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  • 服務(wù)保證書

    時間:2021-04-05 09:43:47 保證書 我要投稿

    關(guān)于服務(wù)保證書范文合集八篇

      在日新月異的現(xiàn)代社會中,保證書不再是罕見的東西,保證書具有誓言性的特征。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的服務(wù)保證書8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    關(guān)于服務(wù)保證書范文合集八篇

    服務(wù)保證書 篇1

      xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)項目”招標(biāo)文件中所要求的項目維護工期、項目維護內(nèi)容、運維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。具體保證如下:

      一、 項目工期

      我司保證本項目的工期為:合同簽訂后,維護期為x年。

      二、 項目維護內(nèi)容

      我司保證在運維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項目維護內(nèi)容。

      三、 項目服務(wù)響應(yīng)級別

      我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾:

      (1)我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù)。

      (2)我司技術(shù)人員響應(yīng)時限:接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng),詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

      (3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題。

      四、 維護服務(wù)質(zhì)量

      (1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,可能導(dǎo)致的后果,以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修,維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。

      (2)我司保證建立硬件應(yīng)急維修小組,對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報,對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施。

      (3)故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。

      (4)如果機器送修,需要保護好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。

      (5)對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備,服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜,并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。

      (6)對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修,如需更換零配件,應(yīng)請原廠家指定或授權(quán)的機構(gòu)檢測報價,以合理的價格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進行安裝調(diào)試,檢測通過后由用戶書面認(rèn)可,更換配件費用由我司承擔(dān)。

      五、 硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密

      我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務(wù)工作中,承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修,我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。

      六、 項目人員保證

      我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。

      七、 投標(biāo)要求保證

      1、我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因為生產(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件,我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表,并提出質(zhì)量保證。

      2、本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品(進口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。

      3、我司保證所投的本項目中,沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品。

      八、 其他保證

      (1)我司保證提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。

      (2)我司保證提供5×8小時的常駐服務(wù):我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題。

      (3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務(wù)實施方案),通過定期檢測、維護和保養(yǎng),提供改進和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率。

      (4)我司保證建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護人員的工作進行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

      (5)我司保證編制維護手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預(yù)先判斷)。

      (6)我司保證針對客戶計算機設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路⻊?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時完成任務(wù)時,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導(dǎo)常駐人員解決問題。

      (7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

      (8)我司保證對所有設(shè)備進行分類并登記在冊形成文檔,做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

      (9)我司保證建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質(zhì)模型,明確崗位設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點、性能及維護要領(lǐng),明確維護工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。

      特此保證!

      保證單位:xxxx有限公司

      法定代表人或授權(quán)人蓋章:________________

      保證日期:XX年x月x日

    服務(wù)保證書 篇2

      第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證

      第二條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證

      第三條 初裝保證

      第四條 緊急情況報告保證

      第五條 客戶服務(wù)代表保證

      第六條 技術(shù)支持保證

      第七條 技術(shù)操作保證

      第八條 投訴保證

      第九條 機房開放保證

      第十條 增值服務(wù)承諾

      第十一條 不可抗力

      為規(guī)范XXXX公司所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使客戶能夠有效監(jiān)控XXXX公司的服務(wù),特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。

      第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證

      1、定義與適用范圍

      "網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性"是指客戶托管于XXXX公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通"是指XXXX公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通;"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"是指:XXXX公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。

      2、承諾

      XXXX公司保證客戶的'網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99、9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

      3、違約賠償規(guī)定

      XXXX公司如果在任何一個月中不能達到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì),XXXX公司將免收客戶的當(dāng)月費用。

      4、其他

      XXXX公司可根據(jù)客戶要求,為客戶計算每月中"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時間,"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時間以XXXX公司收到客戶申告為始,以客戶收到XXXX公司恢復(fù)通知為止!熬W(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括由XXXX公司造的客戶設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向XXXX公司報告的情況,以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:

      4、1XXXX公司經(jīng)客戶同意進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護所引起的;

      4、2任何客戶的電路或設(shè)備所引起的;

      4、3客戶的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的;

      4、4客戶的疏忽或由客戶授權(quán)XXXX公司的操作所引起的;

      4、5其他與客戶有關(guān)的原因所引起的;

      4、6不可抗力所造成的。

      第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證

      1、定義與適用范圍

      "電力的持續(xù)供應(yīng)"是指:在一定責(zé)任范圍內(nèi),XXXX公司向客戶提供的市電或ups電源具有電力;"電力中斷"是指:在一定責(zé)任范圍內(nèi),XXXX公司向客戶提供的市電及ups電源同時不具有電力。

      2、承諾

      XXXX公司保證客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99、99%的可用性。

      3、違約賠償

      XXXX公司如果在任何一個月中不能遵守第二條第2款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),XXXX公司將免收客戶的當(dāng)月費用。

      4、其他

      "電力中斷時間"包括由XXXX公司造成的客戶網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)戶未向XXXX公司報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:

      4、1任何客戶的電路或設(shè)備原因造成的;

      4、2客戶的應(yīng)用或安裝等活動;

      4、3客戶的疏忽或由客戶授權(quán)XXXX公司進行的操作;

      4、4其他與客戶有關(guān)的原因所引起的;

      4、5XXXX公司數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的市電中斷;

      4、6不可抗力所造成的。

      第三條初裝保證

      1、XXXX公司的初裝服務(wù)內(nèi)容隨客戶選擇的服務(wù)項目不同而不同,一般應(yīng)包括:

      1、1整機租用服務(wù)

      1、1、1服務(wù)器硬件安裝、調(diào)試

      1、1、2客戶的系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試

      1、1、3電力供應(yīng)的安裝

      1、1、4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

      1、2主機托管服務(wù)

      1、2、1電力供應(yīng)的安裝

      1、2、2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

      1、3機柜整租服務(wù)

      1、3、1電力供應(yīng)的安裝

      3、3書面授權(quán)必須有客戶方授權(quán)人的簽字。當(dāng)客戶方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可通過電話向XXXX公司工程師授權(quán),電話內(nèi)容將被錄音,操作完成后需補交書面操作授權(quán)書。

      3、4對于服務(wù)器租用托管用戶提供“8小時內(nèi)備機服務(wù)”,如用戶所租用的服務(wù)器由于硬件性能引起的故障,XXXX公司承諾向用戶提供備用服務(wù)器,直至原服務(wù)器正常運行。

      第七條技術(shù)操作保證

      1、技術(shù)操作條件及責(zé)任

      XXXX公司工程師在得到客戶的授權(quán)后方可對客戶的系統(tǒng)進行授權(quán)的無責(zé)任操作。

      2、承諾

      XXXX公司工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向客戶提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。

      3、其他

      XXXX公司不承擔(dān)由于客戶授權(quán)操作而對客戶系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響和責(zé)任。

      第八條投訴保證

      1、投訴內(nèi)容

      客戶可以書面形式對XXXX公司及XXXX公司某個員工進行投訴:

      1、1網(wǎng)絡(luò)品質(zhì);

      1、2客戶服務(wù)質(zhì)量;

      1、3技術(shù)支持質(zhì)量。

      2、承諾

      2、1XXXX公司設(shè)立投訴專線受理客戶投訴。

      2、2XXXX公司在受理客戶投訴后的4小時內(nèi)向客戶提供書面形式的投訴處理情況報告。

      第九條機房開放保證

      1、機房開放適用條件

      客戶進入機房時需向XXXX公司數(shù)據(jù)中心管理人員出示XXXX公司配發(fā)的有效證件方能被允許進入。

      2、承諾

      XXXX公司數(shù)據(jù)中心機房全天24小時向用戶開放,客戶可以隨時要求進入XXXX公司機房進行合理的操作。

      3、其他

      客戶需要進入機房時,需要先向XXXX公司數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:

      3、1進入原因;

      3、2將進行的活動(操作、參觀等);

      3、3預(yù)計進入時間;

      3、4預(yù)計離開時間;

      3、5所需協(xié)同作業(yè)(工具、軟件、食宿安排等)。

      第十條增值服務(wù)承諾

      1、對于服務(wù)器租用托管用戶提供“硬件升級服務(wù)”,包括升級cpu、硬盤、內(nèi)存等,硬件升級服務(wù)屬有償增值服務(wù)。

      2、提供“域名注冊、解析、ip地址租用”等相關(guān)有償服務(wù)增值服務(wù)。

      3、對獨享帶寬用戶提供“數(shù)據(jù)維護線路服務(wù)”,即提供一條點對點的線路用于用戶對服務(wù)器的數(shù)據(jù)進行更新維護,用戶需承諾不利用此線路用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的接入。此項服務(wù)屬有償增值服務(wù)。

      4、提供有償?shù)摹安僮飨到y(tǒng)和應(yīng)用軟件”的安裝服務(wù)?蛻籼峁┱孳浖陌惭b許可序列號碼后,XXXX公司提供此項服務(wù)。

      第十一條不可抗力

      1、不可抗力包括:

      1、1地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害;

      1、2戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為;

      1、3電信線路被人為破壞或線路、設(shè)備因調(diào)試、擴容所引起的中斷;

      2、當(dāng)由于上述不可抗力原因而使XXXX公司無法履行保證時,XXXX公司不承擔(dān)責(zé)任。

    服務(wù)保證書 篇3

      甲方:閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心

      乙方(業(yè) 主): 身份證號碼: 丙方 (施工單位負(fù)責(zé)人身份證號碼:

      乙方為 幢 單元 樓層 號房業(yè)主(或業(yè)主委人)現(xiàn)委托丙方進行該房屋的裝修。經(jīng)協(xié)商一致,乙方、丙方承諾一下條文:

      第一條:乙方、丙方嚴(yán)格遵守《建設(shè)部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務(wù)中心的各項管理規(guī)定,按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續(xù):

      第二條:丙方承諾不進行下列違章裝修項目:

      1、業(yè)主(住戶)裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的;

      2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續(xù)的;

      3、 實際裝修內(nèi)容與裝修申報內(nèi)容不符的;

      4、拆改房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)物業(yè)公司審批的;

      5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的;

      6、私自增加電氣路線負(fù)荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的

      7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的;

      8、鑿除樓面、地面層的;

      9、改變門窗、型號、規(guī)格的;

      10、改變外墻裝飾的;

      11、樓地面、墻增設(shè)厚度超過10毫米的地轉(zhuǎn),花崗巖以及其他超重材料的;

      12、未經(jīng)批準(zhǔn)封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;

      13、擅自在窗外安裝網(wǎng)、罩及任何物體的;

      14、擅自拆除地漏網(wǎng)蓋和向地漏傾倒物體的;

      15、裝修環(huán)境不整潔,亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;

      16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;

      17、動火作業(yè)未辦理手續(xù)的;

      18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的

      19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料,未警戒和向公共走道排放的;

      20、按物業(yè)工程部派來人員指定的地點接線,并安裝漏電保護開關(guān)、電度表、施工配電盤(箱);

      21、動用和移動消防設(shè)備設(shè)施的;

      22、上述各款未盡事項,違反政府及有關(guān)部門規(guī)定的。

      第三條:如因施工原因,乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后,導(dǎo)致樓板滲漏水的,根據(jù)《城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規(guī)定》,由乙方會同丙方對此負(fù)全部責(zé)任,并限期整改,其費用由乙方負(fù)擔(dān)。

      第四條:乙方、丙方承諾在裝修過程中,如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目,甲方有權(quán)進行制止和處理,乙方并對此負(fù)連帶責(zé)任。乙、丙方在甲方指定的時間內(nèi)整改完成,否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)向有關(guān)機構(gòu)提出訴訟。

      第五條:此承諾書未盡事項,由甲、乙、丙三方根據(jù)國家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)和小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定協(xié)商解決。

      甲方:閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心(公章)

      乙方(業(yè)主):

      丙方(施工單位負(fù)責(zé)人):

      年 月 日

    服務(wù)保證書 篇4

      我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系:

      1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。

      一、技術(shù)服務(wù)

      1、設(shè)備技術(shù)文件

     、傥曳綄⒃谠O(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運行空間要求圖紙。

      ②隨機帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告。

      2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容

     、贋榱吮阌谠O(shè)備的安裝、調(diào)試和投運,我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場盔行技術(shù)服務(wù),時間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對設(shè)備的基建安裝。

     、谪(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進行現(xiàn)場調(diào)試,解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設(shè)備性能以及注意事項。

      ③并對設(shè)備各項技術(shù)指標(biāo)進行必要的演示,參與設(shè)備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

      3、技能培訓(xùn)

      我方將對客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、檢查、修理和維護技能。

      二、售后服務(wù)內(nèi)容

      1、維修服務(wù)

      為了確保設(shè)備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場庫決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設(shè)備實行終身維護制。

      2、技術(shù)支持服務(wù)

      我公司為用戶提供終身免費技術(shù)支持服務(wù),將及時有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

      三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

      本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

      保證人:

      日期:

    服務(wù)保證書 篇5

    尊敬的XX:

      我叫XX,現(xiàn)在在XXXX超市工作,我保證工作中做到以下幾點:

      1、遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;

      2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁樂觀敬業(yè)的工作態(tài)度。

      3、保證工作有良好的精神狀態(tài),對工作有持續(xù)的興趣以及熱情。

      4、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

      致此

    敬禮!

      XX

      XXXX年XX月XX日

    服務(wù)保證書 篇6

      一、 我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:

      1、 貨物型號按訂購合同要求。

      2、 允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表1規(guī)定。

      3、 外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表2規(guī)定。

      4、 包裝按需方要求。

      5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。

      二、 我公司對投標(biāo)貨物的售后服務(wù)做出以下承諾: 1. 產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會盡快派技術(shù)人員解決,并派負(fù)責(zé)人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。

      2. 產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因為質(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng),并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。

      3. 產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。

      公司全稱(蓋章):

      日 期: 年 月 日

    服務(wù)保證書 篇7

    尊敬的主管:

      今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份保證書,以向您表示我對遲到的不良行為,深刻認(rèn)識改正錯誤的決心!我以前對上課打牌的行為.覺悟不深,在寫這份保證書的同時,我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯誤,我感到非常愧疚!再次,我這種行為還在公司同事間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進,而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個壞頭,不利于公司的廠風(fēng)建設(shè)主管是非常的關(guān)心我們,愛護我們,所以我今后要聽主管的話,充分領(lǐng)會理解主管對我們的要求,并保證以后努力要求自己。通過這件事情我深刻的感受到主管對我這種破壞公司形象的心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝主管對我的這次深刻的教育。

      我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,我保證以后不再無故遲到,懇請主管相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤。

      保證人:XXX

      20xx年X月XX日

    服務(wù)保證書 篇8

      本人從____________來,因__________________________________(事由)不能繼續(xù)在南昌漢陽家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作,本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù),并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé),與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無關(guān)。

      特此保證!

      保證人(簽名): 經(jīng)辦人:

      年 月 日

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