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  • 跟單員考試全真模擬題及答案

    時(shí)間:2024-10-28 12:36:01 跟單員 我要投稿

    2017跟單員考試全真模擬題及答案

      一、單項(xiàng)選擇題

    2017跟單員考試全真模擬題及答案

      1.跟單員在處理樣品時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是( d )

      A 跟單員只要做好本公司新樣品的知識(shí)關(guān)權(quán)的保密工作。

      B 跟單員只要做好客戶提供的樣品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保密工作。

      C 樣品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜不應(yīng)由跟單員負(fù)責(zé)。

      D 跟單員不僅要做好本公司樣品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密工作,還要保護(hù)好客戶樣品的產(chǎn)權(quán)。

      2.跟單員在協(xié)調(diào)工廠管理時(shí),其中工廠管理的5S是指( a )

      A 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)

      B 整潔 整齊 清掃 清潔 素養(yǎng)

      C 整理 清掃 清潔 高效 保質(zhì)

      D 整理 整頓 清理 效率 定期

      3.生產(chǎn)型企業(yè)的跟單員流程:(a)

      A 訂單之接單 跟蹤生產(chǎn) 出貨跟蹤 售后服務(wù) 統(tǒng)計(jì)資料

      B 客戶訂單 國內(nèi)訂單 生產(chǎn)跟蹤 出貨跟蹤 售后服務(wù) 統(tǒng)計(jì)資料

      C 訂單之接單 跟蹤生產(chǎn) 協(xié)助報(bào)關(guān) 售后服務(wù) 統(tǒng)計(jì)資料、

      D 訂單之接單 跟蹤生產(chǎn) 出貨跟蹤

      4.出口訂單的一般和程序是( b )

      A 接到客戶訂單 審單并開出形式發(fā)票 工廠備料生產(chǎn)客戶開信用證 客戶確認(rèn)形式發(fā)票 工廠出貨報(bào)送、交單。

      B 接到客戶訂單審單并開出形式發(fā)票客戶確認(rèn)形式發(fā)票 工廠備料生產(chǎn) 客戶開信用證 工廠出貨報(bào)送 交單

      C 審單并開出形式發(fā)票 客戶確認(rèn)形式發(fā)票 工廠備料生產(chǎn)客戶開出信用證 出貨跟單 工廠出貨報(bào)關(guān)、交單

      D 客戶下達(dá)訂單開出國內(nèi)訂單 工廠備料生產(chǎn)跟單員跟單

      5.在把握交貨期先后的原則時(shí),什么樣的訂單應(yīng)優(yōu)先排( d )

      A 客戶的訂單數(shù)量越大越要優(yōu)先安排

      B 客戶訂單下得越早越要優(yōu)先安排

      C 客戶訂單越小越要優(yōu)先安排

      D 交期越短,交貨期越急的訂單要優(yōu)先安排

      6. 外貿(mào)公司的跟單員在收到客戶訂單后,應(yīng)如何把訂單發(fā)到工廠生產(chǎn)( b )

      A 跟單員是一種現(xiàn)任大、權(quán)力也大的工作崗位,

      B 跟單員的工作重在于溝通,而不在于以權(quán)壓人。

      C 跟單員的工作要求做好客戶的參謀。

      D 跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。

      二、多選題

      1.跟單員在接到客戶訂單時(shí)要對(duì)訂單審核,其中對(duì)付款方式的審查中付款方式有(abc )

      A 匯付主要有電匯、信匯和票匯

      B 托收

      C 信用證

      D 現(xiàn)金外匯支付。

      2.跟單員在催單這一環(huán)節(jié)中,主要跟催的單據(jù)有(abcd)

      A商業(yè)發(fā)票、裝箱

      B提單

      C商檢證

      D產(chǎn)地證

      3.當(dāng)工廠生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí),可以采取以下措施(abcd)

      A提高工廠的生產(chǎn)能力如加班

      B調(diào)整出貨計(jì)劃。

      C減少緊急訂單的插入生生。

      D延長工作時(shí)間或休假日調(diào)班。

      4.在接到客戶訂單時(shí),應(yīng)對(duì)訂單的哪些方面進(jìn)行審核(abcd)

      A產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行審查。

      B對(duì)付款方式、單價(jià)和金額進(jìn)行審核。

      C對(duì)交貨方式、交貨期進(jìn)行審核。

      D對(duì)包裝的要求進(jìn)行審查。

      5.跟單員應(yīng)具備的素質(zhì)有(abc)

      A表達(dá)能力與人際關(guān)系處理能力

      B分析能力與預(yù)測(cè)能力

      C專業(yè)知識(shí)能力與管理推銷能力

      D領(lǐng)導(dǎo)能力與談判能

      6.在生產(chǎn)過程中,萬一客戶對(duì)所下訂單要求更改,則跟單員可以采取的措施有(abcd)

      A首先確認(rèn)更改的內(nèi)容是什么,如工廠能接收更改內(nèi)容的,則在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)部門

      B如工廠不能完成修改的,則同客戶協(xié)商采用其他方法或本批貨不修改

      C如工廠不能完成修改,客戶也不同意協(xié)商的則該停產(chǎn)的要停產(chǎn)

      D一旦跟單員對(duì)客戶的要求自己不能處理的,要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以求其作出決定

      7.對(duì)于采購管理下列說法正確有(acd)

      A適時(shí)性,要求采購的物料要很及時(shí)的供應(yīng),不能出現(xiàn)斷料。

      B適質(zhì)性指進(jìn)來的物料或發(fā)出去的物料質(zhì)量越高越好。

      C適量性指訂量要求數(shù)量控制要恰當(dāng),太多浪費(fèi),太少不能滿足耗損。

      D適地性為了保證物料能及時(shí)快速的入庫。

      8.采購時(shí)要注意的要素有(bcd)

      A通知技術(shù)人員作技術(shù)咨詢

      B對(duì)規(guī)范、圖樣和采購文件的要求

      C選擇合格的供應(yīng)商

      D品質(zhì)保證協(xié)議、驗(yàn)證方法協(xié)議等

      9.跟單員的工作性質(zhì)是什么(abc)

      A跟單員是業(yè)務(wù)員(具有業(yè)務(wù)員的素質(zhì))

      B跟單員是業(yè)務(wù)助理

      C跟單員是協(xié)調(diào)員要協(xié)調(diào)各方面工作

      D跟單員是指揮員指揮各方面工作的開

      10.生產(chǎn)部管理的基本目標(biāo)是指(abc)

      A工時(shí)降低:人員投入要少,生產(chǎn)效率要高。

      B損耗降低:不良品要少,物料及機(jī)器的損耗要降低。

      C輔料降低

      D做好生產(chǎn)記錄。

      11.對(duì)商品的品質(zhì)檢驗(yàn)主要包抱以下內(nèi)容(abcd)

      A進(jìn)料檢驗(yàn)

      B制程檢驗(yàn)

      C最終檢驗(yàn)

      D出貨檢驗(yàn)

      三、判斷題:

      1.跟單員的工作是一種責(zé)任大、權(quán)力小的工作,所以跟單員不需要有協(xié)調(diào)能力(√)

      2.外貿(mào)公司的跟單員應(yīng)把客戶訂單轉(zhuǎn)換成國內(nèi)訂單后下發(fā)給工廠生產(chǎn)(√)

      3.對(duì)于樣品跟單員只要做好本本公司樣品的保密工作,對(duì)客戶樣品不需要做保密工作(×)

      4.倉庫管理職能可以理解為三個(gè)字“收”“管”“發(fā)”(√)

      5.在開境內(nèi)訂單時(shí),跟單員應(yīng)把開給工廠的境內(nèi)訂單的交期提前于客戶的訂單交期一至兩天(√)

      6.跟單員工作很繁忙,所以在對(duì)生產(chǎn)跟蹤方面跟單員不必到生產(chǎn)車間只要電話聯(lián)系有關(guān)人員就行(×)

      7.當(dāng)出貨順利結(jié)束后,跟單員在核實(shí)無誤后就可以注銷訂單(√)

      8.跟單員在聯(lián)系工作事宜方面應(yīng)就重要事情的安排多發(fā)傳真而不是打電話(√)

      9.生產(chǎn)跟單主要就是看生產(chǎn)進(jìn)度是否能滿足訂單交期,產(chǎn)品是否能按訂單要求生產(chǎn)(√)

      10.外貿(mào)企業(yè)的跟單員在出貨結(jié)束后就可將工廠全部貨款付給工廠(×)

      四、簡答題:

      1.跟單員的工作性質(zhì)和特點(diǎn)是什么?

      答:一、跟單的工作性質(zhì):跟單員是業(yè)務(wù)員、跟單員是業(yè)務(wù)助理、跟單員是協(xié)調(diào)員

      二、跟單員的工作特點(diǎn):

      a.跟單員是一種責(zé)任大、權(quán)力小的工作崗位。

      b.跟單員的工作重心在于溝通,而不是在于以權(quán)壓人。

      c.跟單員的工作是做好客戶的參謀。

      d.跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。

      e.跟單員的工作是綜合性的。

      2、如何做好物料采購跟單?

      答:物料采購跟單:制作采購訂單、選擇好供應(yīng)商、簽訂好采購合同、對(duì)采購合同執(zhí)行情況的跟蹤、物料品質(zhì)的檢驗(yàn)與控制、物料的接收入、付款入供應(yīng)商評(píng)估。

      五、綜合技能題:

      1.外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式的跟單模式是什么?

      答:外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式的跟單模式是:接單——》開出開式發(fā)票——》制作相關(guān)表格———》物料采購及物料進(jìn)倉跟蹤——》生產(chǎn)跟蹤——》出貨聯(lián)系——》貨柜選擇——》催單等(展開論述)

      2、跟單員對(duì)樣品的處理是怎么樣樣的?

      答:1樣品的專利、專有技術(shù)的保密工作(如何保護(hù)本公司和外商的樣品專利和專有技術(shù);簦訂相關(guān)協(xié)議等)2樣品的收集整理工作3、及時(shí)向客戶提供樣品(包括樣品費(fèi)、樣品郵寄費(fèi)的處理)

      3、某一產(chǎn)品接受的訂單數(shù)為50000件衣服,6月1日接單,出貨日為8月24日,生產(chǎn)時(shí)間為15天,采購時(shí)間為3到10天,材料運(yùn)輸時(shí)間為5天,材料檢驗(yàn)時(shí)間為2天,材料寬裕時(shí)間為3天,成品完成到出貨存入時(shí)間為2天,試列出日程基準(zhǔn)表?

      4:你心中的合格的跟單員是什么樣子的?

      答:從跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn),跟單員的工作內(nèi)容等方面結(jié)合自己的觀點(diǎn)作論述。

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