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探析信息技術(shù)的發(fā)展及其在企業(yè)信息管理中的影響論文
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和在各行各業(yè)的應(yīng)用使得人們的工作和生活更加便捷和高效,企業(yè)的發(fā)展離不開信息的傳播,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),基于信息技術(shù)的企業(yè)管理為企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,從而能夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,為此,文章對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展及其對(duì)企業(yè)信息管理的影響展開探討。
1.信息技術(shù)的發(fā)展概述
信息技術(shù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了五個(gè)階段,如下:
第一,語(yǔ)言的產(chǎn)生。對(duì)于人類社會(huì)而言,語(yǔ)言的產(chǎn)生使得原本儲(chǔ)存于人腦中的大量信息得以傳播和交流,是信息由抽象轉(zhuǎn)為具體的重要階段,由于語(yǔ)言的使用,使得人們工作效率不斷提高。
第二,文字的出現(xiàn)。人們將各種信息用符號(hào)的形式記錄下來(lái),并在需要的時(shí)候讀取信息,使得信息得以保存下來(lái),使信息突破了時(shí)間的限制,而隨著不同語(yǔ)言文字之間的互譯,使信息突破了空間的限制。
第三,造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明。紙張和印刷技術(shù)的出現(xiàn)使得信息的記錄有了媒介,書籍、報(bào)紙等的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了各類信息的分類記錄以及有效傳播和共享。
第四,通信技術(shù)的出現(xiàn)。以電報(bào)、電話為代表的通信技術(shù)是將語(yǔ)言、文宇等信息通過(guò)電信號(hào)的方式傳遞出去,并在接收端將電信號(hào)轉(zhuǎn)化為文字或語(yǔ)言的技術(shù),在近一個(gè)世紀(jì),通信技術(shù)得到了前所未有的發(fā)展,例如光纖的使用使得信息傳播速度得到飛速提升,而衛(wèi)星通信技術(shù)的應(yīng)用使通信終端脫離了線纜的限制,大大增強(qiáng)了信息交流的便捷性。
第五,計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合。計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和不斷升級(jí)使得信息處理的速度得到前所未有的提升,從而導(dǎo)致了人類社會(huì)從工業(yè)化向信息化的變革。
2.信息技術(shù)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開信息的支撐,而信息技術(shù)對(duì)于提升企業(yè)信息管理效率具有積極的促進(jìn)作用,也是在經(jīng)濟(jì)全球一體化背景下提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
2.1 策略資訊系統(tǒng)
策略資訊系統(tǒng)是利用信息技術(shù)而為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)策略的信息系統(tǒng),為企業(yè)在外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部管理中建立策略性優(yōu)勢(shì)。利用信息技術(shù)不僅可以創(chuàng)造策略,還能根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行改變,以使其為企業(yè)信息管理提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)際工作中,策略資訊系統(tǒng)的工作大體上可區(qū)分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩個(gè)方面:首先,在對(duì)外策略上,企業(yè)能夠?yàn)樯舷掠魏献骰锇榛蝾櫩吞峁┬庐a(chǎn)品或新服務(wù);其次,在對(duì)內(nèi)策略上,企業(yè)通過(guò)優(yōu)化管理策略,可不斷提升企業(yè)生產(chǎn)力水平。
2.2 辦公自動(dòng)化
傳統(tǒng)的辦公方式一般是采用手工的方式進(jìn)行信息的采集和整理,信息的傳播靠人工的方式進(jìn)行,效率低下,而辦公自動(dòng)化是利用互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)技術(shù),在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息資源的高度共享,以使各部門、各崗位協(xié)同、高效地工作,是現(xiàn)代企業(yè)降低運(yùn)行成本并提高工作效率的重要途徑,辦公自動(dòng)化程度的高低也是衡量企業(yè)信息管理現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。
2.3 生產(chǎn)自動(dòng)化
信息技術(shù)的使用使得生產(chǎn)型企業(yè)可以在產(chǎn)品的開發(fā)、制造、營(yíng)銷等全過(guò)程實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化,同時(shí)也使得物料管理、成品倉(cāng)儲(chǔ)管理等相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,其帶來(lái)的好處有:第一,最大化地節(jié)約物料和人力成本;第二,減少生產(chǎn)過(guò)程中的失誤率,提高成品率,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提高生產(chǎn)效率。
2.4 人工智能系統(tǒng)
將計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合,開發(fā)出可模擬人類智慧的信息管理系統(tǒng),可在一定程度上代替人類的工作,尤其是信息量大、較為繁瑣復(fù)雜的工作,利用人工智能系統(tǒng)可在短財(cái)間內(nèi)在處理了大量的信息后,根據(jù)信息描述做出有利的決策。
3.信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的影響
3.1 加強(qiáng)了企業(yè)通訊能力
通訊能力的高低可以作為企業(yè)內(nèi)外業(yè)工作效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,上世紀(jì)90年代以前,企業(yè)的業(yè)務(wù)談判以及內(nèi)部交流主要是依靠語(yǔ)言、電話、傳真等方式,而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立使得企業(yè)的通訊能力不斷得到加強(qiáng)。一方面企業(yè)在外部環(huán)境出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)能夠?qū)⒉杉降男畔⒀杆賯鬟f給企業(yè)決策者,因此能夠更快做出響應(yīng),使外部變化不對(duì)企業(yè)造成影響或?qū)⒇?fù)面影響降為最低;另一方面企業(yè)的內(nèi)部信息可以實(shí)現(xiàn)共享,在下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)以及上級(jí)對(duì)下級(jí)做出指令時(shí)能夠第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)信息的傳遞,從而在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
3.2 提高了企業(yè)辦公效率
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),辦公效率的高低直接影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力。自從有企業(yè)以來(lái),對(duì)于各類信息的搜集、處理、保存和傳遞就構(gòu)成了企業(yè)辦公的最主要組成部分,以往,在信息技術(shù)并不發(fā)達(dá)的年代,企業(yè)辦公主要依靠人工的方式,以信息記錄和處理來(lái)說(shuō),需要辦公室人員按照信息的分類和特點(diǎn)進(jìn)行整理和記錄,并進(jìn)行歸檔,在數(shù)據(jù)量很大的情況下,對(duì)人們的工作是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得信息管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、和自動(dòng)化,原本由人工完成的信息處理部分或完全交由計(jì)算機(jī)進(jìn)行,使文字和數(shù)字等信息的處理能力得到空前的加強(qiáng),信息交流變得暢通無(wú)阻,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和不斷完善太大提升了企業(yè)的信息量,為企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
3.3 節(jié)約企業(yè)信息管理成本
企業(yè)信息管理成本對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是較大的支出,尤其是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān),例如、以往信息的載體主要是形成的紙質(zhì)文件,企業(yè)需要配備專職人員對(duì)這些紙質(zhì)文件進(jìn)行分類整理,并開辟空間存儲(chǔ)這些文件。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息的存儲(chǔ)媒介由紙質(zhì)逐漸轉(zhuǎn)移到硬盤、光盤、網(wǎng)盤上,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,有利于為企業(yè)令約開支,同時(shí)無(wú)紙化還具備可以根據(jù)需要隨時(shí)編輯修改的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)信息管理帶來(lái)極大便利。
4.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,信息技術(shù)的發(fā)展是現(xiàn)代文明的重要志,在信息大爆炸的今天,對(duì)于企業(yè)的信息管理具有極為深遠(yuǎn)的意義,企業(yè)必須順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展,利用信息優(yōu)勢(shì),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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