電腦營(yíng)銷策劃書(shū)
時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的電腦營(yíng)銷策劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電腦營(yíng)銷策劃書(shū)1
背景介紹：
電腦城坐落于常州市中心勞動(dòng)中路的同濟(jì)立交橋下。是常州最早經(jīng)營(yíng)電腦及其配件、MP3等IT產(chǎn)品的專業(yè)賣場(chǎng)，一直以來(lái)電腦城以其低廉的價(jià)格和樣式豐富的產(chǎn)品吸引了一大批忠誠(chéng)顧客。但隨著時(shí)間的推移，各式各樣的電腦大賣場(chǎng)、3C廣場(chǎng)和IT零售店如雨后春筍般出現(xiàn)在常州，電腦城的一大批忠誠(chéng)顧客都被這些賣場(chǎng)優(yōu)良的品質(zhì)和周到的服務(wù)吸引了過(guò)去，電腦城再?zèng)]有以前那種人山人海的壯觀場(chǎng)面，常州電腦城面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
目標(biāo)市場(chǎng)：
電腦城的主要顧客是對(duì)電腦、MP3、MP4、相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品有需求的年輕人，包括各大中小學(xué)生，其中最主要的消費(fèi)者就是廣大在校大學(xué)生。他們對(duì)電腦、MP3、MP4、相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的需求占到了整個(gè)市場(chǎng)需求的60%，他們有著較強(qiáng)的購(gòu)買欲。
存在問(wèn)題：
電腦城雖然一度是常州IT零售行業(yè)的佼佼者，但日益激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)仍然減少了它在常州的市場(chǎng)份額。伴隨著國(guó)美、蘇寧、五星等家電零售企業(yè)和宏圖三胞、華海3C等IT專業(yè)零售賣場(chǎng)的入駐，電腦城的顧客正在一點(diǎn)一點(diǎn)地被吞噬。這其中的原因有以下幾個(gè)方面：
1）定位不清晰：從有關(guān)資料可以看出，常州電腦城在建立之初就將自己定位于“立足常州的融匯各式品牌電腦銷售、領(lǐng)配件供應(yīng)、維修、等功能為一體的大型電腦賣場(chǎng)。這種定位將自己定位于常州這個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng)，這一決定是明智的，但現(xiàn)實(shí)是常州電腦城的IT品種繁多，主題不明確，目標(biāo)顧客指示不清晰。
2）人流不足：電腦城雖然位于常州市中心，離南大街還有一段距離，而且在當(dāng)前常州市政府北移帶動(dòng)的商業(yè)中心往北轉(zhuǎn)移的大背景下，人流量越來(lái)越少，電腦城如履薄冰。勞動(dòng)中路并沒(méi)有什么真正意義上的能吸引大人流的餐飲，也沒(méi)有相關(guān)的娛樂(lè)和商業(yè)。大多數(shù)的客戶都已經(jīng)被位于市中心的宏圖三胞和華海3C吸引過(guò)去了。人流不足、商鋪的低品位和無(wú)特點(diǎn)，抑制了人氣，除了價(jià)格，電腦城再也沒(méi)有閃光點(diǎn)了，各家店鋪的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。
3）布局混亂：一進(jìn)電腦城，擁擠喧鬧、雜亂無(wú)章的攤鋪，一樓、二樓的商鋪互有交叉，各家無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，相互壓價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
4）經(jīng)營(yíng)分散：電腦城的各家店鋪，不管是品牌電腦還是配件都是分散經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有形成集中優(yōu)勢(shì)，電腦城在與外部的競(jìng)爭(zhēng)中早已存在先天不足。
電腦城形勢(shì)分析：
IT零售業(yè)的綜述
在過(guò)去的幾年中，伴隨著電腦、數(shù)碼相機(jī)等IT產(chǎn)品的需求的上升，各種包括電腦城、連鎖賣場(chǎng)和家電3C賣場(chǎng)在內(nèi)的IT零售店如雨后春筍般涌現(xiàn)在中華大地上，根據(jù)易觀國(guó)際《中國(guó)零售業(yè)信息化年度綜合報(bào)告20xx》的結(jié)果，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)：零售變革速度加快、新舊業(yè)態(tài)并存發(fā)展、外資進(jìn)入長(zhǎng)驅(qū)直入、贏利模式扭曲。受零售業(yè)IT需求的驅(qū)動(dòng)，20xx年零售業(yè)IT總投資規(guī)模達(dá)84。31億元。其中，零售業(yè)高級(jí)應(yīng)用軟件系統(tǒng)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度達(dá)到了35%，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于硬件及其它外設(shè)11%的增長(zhǎng)速度和POS等門店設(shè)備9%的增長(zhǎng)速度。未來(lái)該行業(yè)高級(jí)應(yīng)用軟件系統(tǒng)將持續(xù)高速增長(zhǎng)。與此同時(shí)，包括電腦城、連鎖賣場(chǎng)和家電3C賣場(chǎng)在20xx年都開(kāi)始了不斷地調(diào)整，為了拓展更好的生存空間，他們或“調(diào)整升級(jí)”，或“開(kāi)疆拓土”。隨著各種產(chǎn)業(yè)資本、商業(yè)資本的大量涌入，加之國(guó)家對(duì)零售業(yè)的全面放開(kāi)，不同模式的IT零售企業(yè)爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)的紛爭(zhēng)同樣愈演愈烈。據(jù)了解，20xx年，國(guó)美電器的店面已經(jīng)從20xx年的121發(fā)展到了182家，而大中電器的店面也在不斷增加，且都在向IT領(lǐng)域猛烈的進(jìn)攻。不僅如此，國(guó)美更是在全國(guó)開(kāi)始建立獨(dú)立的數(shù)碼店面。不僅僅是店面數(shù)量的增加，與之同時(shí)增加的還有IT產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)額，國(guó)美已經(jīng)從11億增加到了22億元，而大中由3。7億元增加到了16億元。由上述數(shù)據(jù)可以看出，家電3C賣場(chǎng)20xx年在銷售IT產(chǎn)品的份額上有了大幅度的提升�？赡苁鞘艿接罉�(lè)、國(guó)美電器等3C連鎖賣場(chǎng)的壓力，一直標(biāo)榜要做IT專業(yè)連鎖賣場(chǎng)的宏圖三胞日前也宣布進(jìn)行擴(kuò)張。
威脅：
競(jìng)爭(zhēng)是電腦城當(dāng)前面臨的主要威脅，如今宏圖三胞、華海3C等IT零售企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而且無(wú)論是在價(jià)格、質(zhì)量、品位等方面還是在服務(wù)方面，都是電腦城現(xiàn)在無(wú)法比擬的。電腦城要從這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上學(xué)習(xí)很多東西，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。
機(jī)會(huì)：
電腦城可以通過(guò)集中同種樣式的商品、劃分專售區(qū)域、改善購(gòu)物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、加大宣傳力度、創(chuàng)建與消費(fèi)者之間的聯(lián)系等方式來(lái)幫助電腦城在IT零售業(yè)中搶得生存機(jī)會(huì)，并重新樹(shù)立在消費(fèi)者心目的良好形象。
購(gòu)買IT產(chǎn)品的消費(fèi)區(qū)隔：
雖然電腦城以大多數(shù)對(duì)IT產(chǎn)品有需求的年輕人為主要目標(biāo)市場(chǎng)，這次策劃活動(dòng)就瞄準(zhǔn)了在這其中占絕大部分的大學(xué)生為宣傳對(duì)象。常州的高等院校大大小小有三十幾家，大學(xué)生在校人數(shù)越為40萬(wàn)，分布也相對(duì)的較集中。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，各種IT產(chǎn)品，電腦、如MP3、MP4、移動(dòng)硬盤、數(shù)碼相機(jī)等都已進(jìn)入了大學(xué)生的日常生活中，而且對(duì)這些產(chǎn)品的需求正在一步一步的加深。大學(xué)生引領(lǐng)著時(shí)代潮流，走在時(shí)尚的最前沿。各式各樣新鮮的IT產(chǎn)品他們都能接受，消費(fèi)善不夠理智，從眾心理也很強(qiáng)，購(gòu)買欲相對(duì)與普通人較強(qiáng)。只要電腦城針對(duì)他們做好宣傳工作，同時(shí)采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和方便購(gòu)物的措施，相信一定會(huì)贏得一大批客戶。大學(xué)生如果在電腦城購(gòu)買到稱心如意的產(chǎn)品，并且得到了良好的售后服務(wù)，他還會(huì)介紹給他們身邊的同學(xué)，同時(shí)電腦城也會(huì)成為他們的下次購(gòu)買的首選對(duì)象。這次宣傳活動(dòng)瞄準(zhǔn)的是常州40萬(wàn)大學(xué)生，根據(jù)大學(xué)生的自身特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣來(lái)為他們量身提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格公道、服務(wù)周到的產(chǎn)品，相信電腦城會(huì)是他們的首選。
競(jìng)爭(zhēng)分析：
電腦城在電腦及其配件、MP3、MP4、數(shù)碼產(chǎn)品等方面和常州的宏圖三胞、華海3C都存在著競(jìng)爭(zhēng)。宏圖三胞高科技術(shù)股份有限公司成立于20xx年10月，是一家集IT產(chǎn)品與通訊產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售、系統(tǒng)集成、服務(wù)于一體的貿(mào)、工、技大型IT連鎖零售企業(yè)。截止20xx年12月，宏圖三胞在華東區(qū)域設(shè)立了7大區(qū)域分公司，在蘇、滬、皖、浙四個(gè)區(qū)域擁有遍及20余座城市的80余家連鎖店，總營(yíng)業(yè)面積約12萬(wàn)平米，員工人數(shù)4200多名。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入67億元。在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局權(quán)威公布的中國(guó)300大零售企業(yè)排名中，宏圖三胞位列37位，成為名列最前的IT零售企業(yè)，位居中國(guó)電腦商500強(qiáng)之零售商第一強(qiáng)，其先進(jìn)的WDM連鎖運(yùn)營(yíng)模式也由此成為了領(lǐng)航中國(guó)IT連鎖發(fā)展的主流方向。華海3C成立于20xx年，是IT零售業(yè)的“新貴”，華海3C匯聚了包括Intel、索尼、IBM、東芝、飛利浦、三星、優(yōu)派、惠普、聯(lián)想、宏基、TCL、清華同方、方正、華碩……等在內(nèi)的全球300多家IT精英廠商，可謂一店之內(nèi)，網(wǎng)羅天下英雄，非同凡響的國(guó)際大品牌比比皆是。華海3C廣場(chǎng)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，除囊括國(guó)內(nèi)外各大電腦品牌之外，還從單純賣電腦跳出來(lái)，銷售手機(jī)、數(shù)碼攝照、手持PC、OA、電子器材……等相關(guān)IT設(shè)備。在常州開(kāi)業(yè)不到一年，華海3C廣場(chǎng)的人流量和銷售量就已全面趕超對(duì)手，目前雙休日平均人流量達(dá)3萬(wàn)人次/日，銷售額最低500萬(wàn)元/日、最高3000萬(wàn)元/日。華海廣場(chǎng)是個(gè)廣闊的平臺(tái)，吸納眾多實(shí)力廠商和經(jīng)銷商進(jìn)駐展示、銷售產(chǎn)品。而華海廣場(chǎng)作為大的服務(wù)商，為每個(gè)入駐的廠商、經(jīng)銷商以及進(jìn)店消費(fèi)的顧客提供最專業(yè)的服務(wù)。華海3C的成功在于：一方面，華海3C在IT界率先推出了全面“先行賠付”的措施；另一方面，通過(guò)營(yíng)銷系列化、長(zhǎng)期化提升品牌形象，最重要的是華海的資深管理團(tuán)隊(duì)深諳IT業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，總能緊緊把握IT業(yè)的發(fā)展脈搏。正因?yàn)槭熘半娔X、數(shù)碼、通訊”3C融合乃IT業(yè)的發(fā)展大方向，華海管理層才毅然決定在電腦、數(shù)碼銷售取得大好成績(jī)的同時(shí)，積極涉足通訊領(lǐng)域。
預(yù)算：
電腦城此次用在大學(xué)生宣傳方面的預(yù)算費(fèi)用是50萬(wàn)人民幣，按照以下方法分配預(yù)算：
70%或35萬(wàn)人民幣用于投入促銷、公關(guān)和銷售策劃，30%或15萬(wàn)人民幣用于校園報(bào)紙、廣播和互聯(lián)網(wǎng)的廣告宣傳。
目標(biāo)和信息：
此次宣傳活動(dòng)在常州各大學(xué)校園內(nèi)創(chuàng)造品牌認(rèn)識(shí)，并在廣大大學(xué)生中樹(shù)立一種“電腦城是您購(gòu)買IT產(chǎn)品的首選地”的感知。我們的信息是：如果同學(xué)們想引領(lǐng)時(shí)尚，我們會(huì)提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的有良好保障的IT產(chǎn)品。
電腦城的市場(chǎng)推廣策劃：
電腦城此次推廣的主要對(duì)象常州的40萬(wàn)大學(xué)生，在確定了目標(biāo)市場(chǎng)以后，所有的市場(chǎng)推廣活動(dòng)必須圍繞著大學(xué)生這一特殊群體來(lái)展開(kāi)。特別是要抓住各高等院校9月份開(kāi)學(xué)之機(jī)吸引一大批新生作為新的顧客并大力宣傳，樹(shù)立在常州大學(xué)生心目中的良好形象，改善大學(xué)生對(duì)電腦城的一貫印象，使他們重新認(rèn)識(shí)。重塑體現(xiàn)時(shí)尚流行的電腦城新形象（整體形象的重新包裝）輔助以周密的初期市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃（20xx年9月—20xx年11月）強(qiáng)大的廣告宣傳力度（各主要大眾媒體、各校園廣播電臺(tái)、校園刊物、路邊廣告牌）
具體的市場(chǎng)推廣策劃：
電腦城應(yīng)改善其主頁(yè)，在主頁(yè)上加入當(dāng)前時(shí)尚流行知識(shí)的介紹，并開(kāi)設(shè)針對(duì)大學(xué)生指導(dǎo)如何挑選、購(gòu)買、維護(hù)、修理電腦等IT產(chǎn)品的論壇。將主頁(yè)聯(lián)結(jié)到常州信息港、常州人才網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等其他著名的網(wǎng)站上，并做一定量的網(wǎng)絡(luò)廣告投放（旗艦動(dòng)態(tài)廣告）電腦城整體的CIS設(shè)計(jì)：如LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)圖形、名片設(shè)計(jì)、信封、標(biāo)準(zhǔn)文字、企業(yè)主題墻、企業(yè)風(fēng)格、車身設(shè)計(jì)、內(nèi)部媒體宣傳等內(nèi)容以上方式可以靈活運(yùn)用。
電臺(tái)廣告：重點(diǎn)在于電腦城知名度的提升，可以在各大校園內(nèi)的校園廣播中安排播放。成本較低，具有針對(duì)性。
媒體廣告：相對(duì)于電臺(tái)的聲音傳播，媒體的文字傳播更具生動(dòng)性。媒體傳播可以考慮設(shè)計(jì)時(shí)尚的版面色調(diào)，但不可重復(fù)廣告內(nèi)容也要定期更換�？蓞⒖嫉拿襟w有：《揚(yáng)子晚報(bào)常州版》、《東方周末》、電腦報(bào)、EASY、校園連連看、常州各高校校內(nèi)刊物。
車身廣告：近年來(lái)發(fā)展速度較快，并且效果也很明顯的廣告宣傳手段。建議在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中可以統(tǒng)一設(shè)計(jì)，一種是電腦城自身的車身裝飾和廣告；另外一種就是與公交廣告公司聯(lián)系，做好途經(jīng)各高等院校的公交車輛的車身廣告。如常州大學(xué)城的302路、14路等。
廣告牌：在文化宮往清涼寺方向的和平南路上，可以考慮用燈箱廣告、指示牌和大幅廣告牌等方式來(lái)吸引人流。在南大街、火車站各設(shè)一塊大型廣告牌。
活動(dòng)與贊助：
舉辦各種科技活動(dòng)吸引廣大學(xué)生提高知名度，如：常州電子競(jìng)技大賽，競(jìng)技內(nèi)容可以是魔獸、CS、雷神等單機(jī)游戲以各所高校為參賽主體，先在各高校內(nèi)部開(kāi)展選拔；還有DV大賽、FLASH、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽等。通過(guò)舉辦一兩次大型的'活動(dòng)來(lái)提升電腦城的知名度，重塑電腦城的形象，傳播電腦城的時(shí)尚價(jià)值。也可以通過(guò)贊助常州各項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行贊助，可以選擇參與的范圍是全體高校的廣大學(xué)生的活動(dòng)。如常州動(dòng)漫大賽、今年9月份的常州大學(xué)生DV比賽、一年一度的常州大學(xué)生籃球聯(lián)賽等活動(dòng)。也可以通過(guò)贊助各高校內(nèi)部有較大影響的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行宣傳。通過(guò)這些活動(dòng)拉進(jìn)電腦城與大學(xué)生之間的聯(lián)系，真正的融入到學(xué)生中。
評(píng)估：
評(píng)估對(duì)于檢驗(yàn)此此宣傳活動(dòng)的有效性和計(jì)劃下一步營(yíng)銷活動(dòng)具有非常重要的作用，我特推薦以下兩種形式的評(píng)估活動(dòng)。為了檢驗(yàn)同學(xué)們對(duì)電腦城新形象的認(rèn)知，我建議在電腦城宣傳活動(dòng)進(jìn)行兩個(gè)月以后進(jìn)行一次為期4周的隨機(jī)抽樣調(diào)查，如果同學(xué)們的認(rèn)知水平低于我們的目標(biāo)，方案將重新設(shè)計(jì)。宣傳效果可以通過(guò)半年內(nèi)電腦城的銷售額與上半年銷售額進(jìn)行比較來(lái)檢驗(yàn)。
電腦營(yíng)銷策劃書(shū)2
大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體，沒(méi)有自主收入，生活費(fèi)基本來(lái)自父母，購(gòu)買電腦這種大型消費(fèi)品的費(fèi)用也來(lái)自父母。大學(xué)生容易受到身邊同學(xué)的影響。聯(lián)想的機(jī)型多種多樣，也有針對(duì)大學(xué)生開(kāi)發(fā)的型號(hào)。我們根據(jù)實(shí)際需求，挑選了聯(lián)想天驕i3702，聯(lián)想ideaCentre Kx 6520和一體機(jī)電腦IdeaCentreA600作為這次廣告計(jì)劃的重點(diǎn)。因?yàn)槟猩男枨蟛灰粯�，而一體機(jī)電腦是聯(lián)想今年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，希望能在本次廣告中得到推廣。
自20xx年聯(lián)想收購(gòu)了IBM的個(gè)人電腦事業(yè)部，一直受到各界的關(guān)注，更一直是IT行業(yè)的領(lǐng)軍。很多人都覺(jué)得聯(lián)想只有商務(wù)機(jī)，事實(shí)上聯(lián)想的家用機(jī)也很好，只是被商務(wù)機(jī)的名氣掩蓋了。
本廣告計(jì)劃主要從關(guān)于聯(lián)想、市場(chǎng)分析、廣告策略、廣告計(jì)劃、廣告活動(dòng)效果評(píng)估和監(jiān)控這五部分著手進(jìn)行了分析�！瓣P(guān)于聯(lián)想”這一部分著重介紹聯(lián)想電腦股份有限公司的一些基本情況，目的是想通過(guò)這方面的介紹讓消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想品牌有一初步的印象與了解及突出聯(lián)想公司的理念和精神。“市場(chǎng)分析”這一部分從營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析這四個(gè)方面著手。廣告策略部分包括廣告目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)策略、廣告定位策略、廣告訴求策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告創(chuàng)意策略和廣告媒體策略。廣告計(jì)劃則包含廣告時(shí)間、廣告設(shè)計(jì)制作計(jì)劃、廣告發(fā)布規(guī)格、廣告媒介發(fā)布排期和廣告預(yù)算。由于廣告活動(dòng)效果評(píng)估和監(jiān)控是難以由策劃方案定奪的，所以這一部分的內(nèi)容相對(duì)較少，也并不是很具體。
第一部分 關(guān)于聯(lián)想
一、公司簡(jiǎn)介：
1.全球PC領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)
新聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司，由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。
作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開(kāi)發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。我們成功的基礎(chǔ)是讓客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)：工作高效、生活豐富多彩。
聯(lián)想的總部設(shè)在美國(guó)羅利，在全球66個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，在166個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，在全球擁有超過(guò)25000名員工，年?duì)I業(yè)額達(dá)146億美元，并建立了以中國(guó)北京、日本東京和美國(guó)羅利三大研發(fā)基地為支點(diǎn)的全球研發(fā)架構(gòu)。
2.新聯(lián)想--夢(mèng)幻組合
1981年，IBM設(shè)想在一個(gè)新的層面--個(gè)人層面--上發(fā)展計(jì)算能力，以便將信息技術(shù)的潛能和生產(chǎn)力從大型機(jī)擴(kuò)展到人們的家庭和工作中去。1981年8月12日， IBM正式發(fā)布了歷史上第一臺(tái)PC，從此人類就進(jìn)入了個(gè)人電腦時(shí)代。1992年，一個(gè)傳奇而響亮的品牌-ThinkPad誕生了!20多年來(lái)，IBM個(gè)人電腦事業(yè)部在個(gè)人計(jì)算領(lǐng)域中不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
1984年，在世界的東方，柳傳志帶領(lǐng)的10名中國(guó)計(jì)算機(jī)科技人員前瞻性的認(rèn)識(shí)到了PC必將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕睢汛е?0萬(wàn)元人民幣(2.5萬(wàn)美元)的啟動(dòng)資金以及將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為成功產(chǎn)品的堅(jiān)定決心，這11名科研人員在北京一處租來(lái)的傳達(dá)室中開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，年輕的公司命名為“聯(lián)想”(legend，英文含義為傳奇)。在公司發(fā)展過(guò)程中，聯(lián)想勇于創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了許多重大技術(shù)突破，其中包括了研制成功可將英文操作系統(tǒng)翻譯成中文的聯(lián)想式漢卡，開(kāi)發(fā)出可一鍵上網(wǎng)的個(gè)人電腦，并于20xx年，推出完全創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)應(yīng)用技術(shù)，從而確立了聯(lián)想在3C時(shí)代的的重要地位。憑借這些技術(shù)領(lǐng)先的個(gè)人電腦產(chǎn)品，聯(lián)想登上了中國(guó)IT業(yè)的頂峰，20xx年時(shí)聯(lián)想已然連續(xù)十年占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)份額第一的位置。
1994年，聯(lián)想在香港證券交易所成功上市;4年后，聯(lián)想生產(chǎn)了自有品牌的第一百萬(wàn)臺(tái)個(gè)人電腦。20xx年，聯(lián)想將其英文標(biāo)識(shí)從“Legend”更換為“Lenovo”，其中“Le”取自原標(biāo)識(shí)“Legend”，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年，聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。
聯(lián)想在20xx年5月完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu)，新聯(lián)想的夢(mèng)幻組合由此形成。
二、公司理念：
“讓用戶用得更好”的理念
三、公司精神：
核心價(jià)值觀
成就客戶—我們致力于每位客戶的滿意和成功。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—我們追求對(duì)客戶和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新，同時(shí)快速而高效地推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)。
誠(chéng)信正直—我們秉持信任、誠(chéng)實(shí)和富有責(zé)任感，無(wú)論是對(duì)內(nèi)部還是外部。
多元共贏—我們倡導(dǎo)互相理解，珍視多元性，以全球視野看待我們的文化。
四、企業(yè)定位：
聯(lián)想從事開(kāi)發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)。
五、品牌形象
"高科技的、服務(wù)的、國(guó)際化的"品牌形象。
第二部分 市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、市場(chǎng)概況:
日前，IDC發(fā)布研究報(bào)告，預(yù)計(jì)20xx年將是中國(guó)PC市場(chǎng)最艱難的一年，市場(chǎng)銷售量為4,061萬(wàn)臺(tái)左右，增長(zhǎng)率僅為3%，到20xx年會(huì)觸底反彈，呈現(xiàn)16%的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
對(duì)此，中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳正清向《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》記者表示：“還沒(méi)看到這個(gè)報(bào)告具體不便評(píng)論，但有一點(diǎn)，金融危機(jī)確實(shí)給中國(guó)的PC市場(chǎng)帶來(lái)很大影響。而這從去年下半年就開(kāi)始明顯顯現(xiàn)出來(lái)了，我認(rèn)為今年中國(guó)PC市場(chǎng)還會(huì)處于調(diào)整階段�！薄�20xx年中國(guó)PC市場(chǎng)將進(jìn)入產(chǎn)品形態(tài)的快速變化階段，其中迷你筆記本、一體機(jī)、小機(jī)箱臺(tái)式機(jī)、13寸筆記本之間將會(huì)迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)�！盜DC中國(guó)區(qū)研究經(jīng)理王吉平表示。②根據(jù)調(diào)查顯示，自備電腦是為了查資料和做作業(yè)者占80%，玩游戲或其他目的者占到20%;91%的同學(xué)對(duì)自備電腦持支持態(tài)度，9%持反對(duì)和中立態(tài)度。③
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的制約因素:
(1) 國(guó)內(nèi)電腦品牌多，競(jìng)爭(zhēng)慘烈程度不言而喻。
(2)組裝電腦較為價(jià)格便宜且可以自己選擇配件，令不少大學(xué)生選擇自己去組裝而不購(gòu)買一體機(jī)。
二、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)
�、僭趶V藥，大部分同學(xué)都來(lái)自普通家庭，基本上都是純消費(fèi)者，在購(gòu)買電腦這種大型消費(fèi)品時(shí)，都會(huì)存在價(jià)格不能太高的訴求。
②作為廣藥的學(xué)生，都苦于網(wǎng)速慢，對(duì)電腦的性能有一定的要求
�、郜F(xiàn)在普遍使用組裝機(jī)
�、茏鳛榇髮W(xué)生，思想比較前衛(wèi)，特別對(duì)于一些家境比較好的同學(xué)，追求的不僅僅只是性能，還有時(shí)尚的外觀，以突顯個(gè)性。
⑤大學(xué)生是電腦的主要消費(fèi)群體之一。
2、潛在消費(fèi)者分析
�、俅笠恍律�
②準(zhǔn)備換電腦品牌的學(xué)生
③尚未購(gòu)買電腦的學(xué)生
3、消費(fèi)者分析總結(jié)
大學(xué)生是以后的主要消費(fèi)人群，讓大學(xué)生成為聯(lián)想品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者，能讓聯(lián)想在未來(lái)的幾十年，甚至是以后都擁有較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
三、產(chǎn)品分析
1.聯(lián)想 天驕i370(售價(jià)：6900元)
聯(lián)想天驕i370電腦的機(jī)箱只有一般電腦機(jī)箱的1/7大小，而這款的“鍵鼠”一體式鍵盤是通過(guò)無(wú)線連接的，省去了一大堆線頭線腦的麻煩。時(shí)尚的外觀和新穎的操作模式，女生見(jiàn)了一定會(huì)怦然心動(dòng)。
一般人印象中，觸摸板似乎是筆記本才有的專利;為了便攜的目的，將鼠標(biāo)的功能集成在鍵盤下面小小的一塊地方，可以說(shuō)是一項(xiàng)創(chuàng)舉。不過(guò)在臺(tái)式機(jī)的鍵盤上放一塊觸摸板會(huì)怎樣呢?聯(lián)想天驕i370電腦就是這樣一款獨(dú)特的電腦。聯(lián)想天驕i370采用高檔拉絲工藝金屬機(jī)身，主機(jī)容量?jī)H為3.5升、重量更輕便，并且采用了可立臥放置的結(jié)構(gòu)，方便使用者自由選擇擺放方式。聯(lián)想天驕i370采用吸入式DVD光驅(qū)、感應(yīng)開(kāi)關(guān)、U型底座情感燈和無(wú)線操作設(shè)備以及鍵盤邊上的觸摸板等時(shí)尚元素。同時(shí)配備15合1讀卡器，7.1音頻環(huán)繞，并且配備VGA和DVI兩種顯示器接口，為用戶的使用提供更佳兼容性。
配置方面，聯(lián)想天驕i370采用英特爾 奔騰雙核E2160處理器，核心頻率1.8GHz，2GB內(nèi)存，250GB硬盤，16×DVD光驅(qū)。顯示系統(tǒng)方面，英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。預(yù)裝Window Vista Home Premium操作系統(tǒng)。
2. 聯(lián)想ideaCentre Kx 6520
聯(lián)想的家用娛樂(lè)系列一直在市場(chǎng)中倍受青睞，作為聯(lián)想的子品牌，IdeaCentre是定位在家用娛樂(lè)系列，該系列的外觀設(shè)計(jì)個(gè)性時(shí)尚，性能上非常不錯(cuò)，很適合年輕用戶的選擇。
基本類型
臺(tái)式機(jī)類型 家用
基本性能
CPU 系列 酷睿2四核
CPU 型號(hào) Intel 酷睿2四核 Q8200
標(biāo)稱頻率 2330MHz
處理器核心 Yorkfield 核心數(shù) 四核
二級(jí)緩存 4MB
前端總線 1333MHz
制程工藝 45納米
主板/內(nèi)存
內(nèi)存大小 4096MB
內(nèi)存描述 DDRIII 1066MHz
存儲(chǔ)性能
硬盤容量 320GB
硬盤描述 SATA2(7200轉(zhuǎn))
光驅(qū)類型
DVD刻錄機(jī)
光驅(qū)描述
支持DVD+R、DVD+RW、DVD+R DL、DVD-RAM、CD-R、CD-RW刻錄，CD、DVD讀取。
電腦營(yíng)銷策劃書(shū)3
隨著人類的腳步由信息化向智能化的邁進(jìn)，電腦對(duì)整個(gè)社會(huì)的作用將與日俱增，同時(shí)電腦市場(chǎng)這份蛋糕也將越來(lái)越大，隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也將空前激烈，而消費(fèi)者已從愚昧消費(fèi)時(shí)代走到了理性消費(fèi)時(shí)代，他們消費(fèi)某產(chǎn)品，一是依靠以往的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)二是他們對(duì)某種產(chǎn)品或品牌的知名度，美譽(yù)度和質(zhì)量，品級(jí)的心理感受和判斷而選擇。消費(fèi)者素質(zhì)提升直接影響著購(gòu)物環(huán)境的變化，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品陳設(shè)已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求，現(xiàn)代消費(fèi)者購(gòu)物所追求的是環(huán)境的溫馨，優(yōu)雅，購(gòu)物的舒適，方便以及服務(wù)的周到，細(xì)致。市場(chǎng)銷售如同一場(chǎng)足球比賽，終端銷售就是臨門一腳，只有準(zhǔn)確把握住消費(fèi)者的需要，動(dòng)機(jī)，注意。知覺(jué)。記憶，想象，態(tài)度，情感與情緒等心理因素才能較準(zhǔn)確的做好市場(chǎng)定位和得到消費(fèi)者認(rèn)同。外在，內(nèi)在環(huán)境的變化互相交織正在促成著中國(guó)營(yíng)銷渠道的聚變，占領(lǐng)柜臺(tái)不如占領(lǐng)消費(fèi)者的認(rèn)同感，真正的營(yíng)銷終端是消費(fèi)者心理。
計(jì)劃一：品牌·創(chuàng)造
初期階段：
第一步：在各地大學(xué)的繁華路段或收購(gòu)或新建網(wǎng)吧。爭(zhēng)取占有本地區(qū)最有利地形（要求接近交通要道，具有廣告效益地段）
第二步：組織人員策劃網(wǎng)吧裝修裝飾，設(shè)計(jì)最具親和力的企業(yè)宣傳標(biāo)志，同時(shí)定做有企業(yè)標(biāo)志的一應(yīng)網(wǎng)吧用品。
第三步：通過(guò)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)收入積極擴(kuò)大品牌·創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心規(guī)模。
第四步：在各網(wǎng)吧進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，了解新一代消費(fèi)者對(duì)電腦產(chǎn)品的訴求信息，幫助企業(yè)將觸角延伸到市場(chǎng)第一線，直接收集市場(chǎng)的第一手信息。
第五步：對(duì)收集到的信息進(jìn)行整合，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，研發(fā)具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品。
中期階段：
第一步：網(wǎng)吧建設(shè)具有一定規(guī)模時(shí)，全面出擊，統(tǒng)一店面裝修，更換品牌電腦以及一應(yīng)網(wǎng)吧用品等。
第二步：制定品牌·創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心管理體系
第三步：發(fā)布消息引導(dǎo)媒體爆光，造成較大的反映。然后開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，明確品牌·創(chuàng)造的本質(zhì)：新型電腦銷售終端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)向社會(huì)聲明十點(diǎn)：
1、未成年人禁止入內(nèi)
2、網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙
3、拒絕色情內(nèi)容
4、與學(xué)習(xí)工作無(wú)關(guān)限制上網(wǎng)時(shí)間
5、上網(wǎng)實(shí)名制
6、積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氛圍，提供優(yōu)異的環(huán)境
7、經(jīng)常舉辦各種知識(shí)競(jìng)賽，提高青少年對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
8、提供盡可能多的專業(yè)知識(shí)、網(wǎng)站，備查閱者及時(shí)查閱
9、提供品牌·創(chuàng)造交流平臺(tái)，備有共同愛(ài)好者相互交流。
10、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
第四步：收攏人才，成立品牌·創(chuàng)造聯(lián)盟，成立原創(chuàng)基金幫助有優(yōu)秀創(chuàng)意的朋友實(shí)現(xiàn)理想
后期階段：
第一步：把電腦銷售同網(wǎng)吧運(yùn)營(yíng)結(jié)合，產(chǎn)生新的銷售終端實(shí)體。
第二步：如果前面工作進(jìn)行順利可以考慮把品牌·創(chuàng)造進(jìn)行上市，積累資金使其發(fā)展壯大，從而顛覆現(xiàn)有電腦銷售終端。使其成為真正意義的超級(jí)終端。
形勢(shì)分析：終端是商品從生產(chǎn)廠家到真正的購(gòu)買者手中的最后一環(huán)，指商品的零售場(chǎng)所。而具有功效的終端可以分為四類：
一、贏利型終端
一般贏利型終端多為家電連鎖超市、大賣場(chǎng)。其中同類型產(chǎn)品繁多競(jìng)爭(zhēng)激烈，不穩(wěn)定因素層出不窮，經(jīng)常會(huì)因?yàn)閮?yōu)惠戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)使產(chǎn)品陷入重圍而疲于奔命。
二、廣告型終端
一般多為品牌專賣店。對(duì)展品、宣傳品牌和企業(yè)形象有教大的幫助。但大，宣傳范圍沒(méi)有針對(duì)性，不會(huì)產(chǎn)生好的效果。
三、促銷型終端
一般的各類促銷活動(dòng)有較好的促銷影響力，但因?yàn)槭录l(fā)生的不確定性、時(shí)間有限性也只能在小范圍內(nèi)產(chǎn)生效果，如果沒(méi)有后期工作的及時(shí)跟進(jìn)，也會(huì)使消費(fèi)者的消費(fèi)意愿轉(zhuǎn)移。
四、競(jìng)爭(zhēng)型終端
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌具有攔截作用
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展而出現(xiàn)的特殊經(jīng)濟(jì)體制，與其他國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有明顯的不同。中國(guó)資源的缺乏和人口的眾多，以及人們求知、休閑等因素，必然會(huì)使網(wǎng)吧在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)存在并繁榮，他們會(huì)深深的占據(jù)城市的各個(gè)角落，甚至?xí)l(fā)展到農(nóng)村。而人口密集、思想前衛(wèi)的大學(xué)校園周圍必定是他們繁榮的肥沃土壤。二十一世紀(jì)什么最貴？人才！所謂的最貴不僅指他們的知識(shí)豐富，更表現(xiàn)在他們現(xiàn)代的消費(fèi)意識(shí)。大學(xué)生做為社會(huì)下一代的建設(shè)者和上一代人的心肝寶貝，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在和將來(lái)的電腦銷售市場(chǎng)都有舉足輕重的作用。所以誰(shuí)占領(lǐng)了大學(xué)生的心理，誰(shuí)就將主宰電腦市場(chǎng)，主宰中原。成功的營(yíng)銷決策在于能夠運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的、新的訴求策略與方法準(zhǔn)確的傳遞出商品的信息，有效激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與欲望，持續(xù)的影響其態(tài)度與行為。網(wǎng)吧做為銷售終端將迎合市場(chǎng)的需求。
一、廣告性：以大學(xué)生做為特定的宣傳對(duì)象絕對(duì)會(huì)收到立竿見(jiàn)影的效果，這不僅會(huì)對(duì)展示產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象產(chǎn)生影響，更會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。對(duì)網(wǎng)吧管理的規(guī)范會(huì)輕易打動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)的心，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的親和力。同時(shí)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的挑戰(zhàn)也會(huì)在社會(huì)上引起不小的反響，再者對(duì)學(xué)生們學(xué)習(xí)、生活所提供的各種幫助更會(huì)受到大學(xué)生的青睞，無(wú)論是現(xiàn)在或者將來(lái)的電腦消費(fèi)都會(huì)首先考慮本品牌。
二、贏利性：網(wǎng)吧作為一種成熟的經(jīng)濟(jì)體，其本身的贏利性就相當(dāng)可觀，以網(wǎng)吧做為超級(jí)終端進(jìn)行電腦銷售就如同品牌專賣店一般，但這里更能讓消費(fèi)者切實(shí)的了解企業(yè)產(chǎn)品，終端經(jīng)營(yíng)已經(jīng)由基本機(jī)能延伸到多重機(jī)能，終端購(gòu)物環(huán)境的變化趨勢(shì)逐漸呈現(xiàn)出生活化、舞臺(tái)化、情境化、復(fù)合化的特點(diǎn)。只計(jì)算自己的價(jià)格構(gòu)成而不計(jì)算消費(fèi)者的價(jià)值理念，就會(huì)出現(xiàn)以自我為中心的促銷、忽略了以消費(fèi)者利益為賣點(diǎn)的營(yíng)銷。在現(xiàn)今市場(chǎng)上不能打動(dòng)消費(fèi)者的品牌和傷害消費(fèi)者利益的終端促銷必然事與愿違。網(wǎng)吧形式的終端能幫助企業(yè)更好的為消費(fèi)者服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求。
三、促銷性：網(wǎng)吧銷售終端具有強(qiáng)大的促銷功能，而且不會(huì)受到場(chǎng)地和時(shí)間的限制，可以讓消費(fèi)者隨時(shí)了解企業(yè)的產(chǎn)品，選擇自己需要的商品。相當(dāng)與促銷活動(dòng)天天在做。
四、競(jìng)爭(zhēng)性：只要服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建成，無(wú)論是過(guò)程和結(jié)果都將給企業(yè)帶來(lái)比其他同類產(chǎn)品更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
方案二：
針對(duì)網(wǎng)吧電腦的需求，生產(chǎn)一批適合網(wǎng)吧運(yùn)行的電腦。然后廉價(jià)出售給各個(gè)網(wǎng)吧，讓公司產(chǎn)品占領(lǐng)盡可能多的網(wǎng)吧，同時(shí)讓企業(yè)的廣告占領(lǐng)各個(gè)網(wǎng)吧的門頭，和贈(zèng)送有企業(yè)標(biāo)志的網(wǎng)吧用品（如鼠標(biāo)墊，煙灰缸，和一些裝飾用品）。以達(dá)到最大限度的廣告目的。
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