說話高手的溝通技巧材料大全

　　在生活中，我們見過說話高手，那么你知道說話高手是什么練出來的嗎?下面跟yjbys小編一起來看看說話高手必備口才訓(xùn)練材料吧!

　　一、說話基本要領(lǐng)

　　01、抓住重點(diǎn)(溝通主題具體、精簡(jiǎn))。

　　02、速度適中(不急不徐)。

　　03、保持微笑(伸手不打笑臉人)。

　　04、察言觀色(看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說話情境)。

　　05、間接指出對(duì)方錯(cuò)誤(人人都愛面子)。

　　06、善用形容詞(增強(qiáng)說話效果)。

　　07、叫出對(duì)方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。

　　08、以對(duì)方擅長(zhǎng)為話題(每個(gè)人都有引以自豪的成就)。

　　09、分辨混淆字詞(如十與四)。

　　10、注意說話禮貌(多說“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌詞)。

　　11、避免滔滔不絕(讓對(duì)方有說話機(jī)會(huì))。

　　12、善聽對(duì)方的話(能抓住對(duì)方的語意與重點(diǎn))。

　　13、清楚傳達(dá)訊息(讓對(duì)方了解有關(guān)信息)。

　　14、保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。

　　15、以自然姿勢(shì)輔助說話(不裝腔作勢(shì))。

　　16、以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。

　　17、重述與整理對(duì)方語意(對(duì)方語意不清時(shí))。

　　18、投入到對(duì)方話中(融入對(duì)方話題)。

　　19、適時(shí)調(diào)整音調(diào)(引起對(duì)方注意)。

　　20、預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間(按部就班達(dá)到目標(biāo))。

　　21、讓對(duì)方能暢所欲言(營(yíng)造輕松開放的氣氛)。

　　22、提示對(duì)方你想要聽的話(表達(dá)自己的意愿)。

　　二、說話高手的基本技巧

　　培養(yǎng)擅長(zhǎng)談話的7個(gè)秘訣：

　　01、與陌生人交談，擁有足夠的勇氣才能打開話匣

　　02、 使自己的性格傾向外交型

　　03、真誠(chéng)能贏得信賴

　　04、找到一個(gè)對(duì)方很感興趣而你也喜歡和話題

　　05、根據(jù)對(duì)方的態(tài)度，不時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)

　　06、活潑，大方，熱情會(huì)給對(duì)方留下好印象

　　07、幽默能使人快樂

　　三、說話不失敗7個(gè)秘訣

　　每個(gè)人，都無不希望自己人與人談話獲得成功，無不希望對(duì)方能發(fā)內(nèi)心地改變立場(chǎng)和看法，而轉(zhuǎn)到自己的看法上來。要使對(duì)方達(dá)到這種功效，就要講究對(duì)話的方法和藝術(shù)。

　　什么方法呢，你不妨對(duì)照下列7點(diǎn)自我檢討：

　　01、情深也良言，良言一名三冬暖。能給人以親切感，力量和希望，才是真正的動(dòng)之以情。

　　02、情是前提，誠(chéng)是其點(diǎn)，以情誠(chéng)，心心才能相印。

　　03、委婉幽默，能使話語增色生輝，“曲徑通幽”，又使人茅塞頓開，回味無窮

　　04、干脆實(shí)在，坦率見真，能夠使人感到你夠朋友，可親、可近、可信。

　　05、很多事不明說，同樣心照不宣，暗示一下，或許有“畫龍點(diǎn)晴”，“無聲勝有聲”的效果。

　　06、對(duì)話時(shí)，切記一個(gè)“忍”字，當(dāng)自己心情煩躁時(shí)，要學(xué)會(huì)控制自己，防止過了頭，出現(xiàn)“走火”。

　　07、對(duì)話的目的，是要?jiǎng)e人接受你的觀點(diǎn)。重要的是讓對(duì)方把話聽清，聽懂，聽進(jìn)去。

　　四、使自己談話敏捷5個(gè)秘訣

　　日常交際中不可避免遇到一些難以預(yù)測(cè)的或故意刁難式的發(fā)問。對(duì)此，若一時(shí)口訥語塞，就會(huì)出現(xiàn)尷尬局面;若機(jī)智回答，就會(huì)絕處逢生，贏得主動(dòng)權(quán)。所以談話敏捷是衡量一個(gè)人口才優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　01、心理上坦然，態(tài)度上自然，要相信自己，才能發(fā)揮正常。

　　02、一本正經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)僵局，而僵局只會(huì)給雙方帶來很大的壓力。

　　03、魁力來源于自身的修養(yǎng)。

　　04、從側(cè)面答必變?cè)掝}，即提高對(duì)方的談興，又贏得交際的主動(dòng)。

　　05、巧妙機(jī)敏回答，這不同于欺騙，而恰是機(jī)敏過人的體現(xiàn)。

　　五、走出饒舌誤區(qū)5個(gè)秘訣

　　社交場(chǎng)合一旦遇這樣的人，無論誰都傷透了腦筋：他們大大咧咧，自以為是，聽不出他們明確主題，不知道為什么要說這些。但還以為自己最擅長(zhǎng)交談，造成聽的人神經(jīng)緊張，心情厭煩，又不好粗暴打斷。

　　下面是制饒舌5個(gè)方法，請(qǐng)你對(duì)照反思：

　　01、談話就像司機(jī)駕車過十字路口一樣，要時(shí)時(shí)注意紅綠燈。如果另人對(duì)你的話感興趣，就會(huì)做出鼓勵(lì)。否則就要你趕緊剎車。

　　02、注意平常訓(xùn)練記性，心不在焉，漏聽字句，都會(huì)使你的談話變得冗長(zhǎng)，無聊。

　　03、不要把“我”當(dāng)成談話中的最大字，要引導(dǎo)對(duì)話者也積極參與進(jìn)來。

　　04、你不是一個(gè)偉人，沒人必要居住在地球中心。

　　05、如果有人問你：“你剛才在說什么?”這真是令人掃興。

　　六、如何走出不愛說話的誤區(qū)：

　　01、克服自卑 列出說話的好句子。有關(guān)工作，愛情，業(yè)余愛好等，不管說的句子如何，凡自己以為比較好的都可列出，這時(shí)你就會(huì)認(rèn)識(shí)自己的天份。

　　02、克服怯懦 不愛說話的人嗓音也不大，從現(xiàn)在開始開口時(shí)聲音放出宏亮，結(jié)束時(shí)也要強(qiáng)而有力。

　　03、克服恐懼 設(shè)想對(duì)方是自己一個(gè)好朋友，老熟人中的一員，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切不過如此而已。

　　04、克服羞怯心理 不要由于你的羞怯心理拒絕別人對(duì)你的盛情邀請(qǐng)，你要下決心，勇敢地和別人交流思想，實(shí)際上你的話與別人想講的話是同等重要。

　　05、培養(yǎng)自信 相信一個(gè)人有能力實(shí)行演講，可以鼓勵(lì)一個(gè)人利用自信心到街頭做示范演說。

　　06、培養(yǎng)愉快情緒 常使用幽默來化解困惑。

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