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訪談：蓋茨論成功
蓋茨論成功
可能你本人不明白這意味著什么，100億美元是他估算到2010年時，小企業(yè)軟件市場每年將給微軟帶來的價值。這有助于說明為什么這些日子蓋茨很樂觀，盡管人們又開始抱怨他的產(chǎn)品易于感染病毒，而且不太可靠。
“對于我們正在為小企業(yè)做的事，我感到很興奮。”滿臉紅光、神態(tài)輕松的蓋茨說。他在微軟曼哈頓新辦事處接受了記者專訪。微軟計劃將各種商用服務(wù)全面數(shù)字化并通過互聯(lián)網(wǎng)交付，讓小企業(yè)看到了希望。然而，我們首先要知道的是：這個世界上最富有的人是否忘了他自己是從何處來的？
問：你還記得自己做小生意人時的樣子嗎？
答：我還不至于那樣老糊涂！我感覺最有意思的時光當(dāng)中，有一段就是我認(rèn)識企業(yè)里的每個人而且基本上親手做所有的活的時候。要寫很多的軟件，銷售、會計、稅務(wù)等很多必須做的事，當(dāng)時大部分都是自己做。
問：當(dāng)初有沒有什么重要的東西，你認(rèn)為是它們幫助微軟取得了成功？
答：有三點對我們確實幫助很大。一是我們的遠(yuǎn)景，從公司創(chuàng)辦的第一天起，這種遠(yuǎn)景就沒有改變過。微軟是保羅-艾倫和我對于軟件能變成什么樣子的一個夢想――你可以從不同的硬件公司購買PC，但它們都運行同樣的軟件。這意味著計算機業(yè)的一場徹底重組。我們明白我們是在做一件重要的事。
第二個關(guān)鍵點是我們雇用的人。我們雇用很聰明、很能干的人。我們曾有過一點誤區(qū)，那就是以前總是以為“聰明” 這種東西是“萬能的”，因為我們最初的雇員中有少數(shù)人的確就是萬能的。“去學(xué)法律，去學(xué)金融，去學(xué)銷售！這樣吧，明天就派你去日本，告訴我那兒的情況如何！”后來的結(jié)果讓我們吃了一驚：很多很能干的人，從他們的能力來看很專業(yè)。當(dāng)我們想讓他們進(jìn)入到新領(lǐng)域時，他們就應(yīng)付不了。
接下來的第三點是，我們做事是從長計議。我們當(dāng)時沒有打算上市和發(fā)財。沒有短期思維。事情總是要干它個幾十年，沒有捷徑，我們屬于一步一個腳印的那種。
問：當(dāng)你意識到這事能做大的時候，有沒有鯉魚終于跳過龍門的感覺？
答：當(dāng)IBM的PC出來的時候是這樣，它們所有的設(shè)計和軟件都是我們做的。我們沒日沒夜地干了一年半才把這個東西搞完，這是非常了不起的。不可思議的一點是：你從來就不能準(zhǔn)確衡量自己有多成功。但你可以看到其他公司因為跟你一起下賭注而取得了成功。
問：很多人創(chuàng)業(yè)背后的想法是成功、套現(xiàn)，然后再搞新玩意。你很久以前就能走這一步了。為什么還在堅持？
答：當(dāng)你創(chuàng)辦一家企業(yè)時，你有一個目標(biāo)。對有些人來說，是一種財務(wù)目標(biāo)――這沒有什么錯。對有些人來說，目標(biāo)是他們想打造的一種特別的東西。對保羅和我來說，目標(biāo)就是使計算機成為一種增強人類能力最有效的工具的夢想。我們當(dāng)時沒有想我們會賺大錢。當(dāng)然，我們確實賺了很多錢。但對公司能變得多大，我們當(dāng)時的看法是很謹(jǐn)慎的。
PC盡管最初的時候很不起眼，但由于芯片和軟件的魔力，我們把它視為某種能有很大成長前景的東西――將會成為決定“信息工作者”如何完成工作的基本工具。我們要實現(xiàn)這一遠(yuǎn)景，當(dāng)然不會一帆風(fēng)順。要是我們造出了完美無缺的個人電腦，我會說：“哎呀，以后我還有什么可做的呢？”可是，我們還沒有做到這一點。對于未來10年內(nèi)實現(xiàn)我們還是小伙子那會兒夢想達(dá)到的大部分目標(biāo)，我充滿信心。我想我們正走在實現(xiàn)目標(biāo)的路上。
問：你指望你的孩子像你一樣創(chuàng)業(yè)嗎？
答：對于他們選擇做什么，我是很中立的。不過，如果他們想進(jìn)入技術(shù)產(chǎn)業(yè)，我會問他們幾遍：你們是否確實是因為對那里有一種奇特的預(yù)期才想做我的同行？也許他們最終做的是某些完全不同的事情。如果他們選擇當(dāng)醫(yī)生，或者成為藝術(shù)家，或者創(chuàng)辦自己的企業(yè)，這也很好。我要他們做到的是：感覺自己能承擔(dān)風(fēng)險，并感覺有安全的落腳點――不過，當(dāng)然不是那種不用出去、不用做事的安全落腳點。這是很難達(dá)到平衡的。
問：如果你現(xiàn)在創(chuàng)辦一個企業(yè)，它會是什么企業(yè)？
答：要是說創(chuàng)辦成很大的企業(yè)，這種情況是很少的，而且要間隔很長時間才會發(fā)生。我認(rèn)為生物技術(shù)是如今的創(chuàng)業(yè)天才能大有作為的領(lǐng)域。另一個大有作為的領(lǐng)域，是了解信息技術(shù)是如何使世界走向全球一體化的。以前從本質(zhì)上說非常有地域特點的勞動力市場，如今正變得很有全球性,這令人恐慌不安。如果人們了解這種情況并且想不明白：“擁有最優(yōu)秀技能的人才在哪里呢？我怎樣和他們合作呢？”那么，這對他們也是一個機會。也就是說，面對急劇變化的時候，就會有機會。
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