2017年管理咨詢師考試實務全真試題
一般來說企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境下很難承擔決策失敗的風險,所以需要專業(yè)的外部獨立視角來對企業(yè)的管理決策做檢驗,這也是管理咨詢行業(yè)存在的需求基礎。為了幫助考生們更順利地通過考試,下面是YJBYS小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師考試實務全真試題,歡迎參考學習,希望對大家有所幫助!
一、單項選擇題
1、有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經濟時代的()。
A.英國
B.日本
C.德國
D.美國
參考答案:D
2、管理咨詢費用的支付方式中,在整個項目集中咨詢階段完成并經客戶驗收之后,支付咨詢費用總額的()。
A.30%—40%
B.30%—50%
C.20%—30%
D.10%—30%
參考答案:D
3、()是管理咨詢賴以生存的根本。
A.合作性
B.有效性
C.創(chuàng)新性
D.科學性
參考答案:D
4、下列關于管理咨詢含義的表述不正確的是:()。
A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
C.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務
D.管理咨詢是一種中介機構性質服務
參考答案:D
5、管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時,實現(xiàn)新的目標,攀登新的高峰是()。
A.預防作用
B.改善作用
C.創(chuàng)新作用
D.糾錯作用
參考答案:C
參考解析:創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時,實現(xiàn)新的目標,攀登新的高峰。
6、咨詢始于19世紀90年代()建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會”的工程技術咨詢。
A法國
B.英國
C.美國
D.日本
參考答案:B
參考解析:咨詢始于19世紀90年代英國建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會”的工程技術咨詢。
7、中國企業(yè)管理協(xié)會于()年從()引進了企業(yè)管理診斷的理論和方法。
A.1978、日本
B.1979、日本
C.1980年、日本
D.1980年、英國
參考答案:C
8、()是整個管理咨詢活動的起始階段,是正式開展咨詢活動的前提。
A.診斷階段
B.業(yè)務洽談階段
C.改善方案設計
D.實施指導
參考答案:B
參考解析:業(yè)務洽談階段是整個管理咨詢活動的起始階段,是正式開展咨詢活動的前提。
9、管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標競爭的行為是()。
A.招標
B.開標
C.評標
D.投標
參考答案:D
參考解析:投標是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標競爭的行為。
10、企業(yè)為實現(xiàn)其愿景、完成使命和達成戰(zhàn)略目標,在對企業(yè)內外部環(huán)境綜合分析和評估的基礎上,對企業(yè)的資源配置、未來行動方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃是:()。
A.戰(zhàn)略決策
B.戰(zhàn)略規(guī)劃
C.戰(zhàn)略控制
D.戰(zhàn)略目標
參考答案:B
參考解析:戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實現(xiàn)其愿景、完成使命和達成戰(zhàn)略目標,在對企業(yè)內外部環(huán)境綜合分析和評估的基礎上,對企業(yè)的資源配置、未來行動方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃。
11、()是管理咨詢中最常用的調查方法之一。
A.問卷調查
B.現(xiàn)場參觀
C.資料收集
D.訪談
參考答案:D
12、最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項目報價方法是:()。
A.企業(yè)增益報價法
B.咨詢人員工作時間報價法
C.成本定價報價法
D.咨詢人員工作量報價法
參考答案:C
參考解析:成本定價報價法
以管理咨詢人員的人力資本投入為計算原則,即成本定價法,包括咨詢人員人力投人報價加差旅費。這是最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項目報價方法。
13、在支付咨詢費用時,在整個項目集中咨詢階段完成并經客戶驗收之后,支付咨詢費用總額的()。
A.30%—50%
B.10%—50%
C.10%—40%
D.10%—30%
參考答案:D
參考解析:在支付咨詢費用時,在整個項目集中咨詢階段完成并經客戶驗收之后,支付咨詢費用總額的10%—30%。
14、問卷調查一般采用()。
A.重點調查
B.典型調查
C.抽樣調查
D.全面調查
參考答案:C
參考解析:問卷調查一般采用抽樣調查。
15、兩個或多個事物之間有時會相互影響,呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化,這時稱它為:()。
A.相關分析法
B.對比分析法
C.模型分析法
D.因果分析法
參考答案:A
參考解析:相關分析法
兩個或多個事物之間有時會相互影響,呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化,這時稱它們之間有相關關系。
16、()是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。
A.財務管理
B.企業(yè)文化
C.項目管理
D.運營管理
參考答案:C
參考解析:項目管理是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。
17、按項目進展計劃開展咨詢工作,按合同約定時間提交咨詢報告是()。
A.質量目標
B.成本目標
C.時間目標
D.范圍目標
參考答案:C
參考解析:項目管理要實現(xiàn)的目標:質量目標,即達到預期的績效;成本目標,即項目開支在費用和預算約束范圍內;時間目標,即按項目進展計劃開展咨詢工作,按合同約定時間提交咨詢報告;范圍目標,即確定的工作范圍符合效率原則。
18、對企業(yè)存在的問題進行診斷,并針對“病癥”下藥,使企業(yè)擺脫管理危機是()。
A.教練員
B.傳教士
C.醫(yī)生
D.幕僚
參考答案:C
參考解析:咨詢人員相當于企業(yè)的醫(yī)生,采用“望、聞、問、切”等方法,對企業(yè)存在的問題進行診斷,并針對“病癥”下藥,使企業(yè)擺脫管理危機。
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