醫(yī)藥供應鏈優(yōu)化方法

　　隨著零售終端力量的崛起，電子商務強勢發(fā)展，藥品商業(yè)企業(yè)將服務延伸至供應鏈下游的零售商和醫(yī)療機構是必然的選擇，這不但能夠有效規(guī)避單一業(yè)務的風險，通過優(yōu)化供應鏈流程，還可獲取更大的利潤空間。那么，下面是小編為大家整理的醫(yī)藥供應鏈優(yōu)化方法，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　為下游提供增值服務

　　隨著零售終端力量的崛起，電子商務強勢發(fā)展，藥品商業(yè)企業(yè)將服務延伸至供應鏈下游的零售商和醫(yī)療機構是必然的選擇，這不但能夠有效規(guī)避單一業(yè)務的風險，通過優(yōu)化供應鏈流程，還可獲取更大的利潤空間。

　　首先，為零售企業(yè)提供采購和倉儲服務，并保證采購藥品的質量。如為藥房進行供應商管理，避免大量訂貨或提前促銷囤貨，使終端零售企業(yè)專心于藥品銷售;為醫(yī)院提供藥品、耗材以及所需物資的供應鏈管理方案，促成醫(yī)院在藥品、耗材及其所需物資的采購、配送、院內流通、科室使用等各方面整體效率提高，降低成本、費用和人工投入。

　　其次，為零售終端提供營銷培訓服務。從某種意義來說，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)也是銷售企業(yè)，也為零售企業(yè)提供一系列助其營銷能力的服務，包括自有品牌創(chuàng)建、成本削減、銷售幫助、選址、商品陳列等。通過這些服務，培養(yǎng)了零售終端的忠誠度，鞏固了雙方的合作伙伴關系。

　　再次，為下游企業(yè)提供信息技術軟件服務方案。通過電商平臺，隨時提供報價、訂貨、庫存、業(yè)務咨詢等服務，并將平臺信息加以整合，將有價值的信息貫穿于供應鏈的上下游企業(yè)，從而提高服務質量，把握市場主導地位。

　　醫(yī)藥電商整合醫(yī)藥物流資源將是醫(yī)藥行業(yè)未來的發(fā)展方向。電商正快速推動產業(yè)的創(chuàng)新革命，壹藥網、阿里健康網等各大醫(yī)藥電商，成立網絡問診平臺，建立醫(yī)生粉絲團、病患網上藥品采購等，都讓傳統(tǒng)醫(yī)療模式產生劇烈變化。兩岸醫(yī)療院所與醫(yī)藥材分銷商，臺灣如臺大醫(yī)院、臺灣“疾管局”、彰化基督教醫(yī)院等，大陸如國藥、上藥、華潤、九州通、步長等，正在大力推動醫(yī)療供應鏈的創(chuàng)新改變。

　　制定風險管控機制

　　企業(yè)追求供應鏈效率的同時，容易忽視供應鏈的風險。供應鏈風險往往來自企業(yè)在生產經營中的各種不確定因素，造成供應鏈效率下降和成本增加。規(guī)避這一風險需要選擇戰(zhàn)略性合作伙伴，對風險有足夠的預測和防范措施。

　　首先，在優(yōu)化供應鏈企業(yè)時，尤其是選擇藥品供應商時，要提高客戶服務質量，提高產品的市場份額，滿足下游客戶對藥品退貨問題的處理，必須綜合考慮藥品生產廠家提供的增值性服務。

　　其次，建立醫(yī)藥供應鏈上高效的信息傳遞渠道，優(yōu)化決策過程，使供應鏈上的信息流、物流、商流、資金流相對透明，順向逆向物流更容易跟蹤，以減少庫存積壓情況。

　　再次，供應鏈企業(yè)在合作過程中，通過合同設計相互提供柔性，可以部分消除外界環(huán)境不確定因素的影響。例如九州通供應鏈分銷渠道回款政策，允許客戶在資金緊張的.情況下，進行易貨交易。

　　最后，重組供應鏈流程。如九州通醫(yī)藥供應鏈的下游市場“零庫存”、藥房托管模式，通過供應鏈流程重組，消除非增值環(huán)節(jié)，保證了供應鏈的安全和高效運行。

　　物流管理優(yōu)化資源配置

　　從單點倉庫的選址和庫內空間的分配，到倉庫網絡的設計和存貨的分布;從運輸工具的配載到承運人的管理，到多式聯(lián)運的組織，到貨運路線的安排;從物流技術裝備的應用，到技術和流程的標準化，到物流IT系統(tǒng)的網絡化和智能化;從具體物流運作環(huán)節(jié)的安排，到總體物流管理解決方案的設計等，無不包含以“成本+效益”為中心的技術經濟分析，都是物流管理的資源配置優(yōu)化的過程。

　　要實現客戶物流總成本最低，必須對各種物流運作進行統(tǒng)籌安排。不同的客戶服務需求會提出不同的資源整合要求。顯然，物流管理的范疇越寬，覆蓋環(huán)節(jié)越多，實行統(tǒng)一管理和統(tǒng)籌協(xié)調的可能性就越大，降低物流總成本的運作空間就越大，同時對物流企業(yè)提出了更高要求。

　　醫(yī)院藥品供應鏈新模式

　　醫(yī)改大環(huán)境下，藥品供應鏈在向成熟化發(fā)展的同時，也不得不做一些思考。國內的醫(yī)院藥品供應鏈涌現出一些創(chuàng)新模式，例如南京藥房的托管模式，上海5+1+3模式，天津眼科的SPD模式等，在融合國際先進模式的同時，突出了中國特色，促進醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)揮其應有的價值。

　　其實，上述供應鏈還只是起步。根據每家醫(yī)院的級別、特色、信息化水平以及醫(yī)院管理理念，去尋找適度、適合的方案。到底哪種供應鏈模式更成功?認為，沒有最佳的方案，只有最適合的方案，其過程是循序漸進的。這也需要所有流通企業(yè)共同創(chuàng)造，讓上下游企業(yè)看到行業(yè)價值。

　　總之，隨著經濟全球化，產業(yè)鏈延伸，信息技術日臻成熟，特別是戰(zhàn)略聯(lián)盟和供應鏈管理競爭等理念普及，將有愈來愈多的物流企業(yè)將其未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標定位于供應鏈管理服務。醫(yī)藥供應鏈管理的核心模式是醫(yī)藥制造商、供應商、終端銷售戰(zhàn)略合作伙伴關系的建立和管理，這需要建立醫(yī)藥供應鏈信息共享系統(tǒng)，實現信息及時傳遞，監(jiān)督醫(yī)藥物流，降低庫存，從而降低整個供應鏈的成本，帶來終端醫(yī)藥商品的降價空間。

　　點評：

　　中國醫(yī)藥物資協(xié)會商業(yè)分會正在與深圳鑫泉健康網絡公司合作，正在搭建為醫(yī)藥供應鏈上的工、商、醫(yī)療機構(藥店)等企業(yè)提供“互聯(lián)網+三方物流+金融”服務的平臺。在這一平臺上，只要入網企業(yè)在平臺上產生的銷售或采購訂單，可以享受最多60天的無息免費貸款(訂單保理)。這就意味著上游企業(yè)可以快速回籠貨款，下游企業(yè)可以享受無息資金以支付貨款;同時，作為重要節(jié)點的商業(yè)公司可以實現為上下游客戶提供藥品代儲、代配服務。據悉，這一項目擬在全國范圍內選擇藥品三方物流企業(yè)合作。

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