蹤做好前期管理鞏固和善后工作。
三、圍繞整治要求，有效推動(dòng)和規(guī)范各項(xiàng)管理工作。
按照市城區(qū)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議的統(tǒng)一部署，我局緊緊圍繞3510工程和“四子”工程，以迎接花卉節(jié)市容整治為契機(jī)，著力抓好城市綜合管理規(guī)范工作。截止三月底，我局共暫扣、規(guī)范廣告戧牌、燈箱2375塊（個(gè)）；查處無證人力（客）三輪車685輛次；清除牛皮癬小廣告3700余處；清理過街橫幅136條；規(guī)范攤點(diǎn)684個(gè)，清理攤點(diǎn)185個(gè)。
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。對(duì)中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、龍川中路仙女鎮(zhèn)菜場(chǎng)、長(zhǎng)江路太陽(yáng)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等三大菜場(chǎng)，按照中隊(duì)屬地轄區(qū)管理的原則，采取錯(cuò)時(shí)工作制，增加管理力量，針對(duì)目前城區(qū)人口多市場(chǎng)少的現(xiàn)狀，實(shí)行嚴(yán)格管理、跟蹤管理，堵疏結(jié)合、劃行歸市，有效地扭轉(zhuǎn)了目前菜場(chǎng)攤點(diǎn)外溢的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)城區(qū)攤點(diǎn)管理。對(duì)工農(nóng)路、東方紅路軍民巷、引江路紅衛(wèi)橋、長(zhǎng)江路、龍城路等路段店外攤進(jìn)行全面規(guī)范管理，共發(fā)放整改告知書31份，并逐漸對(duì)部分?jǐn)傸c(diǎn)群進(jìn)行劃行歸市、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，并著手對(duì)城區(qū)水果經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)統(tǒng)一貨架式樣、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)區(qū)域，確保文明經(jīng)營(yíng)。
3、鞏固廣告戧牌管理成果。鞏固年初廣告戧牌規(guī)范管理成果，針對(duì)少數(shù)門市廣告戧牌回潮現(xiàn)象，我局先后4次采取夜間行動(dòng)，暫扣留廣告戧牌、燈箱26個(gè)，下一步，將廣告戧牌管理向城區(qū)9條次干道延伸。
4、積極開展城市綜合管理。我局配合房管局開展北小區(qū)創(chuàng)建園林小區(qū)活動(dòng)；配合公安交警大隊(duì)對(duì)城區(qū)馬自達(dá)進(jìn)行綜合整治；配合衛(wèi)生局著手對(duì)城區(qū)熟食攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理；配合有關(guān)部門開展路段綜合整治；同時(shí)，3月29日開始，從上午6時(shí)至夜間10時(shí)，每天抽調(diào)人員20余人，加強(qiáng)“三月三”期間路段巡邏，嚴(yán)防攤點(diǎn)回潮，繼續(xù)鞏固不再舉辦交流活動(dòng)的綜合管理工作。
三月份工作總結(jié)13
在三月工作中，針對(duì)企業(yè)老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死，不能報(bào)價(jià)”；“我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：
a. 企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)品，如果企業(yè)以小規(guī)模發(fā)展速度，企業(yè)的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。
買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易企業(yè)最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到企業(yè)知道企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b. 報(bào)價(jià)表
企業(yè)以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表（pricelist）。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了企業(yè)業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了企業(yè)的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
2.企業(yè)（包括業(yè)務(wù)員）給客戶的信心及信譽(yù)度如何？
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的企業(yè)實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，企業(yè)服務(wù)怎樣？信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法：第三方認(rèn)證（如付費(fèi)會(huì)員）；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。（良好的與客溝通技巧）
客戶最想了解的是什么：
1）你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2）你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3）你這個(gè)人的人品如何。
4）當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....�？蛻舨艜�(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任－－很重要��！
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥�，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
3. 你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何（是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何）？
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：
1、做好質(zhì)量營(yíng)銷。
2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值；另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。
【怎么寫業(yè)務(wù)員工作總結(jié)】
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：大眾健康網(wǎng)
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;
(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要企業(yè)協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要企業(yè)支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺(tái)上去講�，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家企業(yè)，我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下企業(yè)，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)，
4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
今天是20xx年四月三十號(hào)了，我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù)，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢？
不要說我沒有努力，我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià)。我現(xiàn)在都不敢報(bào)價(jià)了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的？
阿里雖好，但為何不能帶給我財(cái)富？看到里面的求購(gòu)信息，為什么要有誠(chéng)信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對(duì)方呢？
我沒有誠(chéng)信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場(chǎng)，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎？
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶，但我對(duì)此沒點(diǎn)希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會(huì)有單給我的。
確良其中還有一個(gè)朋友，經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià)，我都一一照做，可是也是每報(bào)一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因?yàn)樗覀兌嘧R(shí)，并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……
我也反省過，我也思考過……是我的價(jià)格高嗎？還是我沒找準(zhǔn)客戶呢？我問我的客戶，如果我報(bào)的價(jià)您覺得高的話，請(qǐng)一定要跟我說，但哪有人不嫌價(jià)格高的�。�
各方業(yè)務(wù)高手們，請(qǐng)不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋��？
我專業(yè)做徽章，標(biāo)牌，銘牌，頒章，各種小飾品等
工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成績(jī)；
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)進(jìn)修，拓寬視野，豐富知識(shí)，采取多樣化情勢(shì)，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5.熟悉企業(yè)產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
1.建企業(yè)售貨員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實(shí)力；
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每一個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間；
跟著企業(yè)和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力進(jìn)修，提高文化本質(zhì)和各種工作技能，為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三月份工作總結(jié)14
不知不覺加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜!總體來說，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
業(yè)務(wù)開展的情況
在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實(shí)地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。
通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。 二、工作中的問題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三月份工作總結(jié)15
一、班級(jí)情況分析：
本班現(xiàn)總?cè)藬?shù)31人，男生16人，女生15人，出率是98%。原本有32人，但周德陽(yáng)小朋友由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與本班幼兒有很大的差距，因此建議家長(zhǎng)讓他到中班學(xué)習(xí)，多多小朋友在寒假期間受傷，在家養(yǎng)病，需等康復(fù)后回園。
經(jīng)過一個(gè)寒假，孩子們返園以后，我們老師發(fā)現(xiàn)，幼兒的常規(guī)有些松懈，于是我們用了兩周的時(shí)間進(jìn)行常規(guī)管理從課堂、游戲、用餐、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現(xiàn)象少了，幼兒能夠積極舉手回答問題了。用餐時(shí)幼兒能吃好自已的飯菜，午睡前也能折好自己的衣褲，安靜地入睡。老師的付出沒有白費(fèi)，看到他們的進(jìn)步，老師對(duì)這學(xué)期更加有信心。
二、生活學(xué)習(xí)情況分析：
自理能力：孩子們的各項(xiàng)生活常規(guī)已基本形成，能夠主動(dòng)地在餐前、餐后洗手，餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴，基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物，但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強(qiáng)。
自我保健：孩子們形成了運(yùn)動(dòng)后多喝水的好習(xí)慣；懂得躲避危險(xiǎn)物，飯后不做劇烈游戲的道理；知道清潔衛(wèi)生的重要性。
智力能力：會(huì)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)整點(diǎn)、半點(diǎn)；知道一年有12個(gè)月，每月有不同的天數(shù)；能讀出100以內(nèi)的數(shù)；知道100數(shù)的連續(xù)性，嘗試學(xué)會(huì)5個(gè)5個(gè)的數(shù)物體。學(xué)習(xí)了運(yùn)用加法板懂得數(shù)的分解與組成的結(jié)果，為心算做好了準(zhǔn)備。部分孩子愛提問題，喜歡參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
語(yǔ)言發(fā)展：能聽懂故事的情節(jié)：部分幼兒能夠主動(dòng)地與園內(nèi)工作人員及客人打招呼，能大膽地與他們交談，基本能與同伴友好相處，懂得在活動(dòng)中互助合作、團(tuán)結(jié)友愛，玩玩具時(shí)知道要互相謙讓，但部分幼兒的禮儀教育有待加強(qiáng)。
蒙氏活動(dòng)：
1、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動(dòng)，能按老師的要求安靜有序地進(jìn)行走線。
2、 在操作活動(dòng)中能輕聲細(xì)語(yǔ)地說話，做到不大聲喧嘩影響別人的工作。
3、 學(xué)會(huì)在工作中與同伴正確友好地交往，會(huì)和同伴合作性地進(jìn)行操作各種材料。
4、在操作過程中能勤思考，善于動(dòng)腦筋，能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。
5、 幼兒能夠愛護(hù)操作材料，活動(dòng)結(jié)束后能收拾、整理工作材料，但個(gè)別幼兒有待加強(qiáng)。
三、 活動(dòng)組織：
本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動(dòng)，讓幼兒親身體驗(yàn)生活，體驗(yàn)了參加團(tuán)體活動(dòng)的樂趣。在活動(dòng)中幼兒有序地參觀，并能熱情與超市工作人員打招呼，結(jié)合學(xué)會(huì)的知識(shí)解決問題。
四、環(huán)境布置；
老師在設(shè)計(jì)教室布置時(shí)，結(jié)合本月季節(jié)的特點(diǎn)和幼兒所學(xué)知識(shí)，讓幼兒有一個(gè)溫馨舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、衛(wèi)生保健工作
1、班級(jí)環(huán)境整齊、清潔、安全，物品擺放高低適中， 整齊有序，室內(nèi)環(huán)境一塵不染，美觀宜人；
2、照顧好幼兒的一日生活，這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒，家長(zhǎng)又工作忙，班上老師細(xì)心照顧她，給她多次量體溫，讓她多喝水，注意她的飲食和睡眠，并及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系匯報(bào)她的身體情加。同時(shí)本班老師加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，提高幼兒的身體素質(zhì)，減少了本班幼兒的生病率。
3、注意孩子的安全，并加強(qiáng)自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。
4、執(zhí)行消毒制度，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
六、家長(zhǎng)工作
1、認(rèn)真做好家訪工作，及時(shí)了解幼兒在家的情況，有針對(duì)性地做好幼兒的教育工作，并詳細(xì)記錄家訪的情況。
2、注重做好與家長(zhǎng)的日常交流工作，耐心解釋和回答家長(zhǎng)提出的問題，做到熱情、主動(dòng)、耐心、細(xì)致。
3、設(shè)置家園聯(lián)系專欄，以豐富內(nèi)容吸引家長(zhǎng)觀看，使家長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的幼教理論與知識(shí)，并了解我們平時(shí)的教育情況，同時(shí)互相溝通與交流教育經(jīng)驗(yàn)，以便使進(jìn)一步配合我們的工作，從而提高工作質(zhì)量與效率。
七、四月份工作重點(diǎn)：
1、 繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)，禮儀教育，加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
2、積極做好家訪工作，了解幼兒在家情況。
3、加強(qiáng)預(yù)防春季傳染病工作。
4、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。
5、組織幼兒和家長(zhǎng)參加幼兒園組織的春游工作。
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