質(zhì)量月總結(jié)范本匯總
質(zhì)量月總結(jié)(一)
在質(zhì)量崗位工作近一年,經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階段,現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下:
首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開展:人,機(jī),料,法,環(huán),測。
人主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì),是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢,自檢,互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。
機(jī)現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何,能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度,模具精度,刀具精度,設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
料確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件對(duì)我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果,也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因,如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選,返工或返修?傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。
法生產(chǎn)過程的工藝方法,工藝參數(shù)是否合理,在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化,并提出建議性措施。
測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度,能力如何,是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
以上5M1E所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn),要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系,程序文件,指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí),有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn),在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)
其次,質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品,客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作,理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運(yùn)用QC7手法等質(zhì)量工具對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查,確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí),制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具,只有這樣才能對(duì)問題進(jìn)行科學(xué)分析,抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正,改善)
此外,在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性,在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí),要就實(shí)反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些由于外協(xié)不良而判廢的處理,生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等,拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重,判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅(jiān)持原則,則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說,堅(jiān)持自己的原則,就能為以后的質(zhì)量控制,質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作,質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本,而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào),問題不能及時(shí)的傳達(dá),進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制,現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要能力的闡述,以下是工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃:
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),但這不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾,但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。
3、工作沒有了創(chuàng)新性,創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全,對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累,逐步完善自己的工作思路。
4、產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹,遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多,產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。
5、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng),需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善
6、體系,程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處,并理解為什么這樣規(guī)定等。
7、質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化,因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作,準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。
8、現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善,繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
質(zhì)量月總結(jié)(二)
時(shí)間過得真快,這在20**年底,質(zhì)量工作總結(jié)范文光榮與夢(mèng)想共存的共同幫助和配合各部門,該部門完成公司的工作,但也有很多的改進(jìn),一般一般是:工作也有許多問題,在未來的20**年里,我們將再接再厲,在20**年的基礎(chǔ)上迎接挑戰(zhàn)的新工作。以下是我部門今年工作總結(jié):
一、質(zhì)量部門作為一個(gè)整體:
目前質(zhì)量部門人員2人,今年一個(gè)比以前增加了,質(zhì)量工作總結(jié)范文增加了產(chǎn)品的測試。無論從原材料進(jìn)廠或產(chǎn)品出站可以控制,可以保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量,完全滿足客戶的要求,該部門今年半成品,成品控制、感官、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)和產(chǎn)品交付及時(shí)檢測做大量的工作,在生產(chǎn)車間和車間衛(wèi)生加強(qiáng)了控制環(huán)境,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)線員工定期培訓(xùn),不斷提高員工的食品安全知識(shí)教育、確保安全生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量。
第二,公司質(zhì)量體系操作
20**年在公司的質(zhì)量體系文件修改和變更的版本,并添加很多其他的控制程序,以確保產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。今年,改善公司的管理體制機(jī)制,可以讓員工更好的熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)。及時(shí)記錄生產(chǎn)現(xiàn)場操作,為了方便跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制和測試
由于質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)在的生產(chǎn)車間加工的健康和保持嚴(yán)格控制半成品,產(chǎn)品不符合產(chǎn)品要求的半成品進(jìn)入下一工序,質(zhì)量工作總結(jié)范文嚴(yán)格禁止車間組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部門的生產(chǎn)半成品抽樣合格率為98%。同時(shí),還針對(duì)成品在出境前,必須進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)批的質(zhì)量部門,檢查到工廠后,工廠今年批共354批次,不合格批為0,合格率為100%。
今年該公司由于市場的需求,并不斷加強(qiáng)新產(chǎn)品的研究和開發(fā),不斷提高公司產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品不適合市場,以應(yīng)對(duì)市場的需求。盡管該公司工廠生產(chǎn)和包裝車間環(huán)境不是很理想,產(chǎn)品不能保證所有的產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工沒有嚴(yán)格規(guī)范操作,操作過程中或管理監(jiān)督的力量是不夠的,會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改進(jìn)工廠的生產(chǎn)和包裝的環(huán)境,以確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
質(zhì)量月總結(jié)(三)
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨,為進(jìn)一不樹立質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持走“質(zhì)量興校”之路,近幾年來開展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng),特別是自XX年起,學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng),確定不同主題,通過不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容,取得了一定的成效。
一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績
1、公開示范課;方法:有準(zhǔn)備的安排,共進(jìn)行4次。
從不同角度來看,參與公開示范課教學(xué)的教師,對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的,課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出,循循善誘,特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng),形象直觀,是有趣味性,活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課,進(jìn)行評(píng)課,相互交流,取長補(bǔ)短,起到了教師間相互促進(jìn),不斷提高的作用。
2、聽課;方法:不打招呼,隨機(jī)抽查聽課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果,整體情況是好,專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課,教態(tài)認(rèn)真,教法整合,能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動(dòng),為人師表,教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合,教材處理恰當(dāng),授課快慢適中,課前有教案,課后有作業(yè),作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員,齊抓共管;“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間,學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會(huì),進(jìn)行動(dòng)員,學(xué)校各部門緊密配合,通力合作,形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開展了多種形式的宣傳,校編輯部利用校報(bào)開辟“質(zhì)量管理月”專欄,談質(zhì)量意識(shí),摸索學(xué)習(xí)方法的文章,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員,幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí),通過各方面的努力,齊抓共管,營造了良好的氛圍,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)生的遲到現(xiàn)象,缺課率明顯下降,學(xué)習(xí)熱情高漲,使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂,隨機(jī)聽課,及時(shí)的和授課教師交換聽課意見,收集學(xué)生對(duì)授課教師的測評(píng)意見,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課,反饋意見,每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià),從整體反映情況分析,本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的,教學(xué)效果是好的。
二、存在的問題及不足:
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住,主題不突出,教材熟練程度欠缺,授課的科學(xué)性、趣味性差,有個(gè)別教師語言表達(dá)能力差,口齒不清,聲音低,學(xué)生意見大,有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無味,也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),課堂提問、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生,挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、聽課及檢查中發(fā)現(xiàn),有些教師授課無教案,講課時(shí)照本宣科,也有個(gè)別教師講課無板書,課后無作業(yè),也有的教師,不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課,出現(xiàn)了遲上課,早下課的現(xiàn)象,課時(shí)量不飽滿,教學(xué)任務(wù)完不成,隨意性
3、有些學(xué)科教師,只注重理論的講授,不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性,削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性,甚至有個(gè)別教師講課乏味,概念不清,有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是我們不允許的。
三、整改意見和措施
綜合以上分析,雖然取得了一定的成效,但還存在著諸多的問題和不足,需要整改,特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間,在教訓(xùn)任務(wù)越來越緊張的時(shí)候,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見和措施:
1、對(duì)所有聽課后的任課教師,反饋其聽課意見、肯定成績,指出不足,限期改正。
2、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集體意見不好的教師,找其談話,指出缺點(diǎn),能夠接受,又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集中意見特別差的授課教師,在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整,必要是給予解聘。
4、對(duì)于遲上課、早下課的授課教師,又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的,將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)取消期末考試幾個(gè)率獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。
5、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促,同時(shí)針對(duì)不同類別和層次的班級(jí)教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計(jì)劃,來彌補(bǔ)前期的不足。
通過本次“質(zhì)量月”的活動(dòng),更進(jìn)一步樹立了質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)了全校師生的“質(zhì)量興校,特色興!钡男判,推動(dòng)了我校教學(xué)管理,教學(xué)研究活動(dòng)的開展,以此更好的使學(xué)校的教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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