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  • 雙11活動策劃方案

    時間:2021-11-10 08:52:17 策劃書 我要投稿

    關(guān)于雙11活動策劃方案

      為了確;顒佑行蛴辛﹂_展,我們需要事先制定活動方案,活動方案是活動的書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點;顒臃桨敢趺粗贫兀肯旅媸切【幨占淼年P(guān)于雙11活動策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    關(guān)于雙11活動策劃方案

      雙11活動策劃方案1

      一、活動目的

      此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認識網(wǎng)購。

      二、活動時間和地址

      時間:20xx年11月11日00:00~24:00

      地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

      三、活動的準備

     。ㄒ唬┸囕v:準備要求

      1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

      2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

      3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

      4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

     。ǘ┎僮

      1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

      2、簡化操作流程:

      A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

      B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線。

      C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

     。ㄈ┤藛T安排

      活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心!

      據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

      “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

      雙11活動策劃方案2

      一、活動目的

      11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“男人節(jié)”,為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節(jié)”的活動契機,為廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節(jié),獻桃花禮”的.活動方案!

      二、活動整體安排

      活動時間:20xx年11月11日。

      活動目標用戶群:會員客戶、高端客戶、中端客戶與DJ管家、公關(guān)模特互動。

      活動介紹:情歌對唱、劈酒大賽。

      活動內(nèi)容:凡是在“男人節(jié)當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽。

      三、宣傳方式

      短信發(fā)送日期:20xx年11月10日短信文案:

      為迎接“男人節(jié)”的到來,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠,跳進戀愛城堡,另有萬元大獎等著你!

      四、比賽規(guī)則

      注:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動,否則視為無效。情歌對唱比賽規(guī)則

     。1)當晚必須開房消費的客人才可參與此活動(只限于歌朝區(qū),會所不參加)。

      (2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進行比賽,歌曲由客人和DJ管家或公關(guān)模特一起商選歌曲)

     、倜總包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名DJ管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

      ②情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當班服務(wù)員、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);

           ③每個包房的獎品只有一名。

      劈酒比賽規(guī)則

     、倜總包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名DJ管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

     、谂票荣愑稍u委評出名次,評委(當班服務(wù)員、樓面主管、部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);

     、叟戚斱A評定:一局3個回合,共三局定輸贏;

     、苊總包房的獎品只有一名。

      五、比賽獎品:

      啤酒一打(價值480元)

      六、其它注意事項

      1、此次活動內(nèi)部員工參與客人互動;

      2、此次活動在公開,公平,公正的原則下進行;

      3、活動解釋權(quán)歸xx所有。

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