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淺談高職非營銷專業(yè)《市場營銷》課程教學(xué)思考
論文關(guān)鍵詞:非營銷專業(yè) 市場營銷 教學(xué)方法
論文摘要：《市場營銷》課程在高職非營銷專業(yè)中越來越廣泛地開設(shè),然而如何講好高職非營銷專業(yè)學(xué)生的市場營銷課也就咸了一個具有現(xiàn)實意義的問題,筆者從自身教學(xué)實踐出發(fā),對高職非營銷專業(yè)<市場營銷’課程的教學(xué)目的、教學(xué)重點、教學(xué)方法提出了一些見解。
0 引言
<市場營銷>是一門在各大高職院校中開得十分普遍的課程。隨著社會的發(fā)展,市場需要既精通專業(yè)又懂經(jīng)營的人才,因此《市場營銷)課程不再局限于營銷專業(yè)開設(shè),也列入了非營銷專業(yè)的教學(xué)計劃。在非營銷專業(yè),(市場營銷>課程越來越受到重視。因此,如何講好在非營銷專業(yè)學(xué)生的市場營銷課,是一個亟待解決的問題。
1 立足授課對象。明確教學(xué)目的
我們知道,高職以培養(yǎng)生產(chǎn)一線的職業(yè)人為己任,高職畢業(yè)生基本上不會從事理論研究,因此,實用是高職教學(xué)區(qū)別于其他高等教育的顯著特點。市場營銷主要研究以滿足消費者需求為中心的市場營銷活動過程及其規(guī)律性,其內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應(yīng)用性的特點,是一門實用的科學(xué),因此”學(xué)以致用”是本門課程教學(xué)的首要目的。
其次,非營銷專業(yè)中市場營銷課程性質(zhì)往往定位在選修課,課時不足與教材不合適是常見問題,學(xué)生在知識儲備上也有欠缺,沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、市場調(diào)查與預(yù)測等知識做鋪墊。因此,在非營銷專業(yè)教學(xué)中秉著夠用的原則,以營造一個有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境為教學(xué)目的:通過營銷環(huán)境分析與營銷策略組合讓學(xué)生掌握分析問題、解決問題的能力;通過產(chǎn)品策略、促銷策略以及營銷發(fā)展歷程來強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新理念;通過分銷渠道和新產(chǎn)品開發(fā)等來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識;通過營銷戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、企業(yè)文化等塑造學(xué)生誠信品性和濃烈的社會責(zé)任感。
2 與專業(yè)相結(jié)合,突出教學(xué)重點
考慮到非營銷專業(yè)《市場營銷》課程教學(xué)是以“實用和夠用“的目的,大多定位在選修課,學(xué)時安排非常有限,因此在教學(xué)內(nèi)容上可以安排如下:第一章認(rèn)識市場營銷;第二章營銷環(huán)境;第三章消費市場和產(chǎn)業(yè)市場;第四章市場調(diào)研;第五章營銷戰(zhàn)略:第六章產(chǎn)品策略;第七章定價策略;第八章渠道策略;第九章促銷策略;第十章營銷策略組合。授課過程中,應(yīng)該結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點,激發(fā)學(xué)生興趣,合理分配學(xué)時,靈活安排教學(xué)內(nèi)容,突出教學(xué)重點。例如:面對物流專業(yè),則渠道策略是重點,可以引入他們熟悉的專業(yè)知識來激發(fā)他們的興趣,將顧客讓渡價值與物流企業(yè)客戶滿意度的類比,結(jié)合供應(yīng)鏈管理講述分銷渠道,在鞏固專業(yè)知識中理解掌握新知識;面對工商管理專業(yè),則營銷戰(zhàn)略和營銷策略組合是重點,強(qiáng)化戰(zhàn)略在管理中的重要地位及營銷策略組合在管理中的應(yīng)用;面對財務(wù)管理專業(yè),則產(chǎn)品策略和定價策略是重點,不同于有形資產(chǎn),客戶和品牌也是企業(yè)的資產(chǎn),讓其理解品牌價值的含義、客戶作為企業(yè)資產(chǎn)的重要意義及成本在產(chǎn)品定價中的角色:面對商務(wù)英語專業(yè),則營銷環(huán)境和促銷策略是重點,通過分析營銷環(huán)境增強(qiáng)他們的市場應(yīng)變性,促銷策略靈活運用提高他們談判技巧等�？傊�,只有尋找與專業(yè)的結(jié)合點,才能突出教學(xué)重點。
3 改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)效果
教學(xué)方法的改革,是教學(xué)研究永恒的課題。恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法不僅使學(xué)生好理解,易記憶,而且有利于學(xué)生在實際中運用理論,從而提高教學(xué)效果。市場營銷作為一門貼近生活的學(xué)科,應(yīng)該改變傳統(tǒng)的把知識灌輸給學(xué)生的“填鴨式”教學(xué)方法,課堂上加強(qiáng)師生互動,教學(xué)相長,豐富教學(xué)手段,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。筆者通過在非營銷專業(yè)中講授市場營銷課程的體驗,總結(jié)出了一些有效可行的教學(xué)方法,具體如下:
3.1 案例教學(xué)法
案例教學(xué)法最早于1870年在哈佛法學(xué)院創(chuàng)立。從1910年開始,哈佛商學(xué)院將案例教學(xué)法從法學(xué)教育領(lǐng)域移到工商管理教育領(lǐng)域,取得了很大的成功。選擇案例是案例教學(xué)法的首要環(huán)節(jié),也是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。案例選擇應(yīng)該具有典型性、代表性、實踐性,案例選擇是否合適,直接影響教學(xué)效果。案例教學(xué)模式大體可分為兩種:一是理論講解中輔助案例;二是案例分析中提煉理論。實踐證明,后者效果優(yōu)于前者,因為高職學(xué)生對理論有種厭倦的心理,未來得及引用案例來鞏固理論時,學(xué)生早已困倦在枯燥的理論中,因此在案例分析中提煉理論能使他們的注意力得到最大化集中。當(dāng)然講授過程中靈活運用小案例與大案例穿插,來訓(xùn)練學(xué)生的思維,從而提升他們的實際操作能力。
3.2 熱點討論法
“新”、“廣”、“實”是高職市場營銷課程教學(xué)的特點,因此教學(xué)內(nèi)容要緊跟時代的腳步,用時事和身邊事即熱點問題,找準(zhǔn)營銷理論的切入點,讓學(xué)生在課堂上討論。一方面由于是社會熱點問題,可以激發(fā)學(xué)生參與的積極性,另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生思考問題的習(xí)慣,提高知識的運用能力。如:在講述了解營銷環(huán)境時,可以引入"2010年轟動全球的豐田車召回事件”,讓學(xué)生運用營銷環(huán)境的知識去分析這次豐E]--十年來遇到的最大一次信任危機(jī)對汽車市場產(chǎn)生的影響;可以引入我國頻頻出臺房地產(chǎn)調(diào)控政策,讓學(xué)生分析理解政治法律環(huán)境如何影響房地產(chǎn)市場供需方的決策;在講述公共關(guān)系時可以利用“青海玉樹賑災(zāi)晚會上企業(yè)捐款行為”幫助學(xué)生理解公共關(guān)系的內(nèi)涵�？傊�,熱點討論法,可以將抽象的理論具體化,加深學(xué)生對市場營銷知識的理解,讓學(xué)生真切體驗市場營銷知識的實用性。
3.3 多媒體教學(xué)法
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,多媒體技術(shù)在教學(xué)上得到了越來越廣泛的運用。過去教學(xué)都是“黑板+粉筆”,如今發(fā)展到了“投影+鼠標(biāo)”。一方面豐富了教學(xué)內(nèi)容,另一方面圖文音像結(jié)合的多媒體教學(xué),提高了教學(xué)效果�？鬃釉�:“吾聽吾忘,吾見吾記,吾做吾悟�！�,可見多媒體教學(xué)從視覺上比黑板教學(xué)占優(yōu)勢。在教學(xué)實踐中也證明了通過多媒體播放的音像教學(xué)內(nèi)容比簡單的口頭講述效果要好得多。如:在講廣告時,與其口頭上有聲有色地敘述一則廣告遠(yuǎn)不如用多媒體播放這則廣告來得生動。在相關(guān)章節(jié)結(jié)束后,可以播放與市場營銷課程相關(guān)的視頻來鞏固教學(xué)內(nèi)容,例如:在營銷戰(zhàn)略后可以播放《財富人生——牛根生》,讓學(xué)生更好地理解營銷戰(zhàn)略與企業(yè)成功的意義;在渠道戰(zhàn)略后可以播放《贏在中國——哇哈哈》,讓學(xué)生更好地體會分銷渠道的重要性�？傊�,視頻材料具有現(xiàn)實意義,可操作性強(qiáng),學(xué)生觀看學(xué)習(xí)的積極性也高,可供學(xué)生一目了然地學(xué)習(xí)和借鑒。
3.4 實踐教學(xué)法
市場營銷是即源于實踐,又用于實踐的一門課程。實踐教學(xué)不但可以提高學(xué)生的參與度,也可以提高學(xué)生對所學(xué)知識的運用能力。實踐教學(xué)的形式有很多,大體可以分為課堂實踐和課外實踐。課堂實踐可以在課堂上情景模擬,鼓勵學(xué)生扮演營銷活動角色,讓他們身臨其境、心臨其景,從中學(xué)習(xí)和運用營銷知識及操作技能,以達(dá)到提高學(xué)生實踐能力的教學(xué)目標(biāo)。筆者在教學(xué)中安排了“自我介紹”的環(huán)節(jié),讓學(xué)生運用營銷知識學(xué)會推銷自己,效果顛好。課外實踐也就是我們說的第二課堂,一方面“請進(jìn)來”,可以邀請企業(yè)專家來學(xué)校講座:另一方面“走出去”,鼓勵學(xué)生利用節(jié)假日去參加社會實踐活動。例如給企業(yè)派發(fā)傳單、幫助企業(yè)策劃促銷活動、參與市場調(diào)研、深入企業(yè)門店實習(xí)等。
參考文獻(xiàn):
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