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試論對薪酬管理的幾點看法
關鍵詞:薪酬 管理論文摘要:合理的薪酬可以鼓勵員工極大程度的發(fā)揮自己的潛能,努力提高自己的業(yè)務能力、綜合素質,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值、以滿足介欺不斷的需要。
薪酬是指企業(yè)對員工為企業(yè)所做的貢獻(包括員工實現的績效、付出的時間、學時、技能、經驗與創(chuàng)造)所支付的相應回報。薪酬無論對企業(yè)中的員工還是對企業(yè)本身而言都是很重要的,對于員工,薪酬不僅是自己的勞動所得,而且也是體現其一定程度上的成功、成就感,薪酬的高低顯示自己在企業(yè)中的一種地位、自身價值的大小,反映企業(yè)對自己業(yè)務能力及綜合能力、工作表現一定程度的認可;對于企業(yè)而言,薪酬是企業(yè)吸引所需要的人才,以完成自己組織目標的一個主要要素,也是有效激勵員工為企業(yè)甘愿奉獻的一種手段,合理的薪酬可以鼓勵員工極大程度的發(fā)揮自己的潛能,努力提高自己的業(yè)務能力、綜合素質,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值、以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。因此,薪酬制定、薪酬管理必須立足于企業(yè)利益和個人利益雙贏為出發(fā)點,同時也是實現社會和諧的重要環(huán)節(jié)。
1薪酬的設計不僅考慮本企業(yè)的內在因素,也要考慮企業(yè)的外在因素
企業(yè)內在因素一是指本企業(yè)所倡導的文化氛圍:
1)模比較大的集團企業(yè)強調嚴格的自上而下的層級管理體系、清晰的崗位責任制、專業(yè)化的業(yè)務分工,基于這種企業(yè)文化的薪酬設計應以明確的職務工資為基礎,以其它的工資為輔助;
2)企業(yè)特別強調以客戶為中心,圍繞客戶的滿意度來要求部門之間相互協(xié)作、共同承擔責任,基于這種文化的企業(yè)應以職能工資為主,其它工資為輔的工資體系;
3)銷售型的企業(yè)注重集中資源,抓住機會,極力將產品和服務推向市場,特別強調時效和速度,基于這種文化的企業(yè)應以績效工資為主導的工資體系。
企業(yè)的內在因素二是指員工所擔任工作的崗位性質有關的因素:每一種崗位所承擔的責任大小、在企業(yè)中體現價值的大小、崗位的工作任務量的大小、工作任務的繁重程度、所處工作環(huán)境的好壞等等,這些因素在確定薪酬體系時都是不可缺少的,這就是為什么決策層領導的工資比管理層領導的工資高,管理層又比職員的工資高,技術人員的工資比行政人員的工資高,一線員工的工資比二線員工的工資高等等。
企業(yè)的內在因素三是指員工本人的知識能力及業(yè)績高低等因素:每位員工所承載的知識能力大小以及知識能力對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性是確定員工能力工資的基礎。有些企業(yè)在進行薪酬設計時,根據員工的學歷、職稱高低來設定其相對應的學歷工資、職稱工資,學歷、職稱高,其相應部分工資高,否則就相對較低。員工個人業(yè)績好壞,主要是由員工工作態(tài)度、工作技能、工作責任心、績效不同綜合考核的。一個具有公平的、靈活的、激勵的薪酬體系必須充分考慮員績的因素,這是考核的關鍵因素,否則起不到應有的作用。當然,對員工業(yè)績的評價必須有一套客觀的、合理的業(yè)績考評體系,考核結果才能公平和完善。
企業(yè)設計薪酬必須考慮的外在因素:首先要考慮當地的物價水平,物價水平高低決定員工的生活消費支出,因此,薪資水平應隨其變化得以調整;其次要了解當地同行業(yè)的薪資水平,如果比同行業(yè)的薪資水平低,企業(yè)就吸引不來高素質、高水平的人才,企業(yè)缺乏后勁;若比同行業(yè)的薪資水平高,將會提高企業(yè)的人力成本,增加企業(yè)負擔,因此,薪資設計既要在企業(yè)承受能力的前提下,又要同時能夠吸引企業(yè)所需要的高素質人才。同時也要考慮勞動力市場的現狀、人力資源的需求彈性等等。勞動力市場供大于求,薪酬水平相對低一些,否則,則相應高一些。
2一個企業(yè)的薪酬體系必須同企業(yè)的戰(zhàn)略周期相適應
薪酬體系要服務于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。一個企業(yè)是一個生命的有機體,其發(fā)展要經歷創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期幾個階段,而企業(yè)在每一個階段所處的內外環(huán)境變化很大,所面對的問題也千差萬別,因此,企業(yè)在各個階段所采取的戰(zhàn)略不盡相同,而服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬體系要做到充分的發(fā)揮它的激勵及協(xié)調作用,必須根據企業(yè)不同的發(fā)展戰(zhàn)略進行調整:
1)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期,員工數量相對較少,規(guī)模較小,各方面的管理制度不完善且形式單一,創(chuàng)業(yè)者一般工作激情比較高,且對金錢、地位看的不是很重,這時的薪酬政策以主觀決策為主,由公司或企業(yè)在低于市場行情 的情況下做出大致估計,表現出非常人性化的隨意性; 2)到了的成長期,員工數量迅速增加,規(guī)模也在不斷擴大,產品逐步被市場接受,同時竟爭對手的數量也逐步增加,此階段的薪酬政策特別考慮其激勵作用,不僅在基礎工資、獎金、還是福利水平方面都要顯示出絕對有效的激勵作用,這樣才能吸引并留住企業(yè)創(chuàng)新型人才以及企業(yè)骨干、優(yōu)秀員工,避免人才流失到競爭對手那里;
3)在企業(yè)的成熟期,企業(yè)不僅在規(guī)模、銷量、市場占有率、市
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