2017年事業(yè)單位考試文秘類試題
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一、選擇題(20分)
1、接待準備有環(huán)境準備、物質(zhì)準備、( )
A、室內(nèi)準備
B、安全準備
C、心理準備
D、室外準備
2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負責、方便、( )。
A、快捷
B、有效
C、含蓄
D、熱烈
3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按( )分類。
A、形式
B、來源
C、問題
D、時間
4、會議通知按作用分，有正式通知和( )
A、預(yù)先性通知
B、書面通知
C、電話通知
D、廣播通知
5、在會議文件上附有文件清退目錄的多屬( )
A、征求意見稿
B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿
C、典型發(fā)言稿
D、保密性文件
6( )屬于會議的正式通知。
A、會議邀請函
B、會議預(yù)告通知
C、熱情回報
D、送禮貴在適宜、
7、會場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當會( )
A、安裝
B、使用
C、檢修
D、更換
8、大中型會議收集文件的方法是( )
A、提前發(fā)文件清退目錄
B、提前逐個登記收集
C、與會人員個人交清
D、會后逐個收集
9、會議用品包括會議的特殊用品和( )
A、一般用品
B、生活用品
10、保密是秘書必須遵循的一項( )
A、規(guī)定
B、任務(wù)
C、原則
D、要求
11、秘書人員要有良好的記憶力是( )素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德
B、心理
C、知識
D、思考
12、值班室管理工作之一是負責( )。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理
B、值班人員安排
C、處理信訪
D、辦公用品管理
13、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動，大多表現(xiàn)為對領(lǐng)導(dǎo)活動布局的( )
A、聯(lián)系
B、落實
C、檢查
D、協(xié)調(diào)
14、值班室工作主要是承辦( )的事項
A、治安保衛(wèi)
B、領(lǐng)導(dǎo)交辦
C、收發(fā)文件
D、日常工作
15、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和( )
A、主動熱烈
B、儉省節(jié)約
C、嚴肅認真
D、講究排場
16、接待工作三項主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、( )
A、參觀訪問
B、業(yè)余活動和服務(wù)
C、研討活動
D、學習
17、信息分類原則中不包括( )
A、相斥性
B、漸進性
C、排他性
D、并置性
18、準確地突出來訪者的身份，是對( )的尊重。
A、接待者
B、主人
C、來訪者
D、陪訪者
19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸( )。
A、大方莊重
B、平等相處
20、下面( )是屬于會議管理性文件
A、日程安排表
B、證件
C、會議須知
D、統(tǒng)計報表
二、判斷題(10分)
1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。( )
2、在會議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號、登記。( )
3、經(jīng)理辦公會屬工作例會，是非決策性會議。( )
4、會議的規(guī)模與主題的不同，不應(yīng)影響到會場的布局和擺放。( )
5、信息交換應(yīng)考慮本組織的利益。( )
6、安排領(lǐng)導(dǎo)的`公務(wù)活動不是辦公室的一項經(jīng)常性任務(wù)。( )
7、會議期間的文書工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。( )
8、新時期秘書要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進展。( )
9、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。( )
10、實用選留，是作為日常的信息工作而進行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長期利用價值。
三、簡答題(20分)
1、秘書受權(quán)理事應(yīng)掌握哪些要領(lǐng)?。
2、簡述秘書如何消除信任障礙。
3、試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。
4、秘書機構(gòu)在機關(guān)的地位。
四、情景題(20分)
1、公司準備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管科技工作的負責人以及科技人員，約30人，會期三天。請制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排你負責會議期間會議文件的分發(fā)和會議結(jié)束前文件資料的收集。你將如何去做?
3、明天上午×市制藥廠×副廠長來訪，領(lǐng)導(dǎo)指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項工作?
4、×企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對這種情況，作為該企業(yè)辦公室的秘書，你將如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理此事?
五、案例分析(10分)
某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價值的信息稿，經(jīng)過一番修改、潤色，費了不少功夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經(jīng)驗，他估計這一炮定能打響，并可獲得當年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發(fā)”。看到自己的工作成果作廢，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味。“這么好的題材!可惜了!”“不行，得想個辦法。”
黃科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經(jīng)過一番剪裁，將原稿換了個標題，內(nèi)容的文字也略作改動，然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā)，居然順利通過了。當然，他沒有把真相告訴袁副主任。第二天，黃科長正在為稿件已發(fā)而高興時，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴厲的批評。請談?wù)勀銓Υ耸碌目捶ā?/p>
六、論述題(20分)
1、結(jié)合實際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識結(jié)構(gòu)
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