辦公室行政管理精細化思路與對策畢業(yè)論文

　　大學生活又即將即將結(jié)束，大家都知道畢業(yè)前要通過最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種有準備、有計劃、比較正規(guī)的、比較重要的檢驗學生學習成果的形式，快來參考畢業(yè)論文是怎么寫的吧！以下是小編精心整理的辦公室行政管理精細化思路與對策畢業(yè)論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　摘要：

　　企事業(yè)單位要實行科學高效率的管理方式，則必須發(fā)揮辦公室的樞紐作用，為適應當前社會主義市場經(jīng)濟高速發(fā)展，這就要求企事業(yè)單位必須提升辦公室的行政管理水平，逐步實現(xiàn)辦公室行政管理精細化。精細化的核心內(nèi)容是將工作具體化，促使各項工作更加嚴謹、有效地提升本單位的管理質(zhì)量，從而達到節(jié)約管理成本，提高工作效率的目的。本文通過探討辦公室管理的思路，為企事業(yè)單位推動辦公室行政管理精細化提供參考對策。

　　關(guān)鍵詞：

　　行政管理；精細化；思路；對策；職業(yè)素養(yǎng)

　　一、辦公室行政管理的現(xiàn)實意義

　　行政管理部門是企業(yè)中的一個綜合性管理部門，在企業(yè)日常管理中的地位至關(guān)重要。做好科學高效的行政管理工作，是現(xiàn)代化企業(yè)更好迎接市場挑戰(zhàn)的必要條件，對促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟效益起到積極作用。要適應新形勢下的需求，就必須打破常規(guī)，摒棄舊思想，不斷地改革和完善綜合行政工作，這樣才能不斷地給企業(yè)帶來發(fā)展新活力，增強企業(yè)的綜合競爭力。而辦公室作為一個承上啟下的綜合辦事機構(gòu)，日常工作中，發(fā)揮著辦文、辦會、辦事、協(xié)調(diào)溝通等職能，因此，對其進行精細化管理，能使各部門工作銜接更加順暢，提高辦事效率，助推企事業(yè)單位更好發(fā)展。

　　二、辦公室行政管理存在的問題

　　不同的組織、企業(yè)、事業(yè)單位都設有辦公室這一機構(gòu)，所負責的工作內(nèi)容也大同小異，但是目前來看，對其進行行政管理方面仍表現(xiàn)出普遍的不足。

　　1.制度不健全，機構(gòu)運作吃力

　　部分企業(yè)在發(fā)展過程中，規(guī)章制度不健全，使得辦公室工作開展效率低下，經(jīng)營中一旦缺少制度約束，則會使工作偏離企業(yè)實際，從而造成人力物力的浪費。辦公室的工作是否能順利進行直接影響著公司的正常運轉(zhuǎn)，綜合辦的工作開展出現(xiàn)問題或者遇到障礙，就會影響到企業(yè)管理水平。

　　2.缺少對強企業(yè)文化的貫徹

　　行政部門的工作繁雜，也因為這一點，辦公室的工作人員常常會著重處理日常內(nèi)業(yè)、后勤等工作，對于企業(yè)文化的宣傳和貫徹不夠，長此以往，導致員工隊伍缺乏向心力和就凝聚力，不利于公司和員工個人的長遠發(fā)展。

　　3.企業(yè)內(nèi)部員工綜合業(yè)務水平有待提高

　　企業(yè)的員工個人綜合素質(zhì)和崗位業(yè)務能力不高，不能夠以積極的心態(tài)去面對崗位工作，缺少創(chuàng)新性，不能夠高效保質(zhì)的完成綜合管理工作，由于辦公室的行政工作是見諸于細節(jié)，所以企業(yè)在日常細節(jié)中就會漏洞百出，出現(xiàn)運轉(zhuǎn)不暢等問題。

　　三、行政管理精細化的思路與對策

　　1.強化制度管理

　　正如古語所言：無規(guī)矩不成方圓，完善的規(guī)章制度是企業(yè)得以運轉(zhuǎn)的基本前提，強有力的激勵和約束機制可以在充分調(diào)動員工積極性的同時，加強自我約束。以事業(yè)單位為例，事業(yè)單位人員編制相對固定，但也容易因此導致人員工作散漫，遇事推諉，形成慵懶的工作氛圍，這樣的企事業(yè)運轉(zhuǎn)起來就很吃力。事業(yè)單位管理層應該制定科學合理的流程化制度標準，建立規(guī)范化的行政管理，提高管理水平和工作效率，使單位各項行政工作有章可循、照章辦事，并隨時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法，提出改進的意見和建議，根據(jù)形勢和任務需要，不斷充實和完善。落實公司規(guī)章制度，重在執(zhí)行與堅持，對于難以貫徹的制度必須堅持原則，加強各項工作的督促和檢查，保證上情下達和下情上報。

　　2.加強企業(yè)文化宣貫力度

　　很多企業(yè)對企業(yè)文化的重視程度不夠，往往制定的企業(yè)精神和經(jīng)營理念與自身并不相符，至于后期的宣貫工作更是沒有執(zhí)行。這種環(huán)境下的員工對企業(yè)而言是沒有靈魂、沒有凝聚力，必然不利于辦公室行政管理工作的開展。企業(yè)文化是企業(yè)管理的精髓，企業(yè)的宣傳傳遞出企業(yè)的形象，所以企業(yè)文化的建設宣貫工作必須放在重要位置。企業(yè)的宣傳是一個由內(nèi)而外的過程，首先應加強企業(yè)內(nèi)部員工的認同感，定期舉辦企業(yè)文化考試，并且把成績納入到員工績效考核當中，開展企業(yè)文化培訓會，實行員工文化考核常態(tài)化，對各部門自身的企業(yè)文化執(zhí)行情況隨機抽查，目的就是加強員工紀律性和團隊凝聚力。

　　3.細化崗位設置，明確崗位職責

　　辦公室作為企業(yè)的樞紐，它起到承上啟下、溝通左右、聯(lián)系八方的作用，它是一個相對獨立又相互聯(lián)系的系統(tǒng)�；�于它的特殊性，精細化就成為了辦公室工作必不可少的條件和手段。以綜合辦公室為例，辦公室的管理工作包含了行政管理、后勤保障、企業(yè)文化、對外接待、媒體宣傳等內(nèi)容，是公認的工作繁瑣的部門。但就目前來看，辦公室崗位設置普遍存在隨機性和任意性，造成各部門工作內(nèi)容橫向的重疊和縱向銜接的不順暢，不但浪費了人力成本，如果出現(xiàn)問題，因為各部門分工不明確，很難追究某個崗位的責任。因此，辦公室在設置崗位職責時一定要考慮橫向和縱向的需求，細化崗位職責，明確分工，指派專人負責和銜接工作，這樣不僅能夠提高工作效率，還能激發(fā)人員的積極性和協(xié)同配合的熱情。

　　4.提高人員職業(yè)素養(yǎng)，樹立服務意識

　　辦公室工作看似瑣碎、復雜，但是一旦實現(xiàn)精細化管理后，各部門的工作分工將非常明確，每個崗位都有著明確的工作對象，而負責特定崗位工作的辦公室人員也要具有特定的專業(yè)技術(shù)和能力，這樣才能保證整個辦公室工作的順利銜接。因此，這就需要定期或不定期開展思想素質(zhì)教育和專業(yè)技術(shù)培訓，真正提高辦公室人員的工作執(zhí)行能力。另一方面，辦公室工作每天與各種人員接觸，其行政管理工作從本質(zhì)上來說是一種服務性工作，要提高工作人員的服務熱情，必要的還要設置激勵機制和晉升機制，在搞好各項辦公室工作的同時，也實現(xiàn)了辦公室人員的個人價值，是辦公室精細化管理的一種人性化體現(xiàn)。

　　四、結(jié)語

　　辦公室行政管理工作內(nèi)容紛繁復雜，精細化管理是提升辦公室管理效率的重要方法，根據(jù)企業(yè)辦公室的工作特點，要求其必須走規(guī)范化、科學化以及精細化道路。同時在建立企業(yè)精細化管理文化的過程中，必須將這一觀念深入人心，培養(yǎng)員工的工作習慣，從而全面提高辦公室行政管理工作水平。

　　參考文獻

　　[1]祁剛.實現(xiàn)辦公室行政管理精細化[J].企業(yè)文化旬刊,2012,(3):65-66.

　　[2]王紅艷.實現(xiàn)辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].價值工程,2013,(34):128-129.

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