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好領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)角色
領(lǐng)導(dǎo)者在選人、育人、留人的問(wèn)題上扮演好五大角色，就能夠取得事半功倍的效果。下面是小編為大家?guī)?lái)的好領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)角色的知識(shí)，歡迎閱讀。
選擇人才要確立原則
在選擇人才的環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演好兩個(gè)角色。第一、應(yīng)該是位好的農(nóng)夫。農(nóng)夫耕種如何，選擇種子非常重要。在這里要確立原則，寧缺毋濫，首先要確定被選擇的人確實(shí)是一粒上等品種的種子。在招聘時(shí)，企業(yè)要考應(yīng)聘者的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，而且要注重觀察他是如何對(duì)待其他人的。一個(gè)對(duì)他人不關(guān)心、不尊重的人，也不可能有很好的客戶服務(wù)意識(shí)。所以，管理者要設(shè)一個(gè)門(mén)檻，善于發(fā)現(xiàn)不合適的人，在第一關(guān)就拒絕掉。選對(duì)人，才能用好人，德才兼?zhèn)洳攀亲詈玫娜瞬拧?/p>
第二、領(lǐng)導(dǎo)必須成為一個(gè)很好的雕塑家，米開(kāi)朗基羅在雕塑大衛(wèi)塑像之前，花了很長(zhǎng)的挑選大理石。員工跟企業(yè)之間就像談戀愛(ài)，戀愛(ài)不，多數(shù)是因?yàn)橄鄲?ài)容易相守難。戀愛(ài)中的雙方都會(huì)力圖表現(xiàn)出最優(yōu)秀的一面，即使不優(yōu)秀的也表現(xiàn)得很優(yōu)秀，但是一旦結(jié)了婚，覺(jué)得萬(wàn)事大吉了,就原形畢露，和以前完全不一樣了。所以，選人的第二個(gè)法則就要精挑細(xì)選，去偽存真。這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過(guò)性格測(cè)評(píng)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，先測(cè)一測(cè)應(yīng)聘者，了解一下是不是真的千里馬，再根據(jù)性格測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行面試和管理測(cè)試，綜合各方面的測(cè)評(píng)結(jié)果可以考察出這是不是企業(yè)需要的人才。
性格測(cè)試系統(tǒng)并不復(fù)雜，所有人大致分為四種性格:活躍型、能力型、平穩(wěn)型、完善型�；钴S型的人典型特征是“未見(jiàn)其人，先聞其聲”;能力型的人非常有能量;完善型的人追求;平穩(wěn)型的人慢悠悠，比上不足，比下有余，容易。每個(gè)人的性格傾向都不一樣，假如我們看到草地上盛開(kāi)的美麗鮮花，一般會(huì)有四種反應(yīng):第一是馬上跳起來(lái)，感嘆“好美的花呀”;第二直接摘下來(lái);第三是在想“這是什么花”;第四是覺(jué)得很平常，沒(méi)什么。第一種就是活躍型，第二種是能力型，第三是完善型，第四種是平穩(wěn)型。從外表也可以看出來(lái)，能力型的一般平時(shí)很?chē)?yán)肅，很少笑;平穩(wěn)型的總是面帶著微笑;活躍型的穿著比較鮮艷。一個(gè)好的管理要能分辨不同的人，了解他們的世界。
好的領(lǐng)導(dǎo)就是好的教練
適合企業(yè)的員工進(jìn)來(lái)之后，萬(wàn)里長(zhǎng)征才剛剛邁出第一步，在讓員工人盡其才，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題上，管理者應(yīng)該扮演好教練的角色。有三大法則參考:第一、因材施教，發(fā)展優(yōu)勢(shì)。找出員工最強(qiáng)的天賦，在此基礎(chǔ)上增加技能轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢(shì)，令其成為企業(yè)最好的人才;第二、量才為用，盡其所能。在某些程度上全才相當(dāng)于庸才，只有高手才會(huì)專注于某個(gè)問(wèn)題，這是我們的管理原則。
成君憶先生的《水煮三國(guó)》中有關(guān)于到底誰(shuí)是好員工的談?wù)�，豬八戒第一個(gè)發(fā)言說(shuō):“我肯定是好員工，公司的宣傳推廣我來(lái)做最好�！钡诙䝼�(gè)發(fā)言的是孫悟空:“我喜歡開(kāi)創(chuàng)，擅長(zhǎng)執(zhí)行調(diào)動(dòng)，沒(méi)有我怎么會(huì)有成果，我才是好員工�！碧粕�(tīng)了之后很不高興，說(shuō):“八戒會(huì)說(shuō)，悟空會(huì)做，但是不想清楚就行動(dòng)，也沒(méi)有效果。我最擅于、做和革新的事情，沒(méi)有我行嗎？”沙和尚聽(tīng)完之后說(shuō):“其實(shí)我覺(jué)得大家都是好員工。”確實(shí)，每個(gè)人都是好員工，關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)利用員工的特長(zhǎng);第三、因勢(shì)利導(dǎo)，知人善用。管理者要注意觀察，活躍型的員工喜歡的是什么，完善型的員工關(guān)心的是什么……現(xiàn)在很多企業(yè)的業(yè)績(jī)不好，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)批評(píng)員工:“你看你們這么差勁，再做不好就把你們都換掉�！比绻粋�(gè)球隊(duì)總是輸球，我們是先換球員還是教練？當(dāng)然是換教練。如果選對(duì)了人，用對(duì)了人才，還是不能取得令人滿意的成果與效應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)就該反思自己，好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是好的教練。
留人先留心
人才培養(yǎng)出來(lái)了，但是要留住他是個(gè)大問(wèn)題，在這里管理者應(yīng)該扮演好情人的角色。曾任微軟公司副的李開(kāi)復(fù)現(xiàn)在到GOOGLE公司擔(dān)任中國(guó)區(qū)的，他為什么要離開(kāi)微軟這么好的公司呢？他說(shuō)他做人有一個(gè)信條:“要跟隨心的方向做事情，我的心在GOOGLE公司的前景上。”很多企業(yè)留人只有一個(gè)方法，就是給錢(qián)，但是高薪并不能留住真正的人才。我們現(xiàn)在提出的“制度留人、留人、文化留人、留人、福利留人”關(guān)鍵只有一個(gè)，是留住員工的心，但是每個(gè)人的心是不一樣的，不同個(gè)性人的心不是一樣的。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)善于創(chuàng)造環(huán)境，滿足不同類(lèi)型員工的需求�；钴S型的員工需要新奇多變的環(huán)境，他重名不重利，領(lǐng)導(dǎo)就不要把他放在辦公室，讓他從事多變的工作。能力型的員工喜歡快捷、簡(jiǎn)單，他們往往會(huì)很快把自己的事做完，還搶著幫助其他員工做事，領(lǐng)導(dǎo)就要盡量滿足他的成就感，創(chuàng)造這樣的環(huán)境就能留住他。完善型員工則喜歡有計(jì)劃地工作，領(lǐng)導(dǎo)要用客觀和理性來(lái)滿足他。此外，領(lǐng)導(dǎo)還要給員工創(chuàng)造相互信賴的環(huán)境，能力型要地位和成就，完善型需要友愛(ài)和尊重，平穩(wěn)型喜歡信賴和安全的環(huán)境，作為領(lǐng)導(dǎo)要懂得員工的心，投其所好，只有你付出真心在前，才會(huì)獲得更多的回報(bào)。
“上善若水，眾望所歸”。水的是大海，就算路過(guò)沙漠，也會(huì)變成雨滴流向大海。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，能夠做到這樣的境界，我人才流失的問(wèn)題也不會(huì)再困擾你。所以，好領(lǐng)導(dǎo)的第五個(gè)角色就是一名好廚師，選最好的人，用是最好的秘方——誠(chéng)意和時(shí)間，烹飪出來(lái)的必定是道美味佳肴。
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