月底工作總結(jié)(精選9篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的月底工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
月底工作總結(jié) 篇1
一作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務?偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
月底工作總結(jié) 篇2
一、對待工作要認真
工作是十分重要,我們在工作時,不止要認真,更要有耐心,要把工作做好,當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位,要擔負職責,要扛起自我的擔子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報,才能夠得到公司認可,我們在工作時,如果不認真工作,會經(jīng)常犯錯,會把簡單般復雜,任何事情都需要認真對待,更何況工作,因為在工作崗位上要養(yǎng)成好習慣,這對我們以后工作有莫大幫忙,僅有以認真的態(tài)度去對待工作,才能夠收獲到好結(jié)果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是能夠放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點,不要以為找到工作就能夠養(yǎng)老,就能夠放松,只要應付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結(jié)果只是被公司淘汰,公司內(nèi)部同樣存在競爭,認真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。
二、要不斷提高
來到公司我們需要努力學習,不斷拼搏提高,公司就像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不明白勇往直前,不明白提升自我只會讓自我后退只會讓自我失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫忙失敗者,想要變強就要做好自我,就要提升自我,用自我的努力,用自我的奮斗去學習,去積累,不斷的提高不斷的超越,成功就是在不斷提高中成為現(xiàn)實,任何人都有很大的潛力都有一飛長天的本事,只要敢做只要去學習去提高,中游實現(xiàn)的一天。想要提高不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學他人優(yōu)點,學他人擅長之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自我,陽光不是憑空得來的,而是經(jīng)過了多次的努力多次的提高得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要提高,就要自我去學習,自我去想辦法提高,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓,公司的培訓不應定適合我們對我們的幫忙也不必須是最大的需要自我努力。
三、從失敗中站起
失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自我活在失敗的陰影中,認為自我本事不夠,認為自我不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎樣讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自我,要對自我充滿信心,明白從跌倒的地方爬起,明白自我的職責,沒有成功只是自我還不夠努力,沒有把自我逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因為失敗是成功的敲門磚。
這是我這個月的工作總結(jié),我會吸收這個月總結(jié)的經(jīng)驗,會在失敗中崛起,會認真的對待工作,盡到自我的職責。
月底工作總結(jié) 篇3
我于4月3日進入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學習,講創(chuàng)新,講團結(jié)的團體。一個月以來,努力實踐著自我的執(zhí)著。力爭成為一個優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個月來的工作,學習,生活情景向各位領導及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領導及同事們的關心、指導和幫忙下,逐步了解了公司各項運作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。能夠按領導要求完成各項工作任務。
1、由于新廠設備還在調(diào)試,一部分基礎設施還在建設中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中,臟活、累活總是和大家一齊完成。
2、清明放假期間,盡量替領導分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個人,放假期間,主動承擔門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3、利用部隊所學技術,對公共照明系統(tǒng)進行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關,杜絕了不必要的浪費,大大節(jié)儉了用電量。
4、為迎接公司xx周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有必須的提高,但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點,應變本事,協(xié)調(diào)本事,組織本事還有待于進一步提高。我必須會在今后的工作中學習,爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領導及同事們對我的信任。
總結(jié)一個月來的工作,我能夠問心無愧的說,自我盡了心,努了力,流了汗?偠灾,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領導和各位同仁批評指正。
月底工作總結(jié) 篇4
來到公司,并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競爭氛圍,常常警示著我工作要有計劃、目標。成功必然要規(guī)劃自我的夢想,并且是為夢想不懈奮斗。
回看近期的工作歷程。我常常暗示自我,首先必須要堅持自我的選擇和咬定的自我夢想!俺鯌倏偸峭昝赖模藗兛倳z忘”。其次在日常工作中,要想當初選擇是為什么,工作中要做什么,時刻反思總結(jié),才能堅持自我的選擇,堅持當初的夢想。最終為實現(xiàn)當初的夢想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下頭就將六月的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
1、開始全面接手精品的業(yè)務,在主任的指導、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務本事同比X月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。
2、整理庫區(qū)的死角,科學合理的利用場地。
為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進先出”的標準,解決庫區(qū)的死角問題。
3、承蒙領導的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學習機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團培訓。
首先深入的學習偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會將學到的理論來指導今后的工作,使工作得到進一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1、細節(jié)方面
在精品發(fā)貨時,由于自我的工作的不嚴謹,3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2、產(chǎn)品進庫時沒有及時清點,導致庫存率不準。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
三、X月的工作計劃
。ㄒ唬┍WC業(yè)務、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1、總結(jié)上月的入庫的教訓,清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。
2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復合次數(shù),做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。
3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
。ǘ┘哟笞陨淼墓芾恚嵘晕业谋臼
1、往后加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務水平,在原有的基礎上進一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團隊協(xié)作本事,增強團隊意思。
我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結(jié)自我。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時加以學習,我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
月底工作總結(jié) 篇5
在這個時代,我觀察的年輕人們有時會給我一個錯覺,即或許不少年輕人認為自己的人生是悲劇的,或多或少,或大或小。而他們少有決心去面對它改變它,縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的空間,甚至是進入墮落的生活等。
有人說這個時代很現(xiàn)實,就業(yè)困難,貧富差距極大,生活壓力,物質(zhì)誘惑,等等等,導致人心浮躁與冷漠,丟下了跟不上快節(jié)奏的靈魂。又有人回這是一個經(jīng)濟發(fā)展的過程,或許我們等到某個階段它會有所改變,不幸的是我們處在變革之中,改變不了社會就去適應社會。驀地想起一句話,“這是一個很好的時代,也是一個很壞的時代。”
胡侃完畢,開始在愚人節(jié)寫下這篇月結(jié)吧。
經(jīng)過實踐證明,想要短時間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權衡。下面將這四項分開來總結(jié)一下:
一、工作,八小時以內(nèi)求生存。
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責。
二、學習,八小時以外求發(fā)展。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領域中,有思想有個性有若干觀點可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計也破三千個了。
接著,因為自己的計劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、FLASH制作、平面設計、攝影等。其中網(wǎng)站建設所花費的時間頗多,因為光這一項,研究的范圍就很廣了,CMS的選擇及仿站、SEO優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號,其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進行。
然后,駕駛實際練習才去了三次,主要學了蝴蝶樁的三分之一,因為時間不夠的關系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。
最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網(wǎng)絡工程師的考試。
三、娛樂,貌似只有聽歌吧,其實經(jīng)常聽到耳朵痛,但思考時聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般,所以哪怕痛也戴著調(diào)大聲的耳機。雖然自己建了個電影網(wǎng)站,本月沒看一部電影,其中有PSP轉(zhuǎn)手策略的功勞。在三月最后一天,才跟了下漫畫和小說,
四、休息,因為經(jīng)常晚睡且少睡,睡前也習慣用手機查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。
我決心改變自己的未來,那原本令自己毫不期待的失意未來,故決心破罐破摔了,確定且牢記著自己想要的生活,大膽去追求自己想要的生活,拋開塵世一切阻礙我成長之路的一切因素,轟烈一戰(zhàn),一敗何妨?
月底工作總結(jié) 篇6
來到臣信也有將近快一個月的時間了,經(jīng)過面試,復試,終于來到了易居臣信這個大家庭,可能對于我來說,之前種種的工作經(jīng)歷帶給我很多的工作經(jīng)驗,我也希望能夠利用這些經(jīng)驗能夠更好地站穩(wěn)腳跟,幫助企業(yè)能夠獲得更多的效益。
這一個半月的時間,我們就好比一個天天在吮吸水分的海綿,很多的專業(yè)知識,很多的經(jīng)驗教訓都由一些資深的業(yè)務員傳授給了我們,剩下的就靠我們自己去領悟了。這樣的流程又讓我想到了當初在保險公司上的'培訓課,可能初次聽課的時候感覺枯燥乏味,但是真的去實戰(zhàn)的話才會感到當初理論沒聽損失是多么大,所以經(jīng)過之前這樣的銷售經(jīng)歷,我覺得有信心能夠做好這樣一份工作,也希望能夠早點踏上真正的工作崗位,早點接觸實戰(zhàn),能夠證明自己的能力,得到他人的肯定,為公司貢獻出自己的一份力量!
網(wǎng)絡經(jīng)紀人,說到網(wǎng)絡我也有足夠的自信,畢竟在游戲網(wǎng)做了將近4年的網(wǎng)絡版主,也懂得論壇維護,而且自己在網(wǎng)絡上也相當?shù)幕钴S,能夠彌補自己在現(xiàn)實生活當中的一些內(nèi)向吧,也能夠說一些在現(xiàn)實當中難以啟齒的一些話語,加上之前的一些銷售經(jīng)驗,我覺得我完全能夠勝任這份工作。
關于房地產(chǎn)一個未來的走勢,個人認為就如同股市一樣,看漲不看跌,所以關于之后的發(fā)展前景來看,還是比較光明的,至少對于我來說,能夠不違背道德底線,昧著良心說一些不負責任的話語從而帶動自己的銷售業(yè)績,做好銷售,第一是要相信產(chǎn)品,第二是要對自己有信心。
對于未來的建議我覺得還是要更多的去讓我們這群實習生能夠接觸一些客戶,親身實地去了解這樣一個陪客戶看房的流程,畢竟這里有很多的應屆生,很多人和我2年前剛畢業(yè)的想法一樣很不切實際,如果不去了解社會的殘酷,現(xiàn)實的生活的話,真的一下子馬上轉(zhuǎn)換到工作崗位的話相信有很多人會適應不了,還是慢慢地漸漸地過渡比較好。我也希望單位能夠有越來越多的專業(yè)講師為我們這批紅鷹隊進行培訓,我也希望自己能夠越來越專業(yè),能夠擁有各種專業(yè)的證書從而讓自己屹立在這大浪淘沙的銷售工作中永不淘汰。專業(yè)塑造口碑,口碑帶來客戶,客戶創(chuàng)造業(yè)績,業(yè)績決定收入,收入關系幸福。我對易居有這樣的信心,對我們的培訓老師有這樣的信心,對自己也有信心,我已經(jīng)準備好了。
月底工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼來到北京快兩個月了,期間經(jīng)歷了一些事,在別人的幫助下,有的工作出了成績,在這,我給自己小小的總結(jié)一下,讓自己認識到工作中的不足和以后在工作要注意的事項,以便能更好的完成自己的工作。
1、心不夠細。
來公司這一段時間,主要做過幾個標書。但是,每個標書都出現(xiàn)了這樣或那樣的錯誤,有些錯誤是太不應該出現(xiàn)的,比如說出現(xiàn)了錯別字、有些文字在這里刪掉了而在那里沒有刪掉等等,以后在做標書的時候,一定要好好注意,引以為戒。
2、前后的條理性不清楚。
在做標書的時候,有很多東西都是從以前的文件中copy過來的,所以有些語言不怎么通順。所以在以后的工作中,把文件copy過來以后,一定要結(jié)合招標文件,仔細審查,組織好順序,需要的東西,留下,沒有的一定不能存在。
3、做標書的過程中組織管理不好。
其主要在于招標文件沒有仔細閱讀,對招標文件的理解不夠詳細,以至于在向廠家詢價的時候,出現(xiàn)反復打電話的情況。以后做標書向廠家詢價時,一些必要的技術參數(shù)能要過來的一定得要過來,免得再要第二次,給廠家和自己帶來不必要的麻煩。
4、要總結(jié)。
每做完一個工作,都要把有關的東西總結(jié),放在一個文件夾里,寫好名稱,方便自己和別人以后查找。
暫時九先這些吧,以后在工作中出現(xiàn)的問題繼續(xù)補充。
月底工作總結(jié) 篇8
五一放假回了家,主頁君好好思考了一下咱們團隊到4月29日的工作,并進行了匯總,好讓大家了解團隊進度。
上次安排的任務進展:
1.雷修萍那組(歸曉琴,李潔,皋雅文):她們已經(jīng)整理完成關于四十八景材料部分,現(xiàn)在正在寫詳細調(diào)研方案
2.朱席席那組(龔藝,高亢,丁彥):周四的時候她們已經(jīng)完成了暴走和征文活動的策劃書,目前在修改階段,5月1日之前會發(fā)布到博客上
3.谷甜甜那組(白靈,龐丹薇):已經(jīng)完成了牛人講壇的策劃,現(xiàn)在在修改階段,5月1日之前會發(fā)布到博客上
4.張繼君:把繼君從谷甜甜那組調(diào)走,是想讓他全權負責海報事宜,包括需要放在海報上面的字,以及與設計海報人員的溝通(注意海報上面涉及到的地點,郵箱等)(截止日期5月5日)
PS:
1.關于寫采訪楊老師的經(jīng)歷:其實那兩次我們過去,老師是想真正教會我們一些攝影知識,所以他基本上是從攝影基礎教起。雖然說這次拍攝大部分是由志愿者完成,但是我們還是很有必要多學一點的,有機會咱們要多去見一下楊老師。
2.校級立項書的編寫:涉及到一些內(nèi)容上的取舍,所以校級立項的編寫放在出結(jié)果之后,當然負責人沒有改變。
雖然說一切看起來可以告一段落,但是主頁君覺得咱們有必要為下一階段多做些準備,這樣才能把盡可能多的因素考慮進去,所以繼續(xù)加油!
月底工作總結(jié) 篇9
為使丙班工作正常有序開展,達成各項工作計劃和目標,根據(jù)班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:
一、清明假期保暢工作圓滿完成,應急演練顯成效
在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務水平和優(yōu)異的應急處理本事,圓滿的完成了此次應急保暢工作。
經(jīng)過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務水平及應對突發(fā)情景的本事得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實處
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓會為平臺,在學習宣貫相關文件精神的同時,開展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學、合理。經(jīng)過討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的分工,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負責安全衛(wèi)生及安全學習方面的工作。
三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展
日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務”、“堵漏增收”、“業(yè)務技能”等工作是本月工作開展的重心。
微笑服務方面:在本月中以班組內(nèi)訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務”培訓計劃,開展了有針對性的微笑服務培訓。經(jīng)過培訓的結(jié)果來看,培訓還是有必須效果,大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。
業(yè)務技能方面:在業(yè)務培訓會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務差錯統(tǒng)計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作職責心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開展,青年員工參與進取性高
相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個團體團結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團結(jié)協(xié)作才可。
自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與進取性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。
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北京7月底前企退人員養(yǎng)老金調(diào)整到位09-03
重慶市調(diào)整退休人員養(yǎng)老金 本月底前補發(fā)到位09-07
精選年終工作總結(jié)11-17