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居家養(yǎng)老策劃書
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將迎來新的階段,又有了新的目標(biāo),這時候,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下!相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的居家養(yǎng)老策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
居家養(yǎng)老策劃書1
近年來,隨著我國城市化的進(jìn)程加快,農(nóng)村人口的養(yǎng)老問題也將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試,以上四者共同構(gòu)成了農(nóng)村養(yǎng)老體系。
(一)家庭養(yǎng)老模式
家庭養(yǎng)老模式是儒家文化的“孝”的強(qiáng)調(diào),是中華民族綿延了幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng),贍養(yǎng)老人的義務(wù)已經(jīng)變成了每一個中華兒女的內(nèi)在責(zé)任和自主意識,是其人格的一部分。這在廣大農(nóng)村也表現(xiàn)得毫不例外,而且由于我國廣大農(nóng)村的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低下,實(shí)施其他養(yǎng)老模式的條件不太具備,家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性。因此,目前家庭養(yǎng)老仍是我國農(nóng)村養(yǎng)老的最主要模式。
(二)土地養(yǎng)老模式
土地是廣大農(nóng)民賴以生活的'基礎(chǔ)。土地對農(nóng)民而言,既是生產(chǎn)資料,也是生活資料。尤其是在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制推行以后,農(nóng)村老人可以依靠土地收入解決一部分生活來源。在現(xiàn)有的生產(chǎn)力發(fā)展水平之下,用土地維持最基本的生存,可以說土地是他們最穩(wěn)定也是最后一道養(yǎng)老保障安全網(wǎng)。
(三)社會保險模式
民政部于1992年出臺的《縣級農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》),即為“農(nóng)村社會保險”開了先河。在方案中,提出了個人、集體、國家三方共同付費(fèi),由社會統(tǒng)籌解決農(nóng)村養(yǎng)老問題的新思路。該方案于1994年在一些農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和比較發(fā)達(dá)地區(qū)開始試點(diǎn)。其主要做法是,以縣為單位,根據(jù)農(nóng)民自愿原則,在政府組織引導(dǎo)下,從農(nóng)村和農(nóng)民的實(shí)際出發(fā),建立養(yǎng)老保險基金。保險基金以農(nóng)民個人交納為主,集體補(bǔ)助為輔,國家予以政策扶持,實(shí)行儲備積累的模式,并根據(jù)積累的資金總額和預(yù)期的平均領(lǐng)取年限領(lǐng)取養(yǎng)老金。
(四)社區(qū)養(yǎng)老模式
社區(qū)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老是指集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法,給農(nóng)村老年人發(fā)放養(yǎng)老金。社區(qū)養(yǎng)老的實(shí)施范圍比較窄,往往受制于該地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度存在的問題及原因分析
農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的建立健全不僅關(guān)系到社會的穩(wěn)定和國家的長治久安,而且也是我國實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)的保證。然而,不容否認(rèn)的是,以《方案》為基礎(chǔ)建立的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度本身存在諸多“先天不足”,在運(yùn)作過程中也存在大量的問題,面臨著一些不容回避的難題和困境。
國人一直非常關(guān)心孩子的成長,有關(guān)家教方面的理論與實(shí)踐很多,甚至一些名門望族的家訓(xùn)成了傳家法寶,像嚴(yán)氏和曾氏就是比較著名的。但對老人的贍養(yǎng)似乎遜色得多,既缺乏必要的機(jī)制,也缺乏系統(tǒng)的理論。特別是今天的中國,已經(jīng)進(jìn)入老齡社會,老年人口過億半,養(yǎng)老越來越成為社會的大問題。
居家養(yǎng)老策劃書2
按照全年工作安排,區(qū)政協(xié)組織部分委員就我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)情況進(jìn)行了專題調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、目前我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀
我區(qū)現(xiàn)有總?cè)丝?6.5萬人,60歲以上人口5.94萬人,占全區(qū)總?cè)丝诘?2.4%。75歲以上空巢獨(dú)居老人317戶,“三無”人員406人。
。ㄒ唬┚蛹茵B(yǎng)老服務(wù)覆蓋面逐步擴(kuò)大。
自底以來,為滿60周歲以上的城鄉(xiāng)低保老人每人每年發(fā)放生活補(bǔ)貼300元、購買助老健康預(yù)險;為滿85—99周歲的老人每人每年發(fā)放生活補(bǔ)助1000—1200元;對百歲老人每月發(fā)放300元生活補(bǔ)助;政府出資10萬元,為全區(qū)75周歲以上空巢獨(dú)居老人購買了500部老年機(jī)。區(qū)財(cái)政為高齡老人發(fā)放生活補(bǔ)貼410.6萬元,目前累計(jì)1641萬元。
(二)服務(wù)模式趨向多樣化。
一是全區(qū)建成居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)56個,實(shí)現(xiàn)了居家養(yǎng)老服務(wù)區(qū)、街、居三級網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。以此為支撐,打造了集日間生活照料、康復(fù)保健、老年教育、精神慰藉、文化娛樂于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)綜合體,如xx區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、福樂園社區(qū)、新華家園服務(wù)中心等。
二是政府為城鄉(xiāng)困難老人購買居家養(yǎng)老服務(wù)。由政府出資購買服務(wù)、以社會服務(wù)機(jī)構(gòu)加盟承接方式,為老人提供上門服務(wù)。依托“12349便民服務(wù)熱線”信息平臺,為老年人提供助餐、助潔、助醫(yī)、助購、助急及精神關(guān)愛等居家養(yǎng)老服務(wù)。自20底開始至208月底,為462名居家老人提供服務(wù)154次,居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作取得初步成效。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┤鐣䦟蛹茵B(yǎng)老認(rèn)識不足,尚未形成綜合合力。
居家養(yǎng)老管理工作涉及民政、財(cái)政、老齡、人社、發(fā)改、衛(wèi)生、食藥監(jiān)局等多部門,從我區(qū)情況來看,此項(xiàng)工作基本是民政部門在單打獨(dú)奏,沒有形成政府、市場、社會、家庭資源合力;沒有充分發(fā)揮企業(yè)和社會組織的作用。委員們認(rèn)為,這些因素一定程度阻礙了我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的規(guī)范開展。
。ǘ┥鐓^(qū)服務(wù)功能尚不健全,缺乏有力地推動機(jī)制。
從調(diào)研情況看,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心所能提供的日常照料服務(wù)只限于打掃衛(wèi)生、走訪等相對簡單的上門服務(wù),更高一級的如日間陪護(hù)、醫(yī)護(hù)、家電維修、上門理發(fā)、提供送餐等家政服務(wù)在我區(qū)還是空白,而這些服務(wù)卻是老年人十分需要但自己又無法提供的,形成了需要的服務(wù)沒人提供,而提供的服務(wù)又不是老人最需要的。我區(qū)投入建設(shè)了“電子保姆”呼叫系統(tǒng),因受人員、服務(wù)內(nèi)容的限制,并沒有真正發(fā)揮其作用,造成了資源浪費(fèi),設(shè)備空置。年由市民政局牽頭重啟了“12349便民服務(wù)熱線”,試點(diǎn)設(shè)在xx區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,通過一段時間的運(yùn)行情況看,雖然為老人提供了一些服務(wù),但實(shí)際運(yùn)行過程中也出現(xiàn)了一些問題。
一是提供服務(wù)的加盟商服務(wù)水平和價位高低不等,老人消費(fèi)水平不一樣,對服務(wù)價位的需求不一樣,供求雙方容易產(chǎn)生矛盾。
二是老人對政府購買服務(wù)的理解有偏差,老人往往提出超出服務(wù)范圍要求,認(rèn)為政府服務(wù)應(yīng)該是全包,不應(yīng)讓個人產(chǎn)生費(fèi)用,如送老人去醫(yī)院打車的費(fèi)用不在政府購買服務(wù)范圍內(nèi),而被服務(wù)的老人認(rèn)為應(yīng)在政府購買的服務(wù)里,達(dá)不到本人的要求,就質(zhì)疑服務(wù)的真實(shí)性。
。ㄈ┓⻊(wù)覆蓋范圍有限,可持續(xù)財(cái)力支撐不足。
一是我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)主要由政府出資,其他社會力量很少涉及這個領(lǐng)域,導(dǎo)致資金投入單一,數(shù)量不足。
二是居家養(yǎng)老服務(wù)工作沒有專門的'工作經(jīng)費(fèi)保障。各社區(qū)雖然成立了居家養(yǎng)老服務(wù)中心,啟動了居家養(yǎng)老工作,開展了針對老年人的一系列服務(wù),但是因后續(xù)資金來源有限,使服務(wù)受到制約,各社區(qū)的服務(wù)中心成了“擺設(shè)”。
三是政府為高齡、特困、低保等老人每月提供購買居家養(yǎng)老服務(wù)的資金,解決了一部分老人的困難,但要提供較為全面的居家養(yǎng)老服務(wù),這些資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
由于政府財(cái)力的制約和社會參與的不足,真正享受政府購買的服務(wù)和社會提供的低償服務(wù)的老年人數(shù)量占特殊困難老人的比例偏低。
。ㄋ模┤狈I(yè)的服務(wù)平臺和服務(wù)隊(duì)伍,服務(wù)質(zhì)量不高。
一是由于居家養(yǎng)老工作社會參與度低,基本是在政府主導(dǎo)下,依托社區(qū),由社區(qū)工作人員負(fù)責(zé),而目前社區(qū)承擔(dān)街道和政府部門轉(zhuǎn)移的大量行政性工作,就目前人員配置而言,工作已超負(fù)荷,無法抽調(diào)專職人員開展居家養(yǎng)老工作。
二是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員以下崗人員和農(nóng)民工為主,文化水平低,又沒有接受過正規(guī)、專業(yè)的培訓(xùn),很難保證居家養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的高低影響老人及家屬對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的認(rèn)同感和接受度。
。ㄎ澹┥鐣鹘鐚蛹茵B(yǎng)老的認(rèn)知度和關(guān)注度低,無發(fā)展后勁。
雖然養(yǎng)老問題已經(jīng)引起社會各界的關(guān)注,但關(guān)注的重心大多在建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、增加床位等供養(yǎng)能力上。對切合老年人情感和心里特點(diǎn)的居家養(yǎng)老形式,缺乏了解和認(rèn)知,一些社區(qū)服務(wù)中心還處于應(yīng)付上級檢查、面子工程上。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分老年人缺乏“花錢買服務(wù)”的生活理念和消費(fèi)意識,走訪過的老年人及子女、社區(qū)干部等,均認(rèn)為居家養(yǎng)老就是“住在家里養(yǎng)老”,導(dǎo)致此項(xiàng)工作推動過程中既缺乏政府的有效引導(dǎo),也缺少群眾的鼎力支持和廣泛參與。
三、意見和建議
。ㄒ唬┙⑽覅^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定規(guī)劃。建議由民政局牽頭、各社區(qū)參與,對各個社區(qū)居家老人進(jìn)行摸底,分類,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況制定出我區(qū)居家養(yǎng)老規(guī)劃及服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
二是試點(diǎn)先行,逐步推進(jìn)。充分利用現(xiàn)有社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的設(shè)施,明確一名專職工作人員負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老工作,以助餐、護(hù)理、照料等服務(wù)項(xiàng)目為切入點(diǎn),在具備一定條件的1—2個社區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時修正,借鑒試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)逐次推開。
三是健全工作監(jiān)管機(jī)制。要認(rèn)真細(xì)化居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要對收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,體現(xiàn)公平公開原則;要根據(jù)老年人服務(wù)需求,制定長期、短期、定期、臨時的居家養(yǎng)老服務(wù)辦法,采取協(xié)議方式與老年家庭明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、價格,建立完善“無償、低償、有償”服務(wù)的市場信用體系,保證供需服務(wù)長期穩(wěn)定;要聯(lián)合公安、工商、人社、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門定期對居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)范圍以及服務(wù)收費(fèi)的收支情況進(jìn)行全程監(jiān)管。
。ǘ┪鐣Y本參與居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)展。
建議政府:
一是將“居家養(yǎng)老專項(xiàng)資金”列入財(cái)政預(yù)算,要明確標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化項(xiàng)目、?顚S茫皇乱槐砹腥胴(cái)政預(yù)算計(jì)劃,保證居家養(yǎng)老融入的公共經(jīng)費(fèi)足額到位,為老年人提供看得見、感受到的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
二是要加大政策支持力度,提供有利條件,創(chuàng)造寬松環(huán)境,吸引更多社會資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。同時,借助慈善組織、企業(yè)捐贈等方式充實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)保障資金,實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化投資。
。ㄈ┘訌(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一是要建立專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍。立足社區(qū)優(yōu)勢,充分挖掘和整合社區(qū)現(xiàn)有人力資源,擴(kuò)大網(wǎng)格化專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,為老人進(jìn)行有償結(jié)對服務(wù)。
二是加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)。從培養(yǎng)、評價、使用、激勵等環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)一支數(shù)量適度、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍。建議政府將其作為免費(fèi)培訓(xùn)支持范圍。
三是完善志愿者工作機(jī)制。逐步完善老年志愿者招募社會化、管理正規(guī)化、服務(wù)常態(tài)化工作機(jī)制,促進(jìn)老年志愿者隊(duì)伍發(fā)展壯大,成為居家養(yǎng)老服務(wù)的重要力量。
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳引導(dǎo)提高思想認(rèn)識。
一是高度關(guān)心重視老年人的養(yǎng)老問題。真正把養(yǎng)老工作放到重要位置,在思想上提高認(rèn)識,在行動上凝聚力量,在落實(shí)上狠下功夫。
二是大力宣傳老年人選擇居家養(yǎng)老方式。各街道社區(qū)要組織力量“進(jìn)門進(jìn)戶”,做好宣傳發(fā)動工作,摸底普查轄區(qū)老人養(yǎng)老意愿,為政府提供居家養(yǎng)老情況的翔實(shí)信息數(shù)據(jù)。
居家養(yǎng)老策劃書3
在過去的一年,居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績。為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn),努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務(wù),探索完善新時期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
新的一年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式。”
(二)進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的'基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
居家養(yǎng)老策劃書4
為了進(jìn)一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、為社區(qū)老年人提供5項(xiàng)以上的居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,與社區(qū)70歲以上的老年人結(jié)成幫扶對子,提供無償志愿服務(wù)。
二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,也可面向社會公開招聘。服務(wù)隊(duì)伍包括:①專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊(duì)伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等);③專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強(qiáng)對“空巢”老人等的'幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)?赐、關(guān)注,敲敲門、打打電話。同時建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
4、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
5、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動場所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì),組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù);積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進(jìn)行勸解等服務(wù)。
7、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
8、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。
四、實(shí)施步驟
1、成立組織機(jī)構(gòu)
站長:段俊剛
副站長:張?zhí)罘?/p>
成員:社區(qū)全體工作人員
社區(qū)專職管理員:蔣寧
社區(qū)助老服務(wù)員:杜淑芳王慧芳張忠明
2、組織對轄區(qū)老年人狀況摸底并進(jìn)行詳細(xì)分類建檔
、僬莆绽щy老人、空巢老人、病殘老人、高齡老人,以及無償(指政府購買服務(wù)對象)、有償(主要指服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)對象)、志愿(主要指志愿者幫扶對象)服務(wù)的老年人情況,并建立花名冊。
②建立老年人服務(wù)需求檔案。
3、制定相關(guān)制度及服務(wù)流程,提供菜單式服務(wù)
基本制度包括:社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作職責(zé)、社區(qū)專職助老服務(wù)員職責(zé)、服務(wù)站工作人員制度、服務(wù)員崗位職責(zé)、居家養(yǎng)老服務(wù)申請流程等
4、配置必要的硬件設(shè)施、設(shè)備
有專門的場所,包括服務(wù)站辦公室(配備桌椅、電話、電腦、檔案柜(箱)等辦公設(shè)備)、室內(nèi)外老年活動場所(配置電視、書報(bào)、文體器材等)等。
5、對轄區(qū)為老服務(wù)資源進(jìn)行詳細(xì)摸底,組建各類服務(wù)隊(duì)伍
重點(diǎn)有兩類:一支是專業(yè)助老服務(wù)隊(duì)伍。社區(qū)利用轄區(qū)資源,以有償或低償服務(wù)為主,為重點(diǎn)困難老人提供上門服務(wù)。另一支是志愿者、社區(qū)工作人員隊(duì)伍,主要是由社區(qū)黨團(tuán)員、社區(qū)工作人員、老年人鄰居、熱心人士等組成,以低齡健康老年人為主體,通過幫扶、鄰里守望等方式,為有服務(wù)需求的居家老年人提供安全看護(hù)、生活照料、精神慰藉等多種形式的無償服務(wù)。
6、簽訂服務(wù)協(xié)議。
在對轄區(qū)為老服務(wù)資源充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,尋找信譽(yù)好、服務(wù)有保障的家政、醫(yī)療、餐飲、超市等服務(wù)商,如:衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)、液化氣站、家電維修中心、餐飲店、法律援助中心等服務(wù)機(jī)構(gòu),并與之簽訂協(xié)議,成為居家養(yǎng)老服務(wù)加盟商,實(shí)行掛牌服務(wù),做為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)提供單位或提供者。
7、印制服務(wù)手冊。
發(fā)放助老服務(wù)卡、愛心助老卡、愛心優(yōu)惠卡、社區(qū)便民服務(wù)卡等,發(fā)放到老年人手上,加大宣傳,真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源為老年人服務(wù),為老年人提供便利的目的。
8、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系,建立老年人健康檔案
9、做好服務(wù)活動登記,填寫好《服務(wù)登記表》。
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