調查實習報告范文集錦
隨著個人的素質不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的調查實習報告范文集錦,歡迎閱讀與收藏。
一 前言
一個項目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來自于客戶的實際需求或者出于公司自身發(fā)展的需要,其中客戶的實際需求占了絕大部分。針對不同的客戶,項目負責人對用戶需求的理解,很大程度上決定了此類開發(fā)的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶需求,并且能夠以文檔的形式,準確、清晰地向開發(fā)人員表述,保證開發(fā)過程按照用戶的需求進行,是開發(fā)項目管理者需要面對的問題。就這個問題,xx想提出自己的一些看法和建議。
二 參與開發(fā)項目人員
需求分析活動就是一個和客戶交流,正確引導客戶將自己的實際需求用適當的語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達),明確項目的過程。在這個過程中包括建立的基本功能模塊和策劃活動。所以項目小組成員、客戶甚至是開發(fā)部門經理的參與是必要地。項目管理者在需求分析中的職責有幾個方面:
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關人員對《功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《功能描述書》的確定過程中來。
三 完整的需求調查文檔體系
需求分析的過程中,將按照規(guī)范編寫相關文檔,不但可以幫助項目成員將需求分析結果更加明確化,也為以后的開發(fā)過程做好了文本備忘,同時向公司日后的項目開發(fā)提供有益的借鑒和模范,成為公司開發(fā)項目中寶貴的經驗。
需求分析中編寫的文檔主要有《功能描述書》,基本上是整個需求分析結果性的文檔,也是項目開發(fā)成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《功能描述書》還需要編寫《用戶調查報告》、《市場調研報告》等來輔助說明。各種文檔有一定的規(guī)范格式,方便閱讀者理解文檔內容。
四 向用戶調查內容
需求分析的過程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動,需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。調查計劃安排:時間、地點、參加人員、調查內容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是:發(fā)需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下:
1、當前以及日后可能出現的功能需求。
2、客戶對的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定維護的要求。
4、的實際運行環(huán)境。
5、頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數量,是否需要多種語言版本等
7、內容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數量(js,flash等)
9、項目完成時間及進度(可以根據合同)
10、明確項目完成后的維護責任。
調查結束以后,需要編寫《用戶調查報告》,內容有:
1、調查概要說明:項目的名稱;用戶單位;參與調查人員;調查開始終止的時間;調查的工作安排。
2、調查內容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務;信息化建設現狀;當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新的期望等。
3、調查資料匯編:將調查得到的資料分類匯總(如調查問卷,會議記錄等等)
五 市場調研活動內容
通過市場調研活動,清晰的分析相似的性能和運行情況?梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的大體架構和模樣?偨Y同類優(yōu)缺點,開發(fā)人員可以開發(fā)出更加優(yōu)秀的。
但是由于實際中時間、經費、公司能力所限,市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調研同類的時候,盡可能調研到比較出名的。了解同類環(huán)境與用戶的異同點,同類產品用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調研包括下列內容:
1、市場中同類作品的確定。
2、調研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調研產品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況)
4、簡單評價所調研的情況。
同類產品調研結束后,應該撰寫《市場調研報告》,主要包括一下要點:
1、調研概要說明:調研計劃;項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
2、調研內容說明:調研的同類作品名稱、網址、設計公司、相關說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等。
3、可采用借鑒的調研的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調研的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調研資料匯編:將調研得到的資料進行分類匯總。
六 清晰的需求分析——《功能描述書》
在公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過用戶調查和市場調研活動,借鑒輸出的《用戶調查報告》,《市場調研報告》等,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結,分析前期不明確的需求,逐一清晰化,輸出一份總結性文檔――《功能描述書(最終版)》,作為日后項目開發(fā)過程中的依據。
《功能描述書》必須包含以下內容:
1、功能
2、用戶界面(初步)
3、運行的軟硬件環(huán)境
4、系統(tǒng)性能定義
5、系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定維護的要求
7、確定系統(tǒng)空間租賃要求
8、頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數量。
12、項目完成時間及進度(根據合同)
13、明確項目完成后的維護責任。
七 總結
綜上所述,在項目的需求分析中,用戶調查和市場調研,有利于項目負責人對用戶需求的理解,有利于對前期不明確的地方進行確定。成功的需求分析需要項目負責人和客戶等相關人員的共同努力。需要說明的是xx所述的需求分析內容是建立在較為理想的基礎上的,各個公司現實情況的差異,應該根據本公司的實際情況,保存和收集好此類文檔。
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