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本土化:中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略
一、中國(guó)跨國(guó)企業(yè)發(fā)展概況
1、企業(yè)分布較廣,多元化初現(xiàn)趨勢(shì)
中國(guó)6000余家海外投資企業(yè)雖然分布在160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),但僅港澳地區(qū)就有2184家,占總數(shù)的35%左右,其余企業(yè)主要分布在其他亞洲國(guó)家和地區(qū)、歐洲地區(qū)及北美等地已近幾年,非洲、拉美、以及其他地區(qū)的廣大第三世界國(guó)家逐步成為我國(guó)跨國(guó)企業(yè)投資的重點(diǎn)。我國(guó)著名的通訊企業(yè)華為公司就始終把海外投資和貿(mào)易的重點(diǎn)放在發(fā)展中國(guó)家上。因此總體來(lái)看,中國(guó)海外投資的區(qū)域分布正日趨多元化。
2、投資領(lǐng)域廣泛,但仍以貿(mào)易類為主
中國(guó)海外投資在第一、二、三產(chǎn)業(yè)都有分布,但是在服務(wù)貿(mào)易、工業(yè)生產(chǎn)加工、資源開發(fā)等行業(yè)相對(duì)集中。近幾年,境外加工貿(mào)易因?yàn)槭艿絿?guó)家鼓勵(lì)而成為中國(guó)海外投資的主要形式,發(fā)展很快。
3、跨國(guó)企業(yè)的主要構(gòu)成
第一,“中”字頭的國(guó)企是中國(guó)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的先鋒和主力。如中國(guó)石油已在海外投資7個(gè)勘探開發(fā)項(xiàng)目、一個(gè)煉油項(xiàng)目、一個(gè)管道項(xiàng)目,至2000年底累計(jì)投資156億元人民幣。
第二,由于在中國(guó)本土具有一定優(yōu)勢(shì)積累,大型生產(chǎn)性企業(yè)集團(tuán)和新興高科技公司雖然在海外經(jīng)營(yíng)起步較晚,但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張,聯(lián)想集團(tuán)就是其中的杰出代表。它在美國(guó)硅谷設(shè)有科研機(jī)構(gòu),在美國(guó)、加拿大、英國(guó)等地設(shè)有20多個(gè)分公司。
第三,大型金融保險(xiǎn)公司憑借著資金雄厚,提供專業(yè)化服務(wù),有良好的信譽(yù),經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大,其中以中國(guó)銀行的發(fā)展最為迅速。目前,中銀集團(tuán)已在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了500多家分支機(jī)構(gòu),海外員工近兩萬(wàn)人,海外資產(chǎn)總值1700多億美元。
第四,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)雖然現(xiàn)在走出國(guó)門的還不多,但是我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)不少非常成功的案例。還有一些有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)如遠(yuǎn)大集團(tuán)、新希望集團(tuán)、上海紫江集團(tuán)等也積極開拓國(guó)際市場(chǎng),可望成為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的新生力量。
4、本土化程度迅速提高
本土化即經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)鼗kS著中國(guó)企業(yè)加快“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)的本土化水平也在不斷提高。改革開放初期,中國(guó)海外企業(yè)大多為貿(mào)易型企業(yè),海外資產(chǎn)很少,而且?guī)缀醪还陀煤M鈫T工,貿(mào)易銷售也只是為國(guó)內(nèi)的出口服務(wù)。加入世貿(mào)組織后的今天,中國(guó)跨國(guó)企業(yè)通過(guò)在海外雇用當(dāng)?shù)貑T工,利用當(dāng)?shù)刭Y源,建立制造中心、銷售網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)中心,成功地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),在東道國(guó)站住了腳,成為了真正意義上的跨國(guó)企業(yè),一些大型公司(如中糧公司)的跨國(guó)指數(shù)甚至超過(guò)了40%,本土化程度的迅速提高由此可見(jiàn)一斑。
5、入世與中國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略
入世與實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系。一方面,入世強(qiáng)化了企業(yè)走出去的必要性;另一方面,入世也為中國(guó)企業(yè)走出去創(chuàng)造了有利的條件,特別值得注意的是,我們享受的權(quán)利主要體現(xiàn)在國(guó)外,只有走出去,向國(guó)外輸出資本和商品,中國(guó)企業(yè)才能夠充分享受到入世的權(quán)利,從而抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。與此同時(shí),入世所帶來(lái)的形勢(shì)的變化也要求走出去的企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路,加快實(shí)施本土化戰(zhàn)略,以使本企業(yè)在挑戰(zhàn)中贏得機(jī)遇。
所謂跨國(guó)企業(yè)就是要在統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,在全球范圍內(nèi)配置和使用資源,并最終實(shí)現(xiàn)該企業(yè)在全球范圍內(nèi)的利潤(rùn)最大化。因此,要想實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變,本土化是必由之路。中國(guó)企業(yè)只有及時(shí)利用當(dāng)?shù)氐娜、?cái)、物等多方面資源,加快生產(chǎn)中心、銷售中心和研發(fā)中心的建立,真正給予子公司自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和人事管理權(quán),并最終實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)本企業(yè)從中國(guó)企業(yè)向“東道國(guó)企業(yè)”的轉(zhuǎn)變,才能充分享受WTO賦予的權(quán)利,在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地。
二、本土化的動(dòng)因和內(nèi)容
經(jīng)營(yíng)本土化又稱為經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)本地化,是指海外投資企業(yè)以東道國(guó)獨(dú)立的企業(yè)法人身份,按照當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和人文因素,以及國(guó)際上通行的企業(yè)管理慣例進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。入世之后,中國(guó)企業(yè)加快走出去,其最終目的就是走向國(guó)際化,造就中國(guó)的跨國(guó)公司。而本土化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化的必由之路,并不是在海外注冊(cè)一家子公司就可以被稱為跨國(guó)企業(yè),一個(gè)真正的跨國(guó)企業(yè)包括人員國(guó)際化、生產(chǎn)國(guó)際化、銷售國(guó)際化和研發(fā)國(guó)際化。只有雇傭當(dāng)?shù)貏诠ぃ褂卯?dāng)?shù)刭Y源,了解當(dāng)?shù)胤珊臀幕,建立了自主的生產(chǎn)、銷售或研發(fā)中心,在東道國(guó)扎根、生長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了全面的本土化,才能真正走向國(guó)際,成為國(guó)際化的跨國(guó)企業(yè)。因此,對(duì)于企業(yè)國(guó)際化的要求,必然通過(guò)本土化來(lái)實(shí)現(xiàn)?梢哉f(shuō),國(guó)際化和本土化是一個(gè)事物的兩個(gè)方面,是結(jié)果與過(guò)程的關(guān)系,兩者密不可分。
1、中國(guó)企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略的動(dòng)因
首先,樹立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象。中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí),由于自身品牌在東道國(guó)的知名度不夠,同時(shí)又是外資企業(yè),通常會(huì)受到當(dāng)?shù)卣拖M(fèi)者的抵觸。如果能夠?qū)嵭腥藛T、企業(yè)文化、物料、營(yíng)銷等本土化,在公眾中樹立本地企業(yè)的形象,中國(guó)企業(yè)往往會(huì)得到較多的認(rèn)同和歡迎。正如海爾公司在美國(guó)成立制造中心時(shí),由于大力推行本土化,當(dāng)?shù)刂菡途用穸紙?bào)以一種歡迎和認(rèn)同的態(tài)度,南卡羅來(lái)納州政府還以“海爾”來(lái)命名一條新建公路。可見(jiàn)本土化對(duì)于樹立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象至關(guān)重要。
其次,貼近并迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)由于對(duì)國(guó)外市場(chǎng)缺乏了解,同時(shí)又遠(yuǎn)離目標(biāo)市場(chǎng),不能緊跟目標(biāo)市場(chǎng)的變化和發(fā)展,容易喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而實(shí)行本土化,選用當(dāng)?shù)厝肆Y源,實(shí)現(xiàn)物料、研發(fā)、營(yíng)銷等就地取材,通過(guò)子公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的觀察,企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者的要求和市場(chǎng)的變化在第一時(shí)間研發(fā)、生產(chǎn),占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。以海爾集團(tuán)為例,該企業(yè)在實(shí)行本土化的同時(shí)密切注意不同市場(chǎng)的需求變化,如在法國(guó)的設(shè)計(jì)分部就根據(jù)法國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)專門設(shè)計(jì)了“無(wú)霜金王子”冰箱,以瀟灑的外觀和智能模糊控制取得了消費(fèi)者的信賴。而在德國(guó),由于政府鼓勵(lì)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的政策,海爾就開發(fā)生產(chǎn)了超級(jí)節(jié)能無(wú)氟冰箱。海爾集團(tuán)就是以“本土化”模式貼近市場(chǎng),從而占據(jù)了極高的市場(chǎng)份額。
再者,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)降低生產(chǎn)成本。中國(guó)企業(yè)在走出去的同時(shí)必然會(huì)考慮到成本的要求。實(shí)行經(jīng)營(yíng)本土化,可以幫助中國(guó)企業(yè)利用當(dāng)?shù)赜斜容^優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)要素,降低生產(chǎn)成本,或減少庫(kù)存,縮短生產(chǎn)周期,并節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如首鋼集團(tuán)在國(guó)際化的進(jìn)程中,不光在發(fā)達(dá)地區(qū)成立子公司、研發(fā)機(jī)構(gòu),也在菲律賓和加勒比海地區(qū)投資建廠,雇用當(dāng)?shù)貑T工。占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)固然是一個(gè)考慮,但降低生產(chǎn)成本也是一個(gè)很重要的原因。
第四,緊跟先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向。由于科技還不夠發(fā)達(dá),中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在與世界大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中,往往因?yàn)椴荒苷莆蘸诵募夹g(shù)而處于下風(fēng)。為了追趕世界先進(jìn)的科技發(fā)展方向,中國(guó)企業(yè)通過(guò)在科技發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),雇傭當(dāng)?shù)氐母咚刭|(zhì)的技術(shù)人員、科學(xué)家,利用當(dāng)?shù)氐挠布䲢l件和豐富的科技信息,以提升本企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力,不失為一條科技振興的捷徑?导、聯(lián)想、萬(wàn)向、海爾等中國(guó)大型企業(yè)已經(jīng)紛紛在美國(guó)等科技發(fā)達(dá)國(guó)家建立研發(fā)中心,目的就是加快技術(shù)進(jìn)步,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于國(guó)際環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化,中國(guó)跨國(guó)企業(yè)可以通過(guò)本土化經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)海外企業(yè)的規(guī)模普遍較小,對(duì)不確定性因素的抵抗能力較弱,因而只有通過(guò)提高本土化程度融入東道國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境,才能夠在東道國(guó)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化(如匯率發(fā)生變化,或?qū)τ诓糠稚唐氛魇仗貏e關(guān)稅等)時(shí),顯示出更好的適應(yīng)能力,在短期內(nèi)可以不與母公司或其他子公司發(fā)生資本、貨物交流而保持生存發(fā)展,從而在很大程度上避免了不確定性。
第六,履行對(duì)當(dāng)?shù)卣某兄Z。中國(guó)企業(yè)在進(jìn)入一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家投資的時(shí)候,往往會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)卣斜就粱某兄Z,或者是人員本土化,或者是研發(fā)本土化等等。因此,本土化也是中國(guó)企業(yè)為履行對(duì)當(dāng)?shù)卣某兄Z,并期望獲得更融洽的合作關(guān)系而作出的一種努力。
2、實(shí)施本土化的內(nèi)容
第一是制造業(yè)本土化。中國(guó)企業(yè)最初往往采用對(duì)外貿(mào)易的形式出口國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。隨著銷售擴(kuò)大,同時(shí)出于降低成本、繞開貿(mào)易壁壘等考慮,中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在海外進(jìn)行投資、生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的本土化。一方面可以占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),另一方面還可以獲得降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、原產(chǎn)地生產(chǎn)及避稅方面的優(yōu)勢(shì)。
第二是經(jīng)營(yíng)管理本土化。生產(chǎn)的本土化也要求了經(jīng)營(yíng)管理的本土化。只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的本土化,才能想當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之所想,急當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之所急,真正貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),才能因地制宜地制定適合與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略部署。萬(wàn)向集團(tuán)在美國(guó)的銷售中心就充分做到了經(jīng)營(yíng)管理本土化,該中心除了一名董事長(zhǎng)是中國(guó)人以外,其余人員全是在美國(guó)相關(guān)企業(yè)有過(guò)多年工作經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)人,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式完全采用美國(guó)同行業(yè)的通行做法,因此萬(wàn)向集團(tuán)才能在經(jīng)營(yíng)管理上勝人一籌。
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