精選服務(wù)承諾書范文匯編5篇
在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編整理的服務(wù)承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
作為食品安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營者)對其經(jīng)營的食品安全負(fù)首要責(zé)任,并作如下承諾:
1、我公司法人長期從事學(xué)習(xí)食堂餐飲管理服務(wù),在此經(jīng)營領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉團體膳食的消費需求,經(jīng)營期間無不良商業(yè)道德行為記錄,具備較強的服務(wù)能力和良好的企業(yè)信譽。我公司總經(jīng)理系專業(yè)噴飪學(xué)校畢業(yè),熟悉食堂管理程序,我公司對員工有較高的、規(guī)范的要求,員工素質(zhì)良好,具備為單位職工服務(wù)的思想意識,具備食堂工作的相關(guān)食品安全和防火、防盜、防投毒、安全意識。
2、我公司全體員工承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵守行政主管部門相關(guān)要求,遵守院方管理制度,主動配合食堂協(xié)管人員監(jiān)管,堅決服從貴方統(tǒng)一管理,給用戶最好的服務(wù)體驗。
3、我公司法人近五年內(nèi)所管理的**中學(xué)光華校區(qū)食堂、**公司機關(guān)食堂、**食品廠食堂、**銀行食堂、**中學(xué)、**師大附屬實驗學(xué)校中學(xué)部(現(xiàn)川師附屬第一實驗中學(xué))、**外國語學(xué)校、**醫(yī)學(xué)院城北校區(qū)食堂、**財經(jīng)職業(yè)學(xué)院、等所經(jīng)營的任何食堂,以及現(xiàn)在獨立經(jīng)營的**建設(shè)食堂、** 醫(yī)院食堂。**天府花城。無任何食品衛(wèi)生安全責(zé)任事故、無任何消防安全事故、無任何不滿意投訴、無無任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,特此莊重承諾。
4、所有主副食品實行明碼標(biāo)價,決不私自提高價格,菜品價格嚴(yán)格遵守院方相關(guān)限價規(guī)定,讓職工感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格,禁止 銷售“三無”產(chǎn)品。努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進 不同風(fēng)味,不同特色的菜肴。
5、在合同簽訂后我公司承諾試做半個月,若半月后若雙方彼此滿意,則繼續(xù)承包,若公司對我方不滿,則自行自行退出,這半月的承包費由我方自理。
6、我公司法人承諾長期駐場新承包食堂親自督導(dǎo)工作。
XXXXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇2
尊敬的xx:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:第一、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時保質(zhì)完成該項目,其主要措施:(1)選取優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進度施工,
(2)項目工程部將負(fù)責(zé)報送總體工期計劃,并用心協(xié)調(diào)3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
。3)具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。(4)每3——5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
。5)召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)說明工程的進展?fàn)顩r,在計劃中詳細(xì)進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
。8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量職責(zé)制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
。3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
。6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé),落實安全生產(chǎn)職責(zé)制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
。10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并持續(xù)安全距離;辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全職責(zé)制度,確定消防安全職責(zé)人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
。13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
。14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
服務(wù)承諾書 篇3
為加快在建項目建設(shè)和已完工項目竣工驗收,確保各項建設(shè)項目按時保質(zhì)保量完成任務(wù),明確落實項目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾:
1、各組組長為第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作,組員按分工承擔(dān)項目責(zé)任工作。
2、主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項目工程量清單編制、控制價、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務(wù)竣工驗收、結(jié)算和移交工作;對在建項目要按照合同約定,按計劃高效推進;確保按照安全生產(chǎn)要求,順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前,制定所負(fù)責(zé)項目工作進度時間表或工作計劃表,報項目建設(shè)督導(dǎo)小組。以 年月日作為項目終止點,明確承諾對在建項目的進展程度,對已完工項目必須完成竣工驗收、結(jié)算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負(fù)責(zé)向項目督導(dǎo)組匯報項目進展,匯報時間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé),要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對各小組相關(guān)工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項目完成情況,由工程督導(dǎo)小組做出評價,根據(jù)《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結(jié)點完成項目工作,將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%),對小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關(guān)系處理,小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進行處理。
6、請各小組盡職盡責(zé)履行本職工作,嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效, 年 月 日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀(jì)委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。
8、本承諾書一式二份。
單位(蓋章): 承諾小組:
總經(jīng)理(簽章): 小組負(fù)責(zé)人(簽字):
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇4
深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月,主要從事通訊設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、電子儀器和電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和銷售。
20xx年以來公司秉著“人類創(chuàng)造科技-科技服務(wù)人類”的理念。吸納了包括研究員、教授、高級工程師在內(nèi)的材料和內(nèi)燃機工程技術(shù)人員為后盾,致力于環(huán)保、能源技術(shù)的開發(fā)研究。現(xiàn)已開發(fā)出了以“自由能”為標(biāo)志的汽車節(jié)能減排、減害、保護汽車發(fā)動機的節(jié)能環(huán)保專利產(chǎn)品,ZYN型“車用發(fā)動機燃油能效催化器”
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制作和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠邀用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我們公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改造產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、 售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率:本公司專門成立售后服務(wù)小組,小組安排專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品使用初期,我方派人進行服務(wù)之道,解釋產(chǎn)品的使用功能及注意事項,在使用過程中對客戶進行回訪,在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或者傳真后,爭取在最短時間內(nèi)解決問題。
四、 退貨總則:
1、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的.產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝2個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
服務(wù)承諾書 篇5
對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問必答、不厭其煩;
構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項目實行一站式審批,一條龍服務(wù)的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處,公開有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報材料、辦理時限,使來辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然;
1、列入年度預(yù)算的人員經(jīng)費,公用經(jīng)費,社會保障費按部門預(yù)算編制的用款計劃,按月?lián)芸罡,不超月份?/p>
2、列入市級年度預(yù)算的市對鎮(zhèn)體制補助,稅費改革轉(zhuǎn)移支付補助中的五保戶、農(nóng)村優(yōu)撫補助,按預(yù)算編制用款計劃,按月?lián)芨,不超月份?/p>
3上級下?lián)艿幕、社保、撫恤、救濟款、農(nóng)業(yè)、教育及計生等專項資金,根據(jù)部門編報的用款計劃,按規(guī)定的程序和期限及時辦理到位。
4、票據(jù)領(lǐng)購、建帳登記,在手續(xù)齊全情況下,當(dāng)天辦理。
屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當(dāng)即幫助補辦:
對所有外來投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當(dāng)即幫助補辦;
對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項,當(dāng)天能辦的決不拖到明天,當(dāng)周能辦的不跨周,需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉;
本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù),全體工作人員堅決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;
認(rèn)真落實“訂單服務(wù)”事項,隨時了解企業(yè)的困難和需要解決的問題,當(dāng)場能解決的馬上解決,需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映,確保項目順利推進;
本局承諾的上述內(nèi)容,接受社會監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
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