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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
前不久百度李彥宏的內(nèi)部郵件和新上任的雅虎CEO,都向外明確地發(fā)出一個(gè)信號(hào),他們會(huì)把未來(lái)業(yè)務(wù)的重心放在移動(dòng)端?梢哉f(shuō),未來(lái)發(fā)展的一個(gè)共同趨勢(shì)就是MobileFirst,幾乎全球的互聯(lián)網(wǎng)公司在戰(zhàn)略層面都是先考慮移動(dòng)設(shè)備的戰(zhàn)略怎么發(fā)展,再來(lái)探討PC端的業(yè)務(wù)。很多公司原來(lái)還把PC產(chǎn)品和移動(dòng)產(chǎn)品涇渭分明,現(xiàn)在則開(kāi)始在公司組織架構(gòu)上把PC和無(wú)線兩個(gè)部門進(jìn)行融合,或者干脆放在一起。如果再考慮到現(xiàn)在越來(lái)越年輕的用戶最先接觸的互聯(lián)網(wǎng)接入方式就是手機(jī),未來(lái)會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在所謂的PC互聯(lián)網(wǎng)小于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至?xí)䴗S為后者的一個(gè)補(bǔ)充。
那么在這種變遷的過(guò)程中,到底誰(shuí)更具優(yōu)勢(shì)?我之前聽(tīng)到一種聲音,認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的新進(jìn)者壓力會(huì)更大。因?yàn)镻C端的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)在用戶、運(yùn)營(yíng)等方面有很多沉淀,一旦他們翻身進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這些創(chuàng)業(yè)公司幾乎就活不下去了。
我倒認(rèn)為,這需要逆向思考。其實(shí)PC端的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)變成他們的包袱,因?yàn)樗麄兊姆e累很深,業(yè)績(jī)沖得太快,對(duì)于在移動(dòng)的落地不一定能有真正的創(chuàng)新。比如,很多PC端的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到移動(dòng)端最容易忽略的一個(gè)問(wèn)題就是功耗問(wèn)題。相反,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司因?yàn)闆](méi)有包袱,反而更純粹,所有的問(wèn)題只基于移動(dòng)端考慮問(wèn)題。
但是綜合對(duì)比美國(guó)跟亞洲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)未來(lái)二者的差異會(huì)越來(lái)越明顯,而不是逐漸縮小。這是不同生活方式導(dǎo)致的結(jié)果。美國(guó)是一個(gè)典型生活在車轱轆上的國(guó)家,每個(gè)人以開(kāi)車為主,這對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)和基礎(chǔ)架構(gòu)都產(chǎn)生了巨大的影響。
首先說(shuō)基礎(chǔ)架構(gòu)。
過(guò)去半年,我在美國(guó)很多地方做過(guò)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)3G質(zhì)量其實(shí)不如中國(guó)。后來(lái),我咨詢了一些在美國(guó)當(dāng)?shù)馗阃ㄓ嵕W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的朋友,才了解到原因是美國(guó)在3G的投資量遠(yuǎn)不如中國(guó),做不到全域覆蓋。這也跟美國(guó)城市不似中國(guó)集中,人口密度不高有一定關(guān)系。但從另一個(gè)角度講,美國(guó)從3G向4G網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換速度就會(huì)很快。至于wifi,東西部差異較大,像在舊金山、硅谷,wifi覆蓋很好,但是硅谷不能代表美國(guó)。
第二個(gè)差異體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈。
美國(guó)有90%的用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買套餐和手機(jī),這跟亞洲國(guó)家80%的用戶購(gòu)買手機(jī)后再去運(yùn)營(yíng)商買套餐的情況很不一樣,這會(huì)直接影響到產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
第三是用戶使用習(xí)慣的差別在逐漸拉大。
近幾年美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度很快,但其實(shí)發(fā)展更快的是Pad,在美國(guó)Pad加wifi的比重是挺高的。相比之下,亞洲用戶主要都使用公共交通工具,喜歡拿著手機(jī)不停地移動(dòng)。
這種差異的不斷擴(kuò)大,對(duì)于像UC這樣的中國(guó)公司的國(guó)際化是一種挑戰(zhàn)。UC在進(jìn)入美國(guó)之前做了大量的評(píng)估,這跟我們要進(jìn)入東南亞、南美洲和非洲國(guó)家不一樣。過(guò)去,幾乎沒(méi)有外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在美國(guó)市場(chǎng)取得成功,如果UC能做成,是第一個(gè)。
如果想在美國(guó)取得成功,必須要把自己變成一個(gè)真正本土化的公司,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到管理團(tuán)隊(duì)都要在當(dāng)?shù)赜写罅康氖跈?quán)。做本地的產(chǎn)品,為本地服務(wù),就不要等總部審查批示。過(guò)去,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的跨國(guó)公司在中國(guó)紛紛折戟,拋開(kāi)部分防火墻的因素不談,他們?cè)谥袊?guó)失敗都是有自身原因的,這也可能成為UC進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的一把鑰匙。
比如,跨國(guó)公司都只是在中國(guó)開(kāi)設(shè)一個(gè)分支機(jī)構(gòu),只做產(chǎn)品的本地化翻譯,而不是根據(jù)本地的需求進(jìn)行定制。MSN的中國(guó)團(tuán)隊(duì)向總部反映了不知多少次,申請(qǐng)兩個(gè)賬號(hào)同時(shí)登陸,總部不理解這個(gè)請(qǐng)求,反問(wèn)他們:Why?這個(gè)案例從側(cè)面多少能反映出公司國(guó)際化的問(wèn)題。前不久微軟已經(jīng)做出決定,將在2013年第一季度在中國(guó)停止使用MSN。
總的來(lái)說(shuō)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)還是有相當(dāng)可觀的前景的!
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