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職場(chǎng)人際關(guān)系22條法則
身臨職場(chǎng)，如人在江湖，身不由己，若不懂得江湖規(guī)矩，就有可能在這個(gè)大風(fēng)大雨的江湖之中，跌跌撞撞，到處碰壁，甚至掉進(jìn)別人布下的陷阱之中。下面職場(chǎng)人際關(guān)系22條法則，希望對(duì)你有所幫助!
1.長(zhǎng)相不令人討厭，如果長(zhǎng)得不好，就讓自己有才氣;如果才氣也沒(méi)有，那就總是微笑。
2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。
3.與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒。真誠(chéng)是寶。
4.不必什么都用“我”做主語(yǔ)。
5.不要向朋友借錢。
6.不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。
7.與人打“的”時(shí)，請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。
8.堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。
9.有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí)，你只微笑。
10.自己開小車，不要特地停下來(lái)和一個(gè)騎自行車的同事打招呼。人家會(huì)以為你在炫耀。
11.同事生病時(shí)，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認(rèn)真洗手。
12.不要把過(guò)去的事全讓人知道。
13.尊敬不喜歡你的人。
14.對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o(wú)情，對(duì)人要有情;或做人第一，做事其次。
15.自我批評(píng)總能讓人相信，自我表?yè)P(yáng)則不然。
16.沒(méi)有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績(jī)了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。
17.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然。要知道感恩。
18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽(tīng)，結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。
19.尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。
20.說(shuō)話的時(shí)候記得常用“我們”開頭。
21.為每一位上臺(tái)唱歌的人鼓掌。
22.有時(shí)要明知故問(wèn)：你的鉆戒很貴吧!有時(shí)，即使想問(wèn)也不能問(wèn)，比如：你多大了?
職場(chǎng)人際關(guān)系秘訣
據(jù)馬來(lái)西亞光華日?qǐng)?bào)報(bào)道，如今，職場(chǎng)人最大的挑戰(zhàn)并非如何把工作和事務(wù)做好，而是如何將職場(chǎng)人際關(guān)系做好。職場(chǎng)人際關(guān)系的秘訣就是尋找你的職場(chǎng)貴人。
我們要如何才能在職場(chǎng)生涯里處處受歡迎，達(dá)到所謂的“人見(jiàn)人愛(ài)，車見(jiàn)車載”。一旦我們深受喜愛(ài)，互動(dòng)也會(huì)變得很健康，職場(chǎng)的關(guān)系也因此變得很圓融，一切事務(wù)也會(huì)變得更容易的被管，而人也變得更容易被理，這就是“管理”；我們管事，理人。
我們?cè)谌粘Ｂ氀闹卸贾�，講到理人，我們就會(huì)談到職場(chǎng)的人際關(guān)系。一個(gè)人際關(guān)系很好的人，鐵定在職涯中處處得到大家的幫忙，經(jīng)常有人在難題出現(xiàn)時(shí)協(xié)助解決事情。這些幫助我們的人皆被稱為貴人，因?yàn)橛匈F人，我們的職涯會(huì)變的更美更精彩。在職場(chǎng)生涯里的貴人，也就是“職場(chǎng)貴人”。
解讀“職場(chǎng)貴人”
現(xiàn)在，讓我們來(lái)解讀“職場(chǎng)貴人”的理念。首先，我們必須弄清楚一件事，在今天的職場(chǎng)生涯里，已不像從前，從前是以個(gè)人能力為關(guān)鍵，因此造就了很多職場(chǎng)英雄。今天的職場(chǎng)生涯，和團(tuán)隊(duì)有密切關(guān)系。今天的成就并不是個(gè)人，而是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們了解到今天的職涯不能當(dāng)獨(dú)行俠而是要群體生活，我們就會(huì)明白到把人搞定方為關(guān)鍵。想要把人搞定，我們就一定要掌握到人際關(guān)系的秘訣，而職場(chǎng)人際關(guān)系的秘訣：職場(chǎng)貴人。
我們應(yīng)該知道，自己不可能守株待兔，啥事都沒(méi)做，只等待貴人的出現(xiàn)。在我們的職涯里，自己的努力非常重要，在努力的過(guò)程中有貴人出現(xiàn)，我們的努力和付出會(huì)更快及更容易見(jiàn)效。
誰(shuí)是“職場(chǎng)貴人”
看看我們今天的成就，問(wèn)一問(wèn)自己，誰(shuí)是我們的“職場(chǎng)貴人”？我們的貴人其實(shí)就在我們四周圍，他們就像我們的小天使，在我們身旁守候著我們，希望我們的努力及付出變得更有價(jià)值。他們從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)你，默默地在幕后支持著你。他們就是我們背后隱形的翅膀，一直支撐著我們，好讓我們能飛得更高和更遠(yuǎn)。
今天，我們不只知道及感謝我們的貴人，我們還要經(jīng)常問(wèn)自己，在職場(chǎng)里，我們和群體的互動(dòng)中，自己是否努力成為對(duì)方的貴人，還是我們不經(jīng)意的成為了職場(chǎng)小人，開始扯對(duì)方的后腿？以下是十種職場(chǎng)貴人，供你參考，好讓你也可以成為他人的“職場(chǎng)貴人”。
1)愿意無(wú)條件挺你的人
我常說(shuō)，如果有人愿意挺你，他肯定是你的貴人。當(dāng)他愿意無(wú)條件的挺你，只因?yàn)槟闶悄悖嘈拧澳恪边@個(gè)人，他接受你。一個(gè)愿意接受我們的人，他肯定是我們的貴人。當(dāng)他知道有小人在你背后中傷你說(shuō)你的不是，他會(huì)挺你，幫你說(shuō)好話來(lái)澄清！那你愿意無(wú)條件的挺你身旁的人嗎？
2)愿意嘮叨你的人
因?yàn)樗P(guān)心你，所以他才會(huì)嘮叨！因?yàn)樗谝饽悖运艜?huì)嘮叨！他的嘮叨是提醒，在事情發(fā)生前，他希望你可以少走冤枉路。而你愿意成為那個(gè)在乎及嘮叨你身旁夥伴的貴人嗎？嘮叨其實(shí)是需要技巧的，嘮叨不應(yīng)該讓對(duì)方感覺(jué)到你很煩，想要離開你。嘮叨要經(jīng)常和激勵(lì)配合，我們通常會(huì)在嘮叨對(duì)方后，立即激勵(lì)他，說(shuō)我們“知道你肯定會(huì)改、肯定可以做得更好、肯定不會(huì)讓心愛(ài)你的人傷心�！�
4)教導(dǎo)及提拔你的人
他看到你的好，同時(shí)也了解到你的不足之處，他能協(xié)助你，提拔你，他不嫌棄你，不是你的貴人，是什么？朋友們，如果你也想當(dāng)你夥伴的貴人，那你得提升自己的能力，成為他人的教練，好好的教導(dǎo)及提拔他人。
5)愿意欣賞你的長(zhǎng)處的人
一個(gè)愿意發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處、欣賞你的長(zhǎng)處、接納你的長(zhǎng)處的人，肯定是你的貴人。有些上司雖然發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處，但是他未必可以喜歡及欣賞它，更別說(shuō)接受它！這關(guān)鍵在于他們往往會(huì)擔(dān)心你會(huì)對(duì)他造成威脅，特別是當(dāng)你的長(zhǎng)處是他缺乏的。相反地，你是否也能欣賞你夥伴的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處呢？
6)愿成為你的榜樣的人
貴人言行一致，講到就肯定做得到，他們往往不喜歡夸大，常會(huì)默默地做，做比講來(lái)得多。這種貴人具有實(shí)力和謙虛的性格。一旦他們開始自大，他們就完全從貴人變成小人。
7)愿意遵守承諾的人
貴人都只同意自己愿意遵守的承諾，因?yàn)樗麄兡軌蚝芮宄闹雷约旱哪芰λ�，自己能不能全力達(dá)到承諾的內(nèi)容。如果你想成為夥伴的貴人，你一定要跟自己的能力定下協(xié)議，一旦承諾了，就一定要全力以赴將事情辦好。你不可以臨時(shí)改變或退出，因?yàn)樗麄兿嘈拍愕某兄Z才愿意和你配合，所以我們不可以出爾反爾，只能遵守下去。我并不是說(shuō)貴人不能改變自己的立場(chǎng)，他們當(dāng)然可以，只不過(guò)每一個(gè)決定，都必須經(jīng)過(guò)深思熟慮后才能采取行動(dòng)。
8)愿意不放棄而相信你的人
如果你問(wèn)自己是不是其他夥伴的貴人，那你是否有好好栽培對(duì)方和相信對(duì)方？貴人是不會(huì)放棄他的組員的，貴人會(huì)相信對(duì)方。貴人會(huì)視對(duì)方無(wú)罪，一直到對(duì)方被定罪為止，這代表貴人會(huì)完全相信他的夥伴，全力支持他。
9)愿意生氣你的人
如果他還愿意生你的氣，你就得感激他。這是因?yàn)樗�很在乎你。試想想，如果你完全不再愛(ài)對(duì)方，你會(huì)理會(huì)他嗎？愛(ài)的相反并不是恨，而是冷漠。如果我們恨對(duì)方，這動(dòng)作告訴我們其實(shí)自己還是很愛(ài)他，如果你對(duì)對(duì)方所做的一切，一點(diǎn)感覺(jué)也沒(méi)有，這叫做冷漠，這才是完全不愛(ài)了�？纯醋约哼�會(huì)生氣嗎？
10)愿意為你的人
如果他愿意為你，只因?yàn)槟闶悄�，那你肯定很幸福，因�(yàn)樗幪帪槟阒�，他是你的貴人。朋友，如果你也想成為別人的貴人，那你愿意為你的伙伴們做些什么呢？
你不理財(cái)，財(cái)不理你。理財(cái)已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可忽略的技能，但是，或許很多人還沒(méi)有意識(shí)到，理財(cái)與職業(yè)規(guī)劃也是息息相關(guān)的，由于職業(yè)是大多數(shù)人收入的主要來(lái)源，規(guī)劃好職業(yè)，也就相當(dāng)于理好了財(cái)。身在不同職業(yè)階段的職業(yè)人士都必須學(xué)會(huì)把自己的職業(yè)規(guī)劃與理財(cái)緊密結(jié)合起來(lái)，這樣才能在工作中實(shí)現(xiàn)你理想的“滋潤(rùn)”生活。
學(xué)習(xí)充電是職場(chǎng)長(zhǎng)線投資
面對(duì)著日趨激烈的求職之戰(zhàn)和日新月異的技術(shù)更新，每個(gè)人都或多或少會(huì)有危機(jī)感，如果不及時(shí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)和技能很可能會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以，充電學(xué)習(xí)成為人們職業(yè)規(guī)劃中的重要板塊，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇適合自己的方式進(jìn)行充電學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)，提高技能無(wú)疑是一項(xiàng)個(gè)人理財(cái)?shù)拈L(zhǎng)線投資。
充電常常需要花費(fèi)大把的費(fèi)用和時(shí)間。從費(fèi)用上看，培訓(xùn)或繼續(xù)教育所需的支出常常是龐大的，成本很高，從幾百、幾千元到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元都有可能，很可能需要?jiǎng)佑媚愕膫�(gè)人或家庭積蓄；從時(shí)間上看，充電更是會(huì)占用大量的業(yè)務(wù)時(shí)間甚至是工作時(shí)間。所以，在決定這項(xiàng)長(zhǎng)線投資之前，必須仔細(xì)權(quán)衡和考察，做好充電的規(guī)劃。倘若你只是看到別人充電你也跟著盲從，拿到了一張所謂的證書，卻對(duì)個(gè)人發(fā)展毫無(wú)用處，也無(wú)疑是浪費(fèi)金錢和時(shí)間。
在職業(yè)生涯的道路上，根據(jù)發(fā)展所需規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)、充電計(jì)劃，提高能力，增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也就等于是規(guī)劃好了未來(lái)的前途和“錢途”。
跳槽成本需“精打細(xì)算”
跳槽是當(dāng)年一個(gè)很熱門話題，轉(zhuǎn)行也是現(xiàn)代職業(yè)人士經(jīng)常會(huì)碰到的難題。當(dāng)你面對(duì)這些職業(yè)調(diào)整問(wèn)題時(shí)，決策之時(shí)一定別忘了仔細(xì)計(jì)算成本和收益，這也是理財(cái)?shù)闹匾獌?nèi)容之一。
很多人跳槽的首要條件是想找到比目前薪水高的東家,其實(shí)跳槽也需要一定的成本的。
先說(shuō)跳槽。假如你的新東家愿意支付你比以往更豐厚的薪水，開出誘人的薪水來(lái)，千萬(wàn)不要一看到較高數(shù)字就興奮地投入其懷抱。先來(lái)看看一下的成本：放棄原來(lái)的工作投入新工作，你很可能需要經(jīng)歷3個(gè)月的試用期，這就意味著在這段時(shí)間內(nèi)你的收入會(huì)打點(diǎn)折扣，試用期的薪水比起你期待的薪水會(huì)少很多；你現(xiàn)在的公司有不少軟性的福利待遇，這些新東家很可能沒(méi)有，雖然看起來(lái)給你的薪資比較高，但是扣除四金、個(gè)人所得稅之后很可能所剩無(wú)幾；跳槽后往往需要一段時(shí)間的適應(yīng)期，這段時(shí)間如果過(guò)渡不好，很可能造成職業(yè)的暫時(shí)性“中斷”，也可能影響收入；等等。當(dāng)你打算跳槽時(shí)，不妨“精打細(xì)算”一筆，算一筆成本帳，再考察一下前后兩家公司的總體待遇問(wèn)題，不要到時(shí)候辛辛苦苦跳完槽，才發(fā)現(xiàn)待遇竟不如以前了。
再說(shuō)轉(zhuǎn)行。隔行如隔山，當(dāng)你下定決心轉(zhuǎn)換你所在行業(yè)的時(shí)候，這里面的成本更加難以估量：雖然你有工作經(jīng)驗(yàn)，但新行業(yè)所需的知識(shí)和技能也許和你以前的工作截然不同，你必然要從頭開始學(xué)習(xí)，這時(shí)又牽涉到充電的投資問(wèn)題；你放棄了目前的工作跳槽到另外一個(gè)行業(yè)，或許一時(shí)的薪水有了提高，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也許新的行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭并不好，將來(lái)你的薪資會(huì)呈現(xiàn)下降，很可能給你帶來(lái)?yè)p失；等等。當(dāng)然，當(dāng)你在決策是否要轉(zhuǎn)行的時(shí)候，除了計(jì)算成本之外，更好做好職業(yè)規(guī)劃，新行業(yè)或許一時(shí)難以為你提供較高的薪水，甚至比原來(lái)還要少很多，但經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和適應(yīng)階段過(guò)后，說(shuō)不定這個(gè)更適合你的行業(yè)會(huì)讓你得到更好的發(fā)展和更豐厚的回報(bào)�？偠灾殬I(yè)調(diào)整要從長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃出發(fā)，一邊精打細(xì)算，一邊理性規(guī)劃，才能在財(cái)務(wù)上得到較好的收益。
職業(yè)規(guī)劃和理財(cái)是密不可分的。今天的職場(chǎng)上，無(wú)論是選擇充電來(lái)提升自己，還是找尋新的發(fā)展舞臺(tái)無(wú)不需要有一顆精于理財(cái)?shù)念^腦，同樣，規(guī)劃好了職業(yè)，無(wú)疑是事半功倍，成功地完成了人生中最重要的一項(xiàng)“長(zhǎng)線投資”。
（作者系上海向陽(yáng)生涯管理咨詢有限公司首席職業(yè)規(guī)劃師、總經(jīng)理，上海市緊缺人才培訓(xùn)工程《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》專家組成員。專業(yè)從事職業(yè)生涯管理與開發(fā)的研究、咨詢及培訓(xùn)事業(yè)，為多家知名媒體的特約撰稿人及評(píng)論專家，有數(shù)千例職業(yè)咨詢案例經(jīng)驗(yàn)。）
2006年有413萬(wàn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，但據(jù)國(guó)家人事部統(tǒng)計(jì)，全國(guó)今年對(duì)高校畢業(yè)生的需求預(yù)計(jì)約為167萬(wàn)人。若再加上前兩年累積下來(lái)的未就業(yè)學(xué)生，待就業(yè)大學(xué)生人數(shù)多達(dá)數(shù)百萬(wàn)。面對(duì)“天之驕子”時(shí)代的過(guò)去，面對(duì)“平民就業(yè)”年代的過(guò)來(lái)，待就業(yè)大學(xué)生必須進(jìn)行觀念上的轉(zhuǎn)型。向陽(yáng)生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為，泛就業(yè)，是待就業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、順利走出職場(chǎng)第一步的重要出路。
所謂泛就業(yè)，就是對(duì)預(yù)先設(shè)定的擇業(yè)目標(biāo)進(jìn)行一定的擴(kuò)展，擴(kuò)大擇業(yè)范圍，使個(gè)人擇業(yè)目標(biāo)更大程度地適應(yīng)社會(huì)需求。當(dāng)然，泛就業(yè)是一種職業(yè)過(guò)渡期，一是為了解決生存問(wèn)題，另外為目標(biāo)職業(yè)積累必需的資本。泛就業(yè)并非脫離個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，更不是盲目就業(yè)，而是有目的、有計(jì)劃地生涯設(shè)計(jì)�，F(xiàn)在問(wèn)題是，大學(xué)生如何利用泛就業(yè)這個(gè)過(guò)渡體為目標(biāo)職業(yè)創(chuàng)造有利條件。
泛就業(yè)相對(duì)更容易，范圍廣。在這個(gè)較廣的范圍里面，應(yīng)該選擇哪一個(gè)當(dāng)作自己目標(biāo)職業(yè)的跳板？向陽(yáng)生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)認(rèn)為，應(yīng)該把泛就業(yè)放到每一個(gè)就業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃中來(lái)，謹(jǐn)慎選擇自己的泛就業(yè)目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，泛就業(yè)目標(biāo)最好具備以下特征：1.從行業(yè)上與自己的目標(biāo)職業(yè)接近或相同；2.與目標(biāo)職業(yè)具有類同性；3.具有可發(fā)展性強(qiáng)。
行業(yè)上接近。比如說(shuō)想成為內(nèi)科醫(yī)生，那么可以先從做護(hù)士開始；再比如，想做汽車工程師，到汽車廠先做個(gè)普通工人。在平凡的崗位上，努力學(xué)習(xí)該行業(yè)的知識(shí)，積累相關(guān)資本，當(dāng)翅膀長(zhǎng)硬之后，就可以展翅飛翔了。
類同性，這是從閱歷、職業(yè)個(gè)性等來(lái)說(shuō)的。打個(gè)比方，你一直想從事咨詢行業(yè)，那么先從事教師或銷售行業(yè)，學(xué)會(huì)和別人打交道，了解對(duì)方心里，這些對(duì)心理咨詢都有一定的幫助。
可發(fā)展性，就是該職位有發(fā)展空間，能學(xué)到東西。泛就業(yè)中許多崗位都是重復(fù)枯燥的工作，既沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)積累，也學(xué)不到一點(diǎn)點(diǎn)技能。
需要強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)論就業(yè)情況多么嚴(yán)峻，泛就業(yè)都要有個(gè)明確的目標(biāo)職業(yè)。這個(gè)目標(biāo)職業(yè)是在綜合自己個(gè)性、愛(ài)好、氣質(zhì)、能力、價(jià)值觀等等的基礎(chǔ)上，一步步地確定出來(lái)的，是在充分的自我認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上才能提出來(lái)的。即使就業(yè)暫時(shí)失敗，無(wú)法得到自己的目標(biāo)職業(yè)，也不要緊。仔細(xì)分析自己失敗的關(guān)鍵在哪里，是專業(yè)還是經(jīng)驗(yàn)，能力還是個(gè)性，將它們一一找出來(lái)。如果這些東西在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法彌補(bǔ)，那么就要從長(zhǎng)計(jì)議。
這些僅僅是理論和原則上的東西，事實(shí)上，應(yīng)屆大學(xué)生對(duì)職場(chǎng)、職業(yè)和崗位特性了解太少。往往很難清楚地分辨出哪些職業(yè)能達(dá)到自己的目標(biāo)。如何更好地認(rèn)識(shí)自我，進(jìn)行自我職業(yè)設(shè)計(jì)和生涯設(shè)計(jì)，這是擺在應(yīng)屆生面前一個(gè)迫切而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。向陽(yáng)生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃師建議，在你自身難以解決這些問(wèn)題時(shí)，尋求專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃咨詢機(jī)構(gòu)的幫助可能是你最佳的捷徑了。
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