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怎樣當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人起源于美國。1841年,因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧,美國人意識到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)該選擇有管理才能的人來擔(dān)任企業(yè)的管理者,世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。
經(jīng)理人做得好,并不完全在于業(yè)務(wù)知識,更多的是靠你的管理知識。
管理知識當(dāng)中,首先管理的是“個(gè)人”,就是你首先要把自己管好。如何管好自己,這是經(jīng)理人成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)最大的弱點(diǎn)在執(zhí)行力
那么,企業(yè)的最大弱點(diǎn)是什么呢?在于不嚴(yán)格管理。很多企業(yè)成功都是由于:第一,領(lǐng)導(dǎo)的決策能力強(qiáng);第二,嚴(yán)格管理。因此我們很多問題并不在于領(lǐng)導(dǎo)的主意不對,而在于不嚴(yán)格管理,大事化小、小事化了。執(zhí)行力最差,核心就是嚴(yán)格管理不夠,沒有認(rèn)真去做,于是好主意也沒有做成好事。
所以管理問題是做人問題,管理問題也是學(xué)習(xí)問題。認(rèn)識到學(xué)習(xí)和做人,這就把領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和精髓拿住了。
那么當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的方法是什么?
領(lǐng)導(dǎo)首先要考慮大事
首先你要作戰(zhàn)略思考,就是考慮大事。從整體說,可以概括成三“事”:想大事,辦實(shí)事,不出事。只要這三句話記住就可以了。
第二是制定計(jì)劃、規(guī)劃
計(jì)劃、規(guī)劃什么時(shí)候都要有。但有人說:一天一變化,一個(gè)時(shí)間一個(gè)變化,既然計(jì)劃趕不上變化,還不如沒有計(jì)劃,F(xiàn)在這樣的話很多,但這正是基于對計(jì)劃的誤解。實(shí)際上計(jì)劃是什么?就是把不測的事件都想到了,把所要出現(xiàn)的危險(xiǎn)盡可能都想到了,并且都有對策,這才叫計(jì)劃,然后完成既定目標(biāo)。因此,計(jì)劃是一種防止不測的安排,是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的安排。
人最高貴的品質(zhì)是預(yù)見性,能想到未來。一個(gè)好的老總肯定需要預(yù)見到別人想不到的事,所以規(guī)劃、計(jì)劃也是企業(yè)戰(zhàn)略工作當(dāng)中不可缺少的。沒有計(jì)劃,就沒有思想準(zhǔn)備;沒有思想準(zhǔn)備,就必然失敗。有計(jì)劃就有目標(biāo),有目標(biāo)就有目標(biāo)管理,第一天干什么,第二干什么,你就能做到與時(shí)俱進(jìn)。過去咱們常說失敗是成功之母,今天則更強(qiáng)調(diào)成功是失敗之母。我們很多企業(yè)是成功以后又失敗了,對未來的變化缺少預(yù)見,缺少準(zhǔn)備是一個(gè)主要原因。
最重要的是服從目標(biāo)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最主要的是決策,而決策一定要服從目標(biāo)的需要。任何一個(gè)組織一定要服從目標(biāo),目標(biāo)改變了,組織就要改變。組織永遠(yuǎn)是手段,目標(biāo)才是最重要的,目標(biāo)就是一切。只有我們目標(biāo)明確了,我們才能夠有自己的靈感和思路。
如何才能成為一個(gè)受歡迎的職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人要掌握批評的藝術(shù)。
批評要私下里傳達(dá)盡量避免當(dāng)眾批評。先說起親切和表揚(yáng)的話來緩和氣氛。批評的時(shí)候?qū)κ虏粚θ耍灰鋈松砉。指出錯(cuò)誤的同時(shí)給出正確的建議和方法。只批評一次,不要舊賬重提。批評要有良好的結(jié)果。
職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)的三大角色:
信息溝通的角色、人際關(guān)系的角色、決策者的角色。
我們常聽員工抱怨,領(lǐng)導(dǎo)都在拍腦袋決策。那么作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,如何才能避免拍腦袋決策呢?這就需要一個(gè)科學(xué)的方法論。這里列出一般決策的步驟:第一、列出所有遇到的問題。第二、了解事實(shí)收集資料。第三、找出問題的癥結(jié)所在。第四、列出解決問題的所有可能方案。第五、從正反兩面核實(shí)方案的可行性。第六、選擇最佳方案。
職業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會(huì)成功轉(zhuǎn)換角色。
要從專才到通才。從依靠個(gè)人到依靠團(tuán)隊(duì)。從技術(shù)到管理。
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