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醫(yī)院設(shè)備檔案管理的現(xiàn)狀及優(yōu)化對(duì)策分析
[摘 要]醫(yī)院設(shè)備檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,醫(yī)院設(shè)備檔案管理對(duì)醫(yī)院整體實(shí)力的提升有重要意義。本文探討了醫(yī)院設(shè)備檔案管理的現(xiàn)狀及優(yōu)化醫(yī)院設(shè)備檔案管理的對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]設(shè)備管理;檔案管理;醫(yī)院設(shè)備;對(duì)策;
社會(huì)的不斷發(fā)展給人們的生活水平帶來了質(zhì)的飛躍,醫(yī)療條件也隨著社會(huì)的發(fā)展不斷進(jìn)步。醫(yī)療條件的提升不僅需要提高醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平和醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)還需要先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院醫(yī)療水平高低的重要標(biāo)志。因此,許多醫(yī)院為了提高醫(yī)護(hù)水平,提升醫(yī)療質(zhì)量,大量采購醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)學(xué)器材。通常醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)學(xué)器材技術(shù)含量高、造價(jià)高、維護(hù)費(fèi)用高,因此醫(yī)院對(duì)這些設(shè)備的使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)的管理過程越來越復(fù)雜、繁瑣,由此導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備管理的工作量越來越大,需要專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理。在醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)管理過程中,醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用情況進(jìn)行的登記、出入庫、維修等記錄產(chǎn)生了大量的檔案資料。醫(yī)院設(shè)備管理的重要性不容置疑,但醫(yī)院設(shè)備管理過程中的檔案管理也是極其重要的,沒有完善的檔案管理手段和體系,就無法真正做好醫(yī)院設(shè)備檔案管理工作。本文探討了當(dāng)前醫(yī)院設(shè)備檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題,并就提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理提出對(duì)策。
1 醫(yī)院設(shè)備檔案管理的現(xiàn)狀分析
醫(yī)院設(shè)備檔案管理對(duì)提升醫(yī)院的醫(yī)護(hù)水平具有重要意義,然而在實(shí)際操作中,許多醫(yī)院并沒有認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重要性,醫(yī)院設(shè)備檔案管理還處于原始狀態(tài),存在管理手段落后、相關(guān)管理人員管理意識(shí)薄弱、專業(yè)化水平不高、人員素養(yǎng)低下等諸多問題。
首先,醫(yī)院普遍對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理重視程度不高,未意識(shí)到醫(yī)院設(shè)備檔案管理對(duì)醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展和提升醫(yī)療水平的重要性。我國許多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作存在諸多問題,管理漏洞百出,當(dāng)需要查找相關(guān)設(shè)備檔案時(shí),往往是無從尋找,這將對(duì)設(shè)備的使用與維護(hù)甚至病人的醫(yī)治產(chǎn)生不良后果。多數(shù)醫(yī)院的管理層片面地認(rèn)為醫(yī)院是治病救人的場(chǎng)所,只要做好治病救人、救死扶傷和相應(yīng)的科研工作就足夠了,忽視了醫(yī)院設(shè)備檔案管理工作,沒有意識(shí)到醫(yī)院設(shè)備檔案管理對(duì)提升醫(yī)療設(shè)備性能、安全保障、維護(hù)醫(yī)院的醫(yī)生和病人的合法權(quán)益及人力資源檔案等方面的重要作用。由于醫(yī)院管理層的重視程度不高,導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案管理工作松散,即使醫(yī)院有負(fù)責(zé)檔案管理工作的人員,也由于領(lǐng)導(dǎo)不聞不問、建設(shè)資金投入不足、硬件設(shè)施落后、人員培訓(xùn)力度差、待遇比一線醫(yī)療人員或其他崗位差等諸多因素,使其工作積極性不高,思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定,醫(yī)院設(shè)備檔案材料不能及時(shí)整理、歸檔,從而導(dǎo)致了醫(yī)院設(shè)備檔案管理混亂的局面[1]。
其次,醫(yī)院設(shè)備檔案管理工作的體系與制度不完善。醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作常常流于形式,在實(shí)際工作中并未起到真正作用。醫(yī)療設(shè)備檔案關(guān)乎采購部門、使用部門和設(shè)備管理部門等部門,醫(yī)療設(shè)備檔案的建設(shè)與管理需要各個(gè)部門相互配合協(xié)作完成。醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作在實(shí)際工作過程中,往往出現(xiàn)職責(zé)不清、責(zé)任不明的情況,各相關(guān)科室各自為政,各自為賬,導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備檔案管理混亂,甚至許多醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門之間,同一臺(tái)設(shè)備臺(tái)賬都不盡相同。這種現(xiàn)象是醫(yī)療設(shè)備檔案工作缺乏合理性、系統(tǒng)性、有效性的后果,醫(yī)院沒有對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案形成系統(tǒng)的管理和制度,導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備檔案資料缺失,可能為今后醫(yī)療設(shè)備的醫(yī)療操作使用、維護(hù)保養(yǎng)和維修等過程造成不良影響。
2 醫(yī)院設(shè)備檔案管理優(yōu)化對(duì)策
2.1 提升醫(yī)院設(shè)備檔案管理意識(shí)
意識(shí)決定行動(dòng),要提升醫(yī)院設(shè)備檔案管理效率,當(dāng)務(wù)之急是提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理意識(shí)。當(dāng)前許多醫(yī)院設(shè)備檔案管理長期滯后的重要原因是對(duì)醫(yī)院設(shè)備檔案的重視程度不夠,從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)都沒有意識(shí)到醫(yī)院設(shè)備檔案管理的重要性,沒有真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)院設(shè)備檔案管理不到位造成的嚴(yán)重后果,從而導(dǎo)致相關(guān)崗位上的工作人員的工作意識(shí)和工作主動(dòng)性不高。在醫(yī)院管理中,一些管理人員因?yàn)闄n案建設(shè)制度不健全、檔案管理人員緊張,在檔案建設(shè)管理時(shí)通常將人事檔案文件放置于個(gè)人手中,以為這樣比較方便查找。這造成了人事檔案丟失或人事檔案被破壞的隱患,不利于檔案管理。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員應(yīng)積極主動(dòng)地宣傳醫(yī)療設(shè)備檔案歸檔管理工作的重要性,聯(lián)系醫(yī)院相關(guān)人員做好檔案歸檔工作。同時(shí),充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì),通過信息化管理提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理水平。只有醫(yī)院上下都重視設(shè)備檔案管理,才能從根本上提升醫(yī)院設(shè)備檔案管理水平,才能使檔案管理人員認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,才能從根本上提升設(shè)備的采購、使用、維護(hù)。
2.2 優(yōu)化醫(yī)院設(shè)備檔案管理制度
醫(yī)院設(shè)備檔案管理落后的另一個(gè)重要原因是醫(yī)院設(shè)備檔案管理制度不健全。因此,要提升醫(yī)院設(shè)備檔案管理水平,應(yīng)制定高效的醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度。通過合理的管理制度,將醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作切實(shí)落實(shí)到相關(guān)的采購、使用、維護(hù)管理部門上,通過責(zé)任落實(shí)到部門、個(gè)人,提高崗位責(zé)任制度。同時(shí)針對(duì)各個(gè)部門之間職責(zé)不明的現(xiàn)狀,劃分各個(gè)部門之間的責(zé)任與協(xié)調(diào)溝通主體。例如,在醫(yī)療設(shè)備檔案管理過程中建立檔案查詢、檔案使用操作規(guī)程、檔案維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)、設(shè)備維修記錄等檔案資料,并將相關(guān)資料的建立、管理責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)檔案的借閱、查詢等應(yīng)規(guī)定借閱期限與借閱范圍、權(quán)限及歸還超時(shí)的處理、處罰措施。一些易損或貴重的檔案資料建立原件復(fù)印件外借制度,保證原件的安全性。醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理進(jìn)行檢查、考核,并納入考核范圍,建立相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰措施,提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理人員的責(zé)任心。
2.3 通過設(shè)備檔案管理專項(xiàng)管理小組提升管理水平
鑒于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重要性,醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)成立級(jí)別較高的專項(xiàng)醫(yī)療設(shè)備管理團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行縱向管理的過程中,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理力度,以此提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理的質(zhì)量。醫(yī)療設(shè)備專業(yè)管理小組通過分配至各個(gè)具體部門和科室配合醫(yī)院設(shè)備檔案建設(shè)和管理。醫(yī)院的職能科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)療設(shè)備操作醫(yī)生等相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)成立分級(jí)檔案管理體系,從醫(yī)療設(shè)備采購開始對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理進(jìn)行建檔、歸檔,醫(yī)療設(shè)備進(jìn)入設(shè)備使用部門時(shí),同樣要按照要求建立并完善設(shè)備檔案,歸檔記錄醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修、中修、大修過程,醫(yī)院檔案管理部門對(duì)醫(yī)療設(shè)備的檔案管理全過程負(fù)責(zé)[3]。
2.4 建立信息化醫(yī)療設(shè)備檔案管理體系
建立信息化醫(yī)療設(shè)備檔案管理體系是提升醫(yī)院設(shè)備檔案管理工作水平的重要措施,F(xiàn)代信息化手段為設(shè)備檔案管理的智能化與自動(dòng)化奠定了基礎(chǔ),通過信息化手段建立一體化的設(shè)備檔案管理軟件系統(tǒng)能夠極大地提高檔案管理效率和檔案管理效果。信息化檔案管理系統(tǒng)能夠充分融合設(shè)備招標(biāo)采購、設(shè)備使用、維護(hù)、維修、報(bào)廢等過程中各個(gè)部門的信息收集與匯總、查詢,提高查詢效率和檔案利用效率。
3 結(jié) 語
改善當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理的現(xiàn)狀需要醫(yī)院相關(guān)人員提高重視程度,完善檔案管理體系,構(gòu)建科學(xué)合理的醫(yī)院設(shè)備檔案管理制度,這樣才能真正提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理水平。
參考文獻(xiàn):
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