大學生旅游市場調(diào)研報告

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的大學生旅游市場調(diào)研報告，希望對大家有所幫助。

　　大學生旅游市場調(diào)研報告課程名稱：xxxxxxxxxxx

　　市場調(diào)研與報告班級：xxxxxxxx

　　市場營銷三班小組成員：xxxxxxx

　　指導教師：xxx

　　目錄摘要

　　一、引言

　　二、研究方式與方法

　�。ㄒ唬┭芯糠绞�

　�。ǘ�）研究方法

　　三、研究結(jié)果分析

　　四、局限與警告

　�。ㄒ唬┚窒�

　�。ǘ�）警告

　　五、結(jié)論與建議

　�。ㄒ唬┙Y(jié)論：大學生旅游市場特征

　�。ǘ�）建議：大學生旅游市場開發(fā)策略8

　　摘要：此調(diào)研報告以xx職業(yè)技術(shù)學院的學生為調(diào)研對象，運用直接訪談法和調(diào)查問卷法進行隨機調(diào)查并統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，挖掘大學生旅游需求，開發(fā)大學生旅游市場提供可行建議。

　　在調(diào)研中，我們主要調(diào)查了大學生的旅游意向，旅游消費方式，旅游制約因素，旅游地點和時間選擇等問題。

　　數(shù)據(jù)搜集后，我們統(tǒng)計好數(shù)據(jù)并用EXCEL軟件進行數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果。調(diào)研結(jié)果顯示，大學生旅游市場，前景廣闊，有很大的市場潛力，我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議，希望能對發(fā)大學生旅游市場提供幫助，更好的推動旅游業(yè)的發(fā)展。

　　由于資金、人員、時間等多方面的限制，我們的樣本代表性存在不足，結(jié)果具有一定局限性。

　　從數(shù)據(jù)分析我們得出以下結(jié)論：

　　A、大學生對價格有較高大的敏感性，價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。

　　B、在飲食方面，大部分大學生對飲食的要求并不高，干凈衛(wèi)生、價格適中是前提，其次是營養(yǎng)全面。

　　C、大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。

　　D、學生旅游動機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。

　　E、大學生是個特殊的群體，崇尚自由，自我意識較強，且時間充足，因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的自助游。

　　從結(jié)論中我們得出以下建議：

　　A、提升傳統(tǒng)旅游附加值，結(jié)合電子商務(wù)，形成大學生旅游的新模式。

　　B、推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品。如：修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。

　　一、引言

　　隨著社會發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數(shù)在1994年到20xx年間共增長了3.56倍，達2610萬；而且增長速度不斷加大。在旅游市場中，大學生是整個旅游市場中獨立的一部分。

　　大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追求理想，這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，當今全國高校數(shù)量已達2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

　　同時，國內(nèi)的旅行社達1. 9萬個，大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場，競爭非常激烈；而大學生相對與其他群里而言，較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調(diào)查以xx職業(yè)技術(shù)學院的大學生為調(diào)查對象，目的在于：為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù)，為旅行社提供可行的建議，挖掘大學生潛在需求，開發(fā)大學生旅游市場。

　　二、研究方式與方法

　　(一）研究方式：采用問卷調(diào)查的方法，對xx職業(yè)技術(shù)學院的學生進行了隨機抽樣調(diào)查，同時結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、旅游時間，旅游動機、旅游產(chǎn)品偏好，出游方式等。調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)問卷60份，網(wǎng)絡(luò)問卷54份，共回收問卷114份，回收率達100%。在本次調(diào)查中，受訪在校大學生男生47人，占樣本總數(shù)的41.23 %，女生人數(shù)67人，占樣本總數(shù)的58.77 %。

　　（二）研究方法：采用文獻資料、問卷調(diào)查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計的方法。

　　三、研究結(jié)果分析

　�。ㄒ唬┞糜螘r間圖1阻礙大學生出游原因圖圖2大學生出游頻率圖圖3大學生旅游限制條件圖調(diào)查結(jié)果顯示，不定期旅游的學生人數(shù)比例為48.25%，每學期至少出游一次的學生人數(shù)比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。在限制出游的條件中，有61.4%的學生是因為閑暇時間不夠而放棄出行，并在訪談中很多學生也提到出于經(jīng)濟因素的考慮，他們不愿意在外逗留時間太長。所以應(yīng)該多進行短期旅游，不定時的開展大學生優(yōu)惠旅游活動。

　　圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機圖調(diào)查顯示，對待旅游目的地的選擇。占樣本總數(shù)98.25%的112人偏向于全國各地，選擇省內(nèi)的有44人，占樣本總數(shù)的38.6%，選擇市內(nèi)的有25人，占樣本總數(shù)的21.93%，周邊省市游共32人，占樣本總數(shù)的28.07%。在訪談過程中，大學生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀，調(diào)查結(jié)果表明，大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上，自然旅游資源上在校大學生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內(nèi)，而拓寬到省內(nèi)、全國游，反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。

　�。ǘ�）旅游決策影響因素圖4阻礙大學生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調(diào)查結(jié)果顯示，學生對價格有較高大的敏感性，價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅游，首先會考慮的`就是價格，其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的，57.02%的大學生偏好商業(yè)名宿，81.58%的大學生更注重價格，選擇當?shù)孛袼藓颓嗄曷蒙�，只有極少數(shù)的學生選擇擁有豪華、完善配套設(shè)施的星級酒店。在飲食方面，大部分大學生對飲食的要求并不高，干凈衛(wèi)生、價格適中是前提，其次是營養(yǎng)全面。當然，如果旅游目的地有獨特的風味小吃和飲食，則是他們的首選。

　　（三）旅游方式圖10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上，32.46%的學生選擇自助游，24.56%的學生選擇旅行社包價旅游�？梢�，大學生是個特殊的群體，崇尚自由，自我意識較強，且時間充足，因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅游，一是因為受經(jīng)濟條件所限，二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學生的需要，針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上，70。18 %的學生選擇與同學和朋友結(jié)伴而行，，愿意單獨出游的9.65 %。這說明大學生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進行獨立的社會活動。

　　四、局限與警告

　　（一）局限：在調(diào)查的過程中，由于我們的宣傳力度不夠，以至于回收的樣本數(shù)量太少，問題也比較片面，建議也比較少，不夠深入，沒有從深層次了解大學生真正的想法，得到較好的建議。

　　問卷投放范圍比較窄，填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。

　�。ǘ�）警告：在以后，在涉及此方面的調(diào)研，應(yīng)注意以上問題。

　　五、結(jié)論與建議

　�。ㄒ唬┙Y(jié)論：大學生旅游市場特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點，這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他旅游細分市場的特征。

　　1、注重價格，講究性價比，相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據(jù)調(diào)查顯示，大學生對價格較為敏感，74.56%的學生認為外出旅游，首先會考慮的就是價格，其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

　　2、旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。此外，大學生對外面的世界充滿好奇，更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。調(diào)查顯示，絕大多數(shù)大學生旅游動機為豐富人文知識，陶冶情操；因此，體驗型，學習型、探險性的旅游產(chǎn)品需要進一步開發(fā)。

　　3、出游方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強，更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的白助游，同時，大學生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進行獨立的社會活動。

　�。ǘ�）建議：大學生旅游市場開發(fā)策略對大學生旅游市場開發(fā)建議采取，現(xiàn)有市場以新產(chǎn)品為開發(fā)策略，采用差異化市場策略，推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù)，并配以多種宣傳促銷旅游市場開發(fā)建議采取。

　　1、提升傳統(tǒng)旅游附加值，結(jié)合電子商務(wù)，形成大學生旅游的新模式。大學生對電子商務(wù)的運用有巨大的潛在需求，旅行社應(yīng)針對大學生群體，推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時，提出“大學生體驗旅游”的概念，如社團主題活動與旅游的結(jié)合、朋友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合。對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務(wù)的新習慣。

　　2、推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑�；�于大學生心理和生理的特點，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：

　　A、修學旅游：許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機，他們出游常常帶著—定的學習目的。旅行社可設(shè)計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。

　　B、體育旅游：大學生精力充沛，活潑好動，多數(shù)酷愛體育運動，可根據(jù)這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。

　　C、探險旅游：大學生追求個性化，好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖，探秘、戶外野營等探險旅游活動，大學生可向旅行社租賃器材設(shè)備等。

　　D、生態(tài)旅游：新時代的大學生環(huán)保意識很強，許多高校還成立了環(huán)保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品。

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