職場商務英語 怎樣解決糾紛

　　第一句：Mr. Wang, we haven't got any information about the delivery.

　　王先生，我們沒有得到發(fā)言的任何消息。

　　A: Mr. Wang, we haven't got any information about the delivery.

　　王先生，我們沒有得到發(fā)言的任何消息。

　　B: We are sorry. There's something going wrong.

　　很抱歉。出了點麻煩。

　　A: You know our goods are seasonal. The delay will bring us great losses.

　　您知道我們的貨物是應季的。延誤會給我們帶來很大損失。

　　B: Yes, we know that.

　　是的，我們知道。

　　第二句：We should settle the dispute through negotiations without resorting to legalproceedings.

　　我們應該通過談判來解決糾紛而不是訴諸法律。

　　A: So we will cancel the order.

　　所以我們要取消訂單。

　　B: We should settle the dispute through negotiations without resorting to legal proceedings.

　　我們應該通過談判來解決糾紛而不是訴諸法律。

　　A: We will think about it.

　　我們會考慮的.。

　　其他表達法：

　　當事人申請仲裁應當符合下列條件：(一)有仲裁協(xié)議;(二)有具體的仲裁請求和事實、理由;(三)屬于仲裁委員會的受理范圍。

　　We prefer to resolve disputes by amicable conciliation between two parties.

　　我們愿意通過友善的和談來解決雙方的爭端。

　　As a matter of fact, most disputes can be settled in a friendly way.

　　事實上大多數(shù)爭端是可以通過友好的方式來解決的。

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