代表公司形象的禮儀解說

　　細(xì)節(jié)決定成敗，在現(xiàn)代商品社會(huì)同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的形勢下，企業(yè)形象好壞是衡量企業(yè)競爭力的重要指標(biāo)。以下就是小編整理的代表公司形象的禮儀，一起來看看吧！

　　概述

　　員工禮儀屬于企業(yè)形象里非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規(guī)范。

　　打個(gè)比方說，一個(gè)高檔酒店，廣告做了很多，廚師水平很高，裝修非常豪華，雇傭了很有經(jīng)驗(yàn)的前廳領(lǐng)班，公關(guān)銷售部工作也非常出色，一開業(yè)就爆滿。但是，到了服務(wù)員這里，雖然服務(wù)技術(shù)合格，對客人表現(xiàn)的很生硬，或者舉手投足之間，總是讓客人感覺到說不出來的別扭，人氣就會(huì)變差。這一點(diǎn)小細(xì)節(jié)慢慢把這家酒店的形象離其最初設(shè)計(jì)的樣子越拉越遠(yuǎn)，把其他部門所作的一切努力化為了泡影。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，在現(xiàn)代商品社會(huì)同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的形勢下，企業(yè)形象好壞是衡量企業(yè)競爭力的重要指標(biāo)。

　　由于員工禮儀要體現(xiàn)在每一個(gè)員工身上，而這些員工又分散在企業(yè)的各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)上，在決策層和管理層看不到的地方對企業(yè)的形象產(chǎn)生影響，管理上的難度非常大，只能通過日常嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理，建立員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心，形成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。

　　分類

　　儀容禮儀

　　儀容基本要求：美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。

　�。ㄒ唬┟腊l(fā)

　　護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。

　　（二）面容

　　女士要注意化妝的原則，男士要領(lǐng)會(huì)修面的要領(lǐng)，總之，都要注意皮膚的保養(yǎng)和護(hù)理。

　　(三)手臂修飾禮儀

　　手臂是肢體中使用最多、動(dòng)作最多的部分，要完成各種各樣的手語、手勢。因此，難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳，整體形象將大打折扣。手臂的修飾，可以分為手掌、肩臂與汗毛三個(gè)部分。

　　(1)手掌修飾儀容禮儀。

　　(2)肩臂修飾儀容禮儀。

　　(3)汗毛修飾儀容禮儀。

　　(四)腿部修飾禮儀

　　腿部在近距離之內(nèi)為他人所注目，因此腿部的修飾必不可少。腿部的修飾，主要應(yīng)注意腳部、腿部和汗毛三部分。

　　(1)腳步修飾禮儀

　　修飾腳部，要注意以下三部分：

　　裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子，而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。

　　清潔。注意保持腳部的衛(wèi)生，保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時(shí)，要確保

　　干凈、清潔。

　　腳趾。腳趾甲要勤于修剪，最好每周修剪一次。趾部通常不應(yīng)露出鞋外。

　　(2)腳步修飾禮儀

　　在正式場所，不允許男士暴露腿部，即不允許男士穿短褲。

　　在正式場合，女士可以穿長褲、裙子，但不得穿短褲，或是暴露大部分大腿的超短裙。

　　女士在正式場合合穿裙子時(shí)，不允許光著大腿不穿襪子，尤其不允許襪子以外的部分暴露出裙子之外。

　　(3)汗毛修飾禮儀

　　男子成年后，一般腿部的汗毛都很重，所以在正式場合不允許穿短褲或卷起褲管。

　　女士的腿部汗亂如果過于濃密，應(yīng)脫去或剃掉，或選穿深色絲襪，加以遮掩。沒有剃掉或脫掉過濃密的汗毛之前，切忌穿淺色的透明絲襪

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