商務(wù)電話禮儀英語對話

時間：2020-10-25 10:10:53 禮儀英語我要投稿

商務(wù)電話禮儀英語對話

　　導(dǎo)語：商務(wù)專業(yè)的工作人員如何學習商務(wù)禮儀對話?具體有哪些范例?以下是小編為大家整理的文章，歡迎閱讀!希望對大家有所幫助!

商務(wù)電話禮儀英語對話

　　商務(wù)電話禮儀英語對話

　　A: Hey, Helen, Do you know what happened today? I got to know I suck on the phone.

　　You know, in my old job I never used English at work. Everyone was Chinese, my co-workers, my boss，my clients ...I watched American TV programmes all the time,but this is totally different.

　　B: You have to get used to it, most people we deal with here are foreigners. Nearly all ofthe phone calls I make are in English.

　　A: Do you have any special rules here for making phone calls in English?

　　B: You mean something like etiquette? Yes, there are some guidelines, but they aren'tset in stone. Different people do it in a different way.

　　A: I think I need to go over(重溫)my phone etiquette.

　　B: Foreigners like to follow rules, especially the British. If you aren't professional on the phone, or sound unenthusiastic or indifferent, they won't want to deal with(與……打交道)you.

　　A: OK, I had better start practicing.

　　A:嗨，海倫，你知道今天發(fā)生了什么事嗎?我才發(fā)現(xiàn)我打電話很糟糕。你知道，我以前的工作，上班從來不用說英語，我周圍的人，像我的.同事、老板、客戶等等都是中國人。我天天看美國的電視節(jié)目，但是這感覺完全不一樣。

　　B:你要習慣這里的環(huán)境，在這里，與我們打交道的大部分是外國人，我?guī)缀趺看未螂娫挾际怯糜⒄Z的。

　　A:在這用英語打電話有什么特別的講究嗎?

　　B:你是說禮節(jié)之類的嗎?是的，有一些規(guī)則，但也不是一成不變的，每個人的做法不一樣‘A:我想我得重溫一下電話禮儀了。

　　B:外國人喜歡遵循原則，特別是英國人。如果你打電話不夠?qū)I(yè)，或聽起來聲音不夠熱情，態(tài)度冷淡，他們就不愿意與你打交道。

　　A:好吧，我比較好開始練習。

　　單詞過關(guān)

　　suck (俚語)爛;糟糕

　　etiquette 禮儀

　　guideline 方針;指南

　　unenthusiastic 不熱情的