2017年4月份銷售工作總結(jié)

　　工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。以下YJBYS小編為大家整理的2017年4月份銷售工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!

　　2017年4月份銷售工作總結(jié)一

　　面對(duì)過去的一個(gè)月，我將市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)

　　一 總體銷售情況

　　1.總銷售金額149341元，總訂貨數(shù)量47臺(tái)，已安裝數(shù)量23臺(tái)，已安裝回款金額73522，其中全款4臺(tái) 8863元。 相比比去年同期增長289%

　　2.主要原因分析

　　1)往年年底在建樓盤普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。

　　2)前期市場(chǎng)控價(jià)完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場(chǎng)活動(dòng)較多，專賣店相應(yīng)擴(kuò)大力度，有力的推動(dòng)銷售;4月份后半段為五一活動(dòng)前站，活動(dòng)力度相應(yīng)持續(xù)，保證銷售過度。

　　二 銷售完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　4月份后半段，應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率，因銷售力度是有增無減，總結(jié)原因有以下方面;

　　自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場(chǎng)拉走，雖商場(chǎng)持固有宣傳優(yōu)勢(shì)，但專賣店進(jìn)店顧客少，不能構(gòu)成過多銷售;

　　*再有類似黃金周活動(dòng)時(shí)段，專賣店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信，告知滲透，業(yè)主顧客，雖商場(chǎng)有活動(dòng)，但專賣店力度更大 贈(zèng)品更多，買的多增得多;

　　*發(fā)揮手里掌握的流動(dòng)客戶，例如有些客戶，及回頭客由于某些原因在觀望，常到專賣店咨詢，我們也留下了相應(yīng)的信息，承諾力度大的活動(dòng)時(shí)會(huì)通知;這時(shí)我們就該主動(dòng)出擊，打電話通知這些顧客滲透活動(dòng)，并且承諾組團(tuán)更便宜;

　　*加強(qiáng)設(shè)計(jì)室的走訪，和培養(yǎng)感情;設(shè)計(jì)師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動(dòng)力度暫時(shí)擴(kuò)大給設(shè)計(jì)師;更多的向裝飾公司方交代

　　并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動(dòng)，直返5-7個(gè)點(diǎn)給設(shè)計(jì)師，專賣店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計(jì)師2 5 分點(diǎn);設(shè)計(jì)師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)

　　三 對(duì)xx5月份銷售工作的計(jì)劃

　　綠色家園專賣店5月份的銷售工作，首先會(huì)在在公司的統(tǒng)一部署下，爭取開拓更多潛在市場(chǎng)，以公司利潤最大化為目標(biāo)，竭盡全力完成好5月份的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。

　　1.總體銷售目標(biāo) 30萬;

　　鑒于截止5月6日，綠色專賣店銷售額已近15萬，當(dāng)月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動(dòng)結(jié)束，為持續(xù)銷售進(jìn)度;應(yīng)采取拓寬渠道，搜集;開發(fā);散落，觀望，不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用，掃樓，與設(shè)計(jì)室滲透溝通，推廣除熱水器之外，凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷售，爭取完成本月銷售任務(wù)。

　　2.價(jià)格方面;在預(yù)算的價(jià)格尺度范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的`形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動(dòng)促銷活動(dòng)，在保證盈利的前提下也可以減少消費(fèi)者對(duì)價(jià)格方面的挑剔。

　　3.多面的銷售渠道;

　　落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開會(huì)議題，除原始渠道以外 開拓，小區(qū)推廣，異業(yè)聯(lián)盟，設(shè)計(jì)室聯(lián)營銷售等

　　其他成效銷售渠道。并且做好相關(guān)搜集

　　(1)小區(qū)業(yè)主信息，戶型戶數(shù)

　　(2)裝修基本知識(shí)

　　(3)設(shè)計(jì)室及有方向合作的設(shè)計(jì)師聯(lián)系方式

　　另外落實(shí)具體每天的工作計(jì)劃及渠道開拓，

　　包括促銷專項(xiàng)活動(dòng);和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作說明機(jī)器優(yōu)勢(shì)，售前售后有保障;開展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系，以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣傳產(chǎn)品，并有必要開展公關(guān)活動(dòng)。

　　4.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū)，得以作出相關(guān)的專項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)調(diào)整。

　　*且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng)，拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動(dòng)。。

　　5提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力，使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來。

　　(1)加強(qiáng)與聯(lián)營設(shè)計(jì)師，及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系

　　(2)不斷總結(jié)自身情況，改進(jìn)工作方法

　　(3)了解競爭對(duì)手的運(yùn)作銷售情況

　　2017年4月份銷售工作總結(jié)二

　　一、銷售數(shù)據(jù)分析

　　4月份的整體銷售的是252臺(tái)，五一 3天的銷售是125臺(tái)，整體的銷售是377臺(tái)，其中未算老品25臺(tái)，整體的最終銷售為402臺(tái)，完成了我們定下的目標(biāo)400臺(tái)，具體如下

　　1.金鵬基的銷售量最大，占了40%，表現(xiàn)基本正常。

　　2.碧海是我們?cè)?月初新簽的代理商，大中渠道有原來的達(dá)舜業(yè)轉(zhuǎn)給碧海，整體的銷售基本是在4月最后一個(gè)周+5月3天的銷售，整體為65臺(tái)，占比18%，其中大中2個(gè)周末的銷售達(dá)到了40臺(tái)，占比11%。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過我們的預(yù)期，因?yàn)樵瓉泶笾性谶_(dá)舜業(yè)手里，一直也沒得到足夠的重視，而碧海長風(fēng)對(duì)于我們的銷售很積極，在上貨短短不到兩周的時(shí)間里，已經(jīng)有9個(gè)門店產(chǎn)生銷售，足以看出這個(gè)潛力渠道正在慢慢的成長起來

　　3.國美渠道，銷售22臺(tái)，占比6%，但其五一 3天的銷售就達(dá)到了14臺(tái)，遠(yuǎn)高于其4月的整體銷售，255和255W激勵(lì)的加大對(duì)店員的刺激還是起到了作用，所以針對(duì)這種情況，計(jì)劃在五月份繼續(xù)把這種方式執(zhí)行下去，搶占MIO在國美的強(qiáng)勢(shì)銷售

　　2)系統(tǒng)渠道經(jīng)銷商銷售分析

　　1.按系統(tǒng)渠道劃分，3C的占比最大，達(dá)到了65%，和去年同期比較這是個(gè)正常的占比，主要大中系統(tǒng)從4月底開售以后，銷量提升比較迅速

　　2.其次是商場(chǎng)32%，這個(gè)和去年同期基本相當(dāng)，受影響最大的是百盛商場(chǎng)，翠微等大店，百盛商場(chǎng)在金融街，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響最大，相比以前同期銷售下滑50%

　　3.超市系統(tǒng)，主要還是家樂福，自從原來一家獨(dú)大的歐泰離開家樂福以后，北京的家樂福就沒有再強(qiáng)勢(shì)的代理商，現(xiàn)在東方昂泰在家樂福還是比較弱，暫時(shí)還沒有自己的專職促銷員，極大地影響了我們的銷售

　　4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),目前我們的量還很小，我們已經(jīng)和北京商超代理商溝通，他們手里基本上沒有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，同時(shí)也沒有自己的專業(yè)網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)站知之甚少，僅有的幾個(gè)網(wǎng)站就是京東、卓越等大型電子網(wǎng)站，已經(jīng)和我們有所合作，所以網(wǎng)絡(luò)這一塊是一個(gè)比較大的缺口，現(xiàn)在我們的銷售95%以上全靠門店實(shí)銷，我們也一直在做代理商這邊的工作，希望北京的代理商能夠像上海華寧那樣門店和網(wǎng)絡(luò)雙豐收

　　2) 五一旺季以及型號(hào)分析

　　1.機(jī)型方面：整體銷售當(dāng)中205W的銷售占了最大的占比，達(dá)到了154臺(tái)。

　　其次是255W的銷售，是94臺(tái)，這說明4月份的你出游我加油的活動(dòng)，對(duì)255W的銷售起到的，相當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)作用。

　　765方面，因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴的影響，對(duì)于高端機(jī)的銷售并不好，765在商場(chǎng)渠道也沒有能夠占到相當(dāng)?shù)姆蓊~。

　　2.五一旺季銷售方面

　　五一3天銷售創(chuàng)下商超歷史最高峰，三天銷售125臺(tái)，也是近兩年以來三天最多的一次，這次五一共組織了十幾場(chǎng)促銷活動(dòng)，包括動(dòng)態(tài)的和靜態(tài)的，在客流量比平常激增的情況下，起到了明顯的效果，銷量在前幾月流水下降很厲害的時(shí)候得到了一個(gè)很大的提升，也正因?yàn)檫@三天的銷售，才完成了我們?cè)?月底制定的400臺(tái)的銷售目標(biāo)

　　二、活動(dòng)分析

　　1.加油卡活動(dòng)方面：

　　“你出游，我加油”，255W贈(zèng)150元加油卡，整體的銷售255W是94臺(tái)，比上月的255W銷售有明顯提升，起到了非常好的效果，達(dá)到了清理一定庫存的目的。但是這個(gè)活動(dòng)還是有一定的滯后效應(yīng)，月初的效果不是很明顯，客流量也比較少，經(jīng)過兩周左右的預(yù)熱，才慢慢提體現(xiàn)出活動(dòng)的效果。

　　2.門店活動(dòng)分析：

　　由于活動(dòng)門店比較多，在這里就列出其中一個(gè)比較典型的門店--中塔大中店，進(jìn)行單點(diǎn)分析

　　中塔銷售20臺(tái)(第一個(gè)周末是7臺(tái)，五一三天是13臺(tái))

　　A.中塔整體銷售分析：

　　就銷量來看，這次我們是中銷售的贏家，銷售的型號(hào)255、255W、765、205W每個(gè)型號(hào)都有。Mio大部分是888元的特價(jià)機(jī)，只有3臺(tái)正常銷售機(jī)。新科銷售2臺(tái)，城際通一臺(tái)，1039是10臺(tái)。

　　B.本次中塔活動(dòng)本身并不成功，因?yàn)榈陜?nèi)的活動(dòng)力度沒有以前大，人流量很差，包括51當(dāng)天的客流量，店內(nèi)的人流量，達(dá)不到同期的'人流，但比比普通周末強(qiáng)很多。

　　C.人員方面：朱如晨帶著兩個(gè)督導(dǎo)+4個(gè)臨促(碧海在中塔共有4個(gè)長促，靠近導(dǎo)航的是2個(gè)人)，一共是7個(gè)人。(5.2——5.3臨促為2人)

　　人員的分配：是2個(gè)臨促電梯口發(fā)單頁，2個(gè)臨促專區(qū)喊促銷語�；顒�(dòng)的初期主要是我們?cè)谥v機(jī)器，因?yàn)榈陜?nèi)人流還是比較多的，碧海柜臺(tái)比較分散，照顧導(dǎo)航的時(shí)間比較短。主要也還是我們?cè)谶@邊，5.1活動(dòng)開始后是一起在講機(jī)器。

　　D.本次活動(dòng)的主要的目的是恢復(fù)中塔的銷售和培訓(xùn)店員。就這個(gè)目的本身來說還是基本達(dá)成的。

　　第一天是1臺(tái)，后2天都是3臺(tái)銷售。后面每天都有銷售。培訓(xùn)店員這方面，我對(duì)這個(gè)店的促銷的要求還是比較高，會(huì)講機(jī)器是不夠的，要精通操作好品牌氣勢(shì)。開始店員主要是聽，后來是店員來講，我們?cè)诮鉀Q他們解決不了的問題，這樣的效果比較好。經(jīng)過活動(dòng)店員對(duì)任我游的操作基本沒有問題了，但后去還是要跟進(jìn)的。

　　E.活動(dòng)的亮點(diǎn)：

　　1、專區(qū)前主通道臨促喊促銷語，吸引了顧客，也壓制了競品。

　　2、店內(nèi)活動(dòng)主題，吸引顧客

　　3、臨促，這次中塔的臨促質(zhì)量相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，很能喊。

　　之前在公司帶了240個(gè)遮陽擋，本來是想在停車場(chǎng)問卷免費(fèi)發(fā)放的，但第一周當(dāng)天的外展取消，店外風(fēng)有很大，沒有采取店員發(fā)放。臨時(shí)改的主題：任我游免費(fèi)體驗(yàn)，就送遮陽擋。

　　讓兩個(gè)臨促拿著遮陽擋和彩頁在我們的專區(qū)前喊，主題語，拉人。效果非常的好。我們?cè)诶锩嬷v機(jī)器，很多人在吸引過來，也有人為遮陽擋來體驗(yàn)我們的機(jī)器。第一天壓制mio一整天，我們這邊人滿為患，那邊人非常的少。第一周問題活動(dòng)的問題：

　　1、提前沒有準(zhǔn)備喊話器。

　　2、沒有準(zhǔn)備手舉的促銷牌子。店里面非常的亂，很嘈雜，臨促喊得很辛苦。臨促只是拿彩頁和遮陽擋去喊，要是有促銷手舉的大牌子效果就更好了。

　　這點(diǎn)在五一解決了問題，為中塔增加了2塊帶廣告語的手舉牌，又在柜臺(tái)前增加了2個(gè)X展架，形象的效果相當(dāng)醒目。第一天的效果很好，但mio，和新科都對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行了反擊，，新科來了2個(gè)業(yè)務(wù)，功放的聲音非常大。2號(hào)當(dāng)天新科銷售2臺(tái)，我們是4臺(tái)，mio出了3臺(tái)888元的特價(jià)機(jī)。

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