- 相關推薦
2017國家注冊審核員模擬試題
一、、選擇題(在下列各題中選擇一個你認為最合適的答案，添到空格中。15題，每題2分，共30分)
1、9001-2008版標準于( )
A)2008年11月14日發(fā)布 B)/TC176技術委員會編制的所有標準
C)9000至9004全部標準 D)A+B+C
2、通過使用資源和實施管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的()活動，可視為一個過程。
A)一項 B)一項或一組 C)一組 D)B+C
3、顧客滿意的含義是( )
A)沒有顧客抱怨 B)要求顧客填寫意見表
C)顧客對自己的要求被滿足的程度的感受 D)A+C
4、外包過程控制的類型和程度包括( )
A)外包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響
B)對外包過程控制的分擔程度 C)通過應用7.4條款實現(xiàn)所需控制的能力 D)A+B+C
5、9001-2008版標準對“形成文件的程序”要求是 ()、上述內(nèi)容都是)
A) 建立該程序，形成文件 B)建立該程序，形成文件，并加以實施和保持
C)一個文件可包括對一個或多個程序的要求 D)、一個形成文件的程序要求可以被包含在多個文件中。 E)、上述內(nèi)容都是
6、9001-2008版管理者代表是( )
A)本組織管理層中的一名成員 B 管理層中的一名成員 C)本組織的管理責任人
7、 支持性服務是指()運輸、通訊或信息系統(tǒng) )
A)運輸、通訊 B)運輸、通訊或信息系統(tǒng)
8、組織應確定和管理為達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境是()
A)工作時所處的條件 B)物理的、環(huán)境的和其他因素 C)噪音、溫度、濕度、照明或天氣 D)A+B+C
9、在對產(chǎn)品實現(xiàn)進行策劃時，組織應確定以下方面的適當內(nèi)容之一是( )
A)產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、測量、檢驗和試驗活動，以及產(chǎn)品接收準則
B)產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動，以及產(chǎn)品接收準則
C)產(chǎn)品所要求的驗證、確認、檢驗和試驗活動，以及產(chǎn)品接收準則
10、設計和開發(fā)輸出7。3。3的b條款內(nèi)容可包括( )
A)采購信息 B)生產(chǎn)和服務提供的適當信息 C)可能包括產(chǎn)品防護的細節(jié)
D)A+B+C
11、在質(zhì)量管理體系中影響產(chǎn)品要求符合性有以下( )
(A) 直接人員 (B) 間接人員 C)任何都可能直接和間接承擔任務的人員
12、標識和可追溯性是指( )
A)在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程使用適宜的方法識別產(chǎn)品的狀態(tài) B)針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài) C)應控制產(chǎn)品的唯一性標識，并保持記錄 D)A+B+C
13、根據(jù)標準，下面哪些記錄是要求保存的( )
A)管理評審、內(nèi)審記錄 B)教育、培訓、技術和經(jīng)驗的適當記錄
C)顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞、發(fā)現(xiàn)不適用時，報告顧客并記錄 D)A+B+C
14、內(nèi)部審核實施時應做到( )
A)應編制形成文件的程序 B)規(guī)定審核的策劃、實施以及形成記錄和報告結(jié)果的職責和要求 C)應保持審核及結(jié)果的記錄 D)A+B+C
15、在產(chǎn)品的監(jiān)視和測量中，記錄應指明有權放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員是( )
A)倉管員 B)質(zhì)檢員 C)部門行政領導
二、判斷題(10題，每題2分，共20分)
( )1.9001-2008標準中能力、意識和培訓的要求體現(xiàn)了與14001-2004標準兼容性。
( )2.管理評審的目的是確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性。
( )3.確認計算機軟件滿足預期用途能力的典型方法包括保持其適用性的配置管理。
( )4.使用適宜的監(jiān)視和測量裝置可為產(chǎn)品符合要求提供證據(jù)。
( )5. 和IAF于2008年8月20日發(fā)布聯(lián)合公報，一致同意平穩(wěn)轉(zhuǎn)換全球應用最廣的質(zhì)量管理體系標準，實施 9001:2008。
( )6.組織應識別影響產(chǎn)品符合性的外包過程，并實施控制。
( )7.組織只需對滿足顧客要求的生產(chǎn)和服務過程進行測量和監(jiān)控。
( )8.組織應記錄設計和開發(fā)評審結(jié)果及跟蹤措施。
( )9.為防止不符合，組織應評審所采取的糾正/預防措施。
( )10.組織對用于測量和監(jiān)控要求的軟件，在使用前應進行確認。
三、多項選擇題(在下列各題中選擇一個或多個你認為最合適的答案，添到空格中。5題，每題2分，共10分)
1、以下哪些是顧客財產(chǎn)?( )
a.組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料
b.顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具
c.賓館服務臺保管的顧客的貴重物品和個人信息
d.某加工廠為加工顧客所需的設備時購買的零部件
2、在設計和開發(fā)輸出時，以下()應考慮以下的范圍：
a.包含或引用產(chǎn)品接收準則 b. 給出采購、生產(chǎn)和服務提供的適當信息 c. 可能包括產(chǎn)品防護的細節(jié) d. a+b+c
3. 當在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時( )
a.采取措施，消除發(fā)現(xiàn)的不合格 b. 采取措施，防止其原預期的使用或應用
c.組織應采取與不合格的影響或潛在的影響程度相適應的措施。
4、產(chǎn)品要求可由：( )
a.顧客提出規(guī)定
b.組織預測顧客要求規(guī)定
c.法規(guī)規(guī)定
5、文件可采用任何形式或類型的 ()
a.媒介;b.信息 c. 媒體
四、填空題(5題，每題2分，共10分)
1在“7.3.1 設計和開發(fā)策劃”中，設計和開發(fā)評審、驗證和確認具有不同的目的。根據(jù)產(chǎn)品和組織的具體情況，可以 。
2 在“8.2.1 顧客滿意”中增加了“注：監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意調(diào)查、來自顧客的關于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務分析、顧客贊揚、擔保索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。”。對監(jiān)視顧客 方面給出了進一步的說明。
3為使組織有效運行，必須 和管理眾多相互關聯(lián)的活動。
4在“7.2.1 與產(chǎn)品有關的要求的確定”中，增加“注：交付后活動包括諸如擔保條款規(guī)定的措施、合同義務(例如，維護服務)、附加服務(例如，回收或最終處置)等”，有助于明確
5、法律法規(guī)要求可 。
五、簡答題(3題，每題10分，共30分)
1. 什么是外包過程?外包與采購二者有何區(qū)別?
答: 1)外包過程是經(jīng)組識為質(zhì)量管理體系所需的但由組織選擇外部方實施的過程.
2)采購是別人做產(chǎn)品.我來選擇.僅選擇不分擔責任.而采購是我要求別人做產(chǎn)品.要按我的要求去做并對其過程進行控制.
3) 外包后也不免除組織的法律責任
4)外包過程要考慮其對提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響.并通過應用7.4條款實現(xiàn)所需控制能力
2.在9001-2008版標準中，過程方法內(nèi)容做了相應修正，請就修正內(nèi)容淺談理解。
答: 1)對過程的內(nèi)容進行調(diào)整 .增加了將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項或一組活動稱其為一個過程 2) 為了產(chǎn)生期望的結(jié)果，由過程組成的系統(tǒng)在組織內(nèi)的應用，連同這些過程的識別和相互作用，以及對這些過程的管理，可稱之為“過程方法”。
3)必須確定和管理眾多相互關聯(lián)的話動.通過使用資源和實施管理.
4)強調(diào)績效和有效性
5)過程方法是9001的核心 .PDCA模式是具體體現(xiàn)
3、/TC176對9001-2008版標準轉(zhuǎn)換過渡、實現(xiàn)的時限要求
答:1)2008.11.15前不準發(fā)2008版證書
2)2009.11.15后不再頒發(fā)2000版證書
3)2010.11.15后凡是有2000版標識證書一律作廢
4)可通過監(jiān)督審核及復評進行轉(zhuǎn)換
【國家注冊審核員模擬試題】相關文章：
2017年ISO9000國家注冊審核員模擬試題及答案10-03
2024年ISO14000國家注冊審核員模擬試題及答案05-14
QMS國家注冊審核員考試模擬題06-03
2017國家注冊審核員考試仿真試題及答案09-22
2017國家注冊審核員考試模擬題及答案10-22
2017食品國家注冊審核員考試模擬題10-30
2017國家注冊審核員考試測試題及答案09-23