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高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的藕合
摘要：依據(jù)價(jià)值鏈模型，從理論角度分析高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)耦合的動(dòng)因�；谟�(guó)投入產(chǎn)出表數(shù)據(jù)，從實(shí)證角度驗(yàn)證了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)耦合的一般規(guī)律。研究表明，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的耦合能夠延長(zhǎng)和增容服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈，提高社會(huì)生產(chǎn)率和福利水平；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)的耦合程度與服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)影響力之間呈正相關(guān)關(guān)系�！ ￡P(guān)鍵詞：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；耦合；產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)一、引言
從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷角度看，20世紀(jì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程，最突出表現(xiàn)為服務(wù)業(yè)的增加值和就業(yè)比重在不斷攀升，服務(wù)業(yè)取代制造業(yè)成為社會(huì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，社會(huì)步入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨對(duì)于人民的福利而言到底意味著什么?樂(lè)觀派認(rèn)為服務(wù)業(yè)的崛起會(huì)帶動(dòng)生產(chǎn)資源的重新分配，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)賞，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高生產(chǎn)率。悲觀派則認(rèn)為服務(wù)業(yè)比重不斷提高意味著經(jīng)濟(jì)在逐步“離制造業(yè)化”和“產(chǎn)業(yè)空心化”，對(duì)應(yīng)著的是勞動(dòng)力從進(jìn)步部門向停滯部門轉(zhuǎn)移，將產(chǎn)生結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換負(fù)擔(dān)和“成本病”，降低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和人均GDP。這兩派觀點(diǎn)到底孰是孰非，從最近幾十年西方發(fā)達(dá)國(guó)家走過(guò)的發(fā)展歷程看，實(shí)踐的評(píng)判天平越來(lái)越傾向于樂(lè)觀派的一方。悲觀派基于服務(wù)產(chǎn)品無(wú)形性、生產(chǎn)消費(fèi)同時(shí)性、易消逝性、勞動(dòng)密集性等特性延伸出來(lái)的一系列悲觀預(yù)測(cè)，并沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)。與之恰好相反。服務(wù)業(yè)的崛起不僅使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)繼續(xù)保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，而且發(fā)展得更加集約化。
為什么服務(wù)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨沒(méi)有對(duì)人民的福利產(chǎn)生有些學(xué)者原先預(yù)想的負(fù)面影響，我們認(rèn)為原因主要有三點(diǎn)：第一，服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷演變。Foote和Hatt將服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代細(xì)分為三個(gè)階段，分別是家政服務(wù)業(yè)主導(dǎo)階段、貿(mào)易和商務(wù)服務(wù)業(yè)(包括交通運(yùn)輸、批發(fā)零售、通信、金融保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等)主導(dǎo)階段、提高和擴(kuò)展人的能力服務(wù)業(yè)(包括健康、教育、研究、娛樂(lè)、藝術(shù)等)主導(dǎo)階段。這三類服務(wù)業(yè)態(tài)的特性顯然差別甚大，從生產(chǎn)者與消費(fèi)者的交互程度維度看，在當(dāng)前的技術(shù)水平下，從總體看呈現(xiàn)高→低→高的轉(zhuǎn)換。20世紀(jì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷程經(jīng)歷的是由家政服務(wù)業(yè)主導(dǎo)階段逐步向貿(mào)易和商務(wù)服務(wù)業(yè)主導(dǎo)階段過(guò)渡，整體服務(wù)業(yè)內(nèi)含的生產(chǎn)者與消費(fèi)者的交互程度在不斷下降，服務(wù)業(yè)本身的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性日益凸現(xiàn)．生產(chǎn)率不斷提高。第二，服務(wù)業(yè)同整個(gè)經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)日益加強(qiáng)。貿(mào)易和商務(wù)服務(wù)業(yè)屬于典型的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，與直接滿足最終需求的消費(fèi)性服務(wù)業(yè)具有低產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)不同，Riddle認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是促進(jìn)其他部門增長(zhǎng)的過(guò)程產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟(jì)的黏合劑，是便于一切經(jīng)濟(jì)交易的產(chǎn)業(yè)，是刺激商品生產(chǎn)的推動(dòng)力。第三，高新技術(shù)日益向服務(wù)業(yè)滲透，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化程度越來(lái)越高。這是最為重要的一個(gè)因素，也是服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)演變以及其同整個(gè)經(jīng)濟(jì)互動(dòng)增強(qiáng)的基礎(chǔ)。1970年以來(lái)，伴隨著以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)向服務(wù)業(yè)的快速擴(kuò)散，服務(wù)產(chǎn)品無(wú)形性、生產(chǎn)消費(fèi)同時(shí)性、易消逝性、勞動(dòng)密集性等特性在不斷弱化，規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本密集性逐漸加強(qiáng)，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的步伐越來(lái)越快，有學(xué)者稱這一趨勢(shì)為“服務(wù)業(yè)的制造業(yè)化”。與此同時(shí)，經(jīng)高新技術(shù)裝備過(guò)后的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)制造業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用大大提高，越來(lái)越廣泛地被動(dòng)參與到生產(chǎn)制造的過(guò)程中，它的角色逐漸從具有潤(rùn)滑劑效果的管理功能，轉(zhuǎn)變成一種有助于商品和服務(wù)生產(chǎn)各階段更高效運(yùn)營(yíng)以及提升產(chǎn)出價(jià)值的間接投入，進(jìn)而成為新型技術(shù)和創(chuàng)新的主要提供者和傳播者，具有更多的戰(zhàn)略功能和“推進(jìn)器”效果。
就我國(guó)來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷著高速發(fā)展之后的陣痛。一方面，曾經(jīng)促進(jìn)我國(guó)制造業(yè)在短期內(nèi)迅速發(fā)展的OEM生產(chǎn)方式，如今正渴望刻不容緩的轉(zhuǎn)型，即如何改變僅具有對(duì)產(chǎn)業(yè)低端的加工能力，缺乏產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新能力、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知名品牌、完整的信息來(lái)源和銷售渠道的被動(dòng)局面。另一方面，低端消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)潛力日益枯竭，消費(fèi)者強(qiáng)烈要求消費(fèi)性服務(wù)能夠在基本功能之外附加更多的價(jià)值；長(zhǎng)期被忽視的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用十分有限，未能擔(dān)負(fù)起其過(guò)程產(chǎn)業(yè)的職責(zé)。我們認(rèn)為，要想使我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺脫上述困境，關(guān)鍵就是要改變過(guò)去過(guò)分倚重制造業(yè)的“一條腿走路”的發(fā)展思路，要通過(guò)促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)的耦合構(gòu)建制造業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩條腿協(xié)調(diào)走路”的發(fā)展模式。
那么，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)的耦合該如何實(shí)現(xiàn)，其有無(wú)基本的規(guī)律可循，本文擬對(duì)之進(jìn)行理論和實(shí)證兩方面的探討。內(nèi)容如下：基于價(jià)值鏈模型，分析高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)耦合的動(dòng)因：根據(jù)英國(guó)多個(gè)年份的投入產(chǎn)出表數(shù)據(jù)，對(duì)理論分析進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)；最后得出結(jié)論。
二、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)耦合的動(dòng)因——基于價(jià)值鏈模型的理論分析
雖然消費(fèi)性服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)都呈現(xiàn)與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)耦合的趨勢(shì)，但二者的動(dòng)因與保障機(jī)制卻存在顯著區(qū)別，后者遠(yuǎn)較前者復(fù)雜，本節(jié)我們擬利用價(jià)值鏈模型分別對(duì)它們進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
(一)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的耦合
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的環(huán)境下，只有那些能時(shí)刻適應(yīng)甚至超前引導(dǎo)消費(fèi)者需求變化的企業(yè)才能夠生存下來(lái)。針對(duì)消費(fèi)性服務(wù)來(lái)說(shuō)，隨著人民生活水平的提高以及他們所掌握的信息量愈益龐大。如今顧客的需求已經(jīng)不僅僅局限在具體服務(wù)的核心功能上，他們所追求的是更加舒適、更加可靠、更加便捷、更加安全的體驗(yàn)過(guò)程。為了適應(yīng)消費(fèi)者的這一要求，避免被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰，企業(yè)只能不斷地將信息技術(shù)引入到服務(wù)過(guò)程中來(lái)，從而不斷地更新服務(wù)項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上向顧客提供能夠滿足其價(jià)值期望的一整套產(chǎn)品。
高新技術(shù)之所以能成為消費(fèi)性服務(wù)企業(yè)保留、吸引顧客的重要籌碼，在于它能改變服務(wù)包(service package)的內(nèi)容，從而重組企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的行為鏈條。服務(wù)包是指在某種環(huán)境下提供的一系列產(chǎn)品和服務(wù)的組合，是形成顧客滿意度、忠誠(chéng)度的載體。通常服務(wù)包由以下四部分組成：(1)支持性設(shè)備，指在提供服務(wù)前必須到位的物質(zhì)資源；(2)輔助物品：(3)顯性服務(wù)，指那些可以用感官感覺(jué)到的和構(gòu)成服務(wù)基本或本質(zhì)特性的利益；(4)隱形服務(wù)，指那些顧客能模糊感到服務(wù)帶來(lái)的精神上的收獲，或者服務(wù)的非本質(zhì)特性。服務(wù)包的上述四個(gè)組成部分都將被顧客經(jīng)歷，并形成它們對(duì)服務(wù)的感知。企業(yè)借助高新技術(shù)能夠改變服務(wù)包上述四個(gè)組成成分的全部或部分性質(zhì)，使顧客感知到超過(guò)原先預(yù)期的服務(wù)價(jià)值。
高新技術(shù)同消費(fèi)性服務(wù)業(yè)耦合所釋放出的巨大能量在航空業(yè)和零售業(yè)體現(xiàn)得最為充分。自從放松規(guī)制以來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家航空公司經(jīng)歷了機(jī)票價(jià)格不斷變化的過(guò)程，以至于根本無(wú)法將票價(jià)印在時(shí)刻表上。為了應(yīng)付這種挑戰(zhàn)，航空公司引入了信息管理系統(tǒng)。航空公司利用電腦售票系統(tǒng)分析乘客購(gòu)票情況，對(duì)各種需求進(jìn)行優(yōu)化組合，確保易逝的運(yùn)輸能力得到最大利用和使收益達(dá)到最高。零售店的條形碼掃描儀能隨時(shí)反映銷售狀況變化，并據(jù)此及時(shí)調(diào)整庫(kù)存以適應(yīng)顧客需要。我們無(wú)需再列舉其他高新技術(shù)同其他消費(fèi)性服務(wù)業(yè)耦合的案例，但簡(jiǎn)要概括一下其中的規(guī)律還是很有必要。從本質(zhì)上看，高新技術(shù)同消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的耦合是通過(guò)改變服務(wù)包的內(nèi)容，削弱服務(wù)產(chǎn)品無(wú)形性、生產(chǎn)消費(fèi)同時(shí)性、易消逝性等特征，從而提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性，更好地應(yīng)付規(guī)制放松等政策環(huán)境變化，以及模糊同其他行業(yè)的界限以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合。
(二)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合
與消費(fèi)性服務(wù)業(yè)提供最終服務(wù)不同，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的產(chǎn)出是中間服務(wù)。從微觀看，其體現(xiàn)為被服務(wù)企業(yè)的最重要的生產(chǎn)成本，從宏觀看，則體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的軟化。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)同生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合提高了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的效率，這將刺激相關(guān)企業(yè)新增加這種生產(chǎn)性服務(wù)投入，或者由原先的自己提供改成向?qū)I(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)外購(gòu)、分包這些服務(wù)投入。
上述現(xiàn)象同樣可以借助價(jià)值鏈模型進(jìn)行解釋。在Kogut看來(lái)，所謂價(jià)值鏈實(shí)際上就是如下的價(jià)值循環(huán)過(guò)程：首先，將技術(shù)、原料、勞動(dòng)、其他中間投入品融合在一起形成投入環(huán)節(jié)；然后，通過(guò)組裝把投入環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)形成最終商品；最后，通過(guò)市場(chǎng)交易、消費(fèi)等最終完成價(jià)值循環(huán)。在通常情況下，最終產(chǎn)品蘊(yùn)含的價(jià)值鏈的長(zhǎng)度往往同其生產(chǎn)率成正比，而增加中間生產(chǎn)性服務(wù)投入的種類，恰恰意味著在延長(zhǎng)最終產(chǎn)品的價(jià)值鏈。借助奧地利學(xué)派的生產(chǎn)迂回學(xué)說(shuō)(roundabout of production)，我們可以更清晰地解釋作為中間投入的生產(chǎn)性服務(wù)的作用。奧地利學(xué)派認(rèn)為，除了資本密集度(勞均裝備的資本量)提高能提升生產(chǎn)力外，生產(chǎn)過(guò)程的重組和迂回也是提高生產(chǎn)力的重要因素。中間投入數(shù)目的增加正是更加迂回的生產(chǎn)過(guò)程的最突出表征。格魯伯和沃克基于費(fèi)希爾(Fisher)提出的人力資本(humancapital)和知識(shí)資本(knowledge capital)概念，重現(xiàn)詮釋了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在迂回生產(chǎn)中所扮演的角色。他們認(rèn)為，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)實(shí)質(zhì)上是在充當(dāng)人力資本和知識(shí)資本的傳送器，最終將這兩種能大大提高最終產(chǎn)出增加值的資本導(dǎo)人生產(chǎn)過(guò)程之中。
需要進(jìn)一步指出的是，針對(duì)特定企業(yè)而言，決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要因素并非其直接生產(chǎn)或參與生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的價(jià)值鏈長(zhǎng)度，而是該企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置。特定產(chǎn)品的價(jià)值鏈往往包含眾多價(jià)值環(huán)節(jié)，但并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造等量?jī)r(jià)值。關(guān)鍵的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)集中著絕大部分附加值，某些輔助或支撐環(huán)節(jié)僅能提供很少的附加值。在全球化過(guò)程中，隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的對(duì)不斷提升效率的強(qiáng)烈訴求，以及國(guó)家間壁壘的減少，很多產(chǎn)品的完整連續(xù)的價(jià)值鏈條被一段段分開(kāi)(片斷化)，在空間上離散性地分布于世界各地。某個(gè)特定企業(yè)能否在全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵就看它能否在價(jià)值鏈的全球化整合中抓住那些戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。一旦抓住了戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，其就能夠在整個(gè)價(jià)值鏈中處于治理者地位，擁有整條價(jià)值鏈和相應(yīng)行業(yè)的控制權(quán)。對(duì)應(yīng)的，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力將主要由轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)在其所屬價(jià)值鏈中的位置的平均水平?jīng)Q定。此外，同類企業(yè)的聚集程度也是影響地區(qū)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。因?yàn)殡m然全球價(jià)值鏈的片斷化導(dǎo)致各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)在全球空間上呈現(xiàn)離散分布格局，但是分離出去的各個(gè)價(jià)值片段要想在整個(gè)價(jià)值鏈中占據(jù)重要地位，必須具有高度的地理集聚特征，也就是說(shuō)。全球價(jià)值鏈的地理分布特征就是“大區(qū)域離散小地域集聚”。
現(xiàn)在的問(wèn)題是，某個(gè)企業(yè)怎樣才能成為價(jià)值鏈的治理者，某個(gè)地區(qū)怎樣才能成為舉足輕重的價(jià)值片段的集聚地，某個(gè)國(guó)家怎樣才能不斷延長(zhǎng)產(chǎn)品的價(jià)值鏈長(zhǎng)度以提高生產(chǎn)率。企業(yè)在價(jià)值鏈中位置通常取決于企業(yè)自身的技術(shù)和能力、企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)所處環(huán)境的交易費(fèi)用；某個(gè)地區(qū)能否形成成熟的、高附加值的產(chǎn)業(yè)集群，關(guān)鍵看該地區(qū)的軟硬環(huán)境是否適宜相關(guān)企業(yè)的成長(zhǎng)；一個(gè)國(guó)家能否不斷延長(zhǎng)產(chǎn)品的價(jià)值鏈，核心因素在于其能否不斷擴(kuò)大其市場(chǎng)容量和降低交易費(fèi)用。很顯然，在上述三個(gè)層面，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合都有著非常大的作用空間。首先從企業(yè)層面看，促進(jìn)高新技術(shù)同生產(chǎn)性服務(wù)的耦合，有利于提高企業(yè)的核心能力、克服融入價(jià)值鏈的障礙。價(jià)值鏈的驅(qū)動(dòng)力基本來(lái)自生產(chǎn)者和采購(gòu)者兩方面：生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)指由生產(chǎn)者投資來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)需求，形成全球生產(chǎn)供應(yīng)鏈的垂直分工體系；采購(gòu)者驅(qū)動(dòng)指擁有強(qiáng)大品牌優(yōu)勢(shì)和國(guó)內(nèi)銷售渠道的經(jīng)濟(jì)體通過(guò)全球采購(gòu)和OEM生產(chǎn)等組織起來(lái)的跨國(guó)商品流通網(wǎng)絡(luò)，形成強(qiáng)大的市場(chǎng)需求．拉動(dòng)那些奉行出口導(dǎo)向戰(zhàn)略的發(fā)展中地區(qū)的工業(yè)化。從核心能力、進(jìn)入障礙等方面看．這兩種價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)模式存在顯著差異。生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)模式的核心能力體現(xiàn)為研發(fā)能力，進(jìn)入障礙主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)：采購(gòu)者驅(qū)動(dòng)模式的核心能力體現(xiàn)為供應(yīng)鏈銜接管理能力，進(jìn)入障礙主要是范圍經(jīng)濟(jì)。但無(wú)論企業(yè)處于哪種價(jià)值鏈模式中，促進(jìn)高新技術(shù)同生產(chǎn)性服務(wù)的耦合，均有利于提高企業(yè)的核心能力和克服融入價(jià)值鏈的障礙。在生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)模式中，研發(fā)直接體現(xiàn)為一種生產(chǎn)服務(wù)，其倘若能與高新技術(shù)特別是信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，不僅能夠保證獲得充裕的信息，使研發(fā)盡可能站在一個(gè)更高的平臺(tái)上，而且還可以使研發(fā)突破空間和時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)跨地域合作和全天候工作。將信息技術(shù)同生產(chǎn)服務(wù)耦合起來(lái)，有利于企業(yè)總部適時(shí)掌握、調(diào)度散落在世界各地的分支機(jī)構(gòu)或者合作者的生產(chǎn)能力，使垂直一體化更順暢，從而獲得更高的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在采購(gòu)者驅(qū)動(dòng)模式下，要想實(shí)現(xiàn)將供應(yīng)鏈管理從原材料采購(gòu)直到銷售給最終用戶的全部企業(yè)活動(dòng)集成在一個(gè)無(wú)縫流程中的目標(biāo)，最根本的保障就體現(xiàn)為要有相應(yīng)的信息系統(tǒng)技術(shù)支撐，要能夠做到實(shí)時(shí)信息共享與整合，推動(dòng)各個(gè)公司之間的共同決策。要想提高采購(gòu)者驅(qū)動(dòng)模式的范圍經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵在于要轉(zhuǎn)變解決供應(yīng)問(wèn)題的思路：要從注重公司內(nèi)部整合轉(zhuǎn)移到依靠公司之間的協(xié)調(diào)。而要想順利實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，通過(guò)電子數(shù)據(jù)的交換或者互聯(lián)網(wǎng)的交流形成便利的溝通渠道，在管理中利用ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈優(yōu)化軟件等，乃是必備條件。
其次從地區(qū)層面看，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合，有利于創(chuàng)造吸引企業(yè)聚集的軟環(huán)境。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合，可以增強(qiáng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)所發(fā)揮的人力資本和知識(shí)資本傳送器的功能。對(duì)于某個(gè)地區(qū)而言，隨著轄區(qū)內(nèi)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合程度的提高，意味著在外生的資源稟賦優(yōu)勢(shì)之外，源自生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的內(nèi)生比較優(yōu)勢(shì)在增強(qiáng)。由于生產(chǎn)服務(wù)具有無(wú)形性、跨地區(qū)流動(dòng)難的特征，上述內(nèi)生優(yōu)勢(shì)將成為該地區(qū)吸引企業(yè)聚集的重要因素。
最后從國(guó)家層面看，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合，有利于拓展生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的服務(wù)范圍。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合將提高生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的效率，增強(qiáng)其對(duì)制造業(yè)實(shí)施服務(wù)外包戰(zhàn)略的吸引力，促進(jìn)分工深化。眾多學(xué)者從競(jìng)爭(zhēng)策略的角度分析了制造企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)外部化問(wèn)題。他們的核心觀點(diǎn)是，面對(duì)不確定性，只要外部的生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的效率足夠高，制造企業(yè)往往會(huì)通過(guò)外購(gòu)或者分包方式將原先內(nèi)含于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)移出去，達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)和將資源集中在最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)的目的，從而增強(qiáng)企業(yè)的靈活性和效率，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。生產(chǎn)性服務(wù)這種由“內(nèi)在化”向“外在化”的演進(jìn)趨勢(shì)，正是專業(yè)化分工逐步細(xì)化、市場(chǎng)化水平不斷提高的核心表現(xiàn)。
三、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)耦合的實(shí)證檢驗(yàn)
前文從理論角度分析了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)耦合蘊(yùn)含的種種益處，那么在實(shí)踐中這些益處是否真的出現(xiàn)了呢?本節(jié)將對(duì)前文的理論進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
(一)變量和數(shù)據(jù)說(shuō)明
投入產(chǎn)出表提供了分析產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)的基本數(shù)據(jù)，在投入產(chǎn)出表基礎(chǔ)上引申出的直接消耗系數(shù)、影響力系數(shù)是衡量產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)大小的重要指標(biāo)。直接消耗系數(shù)是表示產(chǎn)業(yè)的中間消耗的重要指標(biāo)，反映了某一個(gè)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的中間產(chǎn)品的消耗和依賴度。影響力系數(shù)表示當(dāng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)某一產(chǎn)品部門增加一個(gè)單位最終使用時(shí)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)品部門所產(chǎn)生的生產(chǎn)需求及波及程度。前文的理論分析表明，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的耦合能夠延長(zhǎng)和增容服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈，提高社會(huì)生產(chǎn)率和福利水平。從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看，這意味著隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)高新技術(shù)投入的增加，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)其他行業(yè)的波及程度將增大。簡(jiǎn)言之，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)高新技術(shù)的直接消耗系數(shù)同其影響力系數(shù)正相關(guān)。本節(jié)我們利用英國(guó)的投入產(chǎn)出表數(shù)據(jù)對(duì)這一結(jié)論進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
我們收集到的英國(guó)投入產(chǎn)出表覆蓋1992～2003年共計(jì)12個(gè)年份，本文選擇其中的5個(gè)代表性年份進(jìn)行分析，即1992、1995、1998、2000和2003，原始數(shù)據(jù)來(lái)自英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局。根據(jù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵，結(jié)合英國(guó)投入產(chǎn)出表中的產(chǎn)業(yè)分類，我們將高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的外延界定為如下三個(gè)大行業(yè)：高新技術(shù)設(shè)備、通訊、電腦服務(wù)。高新技術(shù)設(shè)備具體又包括辦公電腦、電子設(shè)備、無(wú)線電接受器等6個(gè)行業(yè)。
(二)計(jì)量模型和估計(jì)結(jié)果
根據(jù)數(shù)據(jù)的特征，本文選用面板數(shù)據(jù)模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。面板模型是對(duì)若干橫截面單元作連續(xù)觀測(cè)而組成的多維時(shí)間序列數(shù)據(jù)所建立的統(tǒng)計(jì)模型。和普通時(shí)間序列或橫截面模型相比，面板模型能顯示不同橫截面單元和時(shí)點(diǎn)之間存在的差異，提供更多信息、更多變化性、更少共線性、更多自由度和更高效率。具體的計(jì)量方程為：
式中，i代表橫截面觀察單位，即36個(gè)服務(wù)行業(yè)。t表示5個(gè)觀察年份，a為斜率系數(shù)。 指代第i個(gè)服務(wù)行業(yè)的個(gè)體效應(yīng)，在固定效應(yīng)的面板模型中，其為常量。YXL指代服務(wù)行業(yè)的影響力系數(shù)。GXSB、TX、DNFW分別代表服務(wù)行業(yè)對(duì)高新技術(shù)設(shè)備、通訊和電腦服務(wù)的直接消耗系數(shù)。
由于選取的時(shí)點(diǎn)數(shù)低于截面數(shù)，故宜采用雙向固定效應(yīng)(fixed effect)的面板模型。另外，為了減少由于截面數(shù)據(jù)造成的異方差影響，我們使用可行的廣義最小二乘法(GLS)對(duì)上面三個(gè)計(jì)量方程進(jìn)行估計(jì)，估計(jì)結(jié)果見(jiàn)表l。從計(jì)量結(jié)果看，與理論預(yù)期一致，服務(wù)業(yè)對(duì)高新技術(shù)設(shè)備、通訊、電腦服務(wù)的直接消耗系數(shù)均為正，且在1％的水平上顯著。這表明，隨著服務(wù)業(yè)同高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)耦合程度的提高，服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)波及效應(yīng)確實(shí)會(huì)越來(lái)越大。
四、結(jié)論
本文基于價(jià)值鏈模型，從理論角度分析了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)耦合的動(dòng)因。消費(fèi)型服務(wù)企業(yè)為了適應(yīng)不斷強(qiáng)化的競(jìng)爭(zhēng)，不斷地將信息技術(shù)引入到服務(wù)過(guò)程中來(lái)，從而改變服務(wù)包的內(nèi)容，重組企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的行為鏈條。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)向顧客提供能夠滿足其價(jià)值期望的一整套產(chǎn)品。眾多企業(yè)類似的行為便促成了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)同消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的耦合。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)同生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合，有利于生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)提高核心能力、克服融入價(jià)值鏈的障礙，有利于地區(qū)創(chuàng)造吸引企業(yè)聚集的軟環(huán)境，也有利于整個(gè)國(guó)家拓展生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的服務(wù)范圍，逐步細(xì)化專業(yè)化分工，提高整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)率和福利。根據(jù)英國(guó)投入產(chǎn)出表的實(shí)證研究也表明，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)的耦合確實(shí)有助于提高服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)波及效應(yīng)，增強(qiáng)其推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的能力。
當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益增強(qiáng)和新一輪全球性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快的大背景下，面對(duì)我國(guó)市場(chǎng)供求格局、經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境和對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系的各種新變化，我國(guó)服務(wù)業(yè)將面臨更為激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。為了在短時(shí)期內(nèi)迅速提高我國(guó)服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，如何切實(shí)依靠高新技術(shù)提升我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平已經(jīng)成為一項(xiàng)十分緊迫重要的任務(wù)。文章分析顯示，當(dāng)今世界高新技術(shù)的迅速發(fā)展，給服務(wù)業(yè)發(fā)展、變革創(chuàng)造了有利的條件。今后我國(guó)應(yīng)緊跟這一發(fā)展趨勢(shì)，借助“信息化帶動(dòng)”和“體制創(chuàng)新推動(dòng)”，盡可能挖掘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)同服務(wù)業(yè)耦合產(chǎn)生出來(lái)的對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的巨大推動(dòng)力。在當(dāng)今世界新技術(shù)革命中，信息技術(shù)是發(fā)展最為迅速，滲透最為廣泛，應(yīng)用最為成熟的新興技術(shù)。離開(kāi)信息技術(shù)，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)將無(wú)法順利升級(jí)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要特征之一便是信息技術(shù)密集。以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，應(yīng)特別注意加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為盡快實(shí)施普遍服務(wù)創(chuàng)造必要的前提條件。同時(shí)，科技發(fā)展要優(yōu)先支持發(fā)展與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)關(guān)聯(lián)度緊密的生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，突出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)科技的優(yōu)先地位。體制創(chuàng)新推動(dòng)是實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)耦合的必要保障。今后，政府應(yīng)積極推進(jìn)自身的制度創(chuàng)新，尤其要注重觀念更新，為匯聚資本、技術(shù)、人才和資源創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，從而順利引導(dǎo)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的耦合。
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