基本的形式：

0. 本組有10個(gè)人，海龜、復(fù)旦、交大、華師、臺(tái)大，組成份子復(fù)雜

1. 簡(jiǎn)短的英文自介，只要說名字學(xué)校跟專業(yè)

2. 30分鐘自己念case，不可以討論

3. 30分鐘團(tuán)體討論，限全英文，可以用白板

4. 10分鐘present，當(dāng)然也是英文，形式人數(shù)也是團(tuán)體決定

5. 最后考官問了兩個(gè)問題，自由發(fā)表： a) 大家對(duì)于這次group discussion的感想，有什么可以加強(qiáng)的? b) 對(duì)自己表現(xiàn)的看法，有沒有發(fā)揮出來?

考官一人，時(shí)間抓得非常緊，非常不茍言笑，時(shí)間到了馬上進(jìn)入下個(gè)階段，如果present階段還在討論會(huì)被制止(by 威脅的口氣: 待會(huì)不讓你們說了)

我覺得我們這一組在討論的時(shí)候，比較沒有架構(gòu)，以至于效率很差。三十分鐘里面，前十分鐘都還在摸索，之后看時(shí)間不太夠了，于是我們決定分成兩組討論給定的兩個(gè)問題，不過感覺考官不太欣賞這個(gè)作法，不過時(shí)間實(shí)在是不夠啊，人又這么多，除非都是牛人才有辦法一起討論完兩個(gè)問題吧。

哎，我覺得這個(gè) case還是很重計(jì)算的，雖然不難，但是一開始就要算得快，不然算不完也是白搭(哎，用excel處理的話一下子就搞定了)。要不然就是要在第二個(gè)問題把 mece原則落實(shí)的很好，想的很全面而清楚，并給出實(shí)際的建議。各種角色的人都要有，有人進(jìn)行定性分析，有人負(fù)責(zé)定量分析，不過我想我們這組缺乏一個(gè)很牛的leader，要是有人能在一開始統(tǒng)一大家的步調(diào)設(shè)定一個(gè)架構(gòu)的話，也許就好得多了。

這個(gè)case是2007就用了的 (封面上有寫)，但是遍尋網(wǎng)上也都沒看到過，看來大家都很守保密規(guī)定。這也是銀行業(yè)重視的原則之一吧。

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為了花旗的面試拼了幾個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上down前輩面試的心得，甚至銀行發(fā)展前景的問題都準(zhǔn)備了整整一頁紙，結(jié)果半個(gè)小時(shí)的面試前半部分還好，后半部分實(shí)在大跌眼鏡!

總經(jīng)理大概是個(gè)香港或新加坡人，很gentlman，因?yàn)槟┝速?zèng)張名片還送我走出辦公室。他的國(guó)語摻很重的廣東話味道，不過還好，他會(huì)體諒的改成英語解釋。大至問的問題有

1、英文的自我介紹

2、為什么選擇花旗銀行

3、有過那些工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

4、認(rèn)為客戶服務(wù)最重要的是什么

5、會(huì)不會(huì)操縱excel做很多公司的表格

6、最讓你驕傲的一件事

到此為止都是蠻正式的面試。要命的是下一個(gè)問題之后!他要問你的個(gè)人興趣愛好有哪些，這也作罷，只是他問的非常細(xì)節(jié)，非常隨意。說到談鋼琴，他就問我唱個(gè)小曲，你聽過可不可以彈出來;然后問到在學(xué)校主持多大型的節(jié)目;國(guó)際禮儀知道多少，這個(gè)也是我最失誤的一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)檎f完刀叉擺放之后，突然問我甜品的餐具在哪里?暈倒了!我特尷尬的笑著說sorry，我不清楚。(后來姨夫說，誠(chéng)實(shí)些總比假裝明白卻答錯(cuò)好得多。)經(jīng)理問我可不可以馬上來上班，可惜我還要三個(gè)月才要畢業(yè)，我說還有論文要完成，他竟然還要問我論文的課題和字?jǐn)?shù)……問我父母的工作性質(zhì)……

總的來說，面試氣氛很輕松，完全沒有想象的恐怖，最后讓我兩周內(nèi)等通知。希望能夠成為citibank的員工，即使因?yàn)闆]有畢業(yè)而簽不成，三個(gè)月后也一定要捧著畢業(yè)證奔過來!外資銀行的國(guó)際化氛圍總讓人心向往之，薪酬福利自然不低，而且還有很多出國(guó)的機(jī)會(huì)!

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