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  • 服務(wù)承諾書

    時(shí)間:2023-06-13 15:59:41 承諾書 我要投稿

    服務(wù)承諾書范文通用15篇

      在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書范文,歡迎閱讀與收藏。

    服務(wù)承諾書范文通用15篇

    服務(wù)承諾書范文1

      根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開展 "發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民"主題教育實(shí)踐活動(dòng)的要求以及自治區(qū)高級(jí)人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開展"忠誠(chéng)與親民"主題教育實(shí)踐活動(dòng)的決定,同時(shí)為推進(jìn)陽(yáng)光司法、廉潔司法,加強(qiáng)司法管理,便于群眾監(jiān)督,我院依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》和《最高人民法院關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限制度的若干規(guī)定》,結(jié)合我院工作實(shí)際,向社會(huì)作出公開承諾。

      一、 工作作風(fēng)承諾

      (一) 司法公正、一心為民。強(qiáng)化公平正義、司法為民理念,堅(jiān)持以人為本,圍繞"為大局服務(wù)、為人民司法"的工作主題,嚴(yán)格依照憲法和法律規(guī)定行使職權(quán),為改革發(fā)展穩(wěn)定大局提供司法服務(wù),為維護(hù)人民群眾根本利益提供司法保障。

      (二) 及時(shí)高效、熱情周到。堅(jiān)持高效快捷的效能原則,壓縮辦案周期,減輕群眾訴累,杜絕超審限現(xiàn)象的發(fā)生。文明接待群眾,杜絕對(duì)當(dāng)事人冷、硬、橫、推、拖的.不良作風(fēng),依法及時(shí)、準(zhǔn)確地做好立案、審判和執(zhí)行工作,嚴(yán)格依照訴訟程序辦案,切實(shí)保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益。

    服務(wù)承諾書范文2

      一、售后服務(wù)承諾

      1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商———— ,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證與 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書、合格證及保修憑證等)。

      2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造與檢測(cè)均有質(zhì)量記錄與檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

      3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

      4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的'所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。

      5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。

      6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

      二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

      1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

      2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修與更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

      三、售后服務(wù)保證

      公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

      四、投訴體系及聯(lián)系方式

      1、 如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見,請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

      2、 對(duì)用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

      公司全稱(蓋章)

      業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:

    服務(wù)承諾書范文3

      為了更好的服務(wù)社會(huì),方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心向社會(huì)公開四項(xiàng)承諾:

      一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度做好當(dāng)事人的接待工作,堅(jiān)持做到熱心接待、耐心傾聽、細(xì)心審核,笑臉相對(duì)、真誠(chéng)問候、尊稱相稱,讓當(dāng)事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。

      二、文明服務(wù)承諾。竭誠(chéng)為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的.滿意,人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

      三、效率服務(wù)承諾。對(duì)于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當(dāng)場(chǎng)立案,對(duì)于案情疑難復(fù)雜案件,及時(shí)報(bào)告審查,做到3日內(nèi)立案。構(gòu)建訴訟服務(wù)中心,推行首問負(fù)責(zé)制、特案特辦等制度;對(duì)老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們?cè)V訟權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。

      四、便民服務(wù)承諾。對(duì)關(guān)系社會(huì)民生的案件,以法官進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)形式主動(dòng)上門服務(wù),進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,開展法律法規(guī)咨詢服務(wù);對(duì)行動(dòng)不便、居住偏遠(yuǎn)的當(dāng)事人實(shí)行上門立案,就地審查立案。

      如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心

      二○一一年一月二十九日

    服務(wù)承諾書范文4

      xx市鈞彪電梯有限公司有強(qiáng)大售后服務(wù)組織,長(zhǎng)期持有國(guó)家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名,為用戶提供更方便、更快捷的服務(wù)

      1、保修年限、范圍、保修條件

      保修年限:自電梯安裝驗(yàn)收合格之日起二十四個(gè)月內(nèi),負(fù)責(zé)免費(fèi)保修。

      保修范圍:整臺(tái)

      保修條件:非人為損壞造成的故障

      2、解決問題、排除故障的'速度 故障急修,在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理,并承諾限時(shí)排除故障,恢復(fù)運(yùn)行。一般故障1小時(shí)內(nèi)解決,重大故障礙24小時(shí)內(nèi)解決。

      3、售后服務(wù)方面的其他承諾

      a、每月定期進(jìn)行兩次維修保養(yǎng),由公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量

      b、每季度與用戶進(jìn)行一次書面意見交換,不斷改進(jìn)我們的工作,更好地為 用戶服務(wù)

      c、設(shè)立完成維修時(shí)間監(jiān)督表

      4、其它優(yōu)惠條件

      a、提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù)。

      5、xx地區(qū)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)

      6、聯(lián)系人

      聯(lián)系電話

      7、售后服務(wù)熱線

      20xx年xx月xx日

    服務(wù)承諾書范文5

    致:延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司

      本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

      我們所有的'工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

      我公司針對(duì) 項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。

      “質(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

      質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

      質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

      售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

      24小時(shí)服務(wù)電話:

      售后服務(wù)監(jiān)督電話:

      承諾人:(加蓋公章)

      日期:20xx年xx月xx日

    服務(wù)承諾書范文6

      我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:

      1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé);

      2、我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

      3、我方在以往的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;

      4、我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的';

      5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施;

      6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。

      投標(biāo)人名稱:

      法定代表人:

    服務(wù)承諾書范文7

      為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為洞頭經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展熱情服務(wù),創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,現(xiàn)特向社會(huì)承諾如下:

      一、審批項(xiàng)目承辦期限比原先縮短一半,建筑工程消防設(shè)計(jì)審核原一般工作在10個(gè)工作日之完成,現(xiàn)縮短為5個(gè)工作日;建筑工程驗(yàn)收由原17個(gè)工作現(xiàn)縮短為10個(gè)工作日內(nèi)完成、消防安全檢查申報(bào)原5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日,如圖紙、資料不齊應(yīng)在受理后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出從補(bǔ)送圖紙、資料通知書,通知申報(bào)單位補(bǔ)送,一次性告知申報(bào)單位;審批期限從補(bǔ)齊圖紙、資料之日算起。

      二、本著急事急辦的原則;符合條件的能辦的事,馬上辦,不符合條件的.向單位一次告知,指出應(yīng)如何整改。

      三、杜絕辦人情事,謝絕說(shuō)情,項(xiàng)目申報(bào)應(yīng)由建設(shè)單位申報(bào),不得委托施工、設(shè)計(jì)單位辦理。

      以上是我大隊(duì)為民服務(wù),方便群眾辦事的承諾,保證讓群眾滿意,請(qǐng)您們監(jiān)督并向有關(guān)申報(bào)單位做好宣傳,使申報(bào)單位提前清楚申報(bào)項(xiàng)目所需的資料,方便群眾辦事。

    服務(wù)承諾書范文8

      裝修設(shè)計(jì)質(zhì)量承諾書:

      我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì) 項(xiàng)目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進(jìn)行裝修設(shè)計(jì),并對(duì)裝修設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。

      如該工程裝修設(shè)計(jì)違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評(píng)估后果。

      特此承諾!

      設(shè)計(jì)單位(蓋章): 法定代表人:

      年 月 日

    服務(wù)承諾書范文9

      為保障消費(fèi)者的飲食安全,營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì),本單位特向社會(huì)公開承諾:

      一:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。

      二:嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。

      二:保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。

      三:食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。

      四:嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的'許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬,不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、有毒、有害,、來(lái)歷不明的食品原料及食品。

      五:嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

      六:加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí),落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

      本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

      承諾單位負(fù)責(zé)人:

      根據(jù)鎮(zhèn)政府的宣傳,我知道我鎮(zhèn)正在創(chuàng)建市級(jí)食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),為了支持配合鎮(zhèn)政府創(chuàng)建工作,提升我鎮(zhèn)食品安全的質(zhì)量,保證我鎮(zhèn)創(chuàng)建的成功,我鄭重向鎮(zhèn)人民政府政府承諾:

      一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),配備食品安全管理人員,建立健全食品安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)崗位操作規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。

      二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)教育,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。

      三、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。

      四、嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票規(guī)定,建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,不采購(gòu)和使用標(biāo)識(shí)不規(guī)范、來(lái)源不明的食品及食品添加劑,不采購(gòu)和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)。

      五、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑的保管和使用行為,落實(shí)食品添加劑“五專”(專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存)管理制度,按照規(guī)定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺(tái)帳。

      六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。

      七、食品制作過程各環(huán)節(jié)操作規(guī)范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。

      八、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具, 不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具和容器。

      九、餐廳設(shè)置醒目的禁止吸煙禁語(yǔ)和標(biāo)志,并配備專(兼)職人員對(duì)吸煙者進(jìn)行勸阻。

      十、自覺接受消費(fèi)者、新聞媒體的監(jiān)督,如實(shí)、主動(dòng)回答消費(fèi)者、媒體有關(guān)餐飲服務(wù)食品安全的咨詢。如有違法行為,本單位愿承擔(dān)由此帶來(lái)的法律后果。

      責(zé)任人:

    服務(wù)承諾書范文10

      一、認(rèn)真執(zhí)行《食品安全法》,切實(shí)保障消費(fèi)者飲食安全。

      二、依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,承擔(dān)食品安全主體責(zé)任。

      三、落實(shí)食品安全管理制度,配備專兼食品安全管理人員。

      四、組織從業(yè)人員健康檢查和培訓(xùn)教育,保持個(gè)人良好衛(wèi)生。

      五、采購(gòu)食品原料做到索票索證,堅(jiān)持進(jìn)貨查驗(yàn)并如實(shí)記錄。

      六、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲安全操作規(guī)范,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

      七、規(guī)范食品添加劑使用管理,杜絕非法添加和濫用添加劑。

      八、加強(qiáng)餐飲具清洗消毒和保潔,提供安全合格的'餐飲具。

      九、及時(shí)報(bào)告和處置食品安全事故,配合相關(guān)部門調(diào)查。

      十、保持加工場(chǎng)所整潔衛(wèi)生,營(yíng)造良好的餐飲服務(wù)環(huán)境。

      承諾單位負(fù)責(zé)人簽字:

      承諾單位:

     。ㄉw章) 年月日

    服務(wù)承諾書范文11

      我公司承諾不更換項(xiàng)目經(jīng)理、主要技術(shù)人員,確保工期 80日歷天,采用一切有利措施趕工期,力爭(zhēng)提前交工。確保工程質(zhì)量 合格工程 ,若質(zhì)量達(dá)不到承諾標(biāo)準(zhǔn),愿意無(wú)條件返修,并承擔(dān)由此造成的一切損失及賠償費(fèi)。

      一、 施工承諾

      施工期間,加強(qiáng)安全防護(hù),確保施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到“安全文明工地”標(biāo)準(zhǔn),安全文明施工,并按“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”的要求設(shè)置圍墻(按公司形象“CI”設(shè)置),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉管理。按施工總平面圖規(guī)劃位置,將材料堆放整齊,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)防火消防器材到位合理,在大門入口處安裝五牌一圖。保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔(dān)由此發(fā)生的各種費(fèi)用。

      二、保修期內(nèi)服務(wù)承諾:

      工程保修期按國(guó)家及招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行, 定期對(duì)工程進(jìn)行回訪,并向招標(biāo)人提供可靠的'聯(lián)系方式,對(duì)質(zhì)量問題,我方在接到招標(biāo)人電話后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修,特殊情況及時(shí)維修。造成的損失和費(fèi)用由我方承擔(dān),如不能及時(shí)維修,招標(biāo)人有權(quán)另行安排處理,發(fā)生的費(fèi)用及造成的損失從我方保修金中扣除。

      三、保修期外服務(wù)承諾:

      我方保證信譽(yù)第一,服務(wù)第一。 終身 保修,維修費(fèi)我方只收成本費(fèi)用。

      四、其他承諾:

      1、付款按照合同約定執(zhí)行,我公司承諾連續(xù)施工不停工。在施工過程中公司對(duì)項(xiàng)目部全力支持。保證施工期間 資金、人員、設(shè)備、材料 等及時(shí)到位, 傳統(tǒng)節(jié)日假日、兩季、冬雨季 正常施工,以保證質(zhì)量、工期,無(wú)論出現(xiàn)任何情況,決不停工。

      2、我公司承諾使用行政村農(nóng)民工。

      3、我公司主材的進(jìn)貨均為正規(guī)廠家的合格主材,我公司承諾主材(鋼筋、水泥、砂石、型材、磚等)使用具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力和良好信譽(yù)生產(chǎn)企業(yè)的國(guó)標(biāo)產(chǎn)品。

      4、我方承諾項(xiàng)目新增工程量在法定造價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠10%。

    服務(wù)承諾書范文12

    尊敬的業(yè)戶:

      您好!

      xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個(gè)整體目標(biāo),以《物業(yè)管理?xiàng)l例》為基礎(chǔ),樹立“管就高標(biāo)準(zhǔn),干就創(chuàng)一流”的物管理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。

      一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識(shí),熱情接待每一個(gè)員工和住戶對(duì)公司提出的任何要求和建議,結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際特點(diǎn),盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求,暫時(shí)不能解決的建議和要求要做好解釋工作,杜絕置之不理現(xiàn)象。

      二、改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶之所急,想員工和住戶之所想”,各職能服務(wù)部門有專人管理,隨時(shí)接待解決員工和住戶的物業(yè)需求,維修人員24小時(shí)值班,保證住戶隨叫隨到。對(duì)公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng),以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障,切實(shí)保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)行。

      三、加強(qiáng)物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的'物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)施精細(xì)化管理,以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨,為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)物業(yè)維修做到質(zhì)量保證,收費(fèi)合理;對(duì)住戶資料做到保存完整,嚴(yán)格保密;對(duì)員工和住戶提出的合理要求做到及時(shí)處理,信息反饋,樹立公司的整體形象。

      四、強(qiáng)化安保服務(wù),確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山,人民生命財(cái)產(chǎn)安全高于一切,住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作,嚴(yán)格要求保安人員培訓(xùn)上崗,實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,讓訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來(lái)訪有記錄,24小時(shí)值守,實(shí)時(shí)巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫(kù)防火安全檢查,遇有緊急險(xiǎn)情、火情及時(shí)有效控制和處理,確保單位自身和住戶的安全。

      五、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供舒適場(chǎng)所。針對(duì)小區(qū)“停車難”問題,由專門人員負(fù)責(zé)車輛?空{(diào)度,做到車輛進(jìn)去通暢,保留相對(duì)空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度,使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護(hù)等工作井然有序,為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境,真正體現(xiàn)具有xxx特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。

      承諾人:

      日期:

    服務(wù)承諾書范文13

      我公司把以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)貫穿于各項(xiàng)工作中,對(duì)我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾: 1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的'一系列環(huán)節(jié)均按xx質(zhì)量體系運(yùn)作。

      2、產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全面達(dá)到中華人民共和國(guó)城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》(cj128-xx)要求,運(yùn)行穩(wěn)定可靠。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程《熱能表》(jjg225-xx),產(chǎn)品質(zhì)量保證。

      4、本公司對(duì)其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素?fù)p壞外),及時(shí)予以免費(fèi)維修或更換,確保用戶正常使用。

      5、本公司對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi)用。

      6、從供貨之日起,本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù),包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝、調(diào)試及為客戶進(jìn)行人員培訓(xùn)等。

      7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,公司確保在12小時(shí)內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。

      8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案,電腦存儲(chǔ)管理,以保證提供及時(shí)周到和有效的服務(wù)。

      9、本公司按xx質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,征詢顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并定期回訪。

      10、免費(fèi)提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,定期走訪用戶,提高服務(wù)質(zhì)量。

      承諾人:xx

      日期:xx月xx日

    服務(wù)承諾書范文14

      本文摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...

      一、xx-x縣人民醫(yī)院是為xx-x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。

      二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

      三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

      四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。

      五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

      六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

      七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的.服務(wù)。

      八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。

      九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

    服務(wù)承諾書范文15

      根據(jù)《中共昆明市委辦公廳關(guān)于在全市黨的基層組織和黨員中實(shí)施“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”的實(shí)施意見》的精神,我積極響應(yīng)黨的號(hào)召,從自身做起,從小事做起,嚴(yán)整紀(jì)律,規(guī)范行為,在做好本職工作的同時(shí),以一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用要求自己,我鄭重作出以下承諾:

      一、學(xué)習(xí)方面:不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加“三會(huì)一課”和黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),真正學(xué)深學(xué)透、學(xué)懂弄通,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)提高自身的政治思想素質(zhì)和工作能力,全年撰寫學(xué)習(xí)不少于2篇,觀看黨員電教片不少于5部。

      二、履職方面:熱愛本職工作,樹立大局意識(shí),增強(qiáng)在工作中的使命感,堅(jiān)持原則,勤勤懇懇,任勞任怨,結(jié)合自己的崗位實(shí)際,提高工作效率,不斷提高業(yè)務(wù)水平與技能。創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,切實(shí)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

      三、工作作風(fēng)方面:增強(qiáng)工作責(zé)任心和忠誠(chéng)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力鉆研統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),全力以赴干好本職工作。深化執(zhí)政為民的理念,提高為民服務(wù)的.意識(shí),深入工作一線。結(jié)合“四群”工作,每月深入社區(qū)不少于2次,每年走訪聯(lián)系群眾不少于5戶。

      四、提高黨性方面:不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)理論、黨章、黨史知識(shí)、黨的文件,提高政治思想水平,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),起到模范帶頭作用,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

      五、廉政建設(shè)方面:對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》要求,自覺糾正在執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作程序、落實(shí)廉潔自律規(guī)定等方面的差距,主動(dòng)接受批評(píng)意見,時(shí)刻保持清醒頭腦。

      以上承諾,保證做到,自覺接受局黨支部的監(jiān)督。

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