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淺談電力企業(yè)提高時間管理能力的途徑
摘要：以時間和時間管理的概念為切入點，通過對供電企業(yè)管理人員開展時間管理問卷調(diào)查，考察電力企業(yè)管理人員時間管理的現(xiàn)狀，探索電力企業(yè)管理人員通過怎樣的時間管理行為來提高時間管理能力，進而提高管理工作的效率。
關鍵詞：電力企業(yè);管理人員;時間管理;途徑;培訓
隨著我國經(jīng)濟全球化以及知識經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)面臨的各種環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)要增強生存和發(fā)展的能力，不僅要依靠企業(yè)的組織體系、基礎管理、科技創(chuàng)新、市場拓展，更要依靠員工綜合素質(zhì)的提升，尤其要提升電力企業(yè)管理人員的綜合能力。時間管理能力作為電力企業(yè)管理人員的綜合能力的主要方面之一，應受到電力企業(yè)及管理人員的高度重視。
一、時間與時間管理的概念
有學者認為：人們對時間的管理是伴隨著對時間認識的進步而發(fā)展的。隨著對時間認識的加深，逐步形成時間觀念，從而進行時間管理，也就是說，對時間的認識是時間管理的前提。
時間是一種資源，既是世界上最充分的資源，也是世界上最稀缺的資源。韋氏字典給出的時間定義為：時間是一種延續(xù)，在時間中事件由過去經(jīng)過現(xiàn)在流向將來。時間、空間是人類生活中最基本的層面。時間概念使事件發(fā)生有了先后，從而為我們的生活建立了秩序。
時間管理是指為克服時間浪費，有效利用時間資源，以便有效地完成既定目標的管理活動。時間管理是現(xiàn)代管理學興起后而產(chǎn)生的概念。對時間管理進行研究，并總結出時間管理的四個要點：設立目標，確定順序，制定計劃，立即行動。以這四個要點為主線進行時間管理，可以形成管理工作中有效的時間管理行為。
二、電力企業(yè)管理人員的時間管理現(xiàn)狀
1.電力企業(yè)管理工作的內(nèi)容與特點
電力企業(yè)管理工作是實現(xiàn)經(jīng)營目標必不可少的工作，其內(nèi)容一般包括：綜合管理工作、科技信息管理工作、人力資源管理工作、安全生產(chǎn)管理工作、職工教育培訓工作等。
電力企業(yè)管理工作具有科學性、先行性、群眾性、經(jīng)常性、適應性的特點。除此之外，電力企業(yè)管理工作的過程有時還是無形的，沒有固定的工作規(guī)律。一位從事供電公司綜合管理的人員曾經(jīng)形容自己的工作為“打雜的”，在談到如何在繁雜的日常工作中，提高工作質(zhì)量、提升管理水平，以適應工作需要時，談到了時間意識及時間管理的重要性。在電力企業(yè)，管理人員一般并不獨立工作，他們在多數(shù)情況下要組成工作團隊。在工作過程中，可供自己支配的時間不是很多。如何最充分、最有效地利用時間，在最少的時間里獲得最大的收益，已成為一項重要內(nèi)容，也是管理工作中不容忽視的一項重要課題。
2.電力企業(yè)管理人員的時間管理現(xiàn)狀
基于電力企業(yè)管理工作內(nèi)容與特點，從時間觀念與時間管理的目標因素、順序因素、計劃因素以及行為因素等方面對供電公司180名管理人員進行了時間管理問卷調(diào)查，來考察管理人員時間管理能力水平。發(fā)出問卷180份，收回180份。問卷由10道正向題和5道反向題組成，采用5分評分方式，得分越高，表示時間管理能力越強，并對結果進行了統(tǒng)計分析。
3.電力企業(yè)管理人員的時間管理現(xiàn)狀分析
從統(tǒng)計結果可以看出，供電企業(yè)管理人員在時間觀念和時間管理能力方面均處于中等水平。得分范圍在2.39～3.47之間，最高分為時間觀念的分值3.47分，最低分是行為因素的分值2.39。超過2.5分的有時間觀念、目標因素、順序因素、計劃因素。低于2.5分是行為因素的分值。首先，在時間觀念方面，分值較高，表明大部分管理人員時間觀念較強，這也是管理人員提高時間管理能力的前提。管理人員在雜亂的管理工作中感覺到時間的緊迫，渴望工作具有條理性，有較高的工作效率。其次，目標因素、順序因素、計劃因素和行為因素的分值偏低，說明管理人員缺乏時間管理的策略和方法，需要在培訓中給予指導。
三、提高電力企業(yè)管理人員時間管理能力的途徑
一些書籍和互聯(lián)網(wǎng)信息中存在許多時間管理技巧和方法，可以指導管理人員進行時間管理。從培訓的角度，企業(yè)和培訓中心有責任幫助管理人員實現(xiàn)時間管理。根據(jù)對時間管理和電力企業(yè)管理工作的研究，我們對管理人員開展了通用管理能力培訓，其中的“時間管理”、“自我管理”、“工作溝通”、“團隊管理”、“會議管理”等課程從不同的角度對時間管理提供了策略和方法。
以“時間管理”課程為例，時間管理課程以時間管理要點為主線提供了一整套時間管理方法，使管理人員在工作中逐步形成時間管理行為。
1.要點一：設立明確的目標
明確目標是進行時間管理的前提和基礎。時間管理的起點是設立適合的量化目標。只有量化，才可測定;可測定，才能積累。量化的目標才能對成功有益。量化與否是目標與空想的分水線。當工作有了明確的目標，并把自己的行動與目標不斷地加以對照，清楚自己的行進速度與目標相距的距離時，行為的效率就會加強。
2.要點二：進行工作整理，確定工作順序
工作整理，就是對每天所要做的工作進行一次徹底的梳理，區(qū)分出哪些工作是自己必須做的，哪些工作是自己不能做的。經(jīng)過工作整理，對那些需要自己做的工作進行分析，確定順序。確定工作的順序時從兩個重要指標出發(fā)，即事情的緊急性、事情的重要性。采用簡單實用的時間管理ABC法則。具體方法
先把要做的事列一張清單，把目前和將來的任務列成表格，然后將它們分為三種類型：
A型：重要且緊急的任務。
B型：重要或緊急。
C型：即不重要也不緊急的日常任務。
主要原則：把主要精力集中在A類工作;其次是B類，這樣有主次，有先后的逐步展開;對于C類工作，一般屬于一些雜務小事，這些事情可在有時間的時候再做，也可以適當授權讓人代辦。
根據(jù)時間管理的80/20法則來進行時間的分配。80/20法則的大意是：一切事物都是由至關重要的20%和平常的80%組成的。只要能控制具有重要性的20%即能控制全局。這個法則可以避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上，應該將時間花在重要的少數(shù)問題上，因為掌握了這些重要的少數(shù)問題，你只花20%的時間，即可取得80%的成效，使管理工作做到科學有序。
3.要點三：制定計劃
每日的計劃可以提高工作的有序性，并給自己規(guī)定最后時限，便于自我約束。每位管理人員應該掌握自己的生活規(guī)律，把精力最充沛的時間集中起來，專心去處理最費精力、最重要的工作。根據(jù)自己的實際情況制定一個可行的、適合自己的待辦事情計劃表。
4.要點四：克服拖延，立即行動
許多人對待厭煩的事情、一成不變的事情以及一些比較困難的工作，常常采用拖延的戰(zhàn)術。但是，簡單的事情拖延不做，會變成難做的事情;難做的事情拖延不做，會變成不可能完成的事情。
克服拖延的方法：一是反思并克服自己浪費時間的壞習慣。二是把一件繁瑣的工作分成幾個部分來做，化繁為簡。三是改變思維方式，立即行動起來。
四、提高管理人員時間管理能力的建議
1.樹立正確的時間觀念
正確的時間觀念是提高時間管理能力的前提。時間的種種隱喻，諸如“時間就是金錢”、“時間就是財富”、“時間就是生命”，都反映了人們對待時間的態(tài)度和價值觀念。時間管理專家指出：時間是與生俱來的，它像空氣一樣支持人們的生活，又像手一樣具有多種不同的用途。因此，不應對時間抱任何成見，而要把時間看成是中性資源。這樣有助于把握“現(xiàn)在”，而不是迷失于“過去”或“未來”。世界上的所有成就都是“現(xiàn)在”所創(chuàng)造的，因此，應該“記取過去”、“把握現(xiàn)在”、“放眼未來”。
2.按照時間管理三步曲管理時間
記錄時間→分析時間→安排時間。
記錄時間是時間管理的第一步，也是最容易被忽視的一步。時間管理的初期，需要盡可能真實、詳細地記錄時間的使用情況。實踐表明，很多人對于時間的使用，存在嚴重的浪費現(xiàn)象。
分析時間，根據(jù)記錄，分析哪些時間被浪費掉。記錄足夠詳盡的話，時間分析就將變的輕松容易。分析后會感到，浪費的時間往往是驚人的。
安排時間，根據(jù)分析，找出了不合理的時間使用，重新規(guī)劃時間。
3.借鑒時間管理四個要點來管理自己的時間
把握住時間管理這四個要點，并形成時間管理的習慣，可以使時間管理更加有效，又可使自己始終保持較好的“競技狀態(tài)”，可以大幅度提高管理能力和水平，從而大大提高工作效率。
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