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智能玩具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、摘要
ACE玩具有限公司于2013年在哈爾濱商業(yè)大學(xué)成立，本公司是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、回收在開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售多種兒童玩具為一體的玩具公司，并致力于打造二手玩具回收在開(kāi)發(fā)特色。ACE取自撲克牌中的A，源自于法語(yǔ)，有頂尖、王牌的意思。本計(jì)劃書(shū)從市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)以及管理等方面闡述我公司創(chuàng)建的優(yōu)勢(shì)以及詳細(xì)計(jì)劃。
二、公司簡(jiǎn)介
2.1公司概況
ACE玩具有限公司擬成立于2013年，預(yù)設(shè)立于哈爾濱商業(yè)大學(xué)。我公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、回收在開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售多種兒童益智類(lèi)、構(gòu)造類(lèi)、角色類(lèi)、教具類(lèi)、科普類(lèi)、實(shí)驗(yàn)類(lèi)、運(yùn)動(dòng)組合玩具，共計(jì)13000多種。ACE玩具有限公司擁有總占地面積5000平方米，設(shè)施齊全、設(shè)備先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)玩具生產(chǎn)基地。公司內(nèi)擁有包括：注塑機(jī)、EVA冷熱壓機(jī)、沖孔機(jī)、超聲波、吸塑機(jī)、搪膠爐、油爐、小槍噴油位、大槍水簾柜、移印機(jī)、裝配拉、彩繪拉、電流整流機(jī)等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備。 為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓兒童玩的開(kāi)心，讓家長(zhǎng)買(mǎi)著放心。公司擁有完整的企業(yè)架構(gòu)，下設(shè)：高層管理、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部。
主營(yíng)特色包括：玩具批發(fā)、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收與在開(kāi)發(fā)。
主要業(yè)務(wù)包括：電子玩具、面具、兒童益智玩具、手工制作玩具、玩具改造等
目標(biāo)群體：0~12歲兒童
2.2公司的宗旨和目標(biāo)
ACE玩具有限公司秉承顧客至上、銳意進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念，以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，贏得了國(guó)內(nèi)外各大客戶的好評(píng);公司管理采用了現(xiàn)代化的企業(yè)管理體質(zhì)，為員工提供一個(gè)良好的發(fā)展空間，以保障質(zhì)量至上、用心服務(wù)的服務(wù)宗旨。
2.3產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)
1、空白市場(chǎng)高附加值
中國(guó)傳統(tǒng)玩具設(shè)計(jì)刻板、功能單一，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、日趨飽和，既無(wú)法滿足孩子和家長(zhǎng)新的消費(fèi)需求，贏利能力也越來(lái)越低。隨著近幾年歐美市場(chǎng)兒童玩具在教育化和智能化方面的迅猛發(fā)展，玩具智能化也日益成為國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)新潮流。ACE研發(fā)設(shè)計(jì)的玩具產(chǎn)品快樂(lè)、時(shí)尚、睿智、新穎，功能獨(dú)特而且具有相當(dāng)大的開(kāi)發(fā)潛能，而二手玩具回收價(jià)格低，利用先進(jìn)的在開(kāi)發(fā)技術(shù)變廢為寶，真正做到無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)污染，減少家庭浪費(fèi)，節(jié)約企業(yè)成本，產(chǎn)品附加值高，平均毛利率達(dá)60-70%，經(jīng)營(yíng)者的盈利能力大大增強(qiáng)。
2、依托研發(fā)快速更新
品牌是消費(fèi)者選擇的首要因素，而產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)是品牌的核心要素。ACE不僅依托高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷研發(fā)出益智、新穎、時(shí)尚的潛能開(kāi)發(fā)玩具產(chǎn)品，還和國(guó)內(nèi)多家知名玩具廠商合作，為廣大經(jīng)銷(xiāo)商提供更多差異化、時(shí)尚化、多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品，滿足廣大消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求。
3、親子互動(dòng)全家選擇
ACE潛能開(kāi)發(fā)玩具不僅能滿足孩子潛能開(kāi)發(fā)的需求，還能通過(guò)DIY系列、人際關(guān)系等系列玩具，讓家長(zhǎng)陪孩子動(dòng)手動(dòng)腦、歡樂(lè)互動(dòng)，益智的同時(shí)還能培養(yǎng)父母親跟孩子的親子關(guān)系，以此促進(jìn)孩子跟父母的良好交流和溝通，并保持信任和諧的親子關(guān)系。
4、價(jià)格適宜消費(fèi)群廣
ACE系列產(chǎn)品大部分是幾元到幾十元的中低價(jià)位產(chǎn)品，價(jià)格適宜、消費(fèi)群體廣泛，再加上產(chǎn)品由總部統(tǒng)一定價(jià)、區(qū)域內(nèi)將獨(dú)家壟斷經(jīng)營(yíng)，避免了惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，確保利潤(rùn)空間。
5、新奇獨(dú)特寓教于樂(lè)
ACE兒童潛能開(kāi)發(fā)玩具依托強(qiáng)大高效的研發(fā)力量，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，款款獨(dú)特，樣樣新奇，孩子們會(huì)被樣式新穎、功能獨(dú)特的眾多玩具所吸引，家長(zhǎng)也會(huì)因?yàn)橥婢弋a(chǎn)品所具備的潛能開(kāi)發(fā)特性和寓教于樂(lè)而選擇購(gòu)買(mǎi)。
6、品類(lèi)豐富多樣選擇
ACE以敏銳的的市場(chǎng)信息、強(qiáng)大的研發(fā)力量以及高效的管理團(tuán)隊(duì)，潛心打造兒童潛能開(kāi)發(fā)玩具，開(kāi)發(fā)出運(yùn)動(dòng)拓展、音樂(lè)感知、自然認(rèn)知、人際關(guān)系、DIY、數(shù)學(xué)邏輯、空間思維、語(yǔ)言認(rèn)知、魔術(shù)益智、科學(xué)智能、寶貝禮物、個(gè)性雕塑等十二方面的玩具產(chǎn)品，增加了孩子選擇玩具的的多樣性，大大滿足了家長(zhǎng)對(duì)開(kāi)發(fā)孩子潛能的消費(fèi)需求。
2.4核心管理團(tuán)隊(duì)
ACE有著一批專(zhuān)業(yè)認(rèn)真，勇于創(chuàng)新的年輕團(tuán)隊(duì)。上到總裁下到基層工作人員
都會(huì)盡心盡力為大家呈現(xiàn)滿意的產(chǎn)品。
公司主要管理人員：
三、市場(chǎng)分析
3.1行業(yè)市場(chǎng)分析
目前市場(chǎng)二手兒童玩具回收在開(kāi)發(fā)的公司或店鋪鮮有人經(jīng)營(yíng)，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先入為主的優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)展尤其有利。
玩玩具是孩子的天性，我們每個(gè)人也都曾擁有過(guò)玩具，可以說(shuō)人們對(duì)玩具的需求到什么時(shí)候都少不了。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越來(lái)越高了，市場(chǎng)上各式各樣的玩具一也就層出不窮了，孩子們的很多玩具玩不了多一長(zhǎng)時(shí)問(wèn)就會(huì)被淘汰，而買(mǎi)一件好玩具少則一百元，多則上千元;但家長(zhǎng)們買(mǎi)玩具的速度卻總是跟不上孩子們，喜新厭舊的習(xí)性，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費(fèi)已經(jīng)成為家庭里一項(xiàng)不菲的開(kāi)支。如何即滿足孩子們的玩具需求，又幫助家長(zhǎng)節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具回收行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒人都需要童車(chē)，而中檔童車(chē)價(jià)格人約在300-500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車(chē)起碼可以用三五年，家庭購(gòu)買(mǎi)的童車(chē)平均使用期為一年左右，不買(mǎi)童車(chē)不行，買(mǎi)吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車(chē)，還有電子玩具、小型兒童家庭娛樂(lè)設(shè)施等等。如果開(kāi)一家二手兒童玩具回收再開(kāi)發(fā)的公司，既能給家庭減少費(fèi)用，又能給孩子帶來(lái)更多的玩具。
3.2目標(biāo)群體分析
本公司主打二手玩具回收與銷(xiāo)售。玩具出售主要的目標(biāo)群體是0-12歲的兒童，由于本階段兒童娛樂(lè)依賴(lài)于玩具，而目前玩具市場(chǎng)種類(lèi)重復(fù)性很大，而且價(jià)格較貴，使得有些家庭對(duì)于玩具買(mǎi)玩不久孩子膩了就不長(zhǎng)久堆在一邊了看著可惜，不買(mǎi)又不行。家庭狀況一般的對(duì)現(xiàn)在市面玩具的承受能力有限，而我公司應(yīng)用高端技術(shù)，使得成本比其他公司低很多，所以我公司自有產(chǎn)品價(jià)格合理，而回收二次開(kāi)發(fā)的玩具更是成本低廉，對(duì)0~12歲玩需求量大的這個(gè)階層正好適用。
3.3市場(chǎng)需求分析
據(jù)統(tǒng)計(jì)，以每三口之家每年至少支出30元購(gòu)買(mǎi)兩件玩具計(jì)算，玩具年消費(fèi)高達(dá)200億元，中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破1000億元人民幣。內(nèi)地玩具市場(chǎng)未來(lái)將以每年40%的速度增長(zhǎng)。2020年，銷(xiāo)售額將超過(guò)500億元人民不，估計(jì)城市地區(qū)的孩子平均每人擁有10至15件玩具，在不少城市乃至中型城市里，高達(dá)1000元以上甚至1萬(wàn)元左右的新穎，高檔玩具同樣有其市場(chǎng)。
在2020年前，我國(guó)人口增長(zhǎng)將保持每年1600萬(wàn)到2000萬(wàn)人的水平，這是我國(guó)玩具消費(fèi)的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是，新的生育高峰主要群體是改革開(kāi)放初期生育的一代獨(dú)生子女，這些獨(dú)生子女在關(guān)注孩子成長(zhǎng)的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特征：一是舍得在孩子身上投入;二是越來(lái)越重視兒童的素質(zhì)教育，這將會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及應(yīng)對(duì)策略。
4.1主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者主要包括新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.新進(jìn)入者的威脅
新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)重的話還有可能危及公司的生存。對(duì)于公司的新進(jìn)入者威脅主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)有些企業(yè)看到了回收玩具的利潤(rùn)，便不惜以增加收購(gòu)成本贏取更多的供應(yīng)方，而這些提高的成本將在清潔成本中扣除，造成整個(gè)產(chǎn)業(yè)的信譽(yù)度降低。 (2)供應(yīng)方自行形成一個(gè)聯(lián)盟，解決自己的廢舊玩具問(wèn)題 2.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)
大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，所以，在實(shí)施中就必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對(duì)抗現(xiàn)象，這些沖突與對(duì)抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)�，F(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。
以下是我公司的競(jìng)爭(zhēng)者的具體分析
一.進(jìn)貨渠道：
貨物供應(yīng)商對(duì)于普通玩具商店來(lái)說(shuō)，只是單方向的伙伴關(guān)系，即供應(yīng)商只向商店提供貨物。但對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商還是我們的消費(fèi)人群，很大一部分家長(zhǎng)們?cè)谫u(mài)掉舊玩具的同時(shí)也會(huì)留意一下我公司的玩具產(chǎn)品，對(duì)我公司的宣傳有很好的作用。
進(jìn)貨渠道優(yōu)劣分析
銷(xiāo)售渠道
售后服務(wù)方式優(yōu)劣分析
4.2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略
以網(wǎng)站為主要的傳播手段，為兒童玩回收出售行業(yè)建立一個(gè)完善成熟的經(jīng)營(yíng)模式。
店內(nèi)貨物定位可分三類(lèi)擺放: (1)嬰幼兒類(lèi)(0~3) (2)小孩子玩具類(lèi)(4~6) (3)大孩子玩具類(lèi)(7~12)
網(wǎng)店銷(xiāo)售在網(wǎng)站上有圖片和文字的方式，展示所有商品，讓顧客知道我們的店鋪，讓他們放心和滿意。
直銷(xiāo)店銷(xiāo)售展示廳內(nèi)標(biāo)一識(shí)物的放置:放置服務(wù)公約、賠償表、會(huì)員登一記表和業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明。嚴(yán)格執(zhí)行回收物品專(zhuān)業(yè)消毒房方案:為了讓顧客知道自己以后買(mǎi)到的本公司產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，會(huì)收到的物品都要經(jīng)過(guò)消毒后才運(yùn)回本公司，消毒藥品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門(mén)推薦的放心品牌。
加人前期的宣傳力度：因玩具回收是新事物，店鋪又剛開(kāi)業(yè)，所以前期營(yíng)銷(xiāo)
的重點(diǎn)是讓附近區(qū)域所有0-12歲的兒童家長(zhǎng)知道有一個(gè)玩具回收銷(xiāo)售店開(kāi)業(yè)。 媒體的炒作：玩具回收出售是個(gè)新事物，對(duì)很多新聞媒體來(lái)說(shuō)很有采訪價(jià)值，所以開(kāi)業(yè)后，應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系，引起媒體興趣，以達(dá)到我們?cè)诋?dāng)?shù)剞Z動(dòng)的效應(yīng)。
媒體炒作時(shí)首先依靠電腦網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)相關(guān)的論壇、QQ群進(jìn)行廣泛的宣傳，并準(zhǔn)備出臺(tái)一系列的優(yōu)惠活動(dòng)每季度都推出一款新玩具，并且評(píng)選出一位幸運(yùn)顧客可以免費(fèi)獲得一樣玩具。
重點(diǎn)是推出會(huì)員積分制度，用積分換玩具，把喜歡的玩具拿回家。會(huì)員要填寫(xiě)一份個(gè)人詳細(xì)資料的申請(qǐng)書(shū)就可以得到一個(gè)賬戶和密碼用來(lái)登陸和查詢(xún)積分。積分從會(huì)員第二次購(gòu)買(mǎi)玩具算起，以后每100元錢(qián)得到1點(diǎn)積分即1元錢(qián)，會(huì)員的積分卡親戚朋友不分時(shí)間地點(diǎn)都可以用，會(huì)員每介紹一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)玩具也可以得到相應(yīng)的積分，當(dāng)積分積累到一定數(shù)量就可以換取相等價(jià)玩具歸會(huì)員所有，并且一定積分后也可以用積分換白金卡等，用于以后買(mǎi)玩具享受更高的折扣。促使消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品
4.3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
公司將采用精湛的技術(shù)以及專(zhuān)業(yè)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)研發(fā)新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品容易被兒童接受并對(duì)其頭腦有一定的啟迪。我公司還會(huì)利用良好的清潔系統(tǒng)進(jìn)行玩具清潔與翻新，公司將組建由朱迪帶領(lǐng)的技術(shù)研發(fā)部幫助破損玩具的功能修復(fù)在開(kāi)發(fā)，使二手玩具不再是二手玩具。
2.人才優(yōu)勢(shì)
公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員主要來(lái)源于哈爾濱商業(yè)大學(xué)，掌握最尖端的人才技術(shù)資源。同時(shí)公司將聘請(qǐng)哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的教授幫助調(diào)整公司管理與技術(shù)，這大大提高了公司的技術(shù)和管理水平。
3.資源節(jié)約優(yōu)勢(shì)
由于公司本著擁護(hù)資源節(jié)約型社會(huì)的建立而建立的，玩具的回收利用本身就能很大程度上的提高資源利用率，而我公司改造后的產(chǎn)品以及自主研發(fā)的產(chǎn)品均無(wú)毒無(wú)害，材料可再生，這將會(huì)獲得國(guó)家的政策支持。
五.產(chǎn)品服務(wù)
5.1產(chǎn)品描述及其特征
ACE玩具有限公司致力于玩具批發(fā)、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收與在開(kāi)發(fā)。
我們主要生產(chǎn)和收購(gòu)高檔毛絨玩具、遙控玩具、電動(dòng)玩具、變形金剛、航模、車(chē)模等，經(jīng)過(guò)我們廠房的自動(dòng)化消毒機(jī)，再包裝等流程后，出廠銷(xiāo)售。因此我們的出產(chǎn)的玩具，經(jīng)過(guò)比較簡(jiǎn)單的幾個(gè)工藝流程，成本控制較好，我們的玩具具有售價(jià)低廉的優(yōu)勢(shì)，能被大多數(shù)家庭所接受。
在我們公司發(fā)展的后期，在我們對(duì)所收購(gòu)的幾種玩具的基本功能結(jié)構(gòu)有很好的掌握之后，我們將會(huì)吸納一大批自動(dòng)控制人才，對(duì)現(xiàn)有的二手玩具進(jìn)行改造，讓玩具更加智能化，科技含量更好，并且有利于開(kāi)發(fā)孩子的智商，真正實(shí)現(xiàn)我們“為天下做玩具，為孩子圖未來(lái)”的藍(lán)圖。
5.2產(chǎn)品的價(jià)值
5.2.1產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值
我們的產(chǎn)品來(lái)源廣泛，收購(gòu)以及制造的價(jià)格可以得到有效的控制，同時(shí)支出設(shè)備的固定成本與正常損耗、電能消耗等方面的成本較低，因此可以對(duì)產(chǎn)品的出廠價(jià)格有很好的控制。因此，該產(chǎn)品具有較高的單位利潤(rùn)。
同時(shí)市場(chǎng)分析也顯示，低等收入家庭的孩子迫切得需要價(jià)格低廉而又高檔耐玩的玩具，我們的部分產(chǎn)品恰好迎合了這一點(diǎn)。憑借較好地口碑，我們產(chǎn)品可以打入低等收入家庭。據(jù)此，我們的產(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)，利潤(rùn)較高，有很好的商業(yè)價(jià)值。
5.2.2產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值
玩具是我們生活中非常常見(jiàn)的東西，可是隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和我們社會(huì)貧富差距的擴(kuò)大，有些家庭可能會(huì)沒(méi)有玩具，而有些家庭的孩子可會(huì)有很多玩具;并且會(huì)存在玩具過(guò)多并且孩子已經(jīng)玩膩了的現(xiàn)象。
我們公司有義務(wù)承擔(dān)這樣的社會(huì)責(zé)任，將富裕家庭孩子玩膩了的玩具收購(gòu)回來(lái)，并進(jìn)行再包裝，滿足那些可能買(mǎi)不起高檔玩具家庭的孩子的玩具夢(mèng)想，盡可能地開(kāi)拓他們的視野與智力。
5.2.3產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)
ACE玩具有限公司的產(chǎn)品發(fā)展階段是與公司的整體規(guī)劃密切相關(guān)的。在公司發(fā)展的初期階段，我們的產(chǎn)品主要是對(duì)收購(gòu)來(lái)的玩具進(jìn)行清洗、消毒、修復(fù)與再包裝的一個(gè)過(guò)程。
在公司發(fā)展的后期，逐漸掌握幾種玩具的結(jié)構(gòu)與原理的基礎(chǔ)之上，公司將會(huì)聘用大量的自動(dòng)控制人才，對(duì)現(xiàn)有玩具進(jìn)行改造，在其內(nèi)部加入電路及單片機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)其的自動(dòng)化控制，從而提升玩具檔次，提高玩具的附加值。結(jié)合前期我們做的簡(jiǎn)單玩具，自主創(chuàng)造不同價(jià)位，不同功能的豐富多彩的產(chǎn)品，來(lái)迎合不同需求消費(fèi)者的需要。
5.3生產(chǎn)與運(yùn)輸
ACE玩具有限公司的優(yōu)勢(shì)之一就是大大簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低企業(yè)運(yùn)作成本，為客戶提供方便快捷的購(gòu)物平臺(tái)。而ACE公司企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的建立和保持、客戶滿意度的獲得必須以可靠和高效的物流配送作為保證。ACE玩具有限公司以“為客戶提供快捷、即使的送貨服務(wù)”為原則，參照公司的不同發(fā)展階段選擇相應(yīng)的配貨方式。
在公司的初創(chuàng)階段，在為提供客戶快捷、及時(shí)的送貨服務(wù)的基礎(chǔ)上，為使公司能更加專(zhuān)注與核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們公司會(huì)選擇傳統(tǒng)配送方式，利用郵政網(wǎng)絡(luò)及第三方物流公司合作的方式為客戶提供配送服務(wù)。但由于這種方式不易于跟蹤產(chǎn)品訂單、提供銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和報(bào)表，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的逐漸增多，公司會(huì)在第二年增加配送部，涉足物流配送業(yè)務(wù)，采取中心城市發(fā)展物流模式。建立覆蓋全國(guó)的配送網(wǎng)絡(luò)，使更多的客戶享受到公司物流的快捷、及時(shí)的配送服務(wù)，提高客戶滿意度。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
6.1目標(biāo)市場(chǎng)
全國(guó)國(guó)有的玩具批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商、適齡兒童、學(xué)生甚至是部分成年人都是我們的目標(biāo)市場(chǎng)。
6.2產(chǎn)品
6.2.1產(chǎn)品
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，研發(fā)出更為先進(jìn)的產(chǎn)品。
我公司在中后期將會(huì)生產(chǎn)有關(guān)智能玩具的系列產(chǎn)品，增強(qiáng)本公司的市場(chǎng)占有率，拓展銷(xiāo)售渠道。
6.2.2服務(wù)
公司將會(huì)建立高質(zhì)量、更人性化的服務(wù)體系，分為售前、售中和售后服務(wù)。 售前服務(wù)：采用宣傳、交流和試玩等手段，以及通過(guò)專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人員的努力，使顧客更好的了解本公司產(chǎn)品的性能情況，并與全國(guó)主要的玩具銷(xiāo)售商建立起聯(lián)系，做好消費(fèi)者對(duì)智能玩具的各方面性能需要的調(diào)查。
售中服務(wù)：生產(chǎn)出本公司的各個(gè)系列產(chǎn)品，并把好質(zhì)量關(guān)，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)(電話訂貨，網(wǎng)上訂貨)，急顧客所需，及時(shí)送貨上門(mén);
售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括銷(xiāo)售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品;與客戶搞好關(guān)系，固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系;最大程度滿足客戶需要;適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通橋梁，并定期舉行回饋客戶大促銷(xiāo)活動(dòng)。
6.2.3品牌
本公司生產(chǎn)的智能玩具產(chǎn)品，初定為“夢(mèng)想之都”，這樣有利于建立自己的品牌形象，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的升值。
建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng)，注冊(cè)品牌和商標(biāo)，包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名、利用有關(guān)國(guó)際條約保護(hù)自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司的域名，為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。
公司為建立良好的品牌形象，從下面幾個(gè)方面入手：
1.健全的銷(xiāo)售服務(wù);
2.高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品;
3.良好的信譽(yù)度;
4.良好的銷(xiāo)售態(tài)度。
6.3價(jià)格
公司生產(chǎn)的一系列產(chǎn)品應(yīng)該從最終消費(fèi)者買(mǎi)得起、愿意買(mǎi)這兩方面著手，應(yīng)該盡量降低上產(chǎn)成本從而降低產(chǎn)品的價(jià)格。(確定最終價(jià)格還需要最終預(yù)算)
6.4銷(xiāo)售渠道
我公司的銷(xiāo)售渠道主要是通過(guò)宣傳和與其他的玩具批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商建立聯(lián)系、簽訂合同。
我公司將會(huì)在東北一些城市建立銷(xiāo)售點(diǎn)，實(shí)行就近原則。哪兒需要產(chǎn)品，就可以在最近的銷(xiāo)售點(diǎn)回收購(gòu)買(mǎi)。
建立公司網(wǎng)站，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，適時(shí)建立電子商務(wù)。也可以通過(guò)電話和傳真訂購(gòu)回收業(yè)務(wù)。
6.5推廣策略
6.5.1推銷(xiāo)
主要是以批發(fā)、零售為主，我公司將在東北地區(qū)間隔八個(gè)區(qū)域分銷(xiāo)中心，在一些地區(qū)尋找合適的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商批發(fā)銷(xiāo)售。公司前期還可以在百貨商場(chǎng)，圖書(shū)商城里的少兒圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)等地方設(shè)立銷(xiāo)售益智玩具的展臺(tái)和專(zhuān)架，每個(gè)站臺(tái)和專(zhuān)架前還要分配一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)講解玩具的特點(diǎn)、功能、使用兒童年齡段等知識(shí)，使家長(zhǎng)了解玩具有益于孩子的健康成長(zhǎng)，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有幫助，從而樂(lè)于為孩子買(mǎi)合適的玩具。與此同時(shí)也可以采取投入較低，門(mén)檻不高，可以大大節(jié)約成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，在淘寶，易趣等電子商務(wù)交易平臺(tái)中開(kāi)設(shè)網(wǎng)店銷(xiāo)售。此外，前期可安排多種促銷(xiāo)，試玩等活動(dòng)，使消費(fèi)者更好地了解本公司生產(chǎn)的玩具。
6.5.2廣告
公司的產(chǎn)品在初期可能不被最終消費(fèi)者了解，所以在初期，應(yīng)做好產(chǎn)品性能以及帶來(lái)的賣(mài)點(diǎn)的介紹。
廣告可以通過(guò)以下方式或媒介來(lái)進(jìn)行宣傳：
1.廣播和電視;
2.網(wǎng)絡(luò);
3.雜志和報(bào)紙;
4.通過(guò)公益廣告樹(shù)立公司良好的形象;
5.做廣告時(shí)注意的問(wèn)題：不能太過(guò)宣揚(yáng)，這樣沒(méi)有真實(shí)感;主要介紹產(chǎn)品性能;要提高品牌的形象。
6.5.3公關(guān)
在公司成立之初就應(yīng)該進(jìn)行公關(guān)工作，有關(guān)活動(dòng)的原則是：樹(shù)立公司技術(shù)先進(jìn)、勇于嘗試、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。
公關(guān)工作可以通過(guò)以下方式展開(kāi)：
1.開(kāi)展學(xué)術(shù)交流;
2.創(chuàng)立網(wǎng)站;
3.在幼兒園及小學(xué)設(shè)立成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案;
4.開(kāi)通免費(fèi)咨詢(xún)熱線。
七.財(cái)務(wù)計(jì)劃
7.1資金需求說(shuō)明
通過(guò)個(gè)人集資的方式，由7位隊(duì)員共出資30萬(wàn)，尋求風(fēng)險(xiǎn)投資商的投資14萬(wàn)，以資產(chǎn)抵押的形式貸款10萬(wàn)共54萬(wàn)作為初期資本。
第二年開(kāi)始通過(guò)短期借款、長(zhǎng)期借款進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大。
7.2資金投入計(jì)劃
第一年首期需要一次性投入資金54萬(wàn)元。為了以后的發(fā)展。我們采取首期投入最低資金，并在第二年開(kāi)始不斷追加進(jìn)貨等費(fèi)用。主要用于廠房的租用，機(jī)器的購(gòu)買(mǎi)，機(jī)器的維修費(fèi)用，人工的雇傭，原材料的購(gòu)買(mǎi)，銷(xiāo)售費(fèi)用，廣告費(fèi)用等。
7.3投資收益預(yù)測(cè)
2012年中國(guó)玩具市場(chǎng)的銷(xiāo)售額為200億元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)中國(guó)玩具市場(chǎng)將繼續(xù)以每年40%的速度增長(zhǎng)，到2014年中國(guó)玩具市場(chǎng)的消費(fèi)額將超過(guò)1000億元。預(yù)計(jì)還將以每年40%的速度增長(zhǎng)。中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)基本處于空白狀態(tài)，也很值得投資。據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)估計(jì)，大陸的兒童玩具市場(chǎng)一年可達(dá)到達(dá)500億元人民幣左右。
國(guó)內(nèi)玩具業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兒童玩具回收市場(chǎng)尚未真正形成�，F(xiàn)階段兒童玩具回收再開(kāi)發(fā)行業(yè)利潤(rùn)較高，毛利在120%至130%，零售毛利也可達(dá)到40%至50%
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)及公司的盈利情況,從2013年起開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)、擴(kuò)展以及市場(chǎng)的推廣。本公司銷(xiāo)售收入根據(jù)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)可達(dá)到平均增長(zhǎng)
103.98%。
銷(xiāo)售收入： 第一年：53.84萬(wàn)元
第二年：146.55萬(wàn)元 增長(zhǎng)速度：172%
凈利潤(rùn)： 第一年：7.42萬(wàn)元
第二年：49.23萬(wàn)元
7.4預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表
7.4.1 預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表
預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表提供本企業(yè)資產(chǎn)，負(fù)債和所有者權(quán)益的全貌。據(jù)此，還可以了解到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、短期償債能力等。
見(jiàn)附表一
7.4.2預(yù)測(cè)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表
預(yù)測(cè)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表主要針對(duì)的議題是交易最終導(dǎo)致了本企業(yè)凈值的增長(zhǎng)還是減少。其中主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金的提取比例為5%。法定的盈余公積金均按稅后利潤(rùn)的5%提取。當(dāng)盈余公積超過(guò)本企業(yè)注冊(cè)資金的50%時(shí)，可以不在提取。但本公司在超過(guò)50%后，即從第五年開(kāi)始以3%的比例仍提取盈余公積金。稅后利潤(rùn)的25%是分給投資者的利潤(rùn)。但是為了鞏固本企業(yè)的收支平衡點(diǎn)，前兩年不向投資者分利，是作為未分配利潤(rùn)留存。從第三年開(kāi)始分配利潤(rùn)。所得稅按30%計(jì)提。
預(yù)測(cè)利潤(rùn)表見(jiàn)附錄二。
7.4.3預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量
任何時(shí)候，本企業(yè)都必須有一定數(shù)量的現(xiàn)金可供企業(yè)支配，以避免資金周轉(zhuǎn)困難，最終因財(cái)務(wù)問(wèn)題而造成破產(chǎn)。詳細(xì)的預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量(資產(chǎn)折現(xiàn)力規(guī)劃)能夠確保本企業(yè)有一個(gè)正的現(xiàn)金流量，這涉及到償付能力，是否需要引進(jìn)資金，何時(shí)需要以及需求量等問(wèn)題。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的穩(wěn)定和政府的宏觀調(diào)控，所以，我們考慮了所得稅對(duì)現(xiàn)金流的影響，而未考慮通貨膨脹對(duì)現(xiàn)金流的影響。第一年貸款采用一年一次還本分期付息方式：其貸款年利率為3.94%。在擴(kuò)大公司規(guī)模的需要下，第三年借入一年一次還本分期付息貸款20萬(wàn)。第四年借到兩年期貸款20萬(wàn)元。貸款年利率為4.4%。分期付息，到期還本。
預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表見(jiàn)附錄三
八.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)的基本動(dòng)機(jī)和目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大化收入。但是，競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)期利益目標(biāo)并不是總能實(shí)現(xiàn)的，實(shí)際上，競(jìng)爭(zhēng)本身也會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)者面臨不能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo)的危險(xiǎn)，甚至在經(jīng)濟(jì)利益上受到損失。這種實(shí)際實(shí)現(xiàn)的利益與預(yù)期利益目標(biāo)發(fā)生背離的可能性，就是競(jìng)爭(zhēng)者面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是由不確定性因素而造成損失或獲益的可能性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不確定性因素很多，雖然每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都期望實(shí)現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo)，但總不能全都成功，必然會(huì)有某些競(jìng)爭(zhēng)者在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)，承受競(jìng)爭(zhēng)的損失。
從規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制來(lái)看，有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是競(jìng)爭(zhēng)必須公平;二是競(jìng)爭(zhēng)必須相對(duì)充分;三是競(jìng)爭(zhēng)必須有序。
我公司市場(chǎng)主體在競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)主要有兩大類(lèi)
1.自然和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
自然災(zāi)害、個(gè)人或社會(huì)團(tuán)體的某些行為，如水災(zāi)、火災(zāi)、偷盜、戰(zhàn)爭(zhēng)等，都可能給某些市場(chǎng)主體造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，形成自然或社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
2.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
公司在投資、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，都會(huì)因?yàn)闆Q策依據(jù)的信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時(shí)和不充分、以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失，形成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
自然或社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)一般地說(shuō)是可以運(yùn)用概率方法進(jìn)行預(yù)測(cè)的，是屬于可保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，能通過(guò)投保而節(jié)制和轉(zhuǎn)移;經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)者的主觀因素和市場(chǎng)運(yùn)行狀態(tài)相關(guān)，其可能的損失及其程度無(wú)法測(cè)算，是不可保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，從而不能通過(guò)投保而轉(zhuǎn)移，只能通過(guò)改善經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而降低損失的可能程度。
影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的因素
我公司市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的大小主要取決于三個(gè)基本因素
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模
競(jìng)爭(zhēng)雙方投入的競(jìng)爭(zhēng)力量和成本越大，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模越大，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就越大。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度主要表現(xiàn)為企業(yè)間在爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率、提高銷(xiāo)售額和盈利率等方面的抗衡狀態(tài)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)雙方所面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越大。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式
競(jìng)爭(zhēng)方式是競(jìng)爭(zhēng)雙方在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所采取的手段和策略，一般可以劃分為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)兩類(lèi)。一般地說(shuō)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，特別是競(jìng)爭(zhēng)雙方輪番降價(jià)，經(jīng)常造成兩敗俱傷。
8.2產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
目前產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)研究的主要問(wèn)題如下：
1、絕大多數(shù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理方法屬于靜態(tài)法，適合于產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估.但風(fēng)險(xiǎn)管理將伴隨著復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程，成為產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的重要組成部分，而目前缺乏對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理體系研究.
2、缺乏對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)一體化識(shí)別與評(píng)估模型的研究 8.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
基本類(lèi)型：
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)寶庫(kù)：籌資風(fēng)險(xiǎn)，投資風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，存貨管理風(fēng)險(xiǎn)，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
我公司的應(yīng)對(duì)對(duì)策：
1、建立財(cái)務(wù)預(yù)警分析指標(biāo)體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生財(cái)務(wù)危機(jī)的根本原因是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng)，因此，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)尤其必要。
2、建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，編制現(xiàn)金流量預(yù)算。由于企業(yè)理財(cái)?shù)膶?duì)象是現(xiàn)金及其流動(dòng)，就短期而言，公司能否維持下去，并不完全取決于是否盈利，而取決于是否有足夠現(xiàn)金用于各種支出。
3、確立財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系，建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。對(duì)公司而言，在建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時(shí)，還要建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。其中獲利能力、償債 能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)最具有代表性。
4、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，健全內(nèi)控程序，降低或有負(fù)債的潛在風(fēng)險(xiǎn)。如訂立擔(dān)保合同前應(yīng)嚴(yán)格審查被擔(dān)保企業(yè)的資信狀況;訂立擔(dān)保合同時(shí)適當(dāng)運(yùn)用反擔(dān)保和保證責(zé)任的免責(zé)條款;訂立合同后應(yīng)跟蹤審查被擔(dān)保企業(yè)的償債能力，減少直接風(fēng)險(xiǎn)損失。
5、科學(xué)地進(jìn)行投資決策
8.4政策風(fēng)險(xiǎn)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于受價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的影響，各企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)資源，都希望獲得更大的活動(dòng)自由，因而可能會(huì)觸犯國(guó)家的有關(guān)政策，而國(guó)家政策又對(duì)企業(yè)的行為具有強(qiáng)制約束力。另外，國(guó)家在不同時(shí)期可以根據(jù)宏觀環(huán)境的變化而改變政策，這必然會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此，國(guó)家與企業(yè)之間由于政策的存在和調(diào)整，在經(jīng)濟(jì)利益上會(huì)產(chǎn)生矛盾，從而產(chǎn)生政策風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此，我公司對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)的防范主要取決于市場(chǎng)參與者對(duì)國(guó)家宏觀政策的理解和把握，取決于投資者對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的正確判斷，并且通過(guò)保險(xiǎn)等方法也可以減少政策性風(fēng)險(xiǎn)的損失。
九、內(nèi)部管理
9.1公司組織結(jié)構(gòu)
由于我們ACE玩具有限公司目前的規(guī)模較小，人員數(shù)量較少，所以采用了直線制組織形式。
總裁CEO---執(zhí)行總裁---財(cái)務(wù)總監(jiān)-----生產(chǎn)總監(jiān)
采購(gòu)總監(jiān) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)，并吸收了職能制發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理職能作用的長(zhǎng)處。 直線制結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是：
(1)指揮系統(tǒng)單純，從而決策迅速，命令統(tǒng)一，很容易貫徹到底。 (2)每個(gè)組織成員的職權(quán)、職責(zé)很明確，都知道自己向誰(shuí)匯報(bào)，誰(shuí)向自己匯報(bào)。
(3)直線結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、好懂、管理費(fèi)用低。
今后，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)會(huì)逐步向矩陣形式過(guò)度。
9.2公司管理制度
管理模式：為了員工規(guī)范自身的建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，我公司以合作化人性管理思想為指導(dǎo)，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以項(xiàng)目管理為核心，同時(shí)實(shí)施數(shù)字化管理、柔性管理、知識(shí)管理。
目標(biāo)管理：將ACE十年發(fā)展規(guī)劃確定的目標(biāo)層層分解、落實(shí)，明確責(zé)任，以目標(biāo)為尺度進(jìn)行考核。
數(shù)字化管理：利用先進(jìn)的信息技術(shù)建立公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享與信息的快速傳遞。
柔性管理：提倡“人性為本”，建立柔性組織，實(shí)行彈性工作，提供特色柔性產(chǎn)品、服務(wù)，增強(qiáng)安美奇靈活性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性。
知識(shí)管理：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自對(duì)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和利用。安美奇將建立基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)庫(kù)，完善知識(shí)共享機(jī)制，培養(yǎng)和提高ACE的集體創(chuàng)造力。
我們公司具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。
9.3人力資源計(jì)劃
人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)富之源。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有人才，誰(shuí)就擁有財(cái)富。ACE奉行人本主義企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化為人力資源管理的目標(biāo)。
建立科學(xué)合理的人才智力、時(shí)間結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造嶄新的人才空間，實(shí)現(xiàn)人才的互補(bǔ)效應(yīng)。
建立公開(kāi)、公平、公正的績(jī)效考評(píng)體系與合理的薪酬制度。
推行“員工持股計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與資本的結(jié)合，構(gòu)建利益共同體，增強(qiáng)ACE發(fā)展的動(dòng)力。
采取股票期權(quán)等多種股權(quán)激勵(lì)方式，促使經(jīng)營(yíng)者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，解決所有者與經(jīng)營(yíng)者之間目標(biāo)背離問(wèn)題。
導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。
積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，建立起集管理培訓(xùn)、技術(shù)、學(xué)位培訓(xùn)和新員工上崗培訓(xùn)于一體的培訓(xùn)體系。提倡員工之間交叉互動(dòng)式學(xué)習(xí)，同時(shí)，與大專(zhuān)院校合作以委托培養(yǎng)等方式進(jìn)一步提升員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)安美奇價(jià)值與員工價(jià)值的同步增長(zhǎng)。
為了將公司內(nèi)部成員的個(gè)人技能得以充分發(fā)揮，以求人盡其才。我公司的核心部門(mén)精英人才及職責(zé)如下：
總裁CEO： 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，管理各個(gè)部門(mén)的工作，并作出決策。 執(zhí)行總裁： 負(fù)責(zé)將決策傳達(dá)到各部門(mén)并監(jiān)督執(zhí)行 財(cái)務(wù)總監(jiān)： 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理 生產(chǎn)總監(jiān)(產(chǎn)品市場(chǎng))： 負(fù)責(zé)市場(chǎng)對(duì)比，研究 生產(chǎn)總監(jiān)(產(chǎn)品研發(fā))： 負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)： 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售 采購(gòu)總監(jiān)： 負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)
9.4內(nèi)部激勵(lì)方案
我公司的激勵(lì)方案有：工作激勵(lì)，成果激勵(lì)和培訓(xùn)教育。
工作激勵(lì)：工作內(nèi)容符合員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，工作的目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性。通過(guò)設(shè)計(jì)合理的工作內(nèi)容，分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鱽?lái)激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。 成果激勵(lì)：獎(jiǎng)品在一定程度上滿足員工的需求。獎(jiǎng)勵(lì)的多少與員工的工作業(yè)績(jī)相互掛鉤。在正確評(píng)估員工工作成果的基礎(chǔ)上給予起合理的獎(jiǎng)懲，以保證員工行為的良性循環(huán)。
培訓(xùn)教育：通過(guò)思想，文化教育和技術(shù)培訓(xùn)，樹(shù)立崇高的理想和職業(yè)道德，提高員工的素質(zhì)，從而增強(qiáng)員工的進(jìn)取精神和工作能力。
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