高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的幾點思路
我國經(jīng)濟飛速地發(fā)展，與世界其他國家商務(wù)往來的日益密切，對職業(yè)教育在人才培養(yǎng)上尤其是商務(wù)英語人才培養(yǎng)上的要求越來越高，這既是給商務(wù)英語專業(yè)的學生提夠了一個廣闊的前景，同時也給他們提出了新的挑戰(zhàn)。只懂外語不懂專業(yè)或只懂專業(yè)不懂外語的人才已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需求和發(fā)展了。社會需要的是適應(yīng)社會現(xiàn)代化的綜合應(yīng)用性商務(wù)英語專業(yè)人才。我們開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)正是在這一要求下產(chǎn)生的。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)怎樣的人才
高職商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)能將英語作為一種語言工具，能夠靈活運用于對外商務(wù)活動的綜合應(yīng)用型專業(yè)人才。“綜合”在于他們不僅要有較好的英語交際能力，而且具備豐富的商務(wù)知識，如國內(nèi)外的商務(wù)活動慣例、法規(guī)，法律。“應(yīng)用”在于具有國際貿(mào)易談判，外匯結(jié)算，商品外銷的能力。“綜合應(yīng)用型”反映了商務(wù)英語專業(yè)學生的鮮明特色，對其培養(yǎng)方案自然也具有它的特定性。
在外語水平反面，因為學生就業(yè)方向是涉外貿(mào)易公司，外資企業(yè)及機構(gòu)。這些單位對員工的外語水平要求很高。不僅是具有良好的英語寫作水平和日常英語口語的嫻熟運用，而且要具備能夠用英語進行商務(wù)談判的能力。要想成為一名優(yōu)秀的國際商務(wù)人員，一個扎實的語言功底是及其重要的，學生應(yīng)在學習期間，聽、說、讀、寫、譯五方面達到靈活運用的水平。這樣才能為未來的貿(mào)易洽談，國際商務(wù)談判順利進行，往來函電的閱讀及回復(fù)，合同的簽訂等等奠定良好的語言基礎(chǔ)。
在商務(wù)知識方面，要求從事國際商務(wù)活動的人員，除了要有較高的外語水平，還要有相當豐富的商務(wù)知識，如對國際國內(nèi)行情、對公司方針政策、對國際商務(wù)談判的法律法規(guī)、關(guān)于建立商務(wù)關(guān)系，進行業(yè)務(wù)往來，簽訂合同等活動的流程等等的了解。我們的學生只有掌握這些方面的知識，才能在未來所從事的商務(wù)活動中為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
二、高職商務(wù)英語教學現(xiàn)狀(以我院高職商務(wù)英語專業(yè)為例)
課程體系合理設(shè)置是實現(xiàn)專業(yè)人才技能素質(zhì)的基礎(chǔ)。我們先從我院商務(wù)英語專業(yè)的課程體系來看。在最近幾年的商務(wù)英語教學改革過程中我院確實非常重視課程設(shè)置的調(diào)整和優(yōu)化，在過去傳統(tǒng)的英語教學基礎(chǔ)上增開了專業(yè)知識的課程。商務(wù)英語專業(yè)學生的課程主要包括以下兩部分：語言類課程和商務(wù)知識課程。商務(wù)知識課程主要是：國際貿(mào)易、貿(mào)易單證、市場營銷、會計基礎(chǔ)學、報關(guān)與報檢、法律常識等等�？雌饋碚n程設(shè)置與學生專業(yè)已很配套。但是仍然存在一些嚴重的問題：
首先，雖然專業(yè)課程已開設(shè)不少，但從課時量來看還是對基礎(chǔ)英語部分嚴重傾斜，特別是讀寫部分。一、二年級的課程還是以英語讀寫部分為重點。其實，我們學生需掌握的英語的常用單詞和全部的語法結(jié)構(gòu)都已在高中階段基本學完了。高職階段的學生在校學習的時間不會超過5 個學期，所以，我們完全沒有必要再在高職階段花寶貴時間重復(fù)意義不大的基礎(chǔ)知識上。
其次，有關(guān)商務(wù)知識部分的課程雖有開設(shè)，但操作性，針對性不強，且課時量較少。以至于學生對其關(guān)注程度和學習熱情不夠。
最后，關(guān)于英語國家的人文地理、風俗習慣、與我國的文化差異、政治、外交等方面的知識，課程設(shè)置中并未體現(xiàn)有關(guān)這一塊的教學安排。其實這也是綜合性人才的不可缺少的一部分知識。
基于培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)所需要的'合格的綜合應(yīng)用型商務(wù)外語人才的目標，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)從學生的知識、能力和素質(zhì)的要求出發(fā)，確定“以培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)為核心，以培養(yǎng)英語交際能力和商務(wù)操作能力為主線，通過課程的合理整合，優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)”的課程體系設(shè)置和課程改革的指導思想，進行課程體系的調(diào)整、合并、重組、加強課程與課程邏輯和結(jié)構(gòu)的聯(lián)系，更新課程的教學內(nèi)容。
我們再從教師團隊來分析，商務(wù)英語專業(yè)中純語言類教師多，復(fù)合型、“雙師型”教師幾乎沒有，絕大部分教師缺乏實踐經(jīng)驗甚至是必需的商務(wù)知識。筆者所在學院英語教師中,來源于高校英語專業(yè)的比例占80%, 雙師型教師比例不足10%，多年外語教學的經(jīng)驗，使他們掌握足夠的語言應(yīng)用能力，但由于缺乏商務(wù)知識和實踐，對外貿(mào)函電、進出口業(yè)務(wù)、單證制作等非常陌生，甚至中英文專用術(shù)語都無法準確對應(yīng)。對學生未來的就業(yè)崗位更缺乏全面的了解，使得商務(wù)英語課程講解只能照本宣科，老師教得糊涂，學生學得更糊涂。
三、商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置改革的建議
通過對商務(wù)英語專業(yè)的現(xiàn)狀的分析，筆者認為：首先，以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為核心，建立合理科學的課程體系。商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)計應(yīng)以實用為原則，理論教學以“實用”“夠用”為尺度。強化針對性和實用性。并將實訓環(huán)節(jié)納入教學計劃，體現(xiàn)“理論指導時間，實踐再證明理論。”的思路。商務(wù)英語專業(yè)課程體系按照本專業(yè)的培養(yǎng)目標分為四大塊：公共課，專業(yè)基礎(chǔ)課，專業(yè)課技能課和技能實訓課。這四部分還應(yīng)是呈現(xiàn)進階式特征，即一年級側(cè)重語言，二年級側(cè)重語言和商務(wù)，三年級側(cè)重商務(wù)和實踐。這樣各門課程才能相互支撐，維持良好的動態(tài)平衡。
其次，要以市場為導向，調(diào)整教學計劃，優(yōu)化整合課程。
教學計劃的調(diào)整堅持課程的優(yōu)化整合，本著“實用為主，夠用為度”的方針，使課程充分體現(xiàn)其應(yīng)用型、專業(yè)針對性，使其貼近對工作崗位能力的要求。使各門課程緊密結(jié)合，避免重復(fù)，脫節(jié)的現(xiàn)象。例如，把基礎(chǔ)英語(包括視聽說)和商務(wù)英語和商務(wù)英語談判三門課程，以“以英語作為工作語言”為主線的原則進行系列優(yōu)化，主要針對學生“說”的能力的培養(yǎng)，畢竟學習語言最重要的目的是落實到“說”上。根據(jù)行業(yè)準入制的發(fā)展趨勢,將外貿(mào)行業(yè)職業(yè)資格要求統(tǒng)一到教學計劃之中，把國際貿(mào)易，進口單證制作實訓和報關(guān)實務(wù)等三門課程結(jié)合起來以實訓改革為主線進行系列優(yōu)化，培養(yǎng)學生操作的業(yè)務(wù)能力。分方向開設(shè)相應(yīng)的職業(yè)認證課程,開設(shè)的課程涵蓋國際商務(wù)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、BEC中級、高級秘書等職業(yè)資格、技能等級證書認證所要求的內(nèi)容, 明確要求畢業(yè)生在獲得學歷證書的同時必須獲得一個核心職業(yè)資格證書。將商務(wù)知識課程與考證掛鉤，既可以激發(fā)學生學習的動力和熱情，又可為學生未來找工作增加了砝碼。有效地推行教學內(nèi)容與行業(yè)要求的接軌,實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離。
此外，市場要求商務(wù)英語專業(yè)學生掌握除專業(yè)知識和技能以外，還必須具備較強的綜合素質(zhì)，如較好的人際溝通能力，社交能力、公關(guān)能力。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)根據(jù)這一市場需求，開設(shè)提高學生人文社科知識的課程，如社交禮儀，跨文化交際、市場調(diào)查與分析、中外文學賞析等等，同時加大語文課課時，提高學生寫作水平，尤其是應(yīng)用文寫作能力。
改變商務(wù)英語專業(yè)教學現(xiàn)狀的最大動力來自教師，但最大的阻力也來自教師，主要原因：一是來自觀念。由于絕大部分教師都是英語專業(yè)出身且不具有商務(wù)實踐的經(jīng)驗，對職業(yè)教育的特點和本質(zhì)概念模糊。某些方面還遵循傳統(tǒng)的高校教育“唯學”的理念。改變其觀念使之樹立高職特色的人才觀、質(zhì)量觀與教學觀是高職商務(wù)英語專業(yè)求發(fā)展的前提。實踐證明，教育觀念與就業(yè)導向觀念的更新是高職教學改革的先導，觀念轉(zhuǎn)變得越快，教學改革的思路就越清晰。教師應(yīng)該牢固樹立高職教育是有別于學科型、研究型、工程型的高層次的職業(yè)教育類型，其培養(yǎng)目標是高等技術(shù)應(yīng)用型人才的觀念。二是商務(wù)實踐操作知識的匱乏�；诖耍n改前要通過教學現(xiàn)場觀摩、專家學術(shù)報告、與企業(yè)專家深度交流、參與教師教育能力培訓與課程改革等途徑，全面提高教師的教學能力和課程開發(fā)能力。教師通過到企業(yè)實習、頂崗鍛煉、鼓勵教師考相關(guān)職業(yè)資格證書、或參加商務(wù)知識的培訓與學習，提高教師實際商務(wù)操作能力。
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