論述企業(yè)誠信經(jīng)營是企業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)

論述企業(yè)誠信經(jīng)營是企業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)

摘要： 企業(yè)誠信經(jīng)營是一個綜合系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)各要素之間并不是孤立的，而是相互聯(lián)系、相互作用、相互影響的。沒有誠信品質(zhì)，則誠信制度、誠信管理、誠信維護就失去了根基，好比無源之水，無本之木；沒有誠信制度，則誠信品質(zhì)、誠信管理和誠信維護就失去了約束，企業(yè)經(jīng)營就會發(fā)生紊亂；沒有誠信管理，則誠信品質(zhì)、誠信制度和誠信維護都是空談；沒有誠信維護，則誠信品質(zhì)、誠信制度和誠信管理就失去了保護網(wǎng)，隨時有受到攻擊的可能。只有四者同時發(fā)生作用，企業(yè)誠信經(jīng)營模式的作用才能充分發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：誠信經(jīng)營，企業(yè)文化，誠信意識，誠信管理

一．我國當前企業(yè)“誠信”經(jīng)營的現(xiàn)狀和問題

經(jīng)過20多年的改革開放，我國在社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)和完善方面所取得了巨大的成就。但是也應(yīng)該看到，在一些領(lǐng)域還存在著不少的問題，誠信缺失就是其中重要的一項。據(jù)統(tǒng)計，我國每年企業(yè)間簽訂的4O多億份同約中，履約率僅有50％ ，在當今的經(jīng)濟交往中，許多企業(yè)被迫放棄現(xiàn)代信用，重新選擇了如以貨易貨、現(xiàn)金交易等原始交易方式，企業(yè)交易中現(xiàn)匯支付高達80％。經(jīng)調(diào)查近有40％的企業(yè)經(jīng)營者對違背誠信經(jīng)營的行為采取了高度容忍的態(tài)度。另外國家審計局曾對1290家國家控股企業(yè)的資產(chǎn)損益表進行分析，發(fā)現(xiàn)68％的企業(yè)財務(wù)報表存在嚴重不實，違紀金額超過1000億元。諸如此類情況還有很多，這些不規(guī)范的市場行為影響著市場經(jīng)濟的健康運行。

二．“誠信”包含的內(nèi)容分析

西方學(xué)者創(chuàng)建了大量衡量企業(yè)誠信的學(xué)說，這些學(xué)說針對不同角度而各有側(cè)重，但一般采用英文單詞的第一個字母概括企業(yè)誠信要素的特質(zhì)，從中反映了企業(yè)誠信系統(tǒng)中的關(guān)鍵要素。

2．1“C”要素學(xué)說

1．三“C”學(xué)說。三“C”的表述方法來源于最初代表企業(yè)誠信的三個基本要素的英文單詞的第一個字母：Character(品格)、Capacity(能力)和Capital(資本)。

2．四“C”學(xué)說。1910年，美國費城中央國民銀行(The Central National Bank of Philadelphia)的銀行家維席

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