2.3 職業(yè)發(fā)展
2.3.1晉升機(jī)制
如果一個(gè)員工想當(dāng)經(jīng)理層,在管理的道路方向發(fā)展,公司就考察他是否有管理才能和培養(yǎng)潛力。如果有發(fā)展?jié)摿,就把該員工存入管理人才庫(kù),列入經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃中去,安排 3 個(gè)月時(shí)間的經(jīng)理培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,還會(huì)給其一個(gè)具體的項(xiàng)目做,體會(huì)作為團(tuán) 隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、義務(wù)。課程完成并合格者,在公司有經(jīng)理職位空缺時(shí),即可以安排上崗。
如果一個(gè)員工愿意并適合當(dāng)技術(shù)專(zhuān)家,IBM 也為其提供發(fā)展空間,以便一級(jí)一級(jí) 地向上發(fā)展。當(dāng)發(fā)展到一定級(jí)別并且?guī)н^(guò)新員工和在公司培訓(xùn)中教過(guò)課時(shí),就可以去參 加公司組織的考試,并進(jìn)行答辯。答辯合格者,獲得高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家的職級(jí)。
2.3.2培訓(xùn)機(jī)會(huì)
1.全面塑造新員工的培訓(xùn)新員工進(jìn)入IBM,首先要進(jìn)行為期4個(gè)月的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括IBM的歷史背景、規(guī)章制度、技術(shù)和產(chǎn)品以及基本的工作規(guī)范和工作技巧。培訓(xùn)采用課堂授課和實(shí)地練習(xí)兩種形式。培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;而不合格者,將被淘汰。
在IBM看來(lái),經(jīng)過(guò)4個(gè)月的培訓(xùn),只是使受訓(xùn)者有了一個(gè)IBM員工的基本概念。要成為IBM的正式員工,還要經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,公司給每個(gè)新員工派一位師傅,一對(duì)一地進(jìn)行幫帶。而且,師傅和徒弟要共同制定一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃,明確師傅教什么、徒弟學(xué)什么。實(shí)習(xí)期間,要定期向人力資源部和新員工所在部門(mén)反饋實(shí)習(xí)情況。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,到了選擇走什么路的時(shí)候了。年初,員工要做工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,提出繼續(xù)深入做現(xiàn)在崗位工作或變換崗位的計(jì)劃和職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。如果決定繼續(xù)做現(xiàn)有崗位,員工可以提出自己還需要參加哪些內(nèi)容的培訓(xùn),想?yún)⑴c哪個(gè)項(xiàng)目,也可以要求繼續(xù)有一個(gè)師傅帶自己。如果提出變換崗位,要說(shuō)明現(xiàn)有素質(zhì)能力及如何適應(yīng)新崗位。員工的職業(yè)生涯IBM以員工為企業(yè)最重要的資產(chǎn),以\"尊重員工,協(xié)助自重;適才適職,發(fā)揮潛能;人才培養(yǎng),技能提升\"為原則,在平等及受到尊重的環(huán)境中,向員工提供充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及成功的機(jī)會(huì),強(qiáng)調(diào)員工工作中的價(jià)值與滿(mǎn)足感。IBM致力于把每位員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程,凝聚為企業(yè)發(fā)展源源不絕的強(qiáng)大動(dòng)力,讓員工與公司一起成長(zhǎng)。
2.制度化的老員工培訓(xùn)
—培訓(xùn)形式除傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)外,廣泛采用網(wǎng)上培訓(xùn)。IBM 建立了自己的網(wǎng)上大學(xué), 員工可以根據(jù)自己的時(shí)間情況隨時(shí)安排學(xué)習(xí),這解決了他們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作的矛 盾沖突。課程形式既有教材學(xué)習(xí),也有真實(shí)或虛擬項(xiàng)目的訓(xùn)練,均有較強(qiáng)的實(shí)用性。
—IBM 提倡員工邊工作邊學(xué)習(xí),或者在業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)課程學(xué)習(xí),以提高工作效率和個(gè)人發(fā)展?jié)摿。員工可以提出自己需要去參加哪些內(nèi)容培訓(xùn),只要與工作有關(guān)、合 理,公司一般都會(huì)同意并給予經(jīng)費(fèi)。
3.選拔和培養(yǎng)管理層的培訓(xùn)
IBM 公司非常重視“接班人”的培養(yǎng),通過(guò)工作崗位輪換等方式來(lái)鍛煉和選拔管理者 的候選人。確認(rèn)了合格的人員后,IBM 公司會(huì)加以任命,使其有機(jī)會(huì)在管理工作實(shí)踐中 得到鍛煉,上一級(jí)管理者與人力資源部門(mén)則負(fù)責(zé)對(duì)任職者的資格水平進(jìn)行檢驗(yàn)和有效的工作評(píng)估,優(yōu)勝劣汰,整個(gè)過(guò)程則是公司與未來(lái)管理層雙方之間互相審視適應(yīng)性的過(guò)程。